二次元裏@ふたば

画像ファイル名:1754901016570.jpg-(20209 B)
20209 B25/08/11(月)17:30:16No.1342125305そうだねx32 19:00頃消えます
弊社事務所のエアコン…昨年9月に取り替えたばかりなのに壊れた…
事務の子が業者に連絡したら繁忙期理由に後回しにされそうだったところ工場長がブチギレれ電話したらすぐに来た…
このスレは古いので、もうすぐ消えます。
125/08/11(月)17:31:08No.1342125537+
祝日に仕事してるのかウェザー
225/08/11(月)17:31:28No.1342125645そうだねx31
どちらかといえば明ウェザーだな
325/08/11(月)17:32:03No.1342125850そうだねx121
偉大なる工場長
425/08/11(月)17:33:32No.1342126306そうだねx130
必要な時にキレてくれる上長…お前の下で働きたかった
525/08/11(月)17:34:34No.1342126604そうだねx27
繁忙期理由なら怒鳴られたから仕方なく他の客を後回しにしたんじゃねえかな…?
625/08/11(月)17:35:56No.1342127011そうだねx100
1年以内ならまあ保証期間内だろうしキレていいだろ…
725/08/11(月)17:37:03No.1342127328そうだねx17
割を食ってる他の依頼者…
825/08/11(月)17:37:22No.1342127416+
まあブチ切れ電話と言っても冷静に淡々と言葉を選びつつブチ切れたのかもしれないし…
925/08/11(月)17:39:36No.1342128059+
その勢いの故障…水漏れかなんか?
1025/08/11(月)17:40:47No.1342128409そうだねx17
>割を食ってる他の依頼者…
家電屋かメーカーかは知らんけど大体作業者の予備というかバッファは取ってるよ
1125/08/11(月)17:41:15No.1342128552そうだねx86
取り付けて1年で壊れました修理は今繁忙期だから手が空いたら行くわーはまあそりゃキレられる
1225/08/11(月)17:42:26No.1342128906そうだねx46
>繁忙期理由なら怒鳴られたから仕方なく他の客を後回しにしたんじゃねえかな…?
繁忙期なら売るだけ売って壊れっぱなしで放置するの認められるのか?
1325/08/11(月)17:42:59No.1342129063そうだねx7
弊社の他店舗…エアコン壊れたまま営業して店員が吐いたりしているらしい…
そのことを営業報告としてあげるくらいなら修理のために休業してあげてほしかった…
1425/08/11(月)17:43:19No.1342129154そうだねx1
壊れた理由も商品のせいか使い方のせいか分からんしなんとも
1525/08/11(月)17:43:45No.1342129271そうだねx14
繁忙期にねじ込んでくるとかクソ客じゃん
マジで無理だわ
1625/08/11(月)17:44:18No.1342129413そうだねx61
>繁忙期にねじ込んでくるとかクソ客じゃん
>マジで無理だわ
保証期間をなんだと思ってんの?
1725/08/11(月)17:44:31No.1342129477+
短時間で壊れるものを売るな
1825/08/11(月)17:44:48No.1342129564そうだねx78
>繁忙期にねじ込んでくるとかクソ客じゃん
>マジで無理だわ
一年すら保たない製品販売した方に言えよ
1925/08/11(月)17:44:51No.1342129574そうだねx4
他の客も保証期間内の依頼は沢山あるだろう
2025/08/11(月)17:45:19No.1342129697そうだねx32
これ繁忙期明け待ってたら1年補償効かないコンボにもなってたからキレて正解だぞ
2125/08/11(月)17:45:40No.1342129798そうだねx2
怒鳴り得じゃん
2225/08/11(月)17:45:40No.1342129800そうだねx30
>他の客も保証期間内の依頼は沢山あるだろう
沢山あったらもう欠陥商品なのが悪いって話になるだろ…?
2325/08/11(月)17:45:51No.1342129853そうだねx8
>保証期間をなんだと思ってんの?
保証期間とすぐ直せってクレーム入れるのは違う話だろ
2425/08/11(月)17:46:05No.1342129920そうだねx9
>繁忙期にねじ込んでくるとかクソ客じゃん
>マジで無理だわ
業者のレス
2525/08/11(月)17:46:06No.1342129927そうだねx39
>他の客も保証期間内の依頼は沢山あるだろう
保証期間内に壊れる製品を恥じろ
2625/08/11(月)17:46:30No.1342130034そうだねx7
>>繁忙期にねじ込んでくるとかクソ客じゃん
>>マジで無理だわ
>業者のレス
じゃあ仕方ないか…
2725/08/11(月)17:47:04No.1342130180そうだねx7
>怒鳴り得じゃん
世の中そういう部分はある
2825/08/11(月)17:47:53No.1342130459そうだねx1
基本的に世の中ってカスの方が得するよ
度がすぎると縁切られるけどそこまでじゃないなら態度が悪い奴ほど周りからは尊重される
2925/08/11(月)17:48:12No.1342130551+
どんな商品でも買ってすぐ壊れちゃう事は稀にあって
だからこそ保証期間内なら無償修理しますよって言ってるのであって
その上で忙しくて手回らんってケースは申し訳なくなるけど仕方なくもあるだろう
3025/08/11(月)17:48:17No.1342130582そうだねx2
ムカムカしてる「」…どんなサービス内容かにもよるからコメントし辛かった…
3125/08/11(月)17:48:38No.1342130682そうだねx5
スレ「」もいい話みたいに言ってるし終わってる
3225/08/11(月)17:48:51No.1342130746そうだねx21
業務に支障が出るトラブルなんだからそりゃクレームくらい入れるだろ
3325/08/11(月)17:49:03No.1342130801そうだねx3
怒鳴るというか強い意思表示できないやつは何処にいってもだめだろうな
3425/08/11(月)17:49:27No.1342130905+
>スレ「」もいい話みたいに言ってるし終わってる
勝ちは勝ちかもしれないが…
3525/08/11(月)17:49:38No.1342130966そうだねx14
>保証期間とすぐ直せってクレーム入れるのは違う話だろ
相手方の過失且つ命に関わる事なのにお前はのんきに忙しいから仕方ないかぁ〜で済ますの?
3625/08/11(月)17:49:48No.1342131016そうだねx1
事務の子…お前にも戦って欲しかった…
3725/08/11(月)17:50:30No.1342131219そうだねx7
>業務に支障が出るトラブルなんだからそりゃクレームくらい入れるだろ
そのやり方がブチ切れ電話ってそれカスハラだから論外だぜ
3825/08/11(月)17:50:36No.1342131254そうだねx13
クレーム=悪みたいに思ってる?
確かに現代じゃ大凡悪いイメージしかないけどさ
3925/08/11(月)17:50:50No.1342131338そうだねx26
保証の分だけ上乗せで金払ってるのに一番必要なときにできませ〜んは通用しねえんだわ
保証入れてるなら限界まで仕事詰め込んでんじゃねえ
4025/08/11(月)17:51:04No.1342131390そうだねx1
サービス業者…施行までしたのなら悪いがたぶんただの被害者だった…
4125/08/11(月)17:51:13No.1342131430そうだねx14
怒りに任せたクレームが悪なのかというとそんなことはなくてちゃんと怒って伝えるべき苦情はあるんだ
4225/08/11(月)17:51:20No.1342131469そうだねx13
>そのやり方がブチ切れ電話ってそれカスハラだから論外だぜ
カスハラの定義から外れてるぜ
4325/08/11(月)17:51:22No.1342131478そうだねx26
>>業務に支障が出るトラブルなんだからそりゃクレームくらい入れるだろ
>そのやり方がブチ切れ電話ってそれカスハラだから論外だぜ
丁寧に問い合わせしたであろう事務の子になめた返答されたなら正当なクレームだろ
4425/08/11(月)17:51:22No.1342131481そうだねx7
ウェザースレでレスポンチ始めるやつら…
4525/08/11(月)17:51:29No.1342131517そうだねx8
カスハラじゃなくて正当な抗議だろ
4625/08/11(月)17:52:09No.1342131720そうだねx8
業者…お前も都合があるだろうが仕方なかった…
4725/08/11(月)17:53:11No.1342132033そうだねx12
>>業務に支障が出るトラブルなんだからそりゃクレームくらい入れるだろ
>そのやり方がブチ切れ電話ってそれカスハラだから論外だぜ
業者…事務の子に舐めた回答したのが始まりだった…
4825/08/11(月)17:53:11No.1342132039+
繁忙期だ?貴様この野郎
4925/08/11(月)17:53:22No.1342132104+
買ったばかりだからこっち優先してくれよとクレーム付けるのは当然の権利で
それがもし怒鳴ったりしたならやり過ぎかもってくらいの話だな
んで仮に即対応出来なかったとしても忙しいから仕方ないっていうなら本当に仕方ない話だな…
5025/08/11(月)17:53:43No.1342132208そうだねx18
可哀想な業者…
まぁテメェらがぬるい設置して不具合出したのが原因だが
5125/08/11(月)17:54:12No.1342132332+
なんでウェザースレで普通の喧嘩になってんだよ
5225/08/11(月)17:54:22No.1342132386そうだねx5
>>保証期間とすぐ直せってクレーム入れるのは違う話だろ
>相手方の過失且つ命に関わる事なのにお前はのんきに忙しいから仕方ないかぁ〜で済ますの?
壊れたものがが工事屋の過失かどうかもわからんのに怒鳴り散らしてくるとかマジもんのゴミクレーマーかよ死ねや
5325/08/11(月)17:54:27No.1342132407そうだねx1
その上司のブチ切れ方に寄るとしか言えねえ
5425/08/11(月)17:54:32No.1342132429そうだねx5
繁忙期だから〜とか言いつつ修理できたじゃん
とぼけてる業者が悪い
5525/08/11(月)17:55:23No.1342132681そうだねx7
>なんでウェザースレで普通の喧嘩になってんだよ
煽るやつがいる…
5625/08/11(月)17:55:26No.1342132697そうだねx5
まず故障の原因が業者のせいかも分かんないだろう
5725/08/11(月)17:55:28No.1342132710+
俺の愛車のエアコン…10万貸してるから修理できねえよ
5825/08/11(月)17:55:49No.1342132787+
>繁忙期だから〜とか言いつつ修理できたじゃん
>とぼけてる業者が悪い
これな
本当は言い訳してるだけで保証切れるの待ってたんじゃねえの
5925/08/11(月)17:56:15No.1342132928そうだねx5
>繁忙期だから〜とか言いつつ修理できたじゃん
>とぼけてる業者が悪い
無理して来てくれたかもしれないのにそれは無い
6025/08/11(月)17:56:41No.1342133078そうだねx2
さっきから前貼りレスが凄いな
6125/08/11(月)17:56:46No.1342133106そうだねx13
>無理して来てくれたかもしれないのにそれは無い
当然なんだよ無理して来るのが
6225/08/11(月)17:56:50No.1342133133+
業者「突然ですが引退します…」
6325/08/11(月)17:56:53No.1342133149そうだねx18
>壊れたものがが工事屋の過失かどうかもわからんのに怒鳴り散らしてくるとかマジもんのゴミクレーマーかよ死ねや
保証を繁忙期だから無理!したのが過失だよ
クレーマーにトラウマあんのかは知らんけど
6425/08/11(月)17:57:19No.1342133296+
>可哀想な業者…
>まぁテメェらがぬるい設置して不具合出したのが原因だが
使い方かも知れないから
6525/08/11(月)17:57:20No.1342133302+
消えなさい
6625/08/11(月)17:57:25No.1342133331そうだねx5
スレ「」叩かせたくてワザと業者叩く口悪いレスしてる?
6725/08/11(月)17:57:33No.1342133367そうだねx1
>>繁忙期だから〜とか言いつつ修理できたじゃん
>>とぼけてる業者が悪い
>無理して来てくれたかもしれないのにそれは無い
こういう水掛け論になっちゃうから言い訳はちゃんと用意しておくべきだな
6825/08/11(月)17:57:33No.1342133368+
俺の天草への旅行…雲行きが怪しくなってきた…
6925/08/11(月)17:57:58No.1342133475そうだねx16
保証ってそういうことじゃんね
いやなら駆けつけ対応は何ヶ月以内の対応としますみたいな契約の前提記載しとかないと瑕疵担保責任とられるだけ
7025/08/11(月)17:58:12No.1342133539そうだねx4
引っ込みがつかなくなった…
7125/08/11(月)17:58:12No.1342133541そうだねx7
>>無理して来てくれたかもしれないのにそれは無い
>当然なんだよ無理して来るのが
無理してってのがどの程度を指してるか知らんが当然ではないですね
7225/08/11(月)17:58:23No.1342133610+
業者…ドレンの水漏れは後回しにしがち…
7325/08/11(月)17:59:10No.1342133849+
保証期間なら他より優先して修理するのが当たり前
7425/08/11(月)17:59:10No.1342133852そうだねx11
>スレ「」叩かせたくてワザと業者叩く口悪いレスしてる?
これ業者叩きに見えるの?
>壊れたものがが工事屋の過失かどうかもわからんのに怒鳴り散らしてくるとかマジもんのゴミクレーマーかよ死ねや
7525/08/11(月)17:59:40No.1342133984+
上司がどんな言い方したのかも故障した原因も業者さんが実際どの程度忙しくて手が回らないのかも分からないので結論は出ないよ!
7625/08/11(月)18:00:46No.1342134352+
責任…俺も取りたくなかった…
7725/08/11(月)18:01:26No.1342134549+
エアコンの耐用年数見ると10年くらいって書いてあるけどもう少し保ってほしかった…
7825/08/11(月)18:02:00No.1342134732+
他の店舗でも壊れてるんなら相当過酷な環境で酷使されているとは思うけど
業者はそれやっちゃいけない対応だろ落とし所探れよ
7925/08/11(月)18:02:02No.1342134742そうだねx1
保障ってメーカーじゃなくて設置業者に対しても利くもんなの?
エアコンとか瑕疵を問うなら製品そのものより設置に大きな比重あるよねってものはあるとは思うが
8025/08/11(月)18:02:04No.1342134755そうだねx3
命に関わるかもとか言い出すのはエアコン業者可哀想だろ…全員に言われるわそんなの
8125/08/11(月)18:02:35No.1342134923+
高温すぎて室外機が耐えられないのだ
8225/08/11(月)18:02:57No.1342135020+
>これ業者叩きに見えるの?
>>壊れたものがが工事屋の過失かどうかもわからんのに怒鳴り散らしてくるとかマジもんのゴミクレーマーかよ死ねや
ブチ切れてる業者のレス…
8325/08/11(月)18:03:11No.1342135107そうだねx5
怒りのクレーム程度で変わる程度の予定…どうせ元から他の客なんて入ってなかった…
8425/08/11(月)18:03:23No.1342135173そうだねx9
来れたらなんだよできるんじゃねーかはマジモンのクレーマーの道だからやめとけやめとけ!
8525/08/11(月)18:03:25No.1342135192そうだねx4
>命に関わるかもとか言い出すのはエアコン業者可哀想だろ…全員に言われるわそんなの
売った順番も考えなきゃダメよ
8625/08/11(月)18:03:31No.1342135241そうだねx8
>命に関わるかもとか言い出すのはエアコン業者可哀想だろ…全員に言われるわそんなの
命に関わるから購入側は必死になるだろって話なのに直ぐ脳内クレームに繋げるの被害者意識高すぎるよ
8725/08/11(月)18:04:09No.1342135449そうだねx4
舐めた対応も何も依頼来た順番に修理こなしてくしか普通は無いだろ…
8825/08/11(月)18:04:15No.1342135479+
保証期間内だから最優先ってどこの業界のルールなの
8925/08/11(月)18:04:57No.1342135702そうだねx12
>保証期間内だから最優先ってどこの業界のルールなの
家電
9025/08/11(月)18:05:28No.1342135866そうだねx3
相手する時間も惜しいから先に処理しただけだろうな
でもうこういうカスって一生これで通そうとするから止めた方が良いんだけどな
9125/08/11(月)18:05:43No.1342135949そうだねx11
スレ「」…
恐らくこんな流れになるとは思ってなかった…
9225/08/11(月)18:06:59No.1342136363そうだねx15
女の子や若い子だと嘗めてるやつがおっさんがブチ切れたらすぐ手のひら返すパターン多すぎて菩薩であることって別に美点じゃないんだよなってなる
9325/08/11(月)18:08:03No.1342136726+
家庭用じゃなくて会社でよくある天井埋め込み型のエアコンだと思うけどあれなんか速攻ぶっ壊れたりするよな…直してもらってから問題無いけど
9425/08/11(月)18:08:49No.1342136990そうだねx16
ボロくなって壊れるのと1年未満で壊れるのは別物なんだからこうもなろう
9525/08/11(月)18:09:57No.1342137405そうだねx1
その場は引き下がってSNSにこういう対応されましたって公開されてた方がよほどダメージでかかった事を考えるとキレて呼び出されるくらいならマシな部類のダメージ
9625/08/11(月)18:10:09No.1342137468そうだねx11
>相手する時間も惜しいから先に処理しただけだろうな
そんくらいの理由で急に都合つくならやっぱ強気に出てよかったな
ガチで無理だったり無茶な要求なら怒鳴ったくらいじゃ何ともならないし
9725/08/11(月)18:10:52No.1342137687そうだねx5
>女の子や若い子だと嘗めてるやつがおっさんがブチ切れたらすぐ手のひら返すパターン多すぎて菩薩であることって別に美点じゃないんだよなってなる
役所や病院でもそうだよね
クレーマーにはなりたかないけど主張はしとかないとなんでも許すとかなり雑に扱われる
9825/08/11(月)18:11:00No.1342137723+
実際問題として保証期間内に速攻で壊れた時に
他の修理案件より優先対応する決まりがあるのかどうか
そこがわからんとなんとも
9925/08/11(月)18:11:03No.1342137742そうだねx5
>そんくらいの理由で急に都合つくならやっぱ強気に出てよかったな
>ガチで無理だったり無茶な要求なら怒鳴ったくらいじゃ何ともならないし
本当に無理ならそう言うだけだもんな
10025/08/11(月)18:11:25No.1342137856+
弊社に23のパートの女の子が入る…
履歴書見たら中卒だった…
10125/08/11(月)18:11:29No.1342137875そうだねx7
>女の子や若い子だと嘗めてるやつがおっさんがブチ切れたらすぐ手のひら返すパターン多すぎて菩薩であることって別に美点じゃないんだよなってなる
まぁ舐めてかかって押し切れる奴から後回しにするのは受付窓口の常套手段ではあるからな…
10225/08/11(月)18:11:57No.1342138052+
無理というのは嘘吐きの言葉なんです
10325/08/11(月)18:12:18No.1342138177そうだねx1
結局受付対応から何から録音が正義か
10425/08/11(月)18:13:11No.1342138446そうだねx4
>弊社に23のパートの女の子が入る…
>履歴書見たら中卒だった…
そういうのは仕事できてる内は問題にならない
仕事ちゃんとできてる限りは別に学歴は気にされない
仕事できない時に学歴見てああ…って思われる
10525/08/11(月)18:13:22No.1342138508そうだねx9
働いてたらわかるだろ
他の案件で忙しくて稼働が取れないので御社は後回しですなんて通るわけないだろ
10625/08/11(月)18:14:07No.1342138733そうだねx5
保証期間内に壊れたのに繁忙期理由で後回しね!
ってSNSで流されて大炎上してもおかしくないから
むしろ工場長は優しいよ
10725/08/11(月)18:14:41No.1342138922そうだねx1
>>保証期間内だから最優先ってどこの業界のルールなの
>家電
保証期間内に不具合が出た場合は修理交換しますっていうのは知ってるけど
他より優先順位が高くなりますっていうのは書いてあるもんなの
10825/08/11(月)18:14:57No.1342138994そうだねx4
>働いてたらわかるだろ
「」…言葉に気をつけないといけなかった…
10925/08/11(月)18:15:30No.1342139163そうだねx5
>保証期間内に壊れたのに繁忙期理由で後回しね!
>ってSNSで流されて大炎上してもおかしくないから
>むしろ工場長は優しいよ
待ってたら一年回ったから有償ね!のコンボ入ったら危なかったな
11025/08/11(月)18:15:39No.1342139207そうだねx8
取り付けて1年も保たなかったことを悪いと思うよ
11125/08/11(月)18:15:41No.1342139213そうだねx1
最低限保証の受付今切って寄越せって話だからな
11225/08/11(月)18:15:52No.1342139281そうだねx2
>そんくらいの理由で急に都合つくならやっぱ強気に出てよかったな
>ガチで無理だったり無茶な要求なら怒鳴ったくらいじゃ何ともならないし
「相手してたら余計に時間が遅れるから他の客の予定や作業員の調整してなんとか都合をつけた」なんだけど
カスの思考回路には相手するのが面倒くさいから〜程度にしか考えが及ばないのか
11325/08/11(月)18:16:36No.1342139521+
現場の暑さ…死活問題だった…
11425/08/11(月)18:16:41No.1342139559そうだねx3
そこの内部の解釈は正直どちらにも取れるからね
解釈したいやつの願望でしかない
11525/08/11(月)18:17:03No.1342139691+
>保証期間内に壊れたのに繁忙期理由で後回しね!
>ってSNSで流されて大炎上してもおかしくないから
>むしろ工場長は優しいよ
とはいえ夏場の業者がクソ忙しいのは事実だし
元々予定されてたお客さんに迷惑かけてる!って感情論から逆に叩かれるリスクもあるからSNSは諸刃の剣よ
11625/08/11(月)18:17:18No.1342139769そうだねx5
>働いてたらわかるだろ
>他の案件で忙しくて稼働が取れないので御社は後回しですなんて通るわけないだろ
普通に順番待ちでしょ
カスクレーマーの相手しちゃダメってこういうことなんだな
11725/08/11(月)18:17:51No.1342139922そうだねx1
>「相手してたら余計に時間が遅れるから他の客の予定や作業員の調整してなんとか都合をつけた」なんだけど
>カスの思考回路には相手するのが面倒くさいから〜程度にしか考えが及ばないのか
電話口の人が一人で作業してんのか
11825/08/11(月)18:18:03No.1342139994+
>とはいえ夏場の業者がクソ忙しいのは事実だし
>元々予定されてたお客さんに迷惑かけてる!って感情論から逆に叩かれるリスクもあるからSNSは諸刃の剣よ
命がかかってる状況なんだからんなこと起きねーよ
11925/08/11(月)18:18:03No.1342139995そうだねx2
>普通に順番待ちでしょ
>カスクレーマーの相手しちゃダメってこういうことなんだな
取り付けて1年以内にぶっ壊れたとしてもか!?
12025/08/11(月)18:18:14No.1342140043そうだねx1
夏の数週間の繁忙期の為だけにエアコン業者増やせる訳もないから必ずすぐ来いはちょっと無茶言ってるだろう…
12125/08/11(月)18:18:22No.1342140081そうだねx1
確実に次の更新で見積もりからも外す対応ではあると思うよ
必要な時期に故障で繁忙期理由に保証の行使後回しなんて
12225/08/11(月)18:18:25No.1342140091そうだねx4
>>そんくらいの理由で急に都合つくならやっぱ強気に出てよかったな
>>ガチで無理だったり無茶な要求なら怒鳴ったくらいじゃ何ともならないし
>「相手してたら余計に時間が遅れるから他の客の予定や作業員の調整してなんとか都合をつけた」なんだけど
>カスの思考回路には相手するのが面倒くさいから〜程度にしか考えが及ばないのか
相手してたら余計に時間遅れると相手にするのが面倒くさいは本質的に同じでは
12325/08/11(月)18:18:33No.1342140140そうだねx6
クレームが全て悪だと思っているアホ…
そんな頭だから接客や事務対応しか仕事をえらべなかった…
12425/08/11(月)18:18:45No.1342140228+
保証期間内でよかったね
家のが期間切れで去年壊れたけどこの時期は直すのも買っても設置はどこも2週間後だった
ジモティー業者は当日あったけど設置だけで8〜10万ボッタで諦めた
12525/08/11(月)18:18:49No.1342140244そうだねx4
>夏の数週間の繁忙期の為だけにエアコン業者増やせる訳もないから必ずすぐ来いはちょっと無茶言ってるだろう…
1年未満で壊れるようなもん納品してなきゃそんなこと起きてないんだから自業自得
12625/08/11(月)18:18:53No.1342140274そうだねx6
>働いてたらわかるだろ
>他の案件で忙しくて稼働が取れないので御社は後回しですなんて通るわけないだろ
しかも保証内だ
12725/08/11(月)18:18:56No.1342140289+
>>保証期間内に壊れたのに繁忙期理由で後回しね!
>>ってSNSで流されて大炎上してもおかしくないから
>>むしろ工場長は優しいよ
>待ってたら一年回ったから有償ね!のコンボ入ったら危なかったな
それはその時にメーカーに話がいった時点を基準に考えるんじゃねえの
別に繁忙期じゃなくてもメーカーの都合でちょうどギリギリ保証期間を跨ぐ事はなくもないだろうし
その時のルールは決まってるはずだ
12825/08/11(月)18:18:57No.1342140299そうだねx3
現場からは厄介者のレッテルごと面倒事引き受けて結果を引き寄せた工場長がちゃんと評価されてるといいな
明ウェザーだから大丈夫かな…
12925/08/11(月)18:19:21No.1342140425+
>1年未満で壊れるようなもん納品してなきゃそんなこと起きてないんだから自業自得
この件の故障の原因は業者なの?
13025/08/11(月)18:19:33No.1342140496そうだねx4
数年使って経年劣化での自然故障なら順番ねされるけど取り付けて1シーズン持たずの故障なら普通にクレームで優先対応だわ
13125/08/11(月)18:19:42No.1342140557そうだねx8
>この件の故障の原因は業者なの?
責任を負うのが末端業者なんすわ
13225/08/11(月)18:19:45No.1342140579そうだねx8
>現場からは厄介者のレッテルごと面倒事引き受けて結果を引き寄せた工場長がちゃんと評価されてるといいな
>明ウェザーだから大丈夫かな…
従業員からしたら英雄だろ工場長
13325/08/11(月)18:19:56No.1342140647+
うちの会社だと保証期間中のトラブル発生の時点でもうクレーム対応で最優先になるんだけど
「保証期間」が故障発生の可能性が低い期間として保証してるって感覚じゃない会社もあるのか
13425/08/11(月)18:19:58No.1342140658そうだねx5
クレーム…本来は悪い意味だけではなかった…
13525/08/11(月)18:20:08No.1342140723そうだねx6
>この件の故障の原因は業者なの?
うちかはわからないんだから対応する義理はねーすねって開き直ったら日本ではそれを詐欺と言うんですよ
13625/08/11(月)18:20:25No.1342140816+
>>この件の故障の原因は業者なの?
>責任を負うのが末端業者なんすわ
そうじゃなくて客側が原因ってケースもあるでしょ
13725/08/11(月)18:20:45No.1342140941そうだねx2
業者とは適切で穏当な対応をして後回しだからあとはすまんがみんなの命をくれなんて工場長は嫌だよね
13825/08/11(月)18:21:06No.1342141058そうだねx1
>繁忙期理由なら怒鳴られたから仕方なく他の客を後回しにしたんじゃねえかな…?
そうだとしても…自分のところが勝つのが大事…
13925/08/11(月)18:21:07No.1342141063そうだねx10
>>>この件の故障の原因は業者なの?
>>責任を負うのが末端業者なんすわ
>そうじゃなくて客側が原因ってケースもあるでしょ
1年以内だとしたらそれを調べに来るのも業者の仕事だよ…
14025/08/11(月)18:21:11No.1342141093そうだねx1
カスハラ工場長…お前と戦いたかった
14125/08/11(月)18:21:12No.1342141099そうだねx5
>そうじゃなくて客側が原因ってケースもあるでしょ
それを明らかにするために来いよ
業者の可能性があるのに来ないけど客の可能性もあるよね?とかアホか
14225/08/11(月)18:21:23No.1342141148+
ブチ切れ電話のテンションによるでしょ…暴言吐いてたならアウトだけど
14325/08/11(月)18:21:31No.1342141193そうだねx4
>そうじゃなくて客側が原因ってケースもあるでしょ
で?それをどうやって来ずに調べんの?
14425/08/11(月)18:21:41No.1342141243そうだねx1
>>責任を負うのが末端業者なんすわ
>そうじゃなくて客側が原因ってケースもあるでしょ
メーカーの製品がよろしくないケースもある
いずれにせよ業者が来て調査しないと始まらないんすわ
14525/08/11(月)18:22:09No.1342141401そうだねx1
>>>>この件の故障の原因は業者なの?
>>>責任を負うのが末端業者なんすわ
>>そうじゃなくて客側が原因ってケースもあるでしょ
>1年以内だとしたらそれを調べに来るのも業者の仕事だよ…
そりゃそうだよ
じゃなくてその元のレスが1年以内で壊れるようなもん出すなって言ってるからそこは決め付けちゃダメって話
14625/08/11(月)18:22:09No.1342141402そうだねx1
総ツッコミで駄目だった…
14725/08/11(月)18:22:16No.1342141444そうだねx1
>業者とは適切で穏当な対応をして後回しだからあとはすまんがみんなの命をくれなんて工場長は嫌だよね
まあそんな自分本位なやつしかいないからな工場なんて
14825/08/11(月)18:22:23No.1342141485そうだねx3
エアコンだとドレンの排水の処理が雑だったせいで壊れたとかも普通にあり得るし
短時間で壊れた場合は本当にちゃんと対応しないとダメなだけの話だぞ
14925/08/11(月)18:22:29No.1342141518そうだねx4
>>1年未満で壊れるようなもん納品してなきゃそんなこと起きてないんだから自業自得
>この件の故障の原因は業者なの?
取り扱ってる製品で問題起きててでもうちの責任範囲じゃないかもしれませんよね?なんて言えるわけないだろ社会に出ろ
15025/08/11(月)18:22:34No.1342141541+
>まあそんな自分本位なやつしかいないからな工場なんて
だが工場長は違った!
15125/08/11(月)18:22:34No.1342141546そうだねx2
エアコンなんて本格稼働するの4月頃からなんだし
たかだが4ヶ月程度で壊れたとかそりゃ業者にはさっさと直しに来いとしか言わんわ
完全に運が悪いならまだしも業者が実はミスってましたテヘペロとかよくある事だし
15225/08/11(月)18:22:49No.1342141622そうだねx11
>そうじゃなくて客側が原因ってケースもあるでしょ
それが保証期間内に対応を断る理由にならないって言われてるの分かって
15325/08/11(月)18:23:11No.1342141733そうだねx3
>総ツッコミで駄目だった…
でも会話の流れ見てなくて主張を読み違えた総ツッコミだった…
15425/08/11(月)18:23:22No.1342141785そうだねx14
>そりゃそうだよ
>じゃなくてその元のレスが1年以内で壊れるようなもん出すなって言ってるからそこは決め付けちゃダメって話
アホか
対応の話なんだから可能性論の話をする時点でなんの意味もねーんだよ
業者がこなきゃわからねーんだから1年未満で壊れた時点ですっとんできて修理対応だろ
そのあとだろ原因の責任論は
15525/08/11(月)18:23:40No.1342141876+
>ブチ切れ電話のテンションによるでしょ…暴言吐いてたならアウトだけど
クレームを入れるのにも品性ってあるからな
そこで口汚く罵るような言い方だと心証は確実に悪化する
15625/08/11(月)18:23:53No.1342141952そうだねx12
カスハラ意識が浸透しすぎてとにかく客は粛々としていることが正解みたいになるのもアホだぞ
不当でない正規のサービスってのはこっちから勝ち取っていくもんなんだよ
15725/08/11(月)18:24:00No.1342141989そうだねx3
エスパー業者なんだろ
15825/08/11(月)18:24:16No.1342142076+
>>そりゃそうだよ
>>じゃなくてその元のレスが1年以内で壊れるようなもん出すなって言ってるからそこは決め付けちゃダメって話
>アホか
>対応の話なんだから可能性論の話をする時点でなんの意味もねーんだよ
>業者がこなきゃわからねーんだから1年未満で壊れた時点ですっとんできて修理対応だろ
>そのあとだろ原因の責任論は
引用の最初のレスを読めよ…
15925/08/11(月)18:24:31No.1342142152そうだねx9
>割を食ってる他の依頼者…
買い替えでの工事ならそこまで影響無かった…
16025/08/11(月)18:24:55No.1342142292+
忙しくて他でいっぱいだから後回しにクレームが必要な場面ないだろ丁寧もくそも
16125/08/11(月)18:25:03No.1342142336+
それメーカーの責任じゃないの?
16225/08/11(月)18:25:08No.1342142362そうだねx3
別に都内でも無ければ余力無い訳では無いぞ
16325/08/11(月)18:25:18No.1342142427+
最初のレスから引用して会話してないと途中からレス見た「」による誤解が生じる…
16425/08/11(月)18:25:25No.1342142470+
1年で壊れるエアコン…
16525/08/11(月)18:25:27No.1342142488そうだねx8
>それメーカーの責任じゃないの?
まずは調査しないとね…
16625/08/11(月)18:25:40No.1342142545そうだねx15
>でも会話の流れ見てなくて主張を読み違えた総ツッコミだった…
会話の流れ見えてなかったのはツッコミ喰らってる方じゃねえか
16725/08/11(月)18:25:46No.1342142585そうだねx2
>忙しくて他でいっぱいだから後回しにクレームが必要な場面ないだろ
ありまくりだろ
16825/08/11(月)18:25:56No.1342142640そうだねx5
クレームを悪と決めつけてる態度はお前の嫌いなクレーマー以下の人間性だぞマジで
16925/08/11(月)18:26:08No.1342142704そうだねx4
相手が何がどう問題なのか認識してない事なんてよくあるんだからそこは交渉次第という話だよ
17025/08/11(月)18:26:14No.1342142733そうだねx2
業者原因って決め付けてるレスに対して決め付けちゃダメだよって言ってるレスであって
じゃあ行かなくていいなんてその「」は一言も言ってなくない…?
17125/08/11(月)18:26:21No.1342142772そうだねx8
何をするにしてもまずは調査
それさえ後回しにされたらクレームしかない
17225/08/11(月)18:26:25No.1342142813そうだねx9
>引用の最初のレスを読めよ…
外見の物理的破損ではなく一年で稼働しなくなったものを指して「客のせいかもしれない」とか意味不明な論法を始めたのはお前だろ
17325/08/11(月)18:26:43No.1342142922+
>>忙しくて他でいっぱいだから後回しにクレームが必要な場面ないだろ
>ありまくりだろ
他の先約優先しない理由ないだろ
17425/08/11(月)18:27:02No.1342143046+
>引用の最初のレスを読めよ…
読んだけど最優先になるべき事案だって感想は変わらんな
>夏の数週間の繁忙期の為だけにエアコン業者増やせる訳もないから必ずすぐ来いはちょっと無茶言ってるだろう…
17525/08/11(月)18:27:04No.1342143056そうだねx5
もしかして保障ってどういうものか根本的にわかってないのか?
17625/08/11(月)18:27:06No.1342143064そうだねx1
>>この件の故障の原因は業者なの?
>うちかはわからないんだから対応する義理はねーすねって開き直ったら日本ではそれを詐欺と言うんですよ
保険業界だと基本こんな感じ
17725/08/11(月)18:27:14No.1342143114そうだねx3
施工ミスは普通にあり得るし
施工時はヨシ!だったのが何故か時間経過したら垂れ下がってましたとかも起こり得るからな…
17825/08/11(月)18:27:15No.1342143126そうだねx2
>最初のレスから引用して会話してないと途中からレス見た「」による誤解が生じる…
書いてる方は真逆の意見への反論のつもりだが
実際は意見が同じな奴同士へ言っている…
とかわりとあるよね
17925/08/11(月)18:27:22No.1342143170+
>何をするにしてもまずは調査
>それさえ後回しにされたらクレームしかない
そしてされそうになった
18025/08/11(月)18:27:24No.1342143186+
業者が原因とも決め付けてなくねぇ?
18125/08/11(月)18:27:32No.1342143230+
エアコン壊れたは普通に従業員の命に関わるしブチギレて当然だろ
死んでもいいから働けなんて時代錯誤
18225/08/11(月)18:27:35No.1342143249そうだねx5
ごめん引用遡っても調べなきゃ何も分かんないんだし原因どうこういうなら業者が調べにきなさいよとしか思わなかったんだけど
18325/08/11(月)18:27:38No.1342143272そうだねx1
>弊社事務所のエアコン…昨年9月に取り替えたばかりなのに壊れた…
>事務の子が業者に連絡したら繁忙期理由に後回しにされそうだったところ工場長がブチギレれ電話したらすぐに来た…
カスハラで訴えられろ
18425/08/11(月)18:27:41No.1342143285+
>他の先約優先しない理由ないだろ
業者側に瑕疵がある可能性が非常に高いんだからありますね
土下座して修理させてくださいってお願いするレベル
18525/08/11(月)18:28:02No.1342143418+
問題解決するには問題を解決するしかないからな…
18625/08/11(月)18:28:06No.1342143443そうだねx2
とりあえずアホとかバカとか書いてるレスは悪のクレーマーだと思います
18725/08/11(月)18:28:14No.1342143487+
>業者原因って決め付けてるレスに対して決め付けちゃダメだよって言ってるレスであって
>じゃあ行かなくていいなんてその「」は一言も言ってなくない…?
自社の設備管理とかが点検すればいいと思ってる
変に弄って保証外れた…
18825/08/11(月)18:28:16No.1342143499そうだねx2
>問題解決するには問題を解決するしかないからな…
構文やめろ
18925/08/11(月)18:28:16No.1342143501そうだねx7
>業者原因って決め付けてるレスに対して決め付けちゃダメだよって言ってるレスであって
>じゃあ行かなくていいなんてその「」は一言も言ってなくない…?
つまり怒鳴りつけてでもまずは来させるという工場長の対応に何の瑕疵もないと認めていただけるのですね
19025/08/11(月)18:28:26No.1342143561そうだねx1
>エアコン壊れたは普通に従業員の命に関わるしブチギレて当然だろ
>死んでもいいから働けなんて時代錯誤
業者にカスハラして割り込んでるカス会社
19125/08/11(月)18:28:34No.1342143616そうだねx7
>とりあえずアホとかバカとか書いてるレスは悪のクレーマーだと思います
他人をクレーマー扱いとか金もらって何かしてからほざけ
19225/08/11(月)18:28:53No.1342143727そうだねx3
仮に連絡先が間違ってるならそう言えばいいだけだからな
19325/08/11(月)18:29:01No.1342143767そうだねx1
>>>>この件の故障の原因は業者なの?
>>>責任を負うのが末端業者なんすわ
>>そうじゃなくて客側が原因ってケースもあるでしょ
この流れだから別に業者が原因とは言ってないんだよね
急に客側が原因かもとか言い出したのがおかしい
19425/08/11(月)18:29:02No.1342143775+
>>>忙しくて他でいっぱいだから後回しにクレームが必要な場面ないだろ
>>ありまくりだろ
>他の先約優先しない理由ないだろ
それは業者の都合でしょ
客はそんなの知らねえから先に来いしても良い
客は自分の都合を優先して交渉して良いんだよ知らなかったか?
してはいけないのはそれが本来のサービスではない不当な要求の場合だよ謝礼とか土下座要求とかね
19525/08/11(月)18:29:05No.1342143793そうだねx1
「1年以内に壊れるもん送ってくる方が悪い」
「いやそこの原因は現時点ではまだ分からなくない?(業者が行く義務が無いとは言ってない)」
だから下の「」なんも悪くないよ
19625/08/11(月)18:29:22No.1342143883+
割り込まれた他の会社がかわいそう
カスハラ工場のせいで死んでるかもしれない
19725/08/11(月)18:29:30No.1342143935+
>仮に連絡先が間違ってるならそう言えばいいだけだからな
つーかまちがってたとしてもまともな会社なら客にやらせずに自分が連絡するレベル
19825/08/11(月)18:29:36No.1342143972そうだねx5
>怒鳴りつけてでもまずは来させるという工場長の対応に何の瑕疵もないと認めていただけるのですね
これ自体はそう
細かな部分で暴言が行き過ぎてる可能性とかまぁごちゃごちゃしたことは言えんこともないけど
19925/08/11(月)18:29:40No.1342143990+
>業者が原因とも決め付けてなくねぇ?
1年以内に壊れるもん送ってくる方が悪いって言ってる発端の「」は決め付けてる
20025/08/11(月)18:29:47No.1342144029+
>仮に連絡先が間違ってるならそう言えばいいだけだからな
滅茶苦茶言われた後の間違えてましたほどムカつくことも無いけどな
20125/08/11(月)18:29:55No.1342144067+
他が後回しにしても大丈夫な程度で調整済みの上で来てくれたという可能性もあるのでは?
全部同じくらいの状況でゴネたのならちょっと…ってなるけど
20225/08/11(月)18:30:06No.1342144134そうだねx7
>業者にカスハラして割り込んでるカス会社
どこがカスハラなん?
20325/08/11(月)18:30:09No.1342144157+
>>>>忙しくて他でいっぱいだから後回しにクレームが必要な場面ないだろ
>>>ありまくりだろ
>>他の先約優先しない理由ないだろ
>それは業者の都合でしょ
>客はそんなの知らねえから先に来いしても良い
>客は自分の都合を優先して交渉して良いんだよ知らなかったか?
>してはいけないのはそれが本来のサービスではない不当な要求の場合だよ謝礼とか土下座要求とかね
そっくりそのまま工場の都合だろで終わり
20425/08/11(月)18:30:13No.1342144173そうだねx1
>割り込まれた他の会社がかわいそう
>カスハラ工場のせいで死んでるかもしれない
一年以内に壊れるものを納品する業者が悪いな
20525/08/11(月)18:30:15No.1342144186そうだねx2
スレ「」…こんな論争に発展するとは多分思ってなかった…
20625/08/11(月)18:30:16No.1342144198そうだねx4
この期間内に問題が発生したら速やかに対処しますってのが保証だと思うが違うのか?
その取り決めを業者が無視してるんだから工場長の抗議は正当だと思うが
20725/08/11(月)18:30:28No.1342144285そうだねx3
>「1年以内に壊れるもん送ってくる方が悪い」
>「いやそこの原因は現時点ではまだ分からなくない?(業者が行く義務が無いとは言ってない)」
>だから下の「」なんも悪くないよ
すぐ来いって言ってるのがおかしいってレスから始まってるんですよその引用
20825/08/11(月)18:30:28No.1342144287+
>>業者原因って決め付けてるレスに対して決め付けちゃダメだよって言ってるレスであって
>>じゃあ行かなくていいなんてその「」は一言も言ってなくない…?
>つまり怒鳴りつけてでもまずは来させるという工場長の対応に何の瑕疵もないと認めていただけるのですね
そりゃそうだよって言ってるからむしろその論調側だろう
20925/08/11(月)18:30:32No.1342144307そうだねx6
原因究明するのも無理ですだから怒るんだぞ?
21025/08/11(月)18:30:33No.1342144315+
>1年以内に壊れるもん送ってくる方が悪いって言ってる発端の「」は決め付けてる
外面からの物理的破損以外で客のせいで壊れるパターンをあげてください
21125/08/11(月)18:30:55No.1342144451そうだねx2
>そっくりそのまま工場の都合だろで終わり
終わんなかったから即来てもらえることになったんじゃん
笑える
21225/08/11(月)18:31:03No.1342144493そうだねx3
>1年以内に壊れるもん送ってくる方が悪いって言ってる発端の「」は決め付けてる
>>この件の故障の原因は業者なの?
>責任を負うのが末端業者なんすわ
原因とは言ってないっすね
21325/08/11(月)18:31:04No.1342144500+
>>>>>この件の故障の原因は業者なの?
>>>>責任を負うのが末端業者なんすわ
>>>そうじゃなくて客側が原因ってケースもあるでしょ
>この流れだから別に業者が原因とは言ってないんだよね
>急に客側が原因かもとか言い出したのがおかしい
その前の引用が削られてるからおかしくなってる
21425/08/11(月)18:31:24No.1342144606そうだねx4
「」イウェザー…
荒らしのプロだった…
21525/08/11(月)18:31:30No.1342144645そうだねx5
>だから下の「」なんも悪くないよ
やっぱり話の流れ見えてないのお前じゃん…
21625/08/11(月)18:31:39No.1342144702そうだねx2
割り増し金くれるならやってやるよのスタンスでいいだろ業者はこんなん
21725/08/11(月)18:31:56No.1342144807そうだねx8
>割り増し金くれるならやってやるよのスタンスでいいだろ業者はこんなん
消費者庁いくね
21825/08/11(月)18:31:59No.1342144827そうだねx5
>割り増し金くれるならやってやるよのスタンスでいいだろ業者はこんなん
保証期間内って意味わかるかな
21925/08/11(月)18:32:14No.1342144937+
>>「1年以内に壊れるもん送ってくる方が悪い」
>>「いやそこの原因は現時点ではまだ分からなくない?(業者が行く義務が無いとは言ってない)」
>>だから下の「」なんも悪くないよ
>すぐ来いって言ってるのがおかしいってレスから始まってるんですよその引用
それに対して壊れるもん送ってくるなって言ってるのがいやそれは分からなくない?だから変な事言ってないように見えるが
22025/08/11(月)18:32:16No.1342144952そうだねx3
>割り増し金くれるならやってやるよのスタンスでいいだろ業者はこんなん
一年未満ならむしろ料金なしでは
22125/08/11(月)18:32:17No.1342144957そうだねx3
>割り増し金くれるならやってやるよのスタンスでいいだろ業者はこんなん
保証修理に割増金…?
22225/08/11(月)18:32:28No.1342145025+
>割り増し金くれるならやってやるよのスタンスでいいだろ業者はこんなん
最初からその契約でやるって取り決めてるんならいいよ?
22325/08/11(月)18:32:30No.1342145036+
>それに対して壊れるもん送ってくるなって言ってるのがいやそれは分からなくない?だから変な事言ってないように見えるが
わからなくないなら来いよ
22425/08/11(月)18:32:31No.1342145041そうだねx2
怒鳴りゃやってくれると思ってるジジイ嫌だよなあ
22525/08/11(月)18:32:34No.1342145054+
>他が後回しにしても大丈夫な程度で調整済みの上で来てくれたという可能性もあるのでは?
>全部同じくらいの状況でゴネたのならちょっと…ってなるけど
客からは業者側のキューの状況見えないからね
あちーから仕事詰めたくねーんだよクソが(ハナホジ
って内部事情だった可能性もある
22625/08/11(月)18:32:35No.1342145063+
>割り増し金くれるならやってやるよのスタンスでいいだろ業者はこんなん
だから来れないのはそれ以前の話だろ?
22725/08/11(月)18:32:47No.1342145141+
>そっくりそのまま工場の都合だろで終わり
工場は客側だから終わる訳ねぇだろ
22825/08/11(月)18:33:12No.1342145304そうだねx4
同じ意見側だったのに喧嘩始めて引っ込みつかなくなってるじゃん
22925/08/11(月)18:33:17No.1342145328+
>割り増し金くれるならやってやるよのスタンスでいいだろ業者はこんなん
うちのマンション修繕業者…
あらかじめ契約で決まった施工方法を勝手に変えて資材費がかかったので割り増し金を要求してきた…
23025/08/11(月)18:33:24No.1342145371そうだねx1
保証期間内のものが壊れたけど修理日未定とか普通に国からお叱りがくる案件だよね
23125/08/11(月)18:33:26No.1342145383+
このスレエアコンない部屋から書き込んでるのかってくらい熱くなってる
23225/08/11(月)18:33:31No.1342145417そうだねx2
>怒鳴りゃやってくれると思ってるジジイ嫌だよなあ
だからパッとやってビャッとしてくれればいいから
23325/08/11(月)18:33:56No.1342145573そうだねx1
長くなるから引用の序盤削るね…
逆サイドの意見だと思われた…
23425/08/11(月)18:34:15No.1342145693そうだねx4
まあ最近は日本も怒鳴らないと舐められる国になった感じはある
23525/08/11(月)18:34:22No.1342145732そうだねx7
契約にある要求を満たせてないことによるクレームを突っぱねて損害を与えそうな「」…ただただ怖かった…
23625/08/11(月)18:34:25No.1342145750そうだねx11
>怒鳴りゃやってくれると思ってるジジイ嫌だよなあ
女性事務員の時に適切な対処してくれれば声を荒げることもなかったんだよなぁ
23725/08/11(月)18:34:33No.1342145795そうだねx2
>同じ意見側だったのに喧嘩始めて引っ込みつかなくなってるじゃん
これを見に来た…
23825/08/11(月)18:34:34No.1342145802+
こんなもんキレた方が勝ちだから当たり前
23925/08/11(月)18:34:49No.1342145881+
>その前の引用が削られてるからおかしくなってる
その前の引用含めてもその後流れとしては
>>この件の故障の原因は業者なの?
>責任を負うのが末端業者なんすわ
業者が原因なのかって質問に責任があるって答えてるんで原因とは言ってないですね
24025/08/11(月)18:35:20No.1342146079そうだねx6
故障の原因は分からない
判断するには来てもらうしかない
来て貰って判断された後に業者由来の原因なら業者の責任になりそこも保証の範囲内になるし客が原因の場合は保証契約の内容による
いずれにしろ来て貰わないと始まらない
来て貰う権利は正当に有している場合来てよという要求は不当なものにならない
24125/08/11(月)18:35:24No.1342146094+
現場の担当業者が故障連絡に適当な対応したからメーカーのカスタマーに連絡したら別の業者がすっ飛んできたパターンなんかもあるぞ!
24225/08/11(月)18:35:29No.1342146124そうだねx2
伝え方も大事なんだよね
まだ1年以内なのに壊れたというのは先に伝えないと相手はいつ壊れたかわからん連絡してきてると受け取るから
そこは電話スキルの話にもなる
24325/08/11(月)18:35:37No.1342146183そうだねx1
故障をメーカー側のせいにしてるレスに対して決め付けはダメよしてるだけで
だから業者は行かなくていいとかそんな事一言も言ってないな
24425/08/11(月)18:35:45No.1342146235そうだねx2
多分本題の内容は概ね同じ意見だと思うので後は文字同士のやりとりに起こりがちな言った言わないの話に終始してるだけだな
24525/08/11(月)18:35:48No.1342146246そうだねx1
悪いクレーマーの見本みたいなやつがいるな
もちろん工場長のことではなく
24625/08/11(月)18:35:49No.1342146250そうだねx4
>こんなもんキレた方が勝ちだから当たり前
違うに決まってんだろ
業者側がちゃんとした対応しなかったから駄目だっただけだ
24725/08/11(月)18:35:51No.1342146264+
あらかじめ緊急対応用の余裕を確保していた可能性もあるからな
怒鳴るというのは関係なく状況からその余裕を使う必要があると判断して来てくれたのかもしれない
24825/08/11(月)18:36:02No.1342146338+
>来て貰う権利は正当に有している場合来てよという要求は不当なものにならない
ええー…忙しいし後回しでいいっすかぁ〜?
工場長
キレた!
24925/08/11(月)18:36:04No.1342146347そうだねx2
>伝え方も大事なんだよね
>まだ1年以内なのに壊れたというのは先に伝えないと相手はいつ壊れたかわからん連絡してきてると受け取るから
>そこは電話スキルの話にもなる
なんでそれをしてないって決めつけてんの君
25025/08/11(月)18:36:11No.1342146390+
>>その前の引用が削られてるからおかしくなってる
>その前の引用含めてもその後流れとしては
>>>この件の故障の原因は業者なの?
>>責任を負うのが末端業者なんすわ
>業者が原因なのかって質問に責任があるって答えてるんで原因とは言ってないですね
何故その一個前のレスを見れない?
25125/08/11(月)18:36:18No.1342146443+
>保証期間内のものが壊れたけど修理日未定とか普通に国からお叱りがくる案件だよね
理由が部品が無いとかなら兎も角繁忙期で忙しいからじゃな…
他の業務が出来てるのに保証期間内のものは出来ませんは通らない
25225/08/11(月)18:36:20No.1342146450+
>長くなるから引用の序盤削るね…
>逆サイドの意見だと思われた…
よくある⋯
25325/08/11(月)18:36:38No.1342146584そうだねx2
>>伝え方も大事なんだよね
>>まだ1年以内なのに壊れたというのは先に伝えないと相手はいつ壊れたかわからん連絡してきてると受け取るから
>>そこは電話スキルの話にもなる
>なんでそれをしてないって決めつけてんの君
なんでしてると決めつけてんの君
25425/08/11(月)18:36:55No.1342146669+
>なんでそれをしてないって決めつけてんの君
決めつけてなくね?
こういうケースの場合はって例を挙げてるだけじゃね?
25525/08/11(月)18:36:58No.1342146679+
>何故その一個前のレスを見れない?
>その前の引用含めても
25625/08/11(月)18:37:03No.1342146713+
>>同じ意見側だったのに喧嘩始めて引っ込みつかなくなってるじゃん
>これを見に来た…
imgのレスポンチ…不毛だった…
25725/08/11(月)18:37:05No.1342146724そうだねx1
工事とかの現場業は在宅できないからきついね
暑さに気をつけてね
特に出勤と帰宅
25825/08/11(月)18:37:13No.1342146779そうだねx3
>契約にある要求を満たせてないことによるクレームを突っぱねて損害を与えそうな「」…ただただ怖かった…
同じ職場にいないこと…祈りたかった…
25925/08/11(月)18:37:19No.1342146805+
>故障の原因は分からない
>判断するには来てもらうしかない
>来て貰って判断された後に業者由来の原因なら業者の責任になりそこも保証の範囲内になるし客が原因の場合は保証契約の内容による
>いずれにしろ来て貰わないと始まらない
>来て貰う権利は正当に有している場合来てよという要求は不当なものにならない
来てもらうのも順番なので怒鳴ってカスハラするのは論外な
26025/08/11(月)18:37:27No.1342146851そうだねx3
>何故その一個前のレスを見れない?
その一個前のレスは責任の所在の話なんてしてないだろ
業者のせいじゃないかもって話をしたから責任を負うのが末端業者って話をしたんだろーが
26125/08/11(月)18:37:42No.1342146936+
>>何故その一個前のレスを見れない?
>>その前の引用含めても
1年で壊れるもん送ってくる方が云々言ってるのは決め付けてるじゃん
26225/08/11(月)18:37:49No.1342146991そうだねx5
>>なんでそれをしてないって決めつけてんの君
>なんでしてると決めつけてんの君
つまり正解は情報が不足しているのでどっちかわからない想定で話を進める
26325/08/11(月)18:38:05No.1342147104そうだねx2
繁忙期は無敵の言い訳じゃねぇんだぞ…
それはそれとしてスズメバチ退治業者は依頼来る時期全て繁忙期ですよね
26425/08/11(月)18:38:07No.1342147115+
俺…最近レスを読み間違えることが増えた…
26525/08/11(月)18:38:16No.1342147177そうだねx7
>来てもらうのも順番なので怒鳴ってカスハラするのは論外な
それを判断するのはあなたじゃない
26625/08/11(月)18:38:27No.1342147250そうだねx6
とりあえずカスハラ連呼してる子は保証修理がなんなのか勉強した方がいいんじゃないかな…
26725/08/11(月)18:38:35No.1342147294そうだねx2
>なんでしてると決めつけてんの君
修理って法人でも個人でも契約書や保証書の番号で照会するんですよ君はお母さんに任せてるから知らないだろうけど
26825/08/11(月)18:38:51No.1342147390そうだねx5
>来てもらうのも順番なので
それは業者側の都合
業者側が業者側の都合述べるのは別に悪くない
それに対していやうちを優先してよと要求する客も悪くない
そこは交渉バトルであってカスハラではない
26925/08/11(月)18:38:54No.1342147409+
>1年で壊れるもん送ってくる方が云々言ってるのは決め付けてるじゃん
君がその後の流れを都合良く無視してるだけですね
27025/08/11(月)18:39:03No.1342147468そうだねx2
このカスハラ問題をAIなら解決できると思ってるアホがいる点もお笑い草だったぜ
27125/08/11(月)18:39:21No.1342147562そうだねx1
>1年未満で壊れるようなもん納品してなきゃそんなこと起きてないんだから自業自得
このレスに対して「業者原因とは限らないんじゃない?」って言ってるだけのレスだから何も悪くないように見える
業者行く行かないの話はその「」はしてない
27225/08/11(月)18:39:31No.1342147627そうだねx1
>繁忙期は無敵の言い訳じゃねぇんだぞ…
>それはそれとしてスズメバチ退治業者は依頼来る時期全て繁忙期ですよね
季節性の商売…そういう物だった…
27325/08/11(月)18:39:34No.1342147648そうだねx8
保証期間内に壊れてる時点で顧客に想定外の損害を与えてると認識しないとダメだぞ
27425/08/11(月)18:39:58No.1342147800+
>このレスに対して「業者原因とは限らないんじゃない?」って言ってるだけのレスだから何も悪くないように見える
>業者行く行かないの話はその「」はしてない
だから責任をとるのは業者って話をしてんだろ
何回おんなじ話させるの
27525/08/11(月)18:40:07No.1342147845+
原因調査して業者原因なら保証するよ
保証契約内容に何時間以内に駆けつけるとかなければ業者の都合で行けばいいよ調査自体は
27625/08/11(月)18:40:25No.1342147953そうだねx4
カスハラじゃんって素で思っちまった
27725/08/11(月)18:40:42No.1342148045そうだねx3
>カスハラじゃんって素で思っちまった
それはそう
27825/08/11(月)18:40:53No.1342148100そうだねx1
>保証期間内に壊れてる時点で顧客に想定外の損害を与えてると認識しないとダメだぞ
基本的にどの業界でもこれやらかしたら役職持ちが平謝りしにいく案件だよな…
27925/08/11(月)18:40:59No.1342148149+
>カスハラされても妥当な対応じゃんって素で思っちまった
28025/08/11(月)18:40:59No.1342148152そうだねx9
>>カスハラじゃんって素で思っちまった
>それはそう
ちっとは自演我慢しろよ
28125/08/11(月)18:41:04No.1342148187そうだねx3
>カスハラじゃんって素で思っちまった
エアコン切れた部屋で死ぬから考え改めて…
28225/08/11(月)18:41:12No.1342148222+
延長保証…
約款読んだら例外だらけで保証が効くケースが稀だった…
28325/08/11(月)18:41:16No.1342148245そうだねx5
>>カスハラじゃんって素で思っちまった
>それはそう
みてこの17秒のレス
28425/08/11(月)18:41:20No.1342148271そうだねx2
今後の付き合いが無くてもいい所は後回しにしても良いとする
28525/08/11(月)18:41:21No.1342148282+
両方業者悪い派だったのに故障の原因まで業者と決めつけてた「」に対して他の「」がそこはちょっと違くない?って言ったら内乱起きた?
28625/08/11(月)18:41:22No.1342148294そうだねx2
>カスハラじゃんって素で思っちまった
>とりあえずカスハラ連呼してる子は保証修理がなんなのか勉強した方がいいんじゃないかな…
28725/08/11(月)18:41:33No.1342148361+
>>>カスハラじゃんって素で思っちまった
>>それはそう
>ちっとは自演我慢しろよ
それはそう
28825/08/11(月)18:42:14No.1342148578+
>>このレスに対して「業者原因とは限らないんじゃない?」って言ってるだけのレスだから何も悪くないように見える
>>業者行く行かないの話はその「」はしてない
>だから責任をとるのは業者って話をしてんだろ
>何回おんなじ話させるの
責任を取るのは当然業者だけど故障の原因はまだわかんないからそこの決め付けはダメだよって話をしてたんだろう
28925/08/11(月)18:42:21No.1342148614+
保証期間内の故障への対応は他より優先されるべきって決まりとして書いてあるものなのかどうか教えてくれよって何回か書いてるけど返答がないけど実際どうなの
29025/08/11(月)18:42:36No.1342148706そうだねx4
>両方業者悪い派だったのに故障の原因まで業者と決めつけてた「」に対して他の「」がそこはちょっと違くない?って言ったら内乱起きた?
全然違うでしょ
業者が原因じゃないかもとか言い出したやつは業者が原因じゃないから急いで修理しに行かなくていいと思ってんだから
29125/08/11(月)18:42:54No.1342148799そうだねx1
工場でエアコン故障はマジで死人が出る死活問題なんで舐めた対応されたらそりゃ強めにクレーム入れるわ
29225/08/11(月)18:42:58No.1342148822+
>延長保証…
>約款読んだら例外だらけで保証が効くケースが稀だった…
約款…契約前に読み込まないと駄目だった…
29325/08/11(月)18:43:07No.1342148864+
>>このレスに対して「業者原因とは限らないんじゃない?」って言ってるだけのレスだから何も悪くないように見える
>>業者行く行かないの話はその「」はしてない
>だから責任をとるのは業者って話をしてんだろ
>何回おんなじ話させるの
何回説明されたら誰もそこ否定してないって分かるの
29425/08/11(月)18:43:24No.1342148945そうだねx3
世の中にはふざけたクレーマーもいるけど
その逆でユーザー舐め切ってる業者も割といるんだよね
29525/08/11(月)18:43:27No.1342148961そうだねx1
そもそもブチギレって時点でカスハラなんよ…
29625/08/11(月)18:43:31No.1342148992+
良い営業なら保証外修理費発生チャンスと捉えるだろ
29725/08/11(月)18:43:34No.1342149005+
>保証期間内の故障への対応は他より優先されるべきって決まりとして書いてあるものなのかどうか教えてくれよって何回か書いてるけど返答がないけど実際どうなの
答えられないからそんなもんなくてカスハラで解決したんでしょ
29825/08/11(月)18:43:43No.1342149067+
法人相手の商売で保証期間内に壊れたって電話入ったら速攻でサポートチームが飛んでいく案件だと思う
例えばDELLとかサーバー機1台だけ(せいぜい150万円)の不調でも即飛んでくるぞ
29925/08/11(月)18:43:44No.1342149073そうだねx2
>今後の付き合いが無くてもいい所は後回しにしても良いとする
じゃあ(来年度以降のメンテ契約ごと)切るね…
30025/08/11(月)18:43:50No.1342149103そうだねx1
>責任を取るのは当然業者だけど故障の原因はまだわかんないからそこの決め付けはダメだよって話をしてたんだろう
原因が何かの話なんて誰もしてない
何故業者は他のすべてを差し置いてもすっとんで行かなきゃ行けないのかって話してんだろ?
答えは末端の業者が責任を負うものだからだ明快ですね
30125/08/11(月)18:44:05No.1342149197+
契約サービス内のことでもなんだかんだ理由つけてゴネられるなんてねよくあることなんです
その時にこれは受けられる権利だろうが!とバトるのは必要なことなんです
しちゃいけないのは瑕疵を理由に謝礼や土下座要求とかです
30225/08/11(月)18:44:06No.1342149202+
やっぱり力が正義なんだな
30325/08/11(月)18:44:13No.1342149251+
キレたら来てくれるってどういうシステムなんだろうな
やっぱスケジュールにそういうキレ客用のバッファタイムをいれてんのかな
じゃないと無理じゃね?
30425/08/11(月)18:44:18No.1342149283+
いや別にブチ切れてる時点で即カスハラにはならんよ
そこで殺すぞとか言ったらなるだろうけど
30525/08/11(月)18:44:23No.1342149310+
>保証期間内の故障への対応は他より優先されるべきって決まりとして書いてあるものなのかどうか教えてくれよって何回か書いてるけど返答がないけど実際どうなの
別に書いてなくても客側にこっちに先に来てよって言う権利はあるよ
30625/08/11(月)18:44:28No.1342149345そうだねx2
別の「」の会話に質問したら同じ「」だと思われてるパターンだこれ…
30725/08/11(月)18:44:38No.1342149405そうだねx3
>そもそもブチギレって時点でカスハラなんよ…
違うけど
30825/08/11(月)18:44:41No.1342149422そうだねx2
カスハラやってそうな「」がワラワラ出てくる…
30925/08/11(月)18:44:41No.1342149425そうだねx1
>やっぱり力が正義なんだな
それはマジでそうだよ
正当な要求の時に弱腰に出てはいけない
31025/08/11(月)18:44:55No.1342149499+
>保証期間内の故障への対応は他より優先されるべきって決まりとして書いてあるものなのかどうか教えてくれよって何回か書いてるけど返答がないけど実際どうなの
働いたことないの?
31125/08/11(月)18:45:06No.1342149564そうだねx1
>別の「」の会話に質問したら同じ「」だと思われてるパターンだこれ…
匿名掲示板…混乱の元だった…
31225/08/11(月)18:45:07No.1342149567+
>やっぱりカスハラが正義なんだな
31325/08/11(月)18:45:14No.1342149605+
>いや別にブチ切れてる時点で即カスハラにはならんよ
怒鳴るって行為はカスハラじゃなかったか?
31425/08/11(月)18:45:22No.1342149657+
>キレたら来てくれるってどういうシステムなんだろうな
>やっぱスケジュールにそういうキレ客用のバッファタイムをいれてんのかな
>じゃないと無理じゃね?
休日対応すればええ!
31525/08/11(月)18:45:38No.1342149748+
>いや別にブチ切れてる時点で即カスハラにはならんよ
>そこで殺すぞとか言ったらなるだろうけど
なんで言ってないと決めつける?
31625/08/11(月)18:45:45No.1342149788+
>やっぱり力が正義なんだな
「」も生まれた時に力で解決できたのにされなかったから生きてるんだぞ
31725/08/11(月)18:45:48No.1342149799そうだねx3
>怒鳴るって行為はカスハラじゃなかったか?
案件次第っすね
31825/08/11(月)18:45:53No.1342149834そうだねx1
>>いや別にブチ切れてる時点で即カスハラにはならんよ
>怒鳴るって行為はカスハラじゃなかったか?
ブチキレてても怒鳴ってるとは限らんが
31925/08/11(月)18:45:53No.1342149836+
>保証期間内の故障への対応は他より優先されるべきって決まりとして書いてあるものなのかどうか教えてくれよって何回か書いてるけど返答がないけど実際どうなの
例えば飲食店でテイクアウトに不備があったらどんだけレジが爆発寸前でも家まで行って謝らなきゃいけないし
あらゆる業種でいえることなんだけどニートの人?
32025/08/11(月)18:45:55No.1342149845そうだねx1
>>両方業者悪い派だったのに故障の原因まで業者と決めつけてた「」に対して他の「」がそこはちょっと違くない?って言ったら内乱起きた?
>全然違うでしょ
>業者が原因じゃないかもとか言い出したやつは業者が原因じゃないから急いで修理しに行かなくていいと思ってんだから
別の「」のレスを同じ「」だと思い込んでない?
32125/08/11(月)18:45:55No.1342149846そうだねx1
ブチ切れって表現を使っちまったのが悪かったな
32225/08/11(月)18:46:00No.1342149870+
>世の中にはふざけたクレーマーもいるけど
>その逆でユーザー舐め切ってる業者も割といるんだよね
SNS上で晒すと解決が早くなる事案…そんな手段が必要でない世の中であってほしかった…
32325/08/11(月)18:46:01No.1342149872+
>>いや別にブチ切れてる時点で即カスハラにはならんよ
>怒鳴るって行為はカスハラじゃなかったか?
工場長が怒鳴ったとは書いてないな…
32425/08/11(月)18:46:08No.1342149913+
営業のえの字も知らなそう
32525/08/11(月)18:46:10No.1342149922+
FMVなんかは優先対応の具体的な保証サービスもあるな
32625/08/11(月)18:46:21No.1342149990そうだねx5
>カスハラやってそうな「」がワラワラ出てくる…
お前のお気持ち次第のカスハラ認定とかいらねえから!
32725/08/11(月)18:46:30No.1342150067+
>ブチキレてても怒鳴ってるとは限らんが
なんか恫喝で捕まる犯罪者の言い訳みたいやな
32825/08/11(月)18:46:31No.1342150069+
>別の「」のレスを同じ「」だと思い込んでない?
じゃあどの「」のレスの話だと思ってたの?
32925/08/11(月)18:46:43No.1342150154+
極めて正当なクレームですね
光のクレーマーです
33025/08/11(月)18:46:52No.1342150195そうだねx1
>SNS上で晒すと解決が早くなる事案…そんな手段が必要でない世の中であってほしかった…
昨今むしろ増えまくってるのがつらい
33125/08/11(月)18:46:57No.1342150208+
ブチギレ電話としか書いてないな
粛々と静かにブチギレ電話だったとしたら⋯
33225/08/11(月)18:47:05No.1342150264+
>>責任を取るのは当然業者だけど故障の原因はまだわかんないからそこの決め付けはダメだよって話をしてたんだろう
>原因が何かの話なんて誰もしてない
>何故業者は他のすべてを差し置いてもすっとんで行かなきゃ行けないのかって話してんだろ?
>答えは末端の業者が責任を負うものだからだ明快ですね
してたから
原因が何かを決め付けてる人が何人もいるだろこのスレ…
33325/08/11(月)18:47:13No.1342150311+
今はSNSと口コミサイトでこの会社は保証しないので絶対に使わないでくださいって拡散するのが大事
それやるとメルカリや駿河屋でも対応するから
33425/08/11(月)18:47:13No.1342150315+
ブチ切れたのが量販店か業者かによる
業者は量販に振られた仕事をこなすだけなので
33525/08/11(月)18:47:21No.1342150365+
ブチギレて連絡入れたら直ぐに来ました!
…で怒鳴ったとは限らないってちょっと無理がある
33625/08/11(月)18:47:22No.1342150372そうだねx4
働くどころか自分で機械の保証修理お願いしたことなさそうなのがいて目眩がする
33725/08/11(月)18:47:24No.1342150389+
>>いや別にブチ切れてる時点で即カスハラにはならんよ
>>そこで殺すぞとか言ったらなるだろうけど
>なんで言ってないと決めつける?
ブチキレたらカスハラって意見に対しての反論なんで工場長が言った言ってないの話じゃない
33825/08/11(月)18:47:36No.1342150461そうだねx6
>…で怒鳴ったとは限らないってちょっと無理がある
ええ⋯?
33925/08/11(月)18:47:37No.1342150463そうだねx1
>>いや別にブチ切れてる時点で即カスハラにはならんよ
>怒鳴るって行為はカスハラじゃなかったか?
ブチギレてるという発言が元にあるからまあ怒鳴りつけたんだろうなあとは思った
それは相手が悪くてもダメなことだろうと思う
34025/08/11(月)18:47:52No.1342150565+
>>別の「」のレスを同じ「」だと思い込んでない?
>じゃあどの「」のレスの話だと思ってたの?
一連の引用の流れ読んだらこれ全部が2人の会話とは思わなかったけど…
34125/08/11(月)18:47:56No.1342150587そうだねx2
声を荒げたりせず滅茶苦茶圧をかける技術は上の者には必要なんだよね
34225/08/11(月)18:47:57No.1342150597+
事務所のエアコンってことは法人との契約だし
ジャパネットでエアコン買うのとは話が違うんじゃねえかな…
34325/08/11(月)18:48:13No.1342150707そうだねx3
書かれてないことを勝手に読み取るな!
34425/08/11(月)18:48:20No.1342150745そうだねx1
>してたから
>原因が何かを決め付けてる人が何人もいるだろこのスレ…
そもそも論の話を始めたのはお前だろ
>>夏の数週間の繁忙期の為だけにエアコン業者増やせる訳もないから必ずすぐ来いはちょっと無茶言ってるだろう…
>1年未満で壊れるようなもん納品してなきゃそんなこと起きてないんだから自業自得
原因の話なんてどこにもない
34525/08/11(月)18:48:20No.1342150747そうだねx5
>ブチギレて連絡入れたら直ぐに来ました!
>…で怒鳴ったとは限らないってちょっと無理がある
怒鳴ってる前提で考えてるからそう思うんじゃない?
34625/08/11(月)18:48:25No.1342150766そうだねx5
『保証期間内で1シーズンも持ってないのに後回しにすると
オタクはそういう会社なんですね?
今後付き合い考えさせていただきます』
とかでもブチ切れ電話に当たるけど怒鳴らずできるよな
34725/08/11(月)18:48:42No.1342150867+
だからレスポンチ中に変な事言ってる「」が居ても気になってちょっと質問するとか俺は絶対しない
34825/08/11(月)18:48:55No.1342150952そうだねx5
「怒鳴った言い方を行使した可能性は排除できない」なら分かるんだけど
「この言い方はまず怒鳴った場合しかあり得ないだろ」はシンプルに頭が悪くね?
34925/08/11(月)18:49:25No.1342151131+
>『保証期間内で1シーズンも持ってないのに後回しにすると
>オタクはそういう会社なんですね?
>今後付き合い考えさせていただきます』
>とかでもブチ切れ電話に当たるけど怒鳴らずできるよな
それ泣き寝入りっていうんですよ
35025/08/11(月)18:49:32No.1342151170+
>>してたから
>>原因が何かを決め付けてる人が何人もいるだろこのスレ…
>そもそも論の話を始めたのはお前だろ
>>>夏の数週間の繁忙期の為だけにエアコン業者増やせる訳もないから必ずすぐ来いはちょっと無茶言ってるだろう…
>>1年未満で壊れるようなもん納品してなきゃそんなこと起きてないんだから自業自得
>原因の話なんてどこにもない
原因が問題じゃないのは当たり前で、それはそれとして原因決め付けてる人がいるからそうなの?って聞かれただけじゃんこれ
35125/08/11(月)18:49:58No.1342151343そうだねx3
内心ブチギレてる人に淡々と理詰めで怒られるの…怖かった…
35225/08/11(月)18:50:07No.1342151383+
>原因が問題じゃないのは当たり前で、それはそれとして原因決め付けてる人がいるからそうなの?って聞かれただけじゃんこれ
だから責任は末端業者が負うものって返されてるだろ
どこに疑問点があるの?
35325/08/11(月)18:50:08No.1342151386そうだねx1
読み違えて内乱するのマジでしょうもないよ「」
35425/08/11(月)18:50:11No.1342151403そうだねx1
こんな工場長ならみんな付いていくわ
35525/08/11(月)18:50:29No.1342151518そうだねx3
>内心ブチギレてる人に淡々と理詰めで怒られるの…怖かった…
これがマジで一番怖いよね…
35625/08/11(月)18:50:39No.1342151580そうだねx1
>読み違えて内乱するのマジでしょうもないよ「」
さっきからずっと読み違えしか言ってないなお前
35725/08/11(月)18:50:46No.1342151629そうだねx2
「ブチギレ電話をした」って怒鳴ってないは普通に無理がある
35825/08/11(月)18:50:59No.1342151717そうだねx1
>読み違えて内乱するのマジでしょうもないよ「」
読んですらいない脳内設定でレスポンチしてる「」もいるからまともに取り合うだけ無駄だよ
35925/08/11(月)18:51:09No.1342151780+
>だからレスポンチ中に変な事言ってる「」が居ても気になってちょっと質問するとか俺は絶対しない
一人の荒らし対多数の「」で後者の方が普通に正論
って場合でもレズチンポしてて興奮してる状態だからな⋯
それを刺激して良いことにはならない⋯
36025/08/11(月)18:51:23No.1342151868そうだねx5
>「ブチギレ電話をした」って怒鳴ってないは普通に無理がある
お前の周りじゃそういう質の悪い人間しか居ないんだな
かわいそうに…
36125/08/11(月)18:51:32No.1342151923そうだねx1
繁忙期って繁殖期みたいでエッチだよね
36225/08/11(月)18:51:32No.1342151928+
>>原因が問題じゃないのは当たり前で、それはそれとして原因決め付けてる人がいるからそうなの?って聞かれただけじゃんこれ
>だから責任は末端業者が負うものって返されてるだろ
>どこに疑問点があるの?
原因不明なのに決め付けてるとこだけ引っ掛かって確認した「」がいるだけだろその流れ
36325/08/11(月)18:51:32No.1342151933そうだねx1
怒鳴られたら不貞腐れるの若そうで羨ましい
36425/08/11(月)18:51:34No.1342151941そうだねx1
まぁそもそも論でブチキレて電話して業者を無理やり呼び出すのはあんまり行儀はよくねぇわな
36525/08/11(月)18:51:35No.1342151955そうだねx5
>「ブチギレ電話をした」って怒鳴ってないは普通に無理がある
お前の普通は普通じゃない
36625/08/11(月)18:51:50No.1342152070+
>内心ブチギレてる人に淡々と理詰めで怒られるの…怖かった…
俺の上司じゃん…
36725/08/11(月)18:51:52No.1342152078そうだねx1
1年保証なんて何もしなくても付いてくるくらい故障は珍しい出来事なのにそんなイレギュラーの対応すら渋るのは物の売り方考え直してほしいレベルだろ
36825/08/11(月)18:51:52No.1342152081そうだねx2
調べてみた感じでもパソコンから物流システムまで色々な業者やメーカーで保証期間内の優先修理システムを明言してるみたいだな
36925/08/11(月)18:51:54No.1342152087+
>>>いや別にブチ切れてる時点で即カスハラにはならんよ
>>怒鳴るって行為はカスハラじゃなかったか?
>ブチギレてるという発言が元にあるからまあ怒鳴りつけたんだろうなあとは思った
>それは相手が悪くてもダメなことだろうと思う
流石に場合ってもんがあるだろ
37025/08/11(月)18:52:15No.1342152231+
>「ブチギレ電話をした」って怒鳴ってないは普通に無理がある
よくみろ「ブチギレれ電話したら」だ
37125/08/11(月)18:52:19No.1342152256+
>原因不明なのに決め付けてるとこだけ引っ掛かって確認した「」がいるだけだろその流れ
いやだから責任は末端業者が負うものって明確に返されてるだろ
原因の決めつけとかじゃないの
37225/08/11(月)18:52:32No.1342152351そうだねx4
>「ブチギレ電話をした」って怒鳴ってないは普通に無理がある
怒った時の行動の選択肢が怒鳴るしか存在してない人間だって自己紹介はもうわかったから
37325/08/11(月)18:52:59No.1342152494そうだねx4
>「ブチギレ電話をした」って怒鳴ってないは普通に無理がある
勿論普通に怒鳴ってることもあり得る
と同時に静かにキレてる方の可能性もある
確定で怒鳴ったということにはできないってだけ
どっちだったのかはその場に居た人間しか判断できない
37425/08/11(月)18:53:12No.1342152579そうだねx2
>調べてみた感じでもパソコンから物流システムまで色々な業者やメーカーで保証期間内の優先修理システムを明言してるみたいだな
当たり前だよ
評判にかかわるもの
37525/08/11(月)18:53:15No.1342152596+
ブチギレはカスハラだけど世の中余りにも舐め腐った業者がいたりするから状況次第じゃ必要な事だと思うんだよな
って思ったけどそういう場合はセラハラになるのかな
37625/08/11(月)18:53:24No.1342152654そうだねx1
>お前の周りじゃそういう質の悪い人間しか居ないんだな
>かわいそうに…
お前の周りには多種多様なブチキレ方をする人間で溢れてるのか…
俺の周りには居ないから単純に怒る奴しか想像できねぇわ…
37725/08/11(月)18:53:31No.1342152699そうだねx1
>>どこに疑問点があるの?
>原因不明なのに決め付けてるとこだけ引っ掛かって確認した「」がいるだけだろその流れ
原因のきめつけとかじゃなくて保証があるのが日本なんだから一年以内に壊れたら責任は業者が追うものであって急ぐ羽目になっても自業自得なんだよ
37825/08/11(月)18:53:33No.1342152714そうだねx4
「業者行く義理ないだろ」「壊れた原因は業者だろ来いよ」「原因はまだ分からなくない?」「原因は関係無いだろ!」
このやり取りが全部別の「」なんですね
37925/08/11(月)18:53:37No.1342152739+
>まぁそもそも論でブチキレて電話して業者を無理やり呼び出すのはあんまり行儀はよくねぇわな
まあそれはそうだが工場のエアコンという重大事でお行儀よくなるのも限界があるからな⋯
38025/08/11(月)18:53:44No.1342152787+
>調べてみた感じでもパソコンから物流システムまで色々な業者やメーカーで保証期間内の優先修理システムを明言してるみたいだな
じゃあ優先でやらなきゃいけない事を後回しにしようとした業者が悪いんだな
クレーム入れられて当然だったんだと納得できた
よかった
38125/08/11(月)18:53:54No.1342152833+
>よくみろ「ブチギレれ電話したら」だ
なんだこれ…
38225/08/11(月)18:53:56No.1342152855そうだねx2
「ブチギレ電話をした」じゃなくて「ブチギレて電話した」じゃないの?
38325/08/11(月)18:54:01No.1342152892+
風邪引いた…
前回は年末今回は盆休み…
間が悪すぎる…
38425/08/11(月)18:54:07No.1342152926そうだねx4
ブチギレる事と具体的にどうアクション起こすかは別だからな
業者変えるね…とかメーカーに直接連絡入れるね…もブチギレて起こすアクションの範疇
38525/08/11(月)18:54:17No.1342152975+
>俺の周りには居ないから単純に怒る奴しか想像できねぇわ…
(居なくても想像力くらい働くのでは⋯?)
38625/08/11(月)18:54:34No.1342153072そうだねx1
>「業者行く義理ないだろ」「壊れた原因は業者だろ来いよ」「原因はまだ分からなくない?」「原因は関係無いだろ!」
>このやり取りが全部別の「」なんですね
俺が気に食わないレスはみんな同じ奴!
いいよね…
38725/08/11(月)18:54:38No.1342153093そうだねx5
語気強めに荒らしたいだけのいつもの奴だろ相手にすんなよどうせ意見変える気ないんだし
38825/08/11(月)18:54:46No.1342153159+
>>原因不明なのに決め付けてるとこだけ引っ掛かって確認した「」がいるだけだろその流れ
>いやだから責任は末端業者が負うものって明確に返されてるだろ
>原因の決めつけとかじゃないの
違う違う横から事実確認してるだけで責任を負う必要無いとかの主張もしてないんだそのレスは
後の方で責任あるのはそりゃそうって言ってるし別の「」
38925/08/11(月)18:55:05No.1342153285+
>風邪引いた…
>前回は年末今回は盆休み…
>間が悪すぎる…
仕事に穴をあけない時で偉い…
39025/08/11(月)18:55:18No.1342153350そうだねx1
>「業者行く義理ないだろ」「壊れた原因は業者だろ来いよ」「原因はまだ分からなくない?」「原因は関係無いだろ!」
>このやり取りが全部別の「」なんですね
名前欄があればな…
39125/08/11(月)18:55:23No.1342153372そうだねx2
>違う違う横から事実確認してるだけで責任を負う必要無いとかの主張もしてないんだそのレスは
>後の方で責任あるのはそりゃそうって言ってるし別の「」
何がいいたいの?さっきから別の「」しか言わないから意味不明なんだけど
39225/08/11(月)18:55:25No.1342153390そうだねx4
>まぁそもそも論でブチキレて電話して業者を無理やり呼び出すのはあんまり行儀はよくねぇわな
修理しないと事務業務完全停止するからそりゃ呼ぶわ
しかも1年以内に破損で工場の事務室なら3桁万円するのに
39325/08/11(月)18:55:31No.1342153427そうだねx4
>お前の周りには多種多様なブチキレ方をする人間で溢れてるのか…
>俺の周りには居ないから単純に怒る奴しか想像できねぇわ…
怒った時に大声を上げることしか思いつかないって猿かよ
39425/08/11(月)18:55:36No.1342153451+
>まぁそもそも論でブチキレて電話して業者を無理やり呼び出すのはあんまり行儀はよくねぇわな
お行儀よく従業員を死の淵に立たせるよりはまぁマシなリーダーかな…
39525/08/11(月)18:55:58No.1342153569そうだねx1
>(居なくても想像力くらい働くのでは⋯?)
ていうか社会経験あれば見る事あるよな
39625/08/11(月)18:56:03No.1342153594+
明らかに不毛なレスポンチやってるところに混ざるなよ
39725/08/11(月)18:56:33No.1342153778+
エアコン早めに直って良かったなおめでとう
こんだけの事だしアホは無視しろ
39825/08/11(月)18:56:34No.1342153784+
>何がいいたいの?さっきから別の「」しか言わないから意味不明なんだけど
こうなって「」が混乱してるだけって話
>「業者行く義理ないだろ」「壊れた原因は業者だろ来いよ」「原因はまだ分からなくない?」「原因は関係無いだろ!」
>このやり取りが全部別の「」なんですね
39925/08/11(月)18:56:45No.1342153849そうだねx1
>俺の周りには居ないから単純に怒る奴しか想像できねぇわ…
んーそれを周囲の人間の質が悪いとは言わないけど
ともあれ周りにモデルケースが少なくて想像を及ばせる範囲が少ない人間が会話に混ざってきて少ない例しか思い浮かべてないのはお前が悪いぞ
40025/08/11(月)18:56:51No.1342153896そうだねx2
もう自分が何主張したいかもわからなくなってるからあの「」がこの「」がしか言えなくなってて笑う
40125/08/11(月)18:56:55No.1342153925そうだねx1
穏やかな口調のレスで煽り合いしてるけど内心お互いに滅茶苦茶煮えたぎってるだろこのスレのスピードは…
40225/08/11(月)18:57:05No.1342153993+
何ならエアコンの製造メーカーの担当者もセットで来てもおかしくないレベルではある
40325/08/11(月)18:57:08No.1342154018そうだねx1
>「業者行く義理ないだろ」「壊れた原因は業者だろ来いよ」「原因はまだ分からなくない?」「原因は関係無いだろ!」
>このやり取りが全部別の「」なんですね
3人目の「」は流石に何も悪くないだろ…
40425/08/11(月)18:57:13No.1342154058+
>原因のきめつけとかじゃなくて保証があるのが日本なんだから一年以内に壊れたら責任は業者が追うものであって急ぐ羽目になっても自業自得なんだよ
修理対応する電気屋の人はかわいそうだが初期不良出しちゃうメーカーと契約してた己の不幸を呪うしかないな…
40525/08/11(月)18:57:17No.1342154085そうだねx2
無職じゃないけど社会経験足りてないおじさん…
40625/08/11(月)18:57:42No.1342154270+
>無職じゃないけど社会経験足りてないおじさん…
マジのカスハラしてそうで怖かった…
40725/08/11(月)18:57:48No.1342154302+
お前さっきと言ってる事違うじゃねーか!!!で別人なのimgレスポンチあるあるだから…
40825/08/11(月)18:58:03No.1342154389+
>こうなって「」が混乱してるだけって話
>>「業者行く義理ないだろ」「壊れた原因は業者だろ来いよ」「原因はまだ分からなくない?」「原因は関係無いだろ!」
>>このやり取りが全部別の「」なんですね
違うでしょ
>>1年未満で壊れるようなもん納品してなきゃそんなこと起きてないんだから自業自得
>このレスに対して「業者原因とは限らないんじゃない?」って言ってるだけのレスだから何も悪くないように見える
>業者行く行かないの話はその「」はしてない
俺はこれを言い出したお前に突っ込んでんだよ
40925/08/11(月)18:58:03No.1342154390+
ダイキンの室外機…去年の夏修理したのに一昨日からまたエラー吐く…
電話してキレたらお盆休み期間でもきてくれるかな?
41025/08/11(月)18:58:08No.1342154422そうだねx1
>>「業者行く義理ないだろ」「壊れた原因は業者だろ来いよ」「原因はまだ分からなくない?」「原因は関係無いだろ!」
>>このやり取りが全部別の「」なんですね
>3人目の「」は流石に何も悪くないだろ…
レスポンチに関わった
41125/08/11(月)18:58:08No.1342154427+
>お前の周りには多種多様なブチキレ方をする人間で溢れてるのか…
>俺の周りには居ないから単純に怒る奴しか想像できねぇわ…
周囲に色んなキレ方をする奴が集まってる職場や人間関係ってシンプルに嫌だな…
41225/08/11(月)18:58:15No.1342154471そうだねx3
本読んでてもいろんな怒り方する人いるの分かるからしっかり絵本読もうね
41325/08/11(月)18:58:21No.1342154513そうだねx1
>穏やかな口調のレスで煽り合いしてるけど内心お互いに滅茶苦茶煮えたぎってるだろこのスレのスピードは…
「」…穏やかな口調で怒鳴らずにブチギレるを実演していた…
41425/08/11(月)18:58:40No.1342154637+
>何ならエアコンの製造メーカーの担当者もセットで来てもおかしくないレベルではある
流石にこれでメーカー来てたらパンクするけど報告は上がるな
41525/08/11(月)18:58:45No.1342154669+
いや工場長キレるのは理解できるだろ…
41625/08/11(月)18:58:56No.1342154729+
>お前の周りには多種多様なブチキレ方をする人間で溢れてるのか…
>俺の周りには居ないから単純に怒る奴しか想像できねぇわ…
お前の親もそんなんだったん?
かわうそ…
41725/08/11(月)18:59:10No.1342154821+
>俺はこれを言い出したお前に突っ込んでんだよ
責任の所在じゃなくて原因について思い込みしてる「」がいたから質問されただけっていう簡単な流れだよ…
41825/08/11(月)18:59:40No.1342154979+
>「業者行く義理ないだろ」「壊れた原因は業者だろ来いよ」「原因はまだ分からなくない?」「原因は関係無いだろ!」
>このやり取りが全部別の「」なんですね
なんでわかるの?エスパー?
41925/08/11(月)18:59:44No.1342154998+
>お前の親もそんなんだったん?
>かわうそ…
こんな感じで言葉に詰まるともうレッテルや煽りしか出来なくなるんですね…
42025/08/11(月)18:59:55No.1342155063+
「」に読解力がない


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