対応全て最悪

一回も使ったことないけどわしゃがなみてると好感度が下がる

スルガって名前付いてるだけで胡散臭い

色んなもの売れるって意味ではとても便利だっただけに
ただただ残念
もう二度と使う気失せるレベルの酷さだし

何やったの

>何やったの
クレカ情報大量流出

二度とクレカ使えなくなっても不思議じゃない

判明した段階でクレカ止めて顧客全員にメール送れよ

流出というかセキュリティコード含めて右から左へ橋渡ししたというか…

>何やったの
個人情報クレカ番号セキュリティコードお漏らし

被害者だけど加害者みたいなもん

俺は通販じゃなくて実店舗派だから…
ヨドバシもイエサブもないからここに頼るしかないから…

8月の流出の件で今日メールきた…

すぐ止めなかった意味が分からんのよね

>8月の流出の件で今日メールきた…
さい
らま

発送が遅すぎる

ここで売れるからって余計なもん買いすぎる
悪循環に陥ってたので縁が切れてよかったかも

たまたまPaypay使ってたから助かったけどヒドいな

然るべき機関とか団体から怒られないの…？

福袋が駿河屋のプレミア価格基準でお得でしょしてくるのは酷すぎて笑う

ホントにたまにしかここで買わないからd払いだけでしか支払った事なかったけど正解だった

こういう時の対応で企業意識って現れるよなと

倉庫増やしました！　で、どう変わるんだ？

現金オンリーでやってて良かった

クレカ以外に電話番号も流れたから
あの時は中国人がなんかまくし立てる電話が数回続いたな

>スルガって名前付いてるだけで胡散臭い
そんな気がするがや

>あの時は中国人がなんかまくし立てる電話が数回続いたな
洒落にならねえな…

Q.なんで発見遅れたの？
A.問題は把握してましたし！犯人を泳がせてただけですし！

そりゃ怒られたんだろうな
楽天JCBのクレカ作り直したけど
普通なら千円引かれるはずが向こうも把握してたのか無料だった

>そりゃ怒られたんだろうな
>楽天JCBのクレカ作り直したけど
>普通なら千円引かれるはずが向こうも把握してたのか無料だった
やさしさ…

怒られた程度で済むのかな…

もう二度と使わせんぞってなってそう

>Q.なんで発見遅れたの？
>A.問題は把握してましたし！犯人を泳がせてただけですし！
死ねとしか言いようがない

これが発覚する前はクレカ会社がエロに不当な圧力かけてる！頑張れ駿河屋！って感じだったのに…

おそらくだけど退会しても会員情報削除してないと思うわここの管理能力

>Q.なんで発見遅れたの？
>A.問題は把握してましたし！犯人を泳がせてただけですし！
泳がせてどうするんだ駿河屋は犯人どうにかできるのか

切るわけにもいかんからパイパイ導入したわ

>泳がせてどうするんだ駿河屋は犯人どうにかできるのか
報告書出してるが自社では何も出来ん旨を説明してる

かれこれ20年くらいずーっと決済トラブル起こし続けてるのによく利用しようと思えるなって

paypay払いと代引きしか使ったことないから自分はノーダメージだけどそれはそれとして信用ポイントは下げた

カード情報は入れてないけど買取でだいぶ個人情報渡してるんだよなぁここ

本当になんで問題は把握してたって言っちゃったのか謎
嘘でも知りませんでしたって言っとく方がまだマシだろ

使ったことあったっけと思ったけどコトブキヤだった

ここでは買わないで売るだけだからずっとゴミ送り続けるよ…

>これが発覚する前はクレカ会社がエロに不当な圧力かけてる！頑張れ駿河屋！って感じだったのに…
そうだっけ
あそこクソですよも多くなかったか？

クレカと電話番号以外に氏名も住所も流れてるし
ここでしか無いから便利だからで使い続けるのは頭イッてると思う

無関係な顧客を使ってなんの権利もないのに囮捜査
やりますね

>A.問題は把握してましたし！犯人を泳がせてただけですし！
商売止めたくなかっただけだろ

>>何やったの
>個人情報クレカ番号セキュリティコードお漏らし
ちょっと違う
サイト改ざんされて決済の際に偽サイトに飛んでそこで登録した情報全て盗まれる状態だったのを把握してたけど放置してた
その間の被害者が2.8万人
更に不正アクセスも受けてて顧客情報も普通に流出してる

クレカ使わなければ大丈夫とか思わない方がいいよね

第一報の時も目立たない所に書いてセール情報ばっかり目立たせてたな

>無関係な顧客を使ってなんの権利もないのに囮捜査
>やりますね
法的によりまずい舵取りじゃねぇ！？

>おそらくだけど退会しても会員情報削除してないと思うわここの管理能力
退会後にお詫びメールきたしそうだと思うよ

駿河屋は死んでもいいけど駿河屋のデータベースは残して

第三者不正アクセスに関するフォレンジック調査完了および判明事項についてのお知らせ
https://www.suruga-ya.jp/feature/osirase/2025_12_04.html

不正アクセスには気付いてました〜
犯人特定のために泳がせてました〜
そんな事よりセールやりますよ！
これが個人情報を扱う企業の姿か？

実店舗で現金を使って買えば流れる情報はないけどさぁ！

>不正アクセスには気付いてました〜
>犯人特定のために泳がせてました〜
なんでこんな見栄張っちゃったんだろうな…

なんか倉庫移転もうまくいかなくて在庫管理グダグダになったみたいな噂も流れてきたけどそっちは大丈夫だったの？

>サイト改ざんされて決済の際に偽サイトに飛んでそこで登録した情報全て盗まれる状態だったのを把握してたけど放置してた
なんで？
>その間の被害者が2.8万人
酷い…
>更に不正アクセスも受けてて顧客情報も普通に流出してる
無能！

>駿河屋は死んでもいいけど駿河屋のデータベースは残して
あまりに見境ない買取で「こういうものも存在はしていた」って記録になってる部分あるしね…

>なんか倉庫移転もうまくいかなくて在庫管理グダグダになったみたいな噂も流れてきたけどそっちは大丈夫だったの？
発送は遅いが…

お上は怒ったりしないの…？

実店舗で新品プラモしか買ってないけどちょっとびびるくらいひどい

クレカの番号おもらしは他所でもあるけどどうしたらセキュリティコードまでバレるんだバカじゃねーの

実質同人誌のデータベースになってるのが強い

札幌店の店員全員態度悪い

>クレカの番号おもらしは他所でもあるけどどうしたらセキュリティコードまでバレるんだバカじゃねーの
既に上に書いてある
データとして保管してたわけではなくて偽サイトに飛ばされて入力させられる
つってもここの情報管理能力だと平文保管してても不思議は無いけど

俺の同人すらなんか登録されてんだよな…

>クレカの番号おもらしは他所でもあるけどどうしたらセキュリティコードまでバレるんだバカじゃねーの
サイト改ざんされた上で認知してたのに何故か放置してたので…

セキュリティコードを平文保管は前例あるもんね

流出リスクある場合のお手当は利用停止のみ？

>俺の同人すらなんか登録されてんだよな…
多分カネに困った「」が査定の時に登録したのだろう
許してあげてほしい

>おそらくだけど退会しても会員情報削除してないと思うわここの管理能力
個人情報保護法違反でワンナウツ貰うらしいねコレ

発送遅いとかまだ我慢できたけどここまでのことやらかしてるのは流石にね

捕まってないだけの犯罪者みたいな会社なのになんで倒産しないのここ

通販で60000円のゲーム貼ったら240000円の値札貼られてた
これ店頭で買ったらPOS動いて値引きされるのだろうか…？

販売手数料とかいう詐欺

でもヲタ商品ここ一強すぎて替わりないんだよなぁ…

>捕まってないだけの犯罪者みたいな会社なのになんで倒産しないのここ
静岡県と癒着してるから死なないよ
絶対に死なせないよ

>販売手数料とかいう詐欺
今クレカ流出で焦ってるのかいろいろ無料になってる

>捕まってないだけの犯罪者みたいな会社なのになんで倒産しないのここ
バックに静岡がついてるからな…

まあ流出したら確実に反社のマネロンとかにも悪用されて
「反社が利益を得る状態」になるから対処クソだと行政側も不許になるに決まってるじゃん
行政抜きに許されてないんだけど他人事過ぎるだろ駿河屋

>今クレカ流出で焦ってるのかいろいろ無料になってる
なってないよ

オタグッズ売る時他に使えるサイト教えて

>今クレカ流出で焦ってるのかいろいろ無料になってる
そんなのとっくに終わってるし寧ろ値上げしてるぞ

>オタグッズ売る時他に使えるサイト教えて
駿河屋

お詫びのセール(毎週恒例のやつと差なし)

とりあえずトップページの最上段か分かりやすい所にリンク貼れ

>オタグッズ売る時他に使えるサイト教えて
買取拒否ばっかになってきてるから真面目に駿河屋ぐらいしかない
KBOOKSとかブルアカスタレ買取拒否とかやってたし

ランダム商法のせいで買取はね…

潰れてもデータベースだけはどこかが引き継いで

売る場所であり買う場所でないって使い方が一番賢いのか

え半年ぐらい前に流出してたのにまたやらかしたの？

おともだちに頼まれてた転売キットを恥を忍んで買って来たの
ネット上にたくさん出回ってて相場より大分高かったの
っていうか買った支店自体がもっと安く出品してたの
……

>>オタグッズ売る時他に使えるサイト教えて
>買取拒否ばっかになってきてるから真面目に駿河屋ぐらいしかない
>KBOOKSとかブルアカスタレ買取拒否とかやってたし
も、もったいない本舗…
駿河屋のちょうど富士山をへだてて反対側にあるぞ

>>今クレカ流出で焦ってるのかいろいろ無料になってる
>そんなのとっくに終わってるし寧ろ値上げしてるぞ
25日決済のやつは無料だったからずっとやるのかと思ってた…

自分が「大したことではないんですよ〜」って態度取っていれば大したことじゃなくなるとかおもってるんだろうか

>潰れてもデータベースだけはどこかが引き継いで
あのデータベースも元々引き継ぎと聞いた

>え半年ぐらい前に流出してたのにまたやらかしたの？
その半年ぐらい前の件で最近になって最終調査結果を出したからそれで再燃した

ここで売るのはゆうパックの着払い申込用紙書くのが面倒だったな
売れるもの限られてるけど他は引き取り依頼して
荷物渡すだけでいいから楽だった

>おともだちに頼まれてた転売キットを恥を忍んで買って来たの
>ネット上にたくさん出回ってて相場より大分高かったの
>っていうか買った支店自体がもっと安く出品してたの
>……
おともだちに転売キット買うなって言ってやれ

大したことだよ！

でもここ以外にここみたいな通販サイトがなくて

当時の発表では8月4日までの期間という話だったがいつの間にか8日まで伸びてる
7日に決済したやつが引っかかって今日になってお知らせメール来たよ

ここ丸井とズブズブだからエポス使うといいんだよね…
被害者多そう

まあここに限らずネット上でクレジットの内容打ち込みたくないよ

>え半年ぐらい前に流出してたのにまたやらかしたの？
先日それの報告書だしたの
内容は何も出来ませんでしたすいまそん！

送料代引き無料の時買い物する場所って感覚だった
結局ナゾ手数料が発生するからお得感は薄いけど

>おともだちに転売キット買うなって言ってやれ
勿論言ってたよ…
前々から…

こういう情報漏洩って法的なペナルティとか利用者に対するお詫びの品とかないんです？

PayPayでほとんど済ませていて助かった

>でもヲタ商品ここ一強すぎて替わりないんだよなぁ…
本来ヤフオクとかに出回るものが売るの面倒だからってんで駿河に流れてるんだな

メルカリで買ったほうがマシ

>メルカリで買ったほうがマシ
（駿河屋メルカリ店）

ここじゃないと手に入らんもの多いし結構お世話になったからなあ…

ネット販売手数料みたいな謎代金取るの見て
ここ使おうと思ってたのやめてたけど正解だったな

>KBOOKSとかブルアカスタレ買取拒否とかやってたし
人気があるってことはそれだけ多くの人が売り買いしたいってことだからいらない（売れない）グッズの山が出来ちゃうもんな…

>>おともだちに転売キット買うなって言ってやれ
>勿論言ってたよ…
>前々から…
今回つかまされたから流石に学習したよね…？

>こういう情報漏洩って法的なペナルティとか利用者に対するお詫びの品とかないんです？
もう死んだメッセサンオーに情報漏らされたときは500円のクオカードが届いたな

在庫店舗とネット掲載で価格違うのとか意味わからんかったな…

また今度オタグッズ売り払うかな
古いエロゲとかいい加減処分しないと

今日メール来た組だけど個人的には半年間漏れてた様子はないので何かあるまでそっとしとくしかないな…

ここでしか手に入らないものとクレカ含む個人情報もろもろ天秤にかけて前者えらぶなら何も言うことは無い
正気かよとは思うが

目をつぶっていただけでずっと酷かったぜ！

クレカ会社に許されたかい？

価値がありそうなものならともかく手続きの面倒さが勝るゴミ投げるのには丁度いいからなここ…

メアドもサブアカウント使うけどgmailもケータイ番号要求してくるし

>クレカ会社に許されたかい？
マケプレ使うとペイペイかd払いしか許されてなくてめんどくさい…

>目をつぶっていただけでずっと酷かったぜ！
便利さに目をつぶってただけで元から転売屋の卸先みたいな感じだったからな

>今回つかまされたから流石に学習したよね…？
彼はお値段の問題では気にしないだろう…
俺が恥かいたってだけさ…

個人情報流れて反社が強盗に来ても
お世話になったしなぁとか言えるならすごい

まだ使う気になってるの危機管理能力のなさがやばい

クレカ流出前に高めのTCGカードの売り先探して数店に査定してもらってた時にスレ画が圧倒的に一番低かった覚えがある
その時に印象が悪くなったが底が抜けるとは…

メールに書かれてる報告を読む限りは5日〜8日のぶんは心配するほどではないと思うが…
でも可能性があるのは8日までに確定したってそのメールが言ってる

査定がガバガバだからたまに掘り出し物もあるから…
逆もあるけど…

おんなじようなことまたやらかすと思う
セキュリティ強化とかろくにすると思えないし

偽名で別居のアパートで代引きとかだし…
電話番号は本物入れたりしてるけど…

反社は駿河屋使うような貧乏人のトコに入ったりしないだろ

全然良くはないんだけど漏らしたり漏らされたりはまだよくあることだけどなんで放置してんのさ

>全然良くはないんだけど漏らしたり漏らされたりはまだよくあることだけどなんで放置してんのさ
大変だったから

何が悪いって俺のクレカ情報流したことだよクソバカ

あいつらザルだぜー！ってカモにされてそう

ここに限らずプレミアキットたくさん並び出してるし
新品再販キットは軒並み2割引きだったし
何かあったな

店舗で使った場合はセーフ？

なんかやたら変な手数料とるよねここ

買取の方だけ使ってたけど価格出なくなったり明らかに買値下がってて使わなくなった

買取でしぶられると通販使う方からしても長い目で見たら損なんだよな…

>反社は駿河屋使うような貧乏人のトコに入ったりしないだろ
反社闇バイトの知能を高く見積もりすぎだろ…
野良犬よりバカだし何にでも噛みつくから有名になったんだぞ

ジャンクでも価値あるGB0円査定したからもう信用してない
3800円騙し取ろうとすなよ死ね

転売屋がたくさん引き揚げたのを知ってるとかかな…

ここ常にセールしてて二重価格じゃねえのって思っちゃう

いらなくなったオタクグッズや同人誌売るのにすごくいいところだったのに
クソ対応しやがるから買い手は減るし
買い手が減れば売値も下がるし下手こきやがって…
買い物はしたことない

>ジャンクでも価値あるGB0円査定したからもう信用してない
>3800円騙し取ろうとすなよ死ね
動作不良のジャンク品だとそりゃ0円査定になるだろ

ジャンクじゃパーツとりかジャンク品の棚にしかいかないのでは…？

送料無料になる分買っても手数料と言う名の送料が無料にならない

昔働いてたけど殿様商売もいいとこだったからな
ぜひこのままぶっつぶれて欲しい

静岡のマルイは駿河屋になった
静岡のパルコも無くなるからこのままだと全部駿河屋になっちまうかもしれねえ
もしそうなったら最悪だ

今後は同人誌やフィギュアどこで売ればいい？

>静岡のマルイは駿河屋になった
>静岡のパルコも無くなるからこのままだと全部駿河屋になっちまうかもしれねえ
>もしそうなったら最悪だ
静岡におけるイオンなんだ…

>今後は同人誌やフィギュアどこで売ればいい？
ここまで雑に売れるところはないので捨てる

>静岡のマルイは駿河屋になった
>静岡のパルコも無くなるからこのままだと全部駿河屋になっちまうかもしれねえ
>もしそうなったら最悪だ
エーツーのくせになまいきだぞ

太田書店は死んだ今はもう全く関係ないおっさんがトップだ

買い取りに関してはわりとブックオフがまともになってきたけど同人は買い取ってくれない

ゲオがレトロゲーム買取再開したけどPCゲームは無理なのがな…

エロ買えなくなったときに陰謀論流れて
ユーザーの質もカスだな〜となった記憶

同人はだらけじゃない？
捨て値でしか買い取ってくれなさそうだけど

もうごく一部除いて同人転売で儲かる時代じゃない