二次元裏@ふたば

画像ファイル名:1729991235543.jpg-(273632 B)
273632 B24/10/27(日)10:07:15No.1247061422そうだねx5 11:55頃消えます
接客業やってるけどどうして人はやさしくなれないのか…
攻撃的な人多すぎてもうつらい
このスレは古いので、もうすぐ消えます。
124/10/27(日)10:09:23No.1247062170そうだねx5
お客様は神様だから…
224/10/27(日)10:09:26No.1247062189そうだねx37
NPCの発言一々気にするなよ
その場その場でそれっぽい文句出力だけのbotだぞ
324/10/27(日)10:09:45No.1247062274+
マ・ドンソクが店員だったら?
それが答えでしょ
424/10/27(日)10:09:46No.1247062277そうだねx2
でもモンスター店員も多いよ
524/10/27(日)10:10:26No.1247062560そうだねx7
>NPCの発言一々気にするなよ
>その場その場でそれっぽい文句出力だけのbotだぞ
その考えで済むなら接客やって潰れる人はいないんすよ
624/10/27(日)10:10:57No.1247062810そうだねx21
>マ・ドンソクが店員だったら?
>それが答えでしょ
身体を鍛えろってことか
724/10/27(日)10:11:19No.1247062954そうだねx4
ちゃんとした人ほどダメージ受けるよね
824/10/27(日)10:11:29No.1247062989そうだねx2
学生時代バイトでコンビニで働いてたけどもう絶対やりたくない
924/10/27(日)10:11:53No.1247063078そうだねx1
>その考えで済むなら接客やって潰れる人はいないんすよ
潰れないようにその考えをするんだよ
無敵になれるぞ
1024/10/27(日)10:11:57No.1247063103そうだねx14
>ちゃんとした人ほどダメージ受けるよね
人の話を真剣に聞いてしまうタイプはダメだな
真面目なほどダメになる
1124/10/27(日)10:12:17No.1247063174そうだねx7
人間相手と思うな
1224/10/27(日)10:12:40No.1247063338+
>人間相手と思うな
猿がなんか喋ってるな〜
1324/10/27(日)10:13:01No.1247063460+
カスハラはなぁ
1424/10/27(日)10:13:05No.1247063483+
まともに働いたことないやつがこうなるんだよ
1524/10/27(日)10:13:44No.1247063686そうだねx20
顔認証とあわせて評価スコア付いてて一定値下回ると店とか公共機関が使えなくなるシステムが羨ましい…って思えてくるからだいぶやばい
1624/10/27(日)10:14:58No.1247064052そうだねx15
>まともに働いたことないやつがこうなるんだよ
接客ちょっとかじったやつが「この店レベル低くない?」とかやりだすのもあるから
1724/10/27(日)10:15:09No.1247064112そうだねx10
>>人間相手と思うな
>猿がなんか喋ってるな〜
猿に失礼だろ
1824/10/27(日)10:15:33No.1247064226+
殴ってこないから
1924/10/27(日)10:16:03No.1247064355そうだねx1
仕事で小売のクソ態度受けて進化する客もいるぞ
2024/10/27(日)10:16:27No.1247064449そうだねx1
がたいのいい兄ちゃん店員には何も言わないのにそうでもない店員には絡んでいくパターンの人はいた
体格関係なく絡んでくるのもいた
2124/10/27(日)10:16:29No.1247064459そうだねx10
たまに優しい客いるけどやめろ優しくするな
機械として接客しているのに人間に戻そうとするな
2224/10/27(日)10:17:00No.1247064603+
画像レベルの客って実際に居るの
2324/10/27(日)10:17:19No.1247064701そうだねx6
>お客様は神様だから…
邪神めっ!!
2424/10/27(日)10:17:32No.1247064816+
スレ画はうるせーな警察呼ぶぞでいいだろ
2524/10/27(日)10:17:39No.1247064844そうだねx8
>画像レベルの客って実際に居るの
余裕でいるぞ
まあぶっちゃけボケてるお客さん
2624/10/27(日)10:18:27No.1247065088+
ウキキーッ!
俺がクレーム入れて無駄にした時間分の時給を寄越せウキーッ!
2724/10/27(日)10:18:35No.1247065132そうだねx7
思ってる以上にどうしようもない人間が多すぎる事を思い知らされる
大半は問題起こさない真っ当な人なんだけどちゃんとやり取りできるだけで上澄みだし礼儀正しいのは一握りでもある
2824/10/27(日)10:18:48No.1247065210+
>がたいのいい兄ちゃん店員には何も言わないのにそうでもない店員には絡んでいくパターンの人はいた
>体格関係なく絡んでくるのもいた
相手が攻撃してこないなら体格差も関係ないからな
2924/10/27(日)10:19:00No.1247065276そうだねx5
バイトしてたとき女の店員に高圧的だったりナンパしてきたりめんどい客がおすぎて毎回ヘルプで自分が出ることになったから接客業嫌い
3024/10/27(日)10:19:08No.1247065331+
ボケてるのは通報とかもしだすからやばい
みんな申し訳なさそうな顔しながらあーいつもの人ねみたいな流れになるんだが対応しないわけにもいかない…
3124/10/27(日)10:19:28No.1247065439+
認識をどう捻じ曲げようと努力しようが目の前の事実には無力だ
3224/10/27(日)10:19:36No.1247065477そうだねx3
心優しくて素敵な年寄りの常連も徐々に挙動が怪しくなっていずれ見なくなるからイヤ
3324/10/27(日)10:20:14No.1247065627+
ボケてる客はマジでどうしようもないよね
万引きされた時に警察呼んで出禁にしても平然と来るんだ
3424/10/27(日)10:20:29No.1247065736そうだねx2
ボケて尚優しい人の相手も辛いぞ
3524/10/27(日)10:20:55No.1247065860+
人の形をしてるモンスターとのバトルだった
3624/10/27(日)10:21:23No.1247065981+
この野菜や肉はどこの県のどの辺の何農場で作ってるのいつ収穫されたのとか部下に訊いてくる傍迷惑なお客様は死んで頂きたい…
そんなんバイトの店舗スタッフが知ってるわけないだろ…俺も知らないんだから…
ラベルに記載されている情報だけで納得してくださいますようお願い致します…!
3724/10/27(日)10:21:42No.1247066053+
>画像レベルの客って実際に居るの
客の100人に1人もいないから安心してほしい
3824/10/27(日)10:22:09No.1247066249+
接客辛いよね…
でもまだ電話口よりマシだぜ…
3924/10/27(日)10:22:18No.1247066289+
悪人ではないが冷凍のマルチャンの蕎麦をおいしいねこれどこ産の蕎麦?って聞いてくる人には困る
4024/10/27(日)10:22:34No.1247066380そうだねx12
全人類一度接客業を経験してほしい
ちょっとマシになると思うから
4124/10/27(日)10:22:55No.1247066501+
顔が異形レベルでブサイクだからあんまこういうの会ったことない
4224/10/27(日)10:23:06No.1247066550+
このジジイはすぐ帰ってくだけまだマシ
4324/10/27(日)10:23:08No.1247066560そうだねx1
身長180あるから迷惑クレーマーも全員本気出せば殺せると思いながら相手してるけど小柄な女性だとそうもいかんよな
4424/10/27(日)10:23:16No.1247066595そうだねx1
電話だと相手が「敵」かどうか判別できるのが遅くなるからな
対面だと大体すぐわかる
4524/10/27(日)10:23:36No.1247066688そうだねx2
ゲームのNPCみたいに無視すりゃ終わるもんじゃねぇぞ
4624/10/27(日)10:24:04No.1247066846+
完全にボケてる人の買い物相手させて自分は車でスマホいじりながら待ってる人来た時はそりゃ認知症の介護をするのは辛いだろうけどそれは違くない!?ってなった
4724/10/27(日)10:24:22No.1247066942+
迷惑客は複数店舗でクソみたいなクレーム入れるので
結果的に店員やってる方は遭遇率が上がるって寸法よ
1回クレーム入れたら消える仕様なら良かったのにな
4824/10/27(日)10:25:13No.1247067192+
>みんな申し訳なさそうな顔しながらあーいつもの人ねみたいな流れになるんだが対応しないわけにもいかない…
警察がいつもの人だねとさっさと連れて帰ってくれるから自分で通報してくれても良い
と思ったら同日また来る…
4924/10/27(日)10:25:52No.1247067347そうだねx1
>>画像レベルの客って実際に居るの
>客の100人に1人もいないから安心してほしい
店舗にもよるけど客は毎日100人くらい来るんだけどな
5024/10/27(日)10:25:59No.1247067378+
真面目とバカ真面目は違うぞ
5124/10/27(日)10:26:18No.1247067470+
出禁が理解できないお客様
5224/10/27(日)10:26:19No.1247067476+
ボケてる高難度モンスターは日に何回も来るのもいるのがバランス調整ミスってる
5324/10/27(日)10:26:30No.1247067525そうだねx3
高齢者にクソ野郎が多すぎて高齢者全般見かけただけで負の感情が湧くようになっちゃった
5424/10/27(日)10:26:37No.1247067549+
まだ接客はクソ客のほうが悪いのがはっきりしてる
コルセンはなんだろうね…
駆けてきた客を怒らせるRTAでもしてるの?ってなること多すぎ
5524/10/27(日)10:26:40No.1247067558+
>電話だと相手が「敵」かどうか判別できるのが遅くなるからな
>対面だと大体すぐわかる
やばいやつは第一声からやばい
5624/10/27(日)10:27:07No.1247067665そうだねx20
>まだ接客はクソ客のほうが悪いのがはっきりしてる
>コルセンはなんだろうね…
>駆けてきた客を怒らせるRTAでもしてるの?ってなること多すぎ
あっ…
5724/10/27(日)10:27:24No.1247067733+
>やばいやつは見た目からやばい
5824/10/27(日)10:27:45No.1247067845そうだねx29
>まだ接客はクソ客のほうが悪いのがはっきりしてる
>コルセンはなんだろうね…
>駆けてきた客を怒らせるRTAでもしてるの?ってなること多すぎ
モンスターが喋った!
5924/10/27(日)10:27:46No.1247067850そうだねx1
キチガイが最初から怒る気で掛けてるだけだろ
6024/10/27(日)10:27:48No.1247067862+
>接客辛いよね…
>でもまだ電話口よりマシだぜ…
姿が見えないと攻撃的になるよね
6124/10/27(日)10:27:57No.1247067906+
書き込みをした人によって削除されました
6224/10/27(日)10:28:04No.1247067941そうだねx19
>コルセンはなんだろうね…
>駆けてきた客を怒らせるRTAでもしてるの?ってなること多すぎ
えっそっち?
化物側じゃん
6324/10/27(日)10:28:11No.1247067969+
適当に流せば終わると思ってるやつは未経験だろうな
6424/10/27(日)10:28:16No.1247067994そうだねx5
>全人類一度接客業を経験してほしい
>ちょっとマシになると思うから
ちょっとはマシになるかもしれないけど頭おかしい人とか性根の腐った人はどうしようもないから反省とか自浄作用に期待しないでとっととしょっ引かれる感じになってほしい
6524/10/27(日)10:28:22No.1247068021+
コルセンはそもそも電話かけてくるやつ多すぎ
自分で調べろ
6624/10/27(日)10:28:26No.1247068034+
>お客様は神様だから…
つまり人権は適用されない
6724/10/27(日)10:28:29No.1247068055+
高齢者は高圧的キレやすい話が長いこちらの言うこと何にも聞いてない
6824/10/27(日)10:28:32No.1247068064+
>まだ接客はクソ客のほうが悪いのがはっきりしてる
>コルセンはなんだろうね…
>駆けてきた客を怒らせるRTAでもしてるの?ってなること多すぎ
コルセンはそもそもテンプレ以外だもまず話していい内容か話す権限があるのかってところから確認が必要だったり柔軟な対応自体が基本的に無理なので…
6924/10/27(日)10:28:42No.1247068109+
>姿が見えないと攻撃的になるよね
電話で怒鳴り散らしといていざ来るとなぜか可哀想なくらいシュンとしてて同一人物と思えないのもいる
ネット弁慶みたいなものか
7024/10/27(日)10:28:51No.1247068139+
>適当に流せば終わると思ってるやつは未経験だろうな
奴らは食い下がってくるからな…
7124/10/27(日)10:28:56No.1247068156+
>あっ…
>モンスターが喋った!
受け手でのこっちにつながるまでの話なんだけど…
店員に対していつもそんな感じなの君たち
7224/10/27(日)10:29:16No.1247068246+
コルセンは権限ガチガチだからできないことはできないぞ
全て確認がいる
7324/10/27(日)10:29:19No.1247068256+
繁華街の飲み屋でバイトしてたけどクソ客一切来なかった
お客はみんな良い人達ばっかりだった
老人や氷河期世代が来るようなスーパーとかコンビニはヤバそうね…
7424/10/27(日)10:29:34No.1247068316そうだねx1
>コルセンはそもそもテンプレ以外だもまず話していい内容か話す権限があるのかってところから確認が必要だったり柔軟な対応自体が基本的に無理なので…
そこらへんチャットbotみたいな自動応答とかに変えられないもんなのかな
7524/10/27(日)10:29:38No.1247068335そうだねx23
>>あっ…
>>モンスターが喋った!
>受け手でのこっちにつながるまでの話なんだけど…
>店員に対していつもそんな感じなの君たち
ここでまでクレームはやめてくれる?
7624/10/27(日)10:30:10No.1247068445+
まあ相手は立場上反論も反撃も出来ないって心から理解してると
攻撃性を隠す必要も無いってなるんだからそりゃ酷い客も現れるよね
接客業の特性自体の脆弱性みたいなもんだ
7724/10/27(日)10:30:16No.1247068472そうだねx10
ガチクレーマー来ちゃってるじゃん…
7824/10/27(日)10:30:16No.1247068473そうだねx3
人間に絶望する系のラスボスの気持ちわかった!ってなる
7924/10/27(日)10:30:25No.1247068505そうだねx6
>>コルセンはそもそもテンプレ以外だもまず話していい内容か話す権限があるのかってところから確認が必要だったり柔軟な対応自体が基本的に無理なので…
>そこらへんチャットbotみたいな自動応答とかに変えられないもんなのかな
botでわかる人はほとんど電話をかけて来ないんだ
自分で調べてくれるから
8024/10/27(日)10:30:28No.1247068512+
>そこらへんチャットbotみたいな自動応答とかに変えられないもんなのかな
それはそれで結局「訳わからんぞ!客を馬鹿にしてるのか!」って怒った状態で回されそうだ
8124/10/27(日)10:30:49No.1247068602そうだねx1
スーパーでバイトしてる時いきなり客にさっき電話で注文したご飯持ってきてって言われて確認したらそんな電話無いよって言われて混乱してたら早く電話したでしょ!てまくしたてられて結局電話したの別の店だった事あったな
誤りもしなかったしうちの店でご飯買っていったから多分元の店に断りの電話を入れてなさそうだった
8224/10/27(日)10:30:54No.1247068619+
面白い事言うなぁこの蛆虫はのメンタルで接客しろ
8324/10/27(日)10:30:57No.1247068633そうだねx1
>まあ相手は立場上反論も反撃も出来ないって心から理解してると
>攻撃性を隠す必要も無いってなるんだからそりゃ酷い客も現れるよね
>接客業の特性自体の脆弱性みたいなもんだ
カスハラ条例で少しずつ変わってきてくれればいいな…
8424/10/27(日)10:31:02No.1247068661そうだねx4
日本人は礼儀正しいとか聞くと笑っちゃうよ
8524/10/27(日)10:31:09No.1247068700+
病院勤めだけどまあ凄い
8624/10/27(日)10:31:34No.1247068813そうだねx2
>コルセンは権限ガチガチだからできないことはできないぞ
>全て確認がいる
そこは昔通りじゃん
ナビダイヤルでクソ長い案内音声させたり
思いつきで入れたっぽいAI音声認識のクソ精度でさんざん温めたあげくこっちに繋がるからいい人もクソ野郎もみんなおしなべてキレてるよ最近…
8724/10/27(日)10:31:39No.1247068836そうだねx1
攻撃できる立場になった時の言動がその人の本質だと思う
8824/10/27(日)10:31:41No.1247068844そうだねx4
>受け手でのこっちにつながるまでの話なんだけど…
元のレス見てそれを理解しろは難しくない?
8924/10/27(日)10:31:56No.1247068904+
対面でも電話でも大声で威嚇恫喝して言質を取ることが交渉事のライフハックだと学習してしまった妖怪はとても多い
9024/10/27(日)10:32:07No.1247068938+
>日本人は礼儀正しいとか聞くと笑っちゃうよ
海外に比べて治安と民度の低下が著しいからな
むしろ日本は礼儀を忘れた国だよ
9124/10/27(日)10:32:07No.1247068943+
>カスハラ条例で少しずつ変わってきてくれればいいな…
ハラする側が多数派になって条例撤廃されたら笑う
9224/10/27(日)10:32:09No.1247068954+
>高齢者にクソ野郎が多すぎて高齢者全般見かけただけで負の感情が湧くようになっちゃった
給与明細みると高齢者のために保険料がっつり取られるし年金はあいつらのためだし負の感情わかないほうがおかしい
9324/10/27(日)10:32:13No.1247068973そうだねx8
気軽に本物を召喚するな
9424/10/27(日)10:32:16No.1247068981そうだねx7
>ナビダイヤルでクソ長い案内音声させたり
ここにキレる時点でもういい人ではない
9524/10/27(日)10:32:18No.1247068987そうだねx4
>>受け手でのこっちにつながるまでの話なんだけど…
>元のレス見てそれを理解しろは難しくない?
クレーマーは放置しとけ
9624/10/27(日)10:32:27No.1247069022+
>攻撃できる立場になった時の言動がその人の本質だと思う
ちょうどこのスレで見れそうだな
9724/10/27(日)10:32:30No.1247069035そうだねx4
>お客様は神様だから…
チェンソーでバラバラにしようぜ
9824/10/27(日)10:32:32No.1247069043+
攻撃できるときに攻撃しないのは損だからな
9924/10/27(日)10:32:43No.1247069092そうだねx1
>>受け手でのこっちにつながるまでの話なんだけど…
>元のレス見てそれを理解しろは難しくない?
コルセンに勤めてる外国人だから日本語まだよくわかってないんだろ
10024/10/27(日)10:32:44No.1247069094そうだねx1
>まあ相手は立場上反論も反撃も出来ないって心から理解してると
>攻撃性を隠す必要も無いってなるんだからそりゃ酷い客も現れるよね
>接客業の特性自体の脆弱性みたいなもんだ
確かに我々店舗スタッフはお客様からのクレームを超過した攻撃に反撃する事は難しい
だが警察を呼ぶ事は出来る…事後処理がクソ面倒で出来ればやりたくない一手ではあるが…!
10124/10/27(日)10:32:44No.1247069098+
コルセン側から反論も反撃もできるようにしようぜ!
10224/10/27(日)10:32:45No.1247069101そうだねx7
>気軽に本物を召喚するな
勝手にやってきたんですけど!
10324/10/27(日)10:32:51No.1247069131そうだねx3
このレベルだと「あぁ野生のキチガイか…」ってなるけどさんざん怒鳴り散らした後に勘違いだって分かって「あっ、ごめんね〜笑」ってヘラヘラ笑って帰っていくやつが1番ムカつく
殴らせろ
10424/10/27(日)10:32:57No.1247069158+
>>ナビダイヤルでクソ長い案内音声させたり
>ここにキレる時点でもういい人ではない
電話繋がる前に事前に情報入れられるから楽じゃんね
10524/10/27(日)10:32:59No.1247069160+
>面白い事言うなぁこの蛆虫はのメンタルで接客しろ
接虫
10624/10/27(日)10:32:59No.1247069162+
>カスハラ条例で少しずつ変わってきてくれればいいな…
条例で大人しくなるようなのはそもそも最初からクレーマーにならないと思う...
10724/10/27(日)10:33:05No.1247069186そうだねx1
若い子はみんなとは言わんが礼儀正しい子が多くて助かる
ありがとうございましたって言われただけでおじさん嬉しくなる
10824/10/27(日)10:33:21No.1247069245+
うんこついてる奴に礼節も民度も無いのはわかる
言っちゃ悪いがうんこつきが生きてる周囲の民度が低いのも想像に難くない
10924/10/27(日)10:33:28No.1247069275+
やはり店員は迷惑客に攻撃するの権利を与えるべきだな
11024/10/27(日)10:33:31No.1247069292そうだねx6
>このレベルだと「あぁ野生のキチガイか…」ってなるけどさんざん怒鳴り散らした後に勘違いだって分かって「あっ、ごめんね〜笑」ってヘラヘラ笑って帰っていくやつが1番ムカつく
>殴らせろ
わかる
他人のミスには攻撃的なのに自分のミスは一瞬で流すよね
ゴミがよ〜
11124/10/27(日)10:33:33No.1247069301そうだねx1
これまでで一番酷かったのはマジで「うぎゃーーー!!!」て叫び出してガチでぶっ倒れてジタバタ ヾ(:3ノシヾ)ノシ
最後は警察官四人に手足一本ずつもって運ばれたおっさん
障害者だったのかもしれなんが身なりも言動も最初はごくごく普通だったんで油断してた
途中でスイッチ入ったみたいに叫び始めて動かないカウンターを掴んで地団駄とヘトバン決めながら「うぎゃーーー!」ってなった
11224/10/27(日)10:33:35No.1247069308+
クソ客もいるけどそれ以上に普通の客のが多いだろ
11324/10/27(日)10:33:47No.1247069352+
>カスハラ条例で少しずつ変わってきてくれればいいな…
ルールの穴を突くのだーいすきって連中じゃね?
11424/10/27(日)10:33:48No.1247069356+
>お客様は神様だから…
これマジで言ってきたやついて
本当にいるんだこんな生き物…ってちょっと感動した
うちにとっては神様じゃないんで警察呼ばれたくなければ帰ってくださいした
11524/10/27(日)10:33:48No.1247069357+
電話ってお繋ぎしますねって保留音流れてても音声聞こえるようになってるんだっけ
たまに歌っててすまない…
11624/10/27(日)10:33:57No.1247069406+
コンビニやってると警察呼ぶと仕事は止まるし野次馬根性で絡んでくるやつがいっぱい沸くんだよ
11724/10/27(日)10:34:13No.1247069494+
>そこらへんチャットbotみたいな自動応答とかに変えられないもんなのかな
ヤバい客はチャットbot使わないのと
そもそもチャットbotが出した結論がコールセンターに繋ぐのケースがある
11824/10/27(日)10:34:16No.1247069510そうだねx6
>クソ客もいるけどそれ以上に普通の客のが多いだろ
極少数のクソ客が全てを破壊するんだよ
11924/10/27(日)10:34:18No.1247069521そうだねx1
2040年には高齢者の人口比率が35%に到達するし
客の質が年々悪化し続ける問題が解決する事は未来永劫ないんだわ
12024/10/27(日)10:34:22No.1247069538そうだねx1
カスハラ条例も笑っちゃうよね
公務員どもの業者への態度だいたいカスハラの癖に
12124/10/27(日)10:34:28No.1247069555+
>やはり店員は迷惑客に攻撃するの権利を与えるべきだな
10分以上拘束したらカスハラ認定してくれるだけでいい
業務滞るし10分以上グダグダやるやつはほとんどおかしなやつ
12224/10/27(日)10:34:29No.1247069559そうだねx1
>攻撃できる立場になった時の言動がその人の本質だと思う
その時点で全力攻撃して殺せなければ自分が死ぬって世界で生きてきたか
安穏としてても生きていられたかで個人差出るからな…
12324/10/27(日)10:34:35No.1247069614そうだねx1
>日本人は礼儀正しいとか聞くと笑っちゃうよ
暴に発展する事態はなんだかんだ稀なのはまだマシな方なのかなとか思っちゃったりする
12424/10/27(日)10:34:36No.1247069629そうだねx1
クソ客の8割が60前後のじじい
男はこの年齢になると頭おかしくなるのかね
12524/10/27(日)10:34:41No.1247069665そうだねx6
>このレベルだと「あぁ野生のキチガイか…」ってなるけどさんざん怒鳴り散らした後に勘違いだって分かって「あっ、ごめんね〜笑」ってヘラヘラ笑って帰っていくやつが1番ムカつく
>殴らせろ
個人的にこれだとまだマシだな…
明らかに自分のミスって気づいた後にそれを謝るでもなく気づいてないように見せかけてそのまま怒りつつもシームレスに話終わらせようとしてくるクレーマー当たったことあるけどイラっときた
12624/10/27(日)10:35:03No.1247069792そうだねx1
>クソ客もいるけどそれ以上に普通の客のが多いだろ
それはそう
12724/10/27(日)10:35:12No.1247069831そうだねx1
>クソ客の8割が60前後のじじい
>男はこの年齢になると頭おかしくなるのかね
男だけと思うなよ?
12824/10/27(日)10:35:13No.1247069835そうだねx2
>>受け手でのこっちにつながるまでの話なんだけど…
>元のレス見てそれを理解しろは難しくない?
うわークレーマーそっくりな言い方
1日に4人はいるわそういうやつ
12924/10/27(日)10:35:14No.1247069841+
>公務員どもの業者への態度だいたいカスハラの癖に
特定の業種を一括りにして勝手に見下すの素質あるよ
13024/10/27(日)10:35:21No.1247069877+
どっかで待ち伏せしてモンスターを闇討ちするくらいしか現実的な解消方法がないせいでどんどん病んでいく
13124/10/27(日)10:35:24No.1247069893そうだねx3
>クソ客の8割が60前後のじじい
>男はこの年齢になると頭おかしくなるのかね
女も割となるぞ
多分人間の基本設計がそうできてる
13224/10/27(日)10:35:26No.1247069900そうだねx2
クソ客が誰一人としていないなら接客業はもっと流行ってる気がする
13324/10/27(日)10:35:26No.1247069901+
どうにかモラルやリテラシー低い人を切り捨てる方向に舵取りできませんか
そうするとコールセンターって職を失うかもしれないけど
13424/10/27(日)10:35:30No.1247069913そうだねx1
立川の店で働いてるけど国分寺の系列店が電話に出ないんだけど!って電話掛かってきた時は一瞬何言われたか分からなかったよ
13524/10/27(日)10:35:31No.1247069921+
>クソ客の8割が60前後のじじい
>男はこの年齢になると頭おかしくなるのかね
年取ると感情的になる
13624/10/27(日)10:35:33No.1247069931+
>最後は警察官四人に手足一本ずつもって運ばれたおっさん
かみはバラバラになった…
13724/10/27(日)10:35:58No.1247070048そうだねx8
>クソ客もいるけどそれ以上に普通の客のが多いだろ
クソ客ひとりいるだけで仕事が止まるんだよ
クソ客は事故なの
事故が毎日起こるのはおかしいでしょ
13824/10/27(日)10:36:16No.1247070118そうだねx3
>クソ客もいるけどそれ以上に普通の客のが多いだろ
そりゃそうだけど普通とクソ客の割合が99:1だったとして
接客した側の印象は0:100だぞ?
13924/10/27(日)10:36:19No.1247070132+
コールセンターぜんぶAIにしようぜ
14024/10/27(日)10:36:28No.1247070161+
>クソ客が誰一人としていないなら接客業はもっと流行ってる気がする
人手不足すごいからな接客業…
14124/10/27(日)10:36:35No.1247070185+
本当に本物来てるじゃん…
14224/10/27(日)10:36:35No.1247070189+
コンビニとかなんで外人だらけになってるかってそういう事だよ
14324/10/27(日)10:36:36No.1247070193+
>クソ客が誰一人としていないなら接客業はもっと流行ってる気がする
クソ客がいない前提なら多分安定して自動化出来るところが増えると思う
14424/10/27(日)10:36:44No.1247070229そうだねx2
>女も割となるぞ
>多分人間の基本設計がそうできてる
孤独は人を狂わせる典型だと思う
特に男は体さえ無事なら金稼げるから定年まで一人で生きて行ける
仕事なくしてからが狂うんだと思う
14524/10/27(日)10:36:47No.1247070239+
>クソ客の8割が60前後のじじい
>男はこの年齢になると頭おかしくなるのかね
ぶっちゃけ人間としての耐用年数超えて害が出たら公衆自殺機で死んで欲しい…
14624/10/27(日)10:36:48No.1247070242そうだねx2
別に普通の客の相手してればストレスがなくなるわけじゃないからな
14724/10/27(日)10:36:54No.1247070260そうだねx6
自分も自分の仕事100%完璧にできてるわけじゃないし店員さんのミスには優しくありたい
新人さんとか俺で練習してええよ…って気分になる
14824/10/27(日)10:37:17No.1247070337+
>コンビニとかなんで外人だらけになってるかってそういう事だよ
やっぱりクレーム発生し辛いの?
14924/10/27(日)10:37:20No.1247070349そうだねx4
>NPCの発言一々気にするなよ
>その場その場でそれっぽい文句出力だけのbotだぞ
接客した事のない奴は平気でこういうイキリかます
15024/10/27(日)10:37:27No.1247070380+
優秀だからな外人
日本人バイトほんと使えない
15124/10/27(日)10:37:42No.1247070435そうだねx1
病院で地域住民にコロナのワクチン打った時は気が狂うかと思った
後期高齢者の日とか動物園
15224/10/27(日)10:37:46No.1247070445そうだねx3
>NPCの発言一々気にするなよ
>その場その場でそれっぽい文句出力だけのbotだぞ
人とろくに会話したこと無さそう
15324/10/27(日)10:37:48No.1247070460+
>女も割となるぞ
>多分人間の基本設計がそうできてる
人間っていうか動物がそうなんじゃね?って思う
群れに必要ないから爪弾きにして世代交代促してるんだろ
15424/10/27(日)10:37:58No.1247070494+
>やっぱりクレーム発生し辛いの?
日本人が誰も働きに来ないって意味だよ
15524/10/27(日)10:37:59No.1247070500+
>やっぱりクレーム発生し辛いの?
日本人がやりたがらない…
15624/10/27(日)10:38:13No.1247070554+
クソ客にはせめて他のお客様方に迷惑をかけてることを自覚して腹を切ってほしい
15724/10/27(日)10:38:26No.1247070607そうだねx4
>>NPCの発言一々気にするなよ
>>その場その場でそれっぽい文句出力だけのbotだぞ
>接客した事のない奴は平気でこういうイキリかます
研修とかでお客様はあなたに怒ってるわけではなくサービスや店舗に怒ってるので気にしないでくださいとかぬかす研修担当いるけどよぉ
目の前のお客様明らかに俺にキレてんだけど!?
15824/10/27(日)10:38:28No.1247070612+
>別に普通の客の相手してればストレスがなくなるわけじゃないからな
しょっちゅう来てくれて普段何も問題ない普通の客でも虫の居所悪い時あるしな
15924/10/27(日)10:38:29No.1247070617+
>接客した事のない奴は平気でこういうイキリかます
はいはいうんちうんちって適当に相槌うって帰ってくれるならいいけど対応しないとドンドンヒートアップしてくからな…
botだったらどれだけよかったかよくねぇけど
16024/10/27(日)10:38:34No.1247070633そうだねx1
「殴るだなんて大人げない」「殴った時点で問答無用でお前が悪い」
この価値観を良いことに口や態度が強気な奴が多すぎ
16124/10/27(日)10:38:45No.1247070686+
>新人さんとか俺で練習してええよ…って気分になる
だから肉まんと公共料金と宅急便と温める弁当とアイスを一緒にお願いするね
あとレジ袋つけてね
16224/10/27(日)10:39:02No.1247070764+
>>クソ客が誰一人としていないなら接客業はもっと流行ってる気がする
>人手不足すごいからな接客業…
誰もやりたくねーもん!
16324/10/27(日)10:39:04No.1247070774そうだねx2
クソ客に叫んだりぞんざいな扱いしていいならやるけど
実際それやったら店から怒られるの自分だからな…
16424/10/27(日)10:39:08No.1247070792+
外人さん複雑なコンビニの仕事覚えててすげえなあってなる
この前ちょっと雑談に声かけてくれてびっくりしたし嬉しかった
16524/10/27(日)10:39:10No.1247070804+
本当にヤバかった奴は上が裁判まで行ってくれて出禁になった
16624/10/27(日)10:39:16No.1247070822そうだねx2
>>NPCの発言一々気にするなよ
>>その場その場でそれっぽい文句出力だけのbotだぞ
>接客した事のない奴は平気でこういうイキリかます
接客したことあるから簡単に言いやがって…とは思うけどそういう心の守り方自体は否定するもんじゃないと思う
16724/10/27(日)10:39:30No.1247070866+
閉店後もウロウロしてるジジイに俺は   だぞ!って叫ばれた事あった
   でも帰ってくださいって言ったら途端におとなしくなったからやっぱあの手の奴ら店員舐めてるわ
16824/10/27(日)10:39:31No.1247070873+
いっそ記録と正当な理由ある場合クソ客とか暴力でどうにかしていいようにしようぜ
16924/10/27(日)10:39:36No.1247070900+
「品質向上のため録音させて頂いています」みたいなガイダンス聞くと(お疲れ様です…)って気持ちになる
17024/10/27(日)10:39:37No.1247070910そうだねx1
>自分も自分の仕事100%完璧にできてるわけじゃないし店員さんのミスには優しくありたい
>新人さんとか俺で練習してええよ…って気分になる
ありがとうございます‥
正直お客様の様な方を狙って新人教育に協力して頂いております
よく来る感じのいい常連さんとかを狙って新人のレジ打ちとか練習させてる
17124/10/27(日)10:39:41No.1247070922+
>だから肉まんと公共料金と宅急便と温める弁当とアイスを一緒にお願いするね
>あとレジ袋つけてね
ぬああああ…
17224/10/27(日)10:39:41No.1247070924そうだねx1
「これはクレームじゃないけど」
どのツラで言ってんだお前と思う言葉の第1位です
17324/10/27(日)10:39:45No.1247070940そうだねx1
というか一般的に言う普通の客も問題起こさないってだけでそこそこアレなのは多い
袋の有無とか聞いてもまともに返事しないで終始無言だったりまともにタッチ決済も出来なかったりレシート取らずに逃げるように出て行ったりする
17424/10/27(日)10:39:46No.1247070946+
その場その場で文句かますだけのNPCとか言ってる奴は毎日しつこく文句付けに来る客とか想像できないんだろうな
17524/10/27(日)10:39:49No.1247070956+
>病院で地域住民にコロナのワクチン打った時は気が狂うかと思った
>後期高齢者の日とか動物園
地元のジジババが押し寄せると考えたら地獄だな...
17624/10/27(日)10:39:53No.1247070981そうだねx1
コンビニで客が一番くじめっちゃ連続で引いてた時に僕がA賞引けるように応援してくれないんですか!って言われたことある
その後ずっとがんばれ♥がんばれ♥して結局A賞は出なかった
17724/10/27(日)10:39:56No.1247070989そうだねx2
>だから肉まんと公共料金と宅急便と温める弁当とアイスを一緒にお願いするね
>あとレジ袋つけてね
後ろに並ぶ人全員からクソ客と思われちゃう…
17824/10/27(日)10:39:56No.1247070990+
クレーマーは普通にジジイが多いよ
女はこういう時はビビリになるから
17924/10/27(日)10:39:59No.1247071003+
上が守らねぇのが一番酷いよ
18024/10/27(日)10:40:20No.1247071095+
>「殴るだなんて大人げない」「殴った時点で問答無用でお前が悪い」
>この価値観を良いことに口や態度が強気な奴が多すぎ
殴りさえしなければいくらでも土足で踏み込んでいいわけではないんだが
接客業から国家間外交まで大体このロジックで嫌がらせゲームのルールに堕してるの笑えない
18124/10/27(日)10:40:20No.1247071096+
>>新人さんとか俺で練習してええよ…って気分になる
>だから肉まんと公共料金と宅急便と温める弁当とアイスを一緒にお願いするね
>あとレジ袋つけてね
やるのはいいが並び直せ
18224/10/27(日)10:40:27No.1247071135そうだねx6
俺間違ったこと言ってる?とかこれクレームじゃないよな?ぬかすやつは100パーセントクレーマー
18324/10/27(日)10:40:35No.1247071168+
お客さん
何が言いたい?
クズ女が
頭悪いな……
焼いてんだぞ
18424/10/27(日)10:40:40No.1247071185そうだねx3
>>>受け手でのこっちにつながるまでの話なんだけど…
>>元のレス見てそれを理解しろは難しくない?
>うわークレーマーそっくりな言い方
>1日に4人はいるわそういうやつ
ダメだった
でも4人で済んでるなら穏やかな日じゃない?
18524/10/27(日)10:40:42No.1247071205そうだねx1
接客業数年やってたけどコンビニではないのでコンビニ店員やってられる人マジで尊敬する
18624/10/27(日)10:40:51No.1247071243+
>上が守らねぇのが一番酷いよ
だから人が集まらなくなった
18724/10/27(日)10:40:54No.1247071255そうだねx2
貴方に言っても仕方ないとは思うんだけどって言いながら2時間くらい居座るタイプ何なの仕方ねえなら引き下がれ
18824/10/27(日)10:41:03No.1247071298+
コンビニで何らかの理由で取り置きしてたっぽい他の客の卵パックを突然自分のレジ袋に入れられた時にはびっくりして大きい声出たことある
研修中の新人かなってのんびり眺めてたから尚更驚いた
18924/10/27(日)10:41:09No.1247071345そうだねx1
>外人さん複雑なコンビニの仕事覚えててすげえなあってなる
>この前ちょっと雑談に声かけてくれてびっくりしたし嬉しかった
ぶっちゃけコンビニで働けるレベルの外人さんってエリートだよね…
19024/10/27(日)10:41:11No.1247071348そうだねx2
20年ぐらい前に二言目には「2ちゃんねるに書くぞ!!」って脅してくるじじぃがいた
お爺ちゃんの中では2ちゃんねるは最強の告発ツールらしかった
俺がかわりに「こんなじじぃきた」って2ちゃんねるでスレたててやった
スレは伸びなかった
19124/10/27(日)10:41:18No.1247071390そうだねx1
>俺間違ったこと言ってる?とかこれクレームじゃないよな?ぬかすやつは100パーセントクレーマー
こういう事言うやつ営業が来た時無茶な要求するし缶コーヒー1本だけ寄越して「俺っていいやつだよな?お前の話も聞いてやるしな?」って謎な圧力かけてくる
19224/10/27(日)10:41:33No.1247071469+
バイト始めたての頃生卵と食パン買ったお客さんになんで生卵のパックの上に食パン乗せるの割れるでしょ!!って長い時間キレられたの本当にトラウマ
今でもたまに夢に出る
19324/10/27(日)10:41:35No.1247071476+
>というか一般的に言う普通の客も問題起こさないってだけでそこそこアレなのは多い
>袋の有無とか聞いてもまともに返事しないで終始無言だったりまともにタッチ決済も出来なかったりレシート取らずに逃げるように出て行ったりする
その程度でアレ扱いしてくる店員がアレかな…
19424/10/27(日)10:41:38No.1247071481+
間違ってなければクレームではないって誤解してる人多いよね
間違ってなければ名誉棄損ではないって誤解してる人と同じくらいいると思う
19524/10/27(日)10:41:42No.1247071501そうだねx2
>貴方に言っても仕方ないとは思うんだけどって言いながら2時間くらい居座るタイプ何なの仕方ねえなら引き下がれ
話し相手が欲しいだけのタイプもいる
帰れ
19624/10/27(日)10:42:12No.1247071632+
>俺間違ったこと言ってる?とかこれクレームじゃないよな?ぬかすやつは100パーセントクレーマー
メルカリで配送事故起こされた時にこれ使ったけど俺間違ったこと言ってる?
19724/10/27(日)10:42:28No.1247071700そうだねx1
>ぶっちゃけコンビニで働けるレベルの外人さんってエリートだよね…
自分だったら他言語で一からコンビニでの仕事覚えろって言われたら土下座して謝るレベル
19824/10/27(日)10:42:28No.1247071706+
>バイト始めたての頃生卵と食パン買ったお客さんになんで生卵のパックの上に食パン乗せるの割れるでしょ!!って長い時間キレられたの本当にトラウマ
>今でもたまに夢に出る
笑った
パンの袋の上に生卵のほうが割れないか?
19924/10/27(日)10:42:33No.1247071734+
>>俺間違ったこと言ってる?とかこれクレームじゃないよな?ぬかすやつは100パーセントクレーマー
>メルカリで配送事故起こされた時にこれ使ったけど俺間違ったこと言ってる?
言ってるぞ
できないことはできない
20024/10/27(日)10:42:48No.1247071812そうだねx2
そんな対した事にしてないのに丁寧にありがとうね…って言ってくれる人は結構いるが
一人のクソ客で穏やか気持ちはかき消される
20124/10/27(日)10:42:49No.1247071813そうだねx4
死ねって言っちゃいけないとは思うけどせめて文字も読めねえのかてめえはよぉぐらいは言わせてほしい
20224/10/27(日)10:42:54No.1247071835そうだねx3
日本は特に接客業の立場が低すぎると思う
専門職じゃないから給料低いのは仕方ないにしてもせめて客にヘコヘコしなくても許されるようになってほしい
海外の雑な接客を見習おう
20324/10/27(日)10:42:59No.1247071868+
>ありがとうございます‥
>正直お客様の様な方を狙って新人教育に協力して頂いております
>よく来る感じのいい常連さんとかを狙って新人のレジ打ちとか練習させてる
存分にしてええよ…
練習の機会は必要だろうし練度上がったら俺も恩恵を得るわけだし
20424/10/27(日)10:43:02No.1247071884そうだねx1
>言ってるぞ
>できないことはできない
話くらい聞いてやれよ
20524/10/27(日)10:43:08No.1247071921+
若い奴もクソ客多いけどね
レジ待ちしてたら前のちゃらんぽらんが「当店のカードはお持ちですか?」って質問に『持ってると思いますかぁ〜〜〜???』って煽りで返してた
あと清算中に電話かかってきたら後ろで人待ってんのにスマホ持ってフラフラどっか行く奴とかも居る
20624/10/27(日)10:43:12No.1247071932+
>>>NPCの発言一々気にするなよ
>>>その場その場でそれっぽい文句出力だけのbotだぞ
>>接客した事のない奴は平気でこういうイキリかます
>研修とかでお客様はあなたに怒ってるわけではなくサービスや店舗に怒ってるので気にしないでくださいとかぬかす研修担当いるけどよぉ
>目の前のお客様明らかに俺にキレてんだけど!?
それはなんとかしろ
20724/10/27(日)10:43:14No.1247071941+
>上が守らねぇのが一番酷いよ
でも責任は下が取るものだって社会の不文律が…
20824/10/27(日)10:43:14No.1247071942そうだねx3
>俺間違ったこと言ってる?とかこれクレームじゃないよな?ぬかすやつは100パーセントクレーマー
クレームじゃなくてこのお店の為に言ってるんだよ?はマジで言うよね
お前のそれは周りから見たらストレートにクレーマーだよ
20924/10/27(日)10:43:26No.1247072003そうだねx1
うちで買ったモバイルバッテリーが使えなかったの一言で済むのを朝起きてから五泊七日の海外旅行の思い出を電話口で全部聞かされた時は俺何やってんだろう…ってなった
21024/10/27(日)10:43:44No.1247072087+
>>言ってるぞ
>>できないことはできない
>話くらい聞いてやれよ
それもそうだな
21124/10/27(日)10:43:45No.1247072098+
>クレーマーは普通にジジイが多いよ
>女はこういう時はビビリになるから
いや…
21224/10/27(日)10:43:46No.1247072103+
ちょっと前のニュースで米交換しろとか何言ってんだこいつってなった
21324/10/27(日)10:43:51No.1247072125+
ネットでみる構ってちゃん1対1で相手するようなもんだからな
21424/10/27(日)10:43:54No.1247072139+
駅近店で働いてると急いでる人がまあまあいるけどこっちはそんな事知らんので急かさないで欲しい…
21524/10/27(日)10:43:56No.1247072153そうだねx1
>うちで買ったモバイルバッテリーが使えなかったの一言で済むのを朝起きてから五泊七日の海外旅行の思い出を電話口で全部聞かされた時は俺何やってんだろう…ってなった
海外旅行楽しかったんだろうな
21624/10/27(日)10:44:02No.1247072175+
YouTubeのショート動画であったな
クレーマーが来たのをみた店員が「わかりました、全額返金の上割引クーポンを差し上げます」てすぐに応じるんだけど客が不服顔で
「もしかして口論がお望みですか?」て店員が対応したあと客がニッコリ笑ってケオるっていう風刺動画
21724/10/27(日)10:44:14No.1247072225そうだねx1
>言ってるぞ
>できないことはできない
まだ何も言ってないのに何が出来ないんだよ…
21824/10/27(日)10:44:21No.1247072254+
>袋の有無とか聞いてもまともに返事しないで終始無言だったりまともにタッチ決済も出来なかったりレシート取らずに逃げるように出て行ったりする
レシートは取らずに出ちゃうな
紙のレシートは始末が悪いから仕組みを変えて欲しい
21924/10/27(日)10:44:25No.1247072281+
あいつらいじられたりすると存外面白いぞ
22024/10/27(日)10:44:30No.1247072293そうだねx1
>ダメだった
>でも4人で済んでるなら穏やかな日じゃない?
レス辿ると発端のレスにない情報後出しして察せないことに文句言ってるそいつのほうがヤバいやつだぞ
22124/10/27(日)10:44:30No.1247072294そうだねx2
>というか一般的に言う普通の客も問題起こさないってだけでそこそこアレなのは多い
問題は起こさないけど人恋しさに仕事中ずーっと世間話してくる客とかな…
22224/10/27(日)10:44:40No.1247072331そうだねx1
>>言ってるぞ
>>できないことはできない
>まだ何も言ってないのに何が出来ないんだよ…
何もできない
すまないが諦めてくれ
22324/10/27(日)10:44:45No.1247072348そうだねx3
>繁華街の飲み屋でバイトしてたけどクソ客一切来なかった
>お客はみんな良い人達ばっかりだった
>老人や氷河期世代が来るようなスーパーとかコンビニはヤバそうね…
嘘か恐ろしいレアケース
あるいは何も気にしてない生きてる死体のレス
22424/10/27(日)10:44:50No.1247072375+
学生バイト時代にクレーム対応上手い社員がいたけどクレーマーとひたすら会話して最後は仲良くなってたな
22524/10/27(日)10:45:00No.1247072417+
>>袋の有無とか聞いてもまともに返事しないで終始無言だったりまともにタッチ決済も出来なかったりレシート取らずに逃げるように出て行ったりする
>レシートは取らずに出ちゃうな
>紙のレシートは始末が悪いから仕組みを変えて欲しい
ちゃんと動く前にいらないって口で言ってるんだよね?
22624/10/27(日)10:45:07No.1247072444そうだねx7
>でも4人で済んでるなら穏やかな日じゃない?
それはそうだけど
クレーマー!とかクソ客!とかいうやつもこうやって一人合点してけおけおし始めるから人間は所詮猿だよ
>>ダメだった
>>でも4人で済んでるなら穏やかな日じゃない?
>レス辿ると発端のレスにない情報後出しして察せないことに文句言ってるそいつのほうがヤバいやつだぞ
ほら来た
22724/10/27(日)10:45:16No.1247072475+
レジでの対応を全部録音してる奴は本当に怖かった
有名クレーマーで警察でもいつもの奴ねって扱いだった
22824/10/27(日)10:45:26No.1247072507+
文句言う時間勿体なくねぇの?って思いながら聞いてます
22924/10/27(日)10:45:32No.1247072532そうだねx3
>駅近店で働いてると急いでる人がまあまあいるけどこっちはそんな事知らんので急かさないで欲しい…
しょっぱなからキレててしかもお前のせいで遅れそうみたいな感じ出してくるやつ死んでほしいよぉ〜
23024/10/27(日)10:45:35No.1247072543+
>>俺間違ったこと言ってる?とかこれクレームじゃないよな?ぬかすやつは100パーセントクレーマー
>クレームじゃなくてこのお店の為に言ってるんだよ?はマジで言うよね
>お前のそれは周りから見たらストレートにクレーマーだよ
なんならそもそもの話クレーム自体に問題があるわけじゃないんだよな
クレームであろうがなかろうが店のためだろうがお前のためだろうが知らないけどお前の言っている事は間違ってるってだけ
23124/10/27(日)10:45:36No.1247072552そうだねx2
>レシートは取らずに出ちゃうな
>紙のレシートは始末が悪いから仕組みを変えて欲しい
いらねぇならいらねーって言ってくれよな!
23224/10/27(日)10:45:36No.1247072553+
繁華街の周辺散歩したり買い物とかしてるとヤバい奴だらけで
繁華街で接客業してる奴はすげぇなって思う
23324/10/27(日)10:45:37No.1247072556+
クレーマー対処で残業代稼いで新しい家電買ったやつのはなしは図太いなこいつってなった
23424/10/27(日)10:45:44No.1247072590そうだねx3
突発的なキチガイはどうでもいい
常連のカスがいると本当に厄介
23524/10/27(日)10:45:45No.1247072594+
>あるいは何も気にしてない生きてる死体のレス
花の慶次で言ってた死人になるってやつか
23624/10/27(日)10:45:47No.1247072599+
怒るってのは簡単にできて気持ちがいいからな
23724/10/27(日)10:46:02No.1247072658+
外人はレジ打ちにて最強
23824/10/27(日)10:46:03No.1247072660そうだねx2
海外旅行するとコンビニやら百貨店の店員が客いない時はスマホ弄って遊んでるのが普通なのがカルチャーショック受けたわ
何もないのにビシっとして立ってないといけない日本がおかしい
23924/10/27(日)10:46:13No.1247072695+
>レジでの対応を全部録音してる奴は本当に怖かった
>有名クレーマーで警察でもいつもの奴ねって扱いだった
いつもの奴ねってレベルならもうどっかに閉じ込めといてくれ…
24024/10/27(日)10:46:18No.1247072720+
>突発的なキチガイはどうでもいい
>常連のカスがいると本当に厄介
担当にされると最悪
24124/10/27(日)10:46:31No.1247072780+
>突発的なキチガイはどうでもいい
>常連のカスがいると本当に厄介
一度構ってもらえると判断するとずっと居座るんだな
リアルでも
24224/10/27(日)10:46:38No.1247072807+
閉店間際にクソみたいな量の商品持ってきてキレ散らかすクソジジイが常連のブックオフは頭がおかしくなりそうだった
24324/10/27(日)10:46:41No.1247072820+
どこもレシート捨てる箱がレジのすぐそばに置いてあるだろ
24424/10/27(日)10:46:44No.1247072830+
不要レシート入れが有るからそこに捨ててくれよな!店員との約束だぞ!
24524/10/27(日)10:46:57No.1247072899+
>死ねって言っちゃいけないとは思うけどせめて文字も読めねえのかてめえはよぉぐらいは言わせてほしい
実は文字を読むって高等技能なんだ
21世紀においても注意書きを読めない現場猫案件は絶えないくらいに…
24624/10/27(日)10:47:02No.1247072931+
>海外旅行するとコンビニやら百貨店の店員が客いない時はスマホ弄って遊んでるのが普通なのがカルチャーショック受けたわ
>何もないのにビシっとして立ってないといけない日本がおかしい
別に仕事ちゃんとするなら店員座ってスマホしていいやろ…っていつも思う
しないならダメだけど
24724/10/27(日)10:47:03No.1247072934+
>不要レシート入れが有るからそこに捨ててくれよな!店員との約束だぞ!
いやだいいやだい
24824/10/27(日)10:47:04No.1247072939+
力も元気もある若いうちしか出来ないけどクソみたいな奴が前に居たら「喧しいぞいい加減にしろ」ってやってもいいし
それが出来ないなら出来ないなりにそういう行動を取る人を応援するくらいの心構えが有るくらいの社会になって欲しい
24924/10/27(日)10:47:04No.1247072940そうだねx3
>レシートは取らずに出ちゃうな
>紙のレシートは始末が悪いから仕組みを変えて欲しい
いらないならいらないって言ってくれ
取らないくせに後でくれなかったとか騒ぐ猿のせいで神経質になってるんだこっちは
25024/10/27(日)10:47:05No.1247072948+
声をずんだもんにするやつ普通の固定電話にもつけてくれ
25124/10/27(日)10:47:08No.1247072959+
金槌とか金属バットレジ下に置いて俺がこれ使えばクレーマーのお前の薄汚くてくだらない命終わらせられるんだけどな…って感じに思いながら接客業やってる店員いるんじゃないかと思う
25224/10/27(日)10:47:10No.1247072966+
顔認証で支払いが普及したら中国みたくクレーマー激減する思うんだがやらんのだな
クレーマー来たら顔認証の支払い不可にする以前に物理的に店に入れないようするだけ
25324/10/27(日)10:47:30No.1247073064そうだねx4
レシート渡そうとしても無視して帰る奴多すぎ
相手が喋ってるのにそういうの失礼だろ
25424/10/27(日)10:47:32No.1247073076+
>外人はレジ打ちにて最強
まぁその場合他の店員が被害喰らうんだが…
喰らった
25524/10/27(日)10:47:45No.1247073134+
このスレでも他人にキレてるヤツいるしどこにでもこういう手合いいるの逃げ場なくて嫌だな…
25624/10/27(日)10:47:45No.1247073136+
>声をずんだもんにするやつ普通の固定電話にもつけてくれ
コルセン勤めだけど笑っちゃうからやめてくれと思ってる
25724/10/27(日)10:47:46No.1247073141+
学生バイトだとはいはいさーせんしてれば終わる相手に我慢できずに地雷踏み抜く人もいる
学生時代スーパーでバイトしてた時明らかにその同僚だけ客がキレる頻度高かった経験談
25824/10/27(日)10:47:56No.1247073191+
お互いに笑顔でやった方がお互いに楽なのにね
クレーマー1人のせいでそれが全部オシャカになるだろうしそれに耐えてやってる接客業の人達は本当に凄いと思うよ
25924/10/27(日)10:48:00No.1247073203+
一度でも接客業をすると大体の接客には優しくなれる…
26024/10/27(日)10:48:12No.1247073239そうだねx1
>海外旅行するとコンビニやら百貨店の店員が客いない時はスマホ弄って遊んでるのが普通なのがカルチャーショック受けたわ
>何もないのにビシっとして立ってないといけない日本がおかしい
働く身からすると本当にこれくらい緩くあってほしい
なんで日本は低賃金の職業ほど無駄に厳しいんだろうね…
26124/10/27(日)10:48:13No.1247073245+
駅前のコンビニで客が取らないレシートが繋がって3mくらいになってたわ
店員もこんだけ溜まったら始末しろよ
26224/10/27(日)10:48:18No.1247073274+
>外人はレジ打ちにて最強
名札の名前外国人の名前にするだけでクレームが減るって実験結果あるからな
26324/10/27(日)10:48:22No.1247073296+
生産性を下げるゴミとして公的に処分したいよね
まあ最近はそういう奴は誹謗中傷でしょっぴかれるが迷惑なことには変わりない
26424/10/27(日)10:48:25No.1247073305+
クレーマーの方は直面している問題を解決しようという思いはあるの?
26524/10/27(日)10:48:25No.1247073307そうだねx3
>>声をずんだもんにするやつ普通の固定電話にもつけてくれ
>コルセン勤めだけど笑っちゃうからやめてくれと思ってる
何笑ってるのだ
お客に対して失礼なのだ
26624/10/27(日)10:48:33No.1247073334+
紙書いてから番号札引けっていたるところに書いてあるじゃん?なんなら番号札の機械も最後に書きましたか?ってポップアップでるじゃん
なんでそんなこと何処にも書いてなかったってキレられるの?
26724/10/27(日)10:48:42No.1247073370+
>このスレでも他人にキレてるヤツいるしどこにでもこういう手合いいるの逃げ場なくて嫌だな…
ここでなら黙れボケって書き込んで反論してきたら相手しないでスルーでいいけど仕事じゃスルーもできないからな
26824/10/27(日)10:48:48No.1247073404+
>>画像レベルの客って実際に居るの
>余裕でいるぞ
>まあぶっちゃけボケてるお客さん
老化でホルモンバランス崩れて更年期障害で怒りっぽくなる
+
認知症で物理的に記憶野が壊れて人格もぶっ壊れてどうしようもない奴
高齢化社会コンボだ!
26924/10/27(日)10:48:53No.1247073428+
君!こんなねぇ!女子高生がだよ!こんないやらしいことをしてる映像なんかあっていいのかね!君ねぇ!ってJK物のAVをレジに持ってきて世の中を憂うおじさんがいた
一通り怒ったあと借りてくのはいつもお姉さん筆下ろし系だった
27024/10/27(日)10:48:54No.1247073432そうだねx1
>レシート渡そうとしても無視して帰る奴多すぎ
それは流石に繊細過ぎ
27124/10/27(日)10:49:03No.1247073472+
ずんだもんだと確かに笑っちゃうかもしれない
せめて埼玉人にしておくべき
27224/10/27(日)10:49:08No.1247073499+
>紙書いてから番号札引けっていたるところに書いてあるじゃん?なんなら番号札の機械も最後に書きましたか?ってポップアップでるじゃん
>なんでそんなこと何処にも書いてなかったってキレられるの?
俺の視界に映らないものは存在しないんだよ理論
27324/10/27(日)10:49:13No.1247073517+
>>声をずんだもんにするやつ普通の固定電話にもつけてくれ
>コルセン勤めだけど笑っちゃうからやめてくれと思ってる
なんすか?
27424/10/27(日)10:49:16No.1247073540そうだねx2
ウチゲームセンターなんで取って帰った景品に不備があったらメーカーへ連絡してください…
箱に連絡先も書いてありますので…
持ってくる気持ちは分からんでもないけどウチで取ったもんかどうかなんて分かりようが無いし…
27524/10/27(日)10:49:31No.1247073601+
レシートいりますかって聞いたらいらねーよバカって言われて
五分後に戻ってきた奴にさっきのレシートよこせって言われたこと本当にあるよ
27624/10/27(日)10:49:38No.1247073625そうだねx3
>君!こんなねぇ!女子高生がだよ!こんないやらしいことをしてる映像なんかあっていいのかね!君ねぇ!ってJK物のAVをレジに持ってきて世の中を憂うおじさんがいた
>一通り怒ったあと借りてくのはいつもお姉さん筆下ろし系だった
AV説教おじさんとか店員に絶対笑われてるやつじゃん…
27724/10/27(日)10:49:45No.1247073649+
>紙書いてから番号札引けっていたるところに書いてあるじゃん?なんなら番号札の機械も最後に書きましたか?ってポップアップでるじゃん
>なんでそんなこと何処にも書いてなかったってキレられるの?
人に聞くのが一番早いから
27824/10/27(日)10:49:55No.1247073687+
>一通り怒ったあと借りてくのはいつもお姉さん筆下ろし系だった
本当に若者の未来を憂いている正義のクレーマーかもしれない
27924/10/27(日)10:50:21No.1247073785+
若者のペニスを憂うな
28024/10/27(日)10:50:23No.1247073797+
上に壺の話あるから思い出したけどコンビニ店員に「あいつ使えないからやめさせたら?」って言ったら指差した店員の方に尾けられて刺されたって雑談してる奴が壺のとあるネトゲスレに居たな…
俺は何も悪い事してないのに恐ろしい話だって論調だった
28124/10/27(日)10:50:37No.1247073867+
レシートはセルフレジやセブン式の客側に出るのが最強
28224/10/27(日)10:50:42No.1247073894+
>なんで日本は低賃金の職業ほど無駄に厳しいんだろうね…
立場が弱い奴にはみんな厳しいってのはごく自然な話だろう?
28324/10/27(日)10:50:46No.1247073911そうだねx2
コンビニ店員は四割くらい介護職なんじゃないかと働いてて思う
28424/10/27(日)10:50:47No.1247073925+
>働く身からすると本当にこれくらい緩くあってほしい
>なんで日本は低賃金の職業ほど無駄に厳しいんだろうね…
最近は一応緩和傾向にあるみたいだぞ
人が来なくて尻に火がついてるだけなんだろうけど自分の近場のそれなりのチェーン店のスーパーは服装髪型自由でバイトパート募集始めた
28524/10/27(日)10:50:48No.1247073933+
天然で嫌がらせをするヤツ自覚的に嫌がらせをするヤツどちらにしてもマントルに落ちて欲しい
28624/10/27(日)10:50:51No.1247073949+
リユースショップで働いてたがオタクも粘着質なクレーマー多いな思った
中古品買うくせに完璧な美品に拘る理由ってなに?
28724/10/27(日)10:50:53No.1247073955+
>君!こんなねぇ!女子高生がだよ!こんないやらしいことをしてる映像なんかあっていいのかね!君ねぇ!ってJK物のAVをレジに持ってきて世の中を憂うおじさんがいた
>一通り怒ったあと借りてくのはいつもお姉さん筆下ろし系だった
そこまでいくと次何言い出すか楽しみになってきそう
接客はしたくない
28824/10/27(日)10:51:02No.1247073985+
>レシートはセルフレジやセブン式の客側に出るのが最強
(取らないで帰る)
28924/10/27(日)10:51:04No.1247073993+
>レシートいりますかって聞いたらいらねーよバカって言われて
>五分後に戻ってきた奴にさっきのレシートよこせって言われたこと本当にあるよ
ママに怒られたんだな
29024/10/27(日)10:51:07No.1247074006+
以前レシートの上にお釣り乗せて一緒に渡してたけどヒョイってそれを避ける客が居たからとぼけてそのまま渡してた
レシートいらないって意味だったんだろうけど口で言えやってコッチもムキになってた
29124/10/27(日)10:51:11No.1247074019そうだねx1
>>紙書いてから番号札引けっていたるところに書いてあるじゃん?なんなら番号札の機械も最後に書きましたか?ってポップアップでるじゃん
>>なんでそんなこと何処にも書いてなかったってキレられるの?
>人に聞くのが一番早いから
結局そのほうが遅いのよね…
29224/10/27(日)10:51:28No.1247074076そうだねx1
>レシート渡そうとしても無視して帰る奴多すぎ
>相手が喋ってるのにそういうの失礼だろ
お釣り返した後も微動だにしないからレシートかな?と思って渡したら要らねえよって言われたの思い出した
殺すぞ
29324/10/27(日)10:51:35No.1247074105+
>最近は一応緩和傾向にあるみたいだぞ
そういや最近のレジ打ちはレジに飲み物持ち込んでたりするな
29424/10/27(日)10:51:35No.1247074109+
新弾何時ごろ入りますか?なんだろうと思うけど電話口でポケカ!ポケカ!って言われるとドラクエの呪文かな?ってなる
29524/10/27(日)10:51:45No.1247074147+
>ちゃんと動く前にいらないって口で言ってるんだよね?
なるべく言ってるけど急いでる時とか詰まってるとこは無視するわ
コンビニで吐き出されたレシートが受け箱に直行みたいの見てると無駄だなって思う
29624/10/27(日)10:51:45No.1247074148+
本人の見えない所で他の店員に片っ端から悪口言う奴もいるぞ
29724/10/27(日)10:51:49No.1247074166そうだねx1
>顔認証とあわせて評価スコア付いてて一定値下回ると店とか公共機関が使えなくなるシステムが羨ましい…って思えてくるからだいぶやばい
自分が使えなくなるなんて露ほども思ってないのが平和ボケしてんなって思う
29824/10/27(日)10:51:53No.1247074194そうだねx4
>レシートいりますかって聞いたらいらねーよバカって言われて
>五分後に戻ってきた奴にさっきのレシートよこせって言われたこと本当にあるよ
バカはその客の方だ過ぎる
29924/10/27(日)10:52:06No.1247074243+
あらゆる仕事の中でも接客が最上に給与が高いべき…できる気がしねぇ
30024/10/27(日)10:52:08No.1247074246+
最近はカスハラにはそれ相応の対応をするよって表明する企業も増えてきてるから流れは続くだろう
まあ対面の小売業とかにはまだ遠い話だろうが
30124/10/27(日)10:52:08No.1247074247+
すげえ美人の子が 給料の安いドラッグストアでジジババの文句受けてるの見てかわいそうになった
30224/10/27(日)10:52:10No.1247074258+
常連にトレイに金をぴらって投げつける客がいるんだけど
ぶっちゃけたまに出会うクレーマーとか迷惑客よりストレス指数は高いと思う
自動レジは回避できるんだろうなこの手の
30324/10/27(日)10:52:19No.1247074290+
掃除したばかりのトイレを使ったおっさんが「トイレ汚れてるよ」と文句言って来たので見たらメチャ汚されていたので「おめぇだろ!」と心の中で叫んだ
30424/10/27(日)10:52:21No.1247074303+
世の中セクハラジジイが多い
30524/10/27(日)10:52:21No.1247074304+
>新弾何時ごろ入りますか?なんだろうと思うけど電話口でポケカ!ポケカ!って言われるとドラクエの呪文かな?ってなる
ニフラム!
30624/10/27(日)10:52:22No.1247074309+
ここでぶつくさ言ってる奴ら全員年末調整の書類全然出さないし不備だらけなんだろうな
30724/10/27(日)10:52:25No.1247074322+
>君!こんなねぇ!女子高生がだよ!こんないやらしいことをしてる映像なんかあっていいのかね!君ねぇ!ってJK物のAVをレジに持ってきて世の中を憂うおじさんがいた
>一通り怒ったあと借りてくのはいつもお姉さん筆下ろし系だった
本物の女子高生が出てると思ってるピュアなおじさん
30824/10/27(日)10:52:41No.1247074391そうだねx4
そもそも店員さん相手に居丈高な態度を取るって発想の時点で理解できない…
30924/10/27(日)10:52:41No.1247074392そうだねx1
>最近はカスハラにはそれ相応の対応をするよって表明する企業も増えてきてるから流れは続くだろう
あんなの見せかけだけだよ
31024/10/27(日)10:52:58No.1247074478+
ゴミのような客もどきに相応の対応するってやって
評判や売り上げが下がるって方が本来はおかしいはずなのだが…
31124/10/27(日)10:53:12No.1247074537そうだねx4
>>顔認証とあわせて評価スコア付いてて一定値下回ると店とか公共機関が使えなくなるシステムが羨ましい…って思えてくるからだいぶやばい
>自分が使えなくなるなんて露ほども思ってないのが平和ボケしてんなって思う
悪が滅びるなら俺は喜んでその礎になるから大丈夫
31224/10/27(日)10:53:13No.1247074547+
>すげえ美人の子が 給料の安いドラッグストアでジジババの文句受けてるの見てかわいそうになった
イケメンの彼氏が慰めてくれてるから大丈夫
不細工で貧乏そうな女性が怒鳴られてる方が心にクる
31324/10/27(日)10:53:15No.1247074552+
壊れてしまった店員にお礼の言葉とか言うよ
人の心を取り戻してまた壊れるんだ
31424/10/27(日)10:53:19No.1247074569そうだねx7
コンビニバイトの嫌な客第1位は来店する客
31524/10/27(日)10:53:24No.1247074587+
カスハラのポスター見て文句言うのやめる人とかいるんか?
31624/10/27(日)10:53:34No.1247074629+
>接客業数年やってたけどコンビニではないのでコンビニ店員やってられる人マジで尊敬する
求められる業務がマルチタスクすぎる
31724/10/27(日)10:53:38No.1247074644+
>>レシートはセルフレジやセブン式の客側に出るのが最強
>(取らないで帰る)
溜まって溢れてるのほんと嫌い
31824/10/27(日)10:53:48No.1247074681+
コンビニ店員にもニューナンブ支給したい
31924/10/27(日)10:53:53No.1247074704+
>ここでぶつくさ言ってる奴ら全員年末調整の書類全然出さないし不備だらけなんだろうな
うちの会社なんかちょこっと入力すると勝手にやってくれるけど大変なの
32024/10/27(日)10:53:53No.1247074708+
一方でコールセンターや営業もマジで変なのいるからなぁ
そういう奴や会社に当たったら個人じゃどうしょうもねぇ
32124/10/27(日)10:54:06No.1247074761+
>本物の女子高生が出てると思ってるピュアなおじさん
女子高生(成人してから定時制や通信制に通ってる)ならワンチャン…
32224/10/27(日)10:54:11No.1247074779そうだねx5
>>顔認証とあわせて評価スコア付いてて一定値下回ると店とか公共機関が使えなくなるシステムが羨ましい…って思えてくるからだいぶやばい
>自分が使えなくなるなんて露ほども思ってないのが平和ボケしてんなって思う
そのリスクを知っててもなお羨ましくなってくるからヤバいって話なのでは
32324/10/27(日)10:54:13No.1247074793+
年末調整なんか事務員がやれよ
32424/10/27(日)10:54:21No.1247074826+
>そもそも店員さん相手に居丈高な態度を取るって発想の時点で理解できない…
こっちは金と商品を交換する窓口をやってるだけなのに何をどうして客の方が偉いと錯覚してしまうのか
売ってやんねーぞこの野郎!
32524/10/27(日)10:54:25No.1247074839+
>一方でコールセンターや営業もマジで変なのいるからなぁ
>そういう奴や会社に当たったら個人じゃどうしょうもねぇ
コルセンはかけ直せばいいだけじゃん
32624/10/27(日)10:54:28No.1247074857そうだねx1
自分の関係ないところでくたばって欲しい奴というのはいる
32724/10/27(日)10:54:30No.1247074863+
最近は椅子導入してるスーパーをたまに見かける
ご理解下さいみたいな張り紙も貼ってあったな
32824/10/27(日)10:54:57No.1247074976+
>コンビニバイトの嫌な客第1位は来店する客
いらっしゃいませ〜
何いらっしゃってんだよ帰れ
32924/10/27(日)10:55:00No.1247074982+
>コンビニバイトの嫌な客第1位は来店する客
コンビニはやること多そうだもんな…
33024/10/27(日)10:55:02No.1247074988+
>>ちゃんと動く前にいらないって口で言ってるんだよね?
>なるべく言ってるけど急いでる時とか詰まってるとこは無視するわ
>コンビニで吐き出されたレシートが受け箱に直行みたいの見てると無駄だなって思う
急ぐってその5秒程度でなんか変わるの…?
33124/10/27(日)10:55:04No.1247075002+
>カスハラのポスター見て文句言うのやめる人とかいるんか?
>俺間違ったこと言ってる?とかこれクレームじゃないよな?
33224/10/27(日)10:55:08No.1247075022+
学生時代の深夜に頑張んなよっておばちゃんがバナナ買って置いてってくれたよ
33324/10/27(日)10:55:13No.1247075040+
こういうのなぜか高齢男性に多い気がする
いや気がするどころかちゃんと数えたら間違いなく有意な差が出そうだと思う
33424/10/27(日)10:55:16No.1247075048そうだねx1
>バイトの嫌な客第1位は来店する客
33524/10/27(日)10:55:19No.1247075067+
コンビニでクレームとか接客など業務外の対応有償とか張り紙したらどうにかなったりしない?
33624/10/27(日)10:55:24No.1247075093+
店員が座ってると失礼という発想がよく分からない
目線下になるんだからむしろ礼儀があるのでは?
33724/10/27(日)10:55:26No.1247075099+
>>そもそも店員さん相手に居丈高な態度を取るって発想の時点で理解できない…
>こっちは金と商品を交換する窓口をやってるだけなのに何をどうして客の方が偉いと錯覚してしまうのか
>売ってやんねーぞこの野郎!
ここの店でいくら使ったと思ってるんだ!と言われた時は痺れたね
33824/10/27(日)10:55:27No.1247075104そうだねx1
>コンビニバイトの嫌な客第1位は来店する客
バイトからすると売り上げ何てどうでもいいからな
33924/10/27(日)10:55:36No.1247075147+
政府は店員の帯刀を正式に許可してほしい
34024/10/27(日)10:55:39No.1247075157そうだねx1
コンビニってもはややること過多すぎて最低賃金でやらせるような仕事じゃないよね?
34124/10/27(日)10:55:39No.1247075161+
>本物の女子高生が出てると思ってるピュアなおじさん
こんなもの偽物ですよ 1週間後に来てください 僕が本物を見せてあげますよ みたいな展開を期待してるのかもしれない…
34224/10/27(日)10:55:40No.1247075167そうだねx1
セブンのレジシステム良いよね
全てのコンビニがあれになれ
34324/10/27(日)10:55:48No.1247075199+
>最近は椅子導入してるスーパーをたまに見かける
>ご理解下さいみたいな張り紙も貼ってあったな
世に聞く嫌な客像から考えると椅子があるからって座っていいわけねえだろくらい言いそうとか思っちゃう
34424/10/27(日)10:56:06No.1247075276+
露骨に態度悪い店員もいるし…態度悪い客とは関係ないけど
34524/10/27(日)10:56:06No.1247075278そうだねx1
>こういうのなぜか高齢男性に多い気がする
>いや気がするどころかちゃんと数えたら間違いなく有意な差が出そうだと思う
若者ってなんやかんや素直な人多いなとは肌で感じる
34624/10/27(日)10:56:09No.1247075286+
>こういうのなぜか高齢男性に多い気がする
>いや気がするどころかちゃんと数えたら間違いなく有意な差が出そうだと思う
年取ると感情の制御が効かなくなるのは実際そうではあるから
34724/10/27(日)10:56:12No.1247075300+
コンビニで珍しい名字の女の子がいたから変わった名字ですねって聞いたらこれ偽名なんですって言われた
最近は身バレ防止にそういうの多いみたいね
道理でいくらググっても出てこねぇわけだ
34824/10/27(日)10:56:15No.1247075320+
高齢女性は電話でクレームとか多いんだろうけどやっぱ暴れてんのはほぼじじいだよ
34924/10/27(日)10:56:17No.1247075326+
>こういうのなぜか高齢男性に多い気がする
>いや気がするどころかちゃんと数えたら間違いなく有意な差が出そうだと思う
明らかに中高年の男性多いよ
一万人くらい電話取ったけど
35024/10/27(日)10:56:22No.1247075347+
夜勤中客なんか来ないように店の照明消すライフハックしてた先輩いたが賢いなと
35124/10/27(日)10:56:22No.1247075349そうだねx1
コールセンターは大手とかだと中々かからなくて客側がイライラマックスの状態になるのも良くないと思う
35224/10/27(日)10:56:33No.1247075417+
>コンビニバイトの嫌な客第1位は来店する客
なんなら客商売のバイト全部に当てはまるだろ
社員なら客来ないのは死活問題だけど
35324/10/27(日)10:56:36No.1247075434+
>セブンのレジシステム良いよね
>全てのコンビニがあれになれ
お会計だけセルフレジいいよね
スーパーにもたまにある
35424/10/27(日)10:56:39No.1247075448+
金投げてくるやつに金投げて返すとキレるから面白いよ
35524/10/27(日)10:56:41No.1247075460+
コンビニの仕事って外人だと日本語のレベルがトップクラスの人しかやらせてもらえないエリート職らしいな
そこまでしてやるのがコンビニバイトかあ…ってなるけど
35624/10/27(日)10:56:47No.1247075481+
>コルセンはかけ直せばいいだけじゃん
対応履歴見られて同じような文言を延々と繰り返されるんじゃない?
ソフバンの回線工事のトラブルでそれをやられたわ
35724/10/27(日)10:56:51No.1247075497+
ポケカありますかって電話来て無いって言ったらガチャ切りされたのでかけ直した
お客様!?突然電話が切れてしまったようです!申し訳ございません!って言って20分ぐらい電話切らせなかったのは楽しかった
35824/10/27(日)10:57:02No.1247075553+
>コールセンターは大手とかだと中々かからなくて客側がイライラマックスの状態になるのも良くないと思う
かけてくるやつ多すぎるんだもん
数百人用意してても足りない
35924/10/27(日)10:57:03No.1247075559そうだねx9
>コンビニで珍しい名字の女の子がいたから変わった名字ですねって聞いたらこれ偽名なんですって言われた
>最近は身バレ防止にそういうの多いみたいね
>道理でいくらググっても出てこねぇわけだ
お前みたいな奴がいるから…
36024/10/27(日)10:57:12No.1247075591+
>コンビニでクレームとか接客など業務外の対応有償とか張り紙したらどうにかなったりしない?
何でも金取ると今度はそれを盾に余計面倒になるんだぞ
ただでさえ金払ってるから無敵理論が罷り通ってるのに
36124/10/27(日)10:57:15No.1247075606+
接客業も場所とか店の雰囲気で客層当然ながら変わるしストレスのかかり方全然違うよな
リサイクルショップでバイトしてた時は毎日ヤンキーとか転売屋とかガラ悪くて変な客多かったけどその後ブランドを扱う店で働いた時はそういう客全然いなくてめちゃくちゃ気分良く働けたわ
極まれに場違いな客来るけど9割のお客さんがまともで気にならなかったし
36224/10/27(日)10:57:17No.1247075614+
先週のチラシ持ってきて広告の商品無いんだけど?って起こり始めるのは結構居たなあ…
これ先週のチラシですね〜って言うとじゃあ私が悪いって言うのか!?って加速し始める
36324/10/27(日)10:57:18No.1247075617+
>>こういうのなぜか高齢男性に多い気がする
>>いや気がするどころかちゃんと数えたら間違いなく有意な差が出そうだと思う
>若者ってなんやかんや素直な人多いなとは肌で感じる
実際そうなんだろうな… 田舎すんでるとジジババのモラルのなさが酷い
36424/10/27(日)10:57:24No.1247075641そうだねx2
>コンビニで珍しい名字の女の子がいたから変わった名字ですねって聞いたらこれ偽名なんですって言われた
>最近は身バレ防止にそういうの多いみたいね
>道理でいくらググっても出てこねぇわけだ
死ねよ
36524/10/27(日)10:57:27No.1247075653+
>若者ってなんやかんや素直な人多いなとは肌で感じる
コスパタイパを考えるからトラブル起こしそうなクレームとかリスキーな行動したがらないのかも
36624/10/27(日)10:57:28No.1247075655そうだねx4
客にtierつけるなら若者がtier1だよ
アベレージが一番高い
36724/10/27(日)10:57:32No.1247075679そうだねx1
人がいすぎると全員帰らねえかなってなるし人がいなさすぎると一人二人ぐらいこねえかなってなるのが接客業
36824/10/27(日)10:57:50No.1247075756そうだねx4
ファミリー層ならまともだろう...
富裕層ならまともだろう...
そんなことなかった
36924/10/27(日)10:58:01No.1247075798+
>先週のチラシ持ってきて広告の商品無いんだけど?って起こり始めるのは結構居たなあ…
>これ先週のチラシですね〜って言うとじゃあ私が悪いって言うのか!?って加速し始める
どう考えても悪いのはお前じゃい!
37024/10/27(日)10:58:01No.1247075799+
ジジババは差別発言するからビビるわ
レジでそういうのやめてくれ
37124/10/27(日)10:58:03No.1247075808+
接客すると心が死ぬのか大体は目が死んでる
37224/10/27(日)10:58:15No.1247075901そうだねx2
>これ先週のチラシですね〜って言うとじゃあ私が悪いって言うのか!?って加速し始める
いえ…その…お客様が悪うございます…
37324/10/27(日)10:58:19No.1247075934そうだねx1
>こういうのなぜか高齢男性に多い気がする
>いや気がするどころかちゃんと数えたら間違いなく有意な差が出そうだと思う
そら老いて仕事辞めても会社で上の方に居たプライドだけは据え置きなんだからそうなる
あるいは何も誇れる物がなかった奴が歳だけを重ねて年長者という武器を手に入れたパターン
37424/10/27(日)10:58:19No.1247075938そうだねx1
>なんなら客商売のバイト全部に当てはまるだろ
>社員なら客来ないのは死活問題だけど
スーパーのレジ打ちの経験では全く来ないのも嫌だったぞ
品出しに駆り出されたりするしそれがなくても時間長く感じるからほどほどに来てくれるのが一番良かった
37524/10/27(日)10:58:22No.1247075959+
俺ユーモアあるし話わかるだろ?おじさんがかなり危険
37624/10/27(日)10:58:35No.1247076054そうだねx4
>ファミリー層ならまともだろう...
>富裕層ならまともだろう...
>そんなことなかった
子連れの親が変な客だと子供が可哀想になるよね…
37724/10/27(日)10:58:42No.1247076097+
>>>そもそも店員さん相手に居丈高な態度を取るって発想の時点で理解できない…
>>こっちは金と商品を交換する窓口をやってるだけなのに何をどうして客の方が偉いと錯覚してしまうのか
>>売ってやんねーぞこの野郎!
>ここの店でいくら使ったと思ってるんだ!と言われた時は痺れたね
良いよね‥お前が来なくなりゃその分時間使えるから売上上げられるんだよ‥
37824/10/27(日)10:58:42No.1247076098+
クレーマーみたいなキチガイは職場だと本当に偉い人にペコペコしてんの?
37924/10/27(日)10:58:56No.1247076161+
>いえ…その…お客様が悪うございます…
それを言ったらいけないのが接客業ではないのか?
38024/10/27(日)10:59:00No.1247076183+
>コンビニで珍しい名字の女の子がいたから変わった名字ですねって聞いたらこれ偽名なんですって言われた
>最近は身バレ防止にそういうの多いみたいね
>道理でいくらググっても出てこねぇわけだ
本当の苗字出してると電話して女性店員に出勤日時教えて?とかナンパしてくる奴マジでいるからな
レンタルDVDショップでバイトしてた頃にいつもAV借りるクソ態度悪いおっさんがそれやってるから女性店員は注意してねって貼り紙あったからおっさんの顔見て笑いそうになってた
38124/10/27(日)10:59:03No.1247076202そうだねx6
集団で来るやつはほぼ地雷
人間は群れると猿になる
38224/10/27(日)10:59:07No.1247076222そうだねx1
>リサイクルショップでバイトしてた時は毎日ヤンキーとか転売屋とかガラ悪くて変な客多かったけどその後ブランドを扱う店で働いた時はそういう客全然いなくてめちゃくちゃ気分良く働けたわ
単価下がると民度下がるはマジ
38324/10/27(日)10:59:21No.1247076282そうだねx1
>クレーマーみたいなキチガイは職場だと本当に偉い人にペコペコしてんの?
してる場合もあるし職場だと本当にえらい人のことも多い
ただ職場から出たらただのおっさんなの自覚しろ
38424/10/27(日)10:59:25No.1247076298+
ホワイトカラーかブルーカラーで差出るのかなって思いつつ仕事してたけど等しく中年がカスで若い人たちは善良だった
38524/10/27(日)10:59:32No.1247076330+
>これ先週のチラシですね〜って言うとじゃあ私が悪いって言うのか!?って加速し始める
お前が悪くなかったらなんなんだよ…
38624/10/27(日)10:59:38No.1247076349+
年取ると自分の間違いを指摘されること自体恥を思うやつ増えてくるから
それでもキレる方が恥なのに
38724/10/27(日)10:59:42No.1247076362そうだねx5
>>いえ…その…お客様が悪うございます…
>それを言ったらいけないのが接客業ではないのか?
おかしな話だ
38824/10/27(日)10:59:51No.1247076404+
近所のスーパーはやっとセルフレジが全体の半分になったけど
いつ行ってもレジの使い方わからなくて店員さんがマンツーマンでやってたり怒鳴られてたりする
38924/10/27(日)10:59:55No.1247076416そうだねx1
治安悪そうな若いヤンキー衆でも割とちゃんと受け答えしてくれるし会計スムーズだからありがたい
土方のオッサン共が一番駄目
39024/10/27(日)11:00:01No.1247076445+
子供をだしにしてくる系が本当に終わってる
39124/10/27(日)11:00:02No.1247076455+
人間相手と思うなと言われるけどそういう次元じゃない
理不尽な文句言われていることに変わりねえんだ
39224/10/27(日)11:00:03No.1247076459+
>人がいすぎると全員帰らねえかなってなるし人がいなさすぎると一人二人ぐらいこねえかなってなるのが接客業
暇すぎると時間が経つのが遅すぎて困る
39324/10/27(日)11:00:03No.1247076460+
延々電気料金でキレてるやつの相手するの本当にクソだった
うちガス屋だって言ってんだろぶん殴るぞ
39424/10/27(日)11:00:07No.1247076480+
>>これ先週のチラシですね〜って言うとじゃあ私が悪いって言うのか!?って加速し始める
>お前が悪くなかったらなんなんだよ…
広告の商品を置いてない店が悪いって言ってるんだお客様は
39524/10/27(日)11:00:09No.1247076485+
PTAとかでもこんなのがよく親やってんなレベルの社会人未満が2割くらい混じるから日本の未来は暗い
39624/10/27(日)11:00:20No.1247076534+
>子連れの親が変な客だと子供が可哀想になるよね…
子供も化け物と化してるパターンもある
39724/10/27(日)11:00:26No.1247076561+
まあでも扱っている商品のランクや入場料があると明らかにアレな客の確率は減る
そのかわりその少ないアレな客のレベルは上がる
39824/10/27(日)11:00:27No.1247076564そうだねx1
>接客業も場所とか店の雰囲気で客層当然ながら変わるしストレスのかかり方全然違うよな
小売の正社員やってた頃「あの店あきらかに変な客多いな…」って店はたしかにあった
クレーマーはどの店にもたいていいるんだけど人数とか難癖具合はマジで地域差がある
39924/10/27(日)11:00:35No.1247076589+
>対応履歴見られて同じような文言を延々と繰り返されるんじゃない?
対応する人間で回答をコロコロ変えたらそれがまた火種になるんもんな
40024/10/27(日)11:00:49No.1247076647+
ガス屋も
電気屋も
いっしょよ
40124/10/27(日)11:00:52No.1247076657+
もうねタバコは店内に自販機でもおけばいいと思いますよ私は
40224/10/27(日)11:00:56No.1247076676+
>それを言ったらいけないのが接客業ではないのか?
だから言わないようにチラシの間違いだけ指摘してあげてるじゃねえか
40324/10/27(日)11:00:58No.1247076683+
>子連れの親が変な客だと子供が可哀想になるよね…
子どもの方が申し訳なさそうにしてたりするとマジでいたたまれねえ
40424/10/27(日)11:00:59No.1247076690そうだねx1
コンビニバイト10年になるけど夜中のキチガイとスーツ野郎が一番酷い
40524/10/27(日)11:01:03No.1247076711そうだねx1
>集団で来るやつはほぼ地雷
>人間は群れると猿になる
つるんでめちゃくちゃする連中多いから若い子は問題少ないわーって言われてるのがよくわからない
40624/10/27(日)11:01:12No.1247076734そうだねx2
集団の大学生は酷いの多い
40724/10/27(日)11:01:15No.1247076742+
>延々電気料金でキレてるやつの相手するの本当にクソだった
そういう奴いるよな〜
>うちガス屋だって言ってんだろぶん殴るぞ
そんなやついる!?
40824/10/27(日)11:01:15No.1247076745+
トラックの運転手とか店の店員とか生活の根っこを支えてくれる仕事の人達を下に見て扱うのはなんなんだろうね
その人達がいないと生活できないのに
40924/10/27(日)11:01:27No.1247076799+
薄利多売型の小売業でバイトしてた事あったけど
高齢者のモラルの無さというか…こういっては何だが知性のなさはやばかった
話が通じねぇどころかもう話す意味もないレベルのがわんさかいる
41024/10/27(日)11:01:28No.1247076802+
>>子連れの親が変な客だと子供が可哀想になるよね…
>子供も化け物と化してるパターンもある
スシローでレーンに頭突っ込んでる子供
とめない両親っていうのこないだ見たわ
41124/10/27(日)11:01:30No.1247076806そうだねx1
若者はこっちがレシートいるかとか聞いても受け答えできない無言率超高いけど
素行は一番まとも
41224/10/27(日)11:01:38No.1247076834+
>ファミリー層ならまともだろう...
>富裕層ならまともだろう...
>そんなことなかった
女連れてる男と子ども連れてる女は厄介だ
メンツがかかってるからな
41324/10/27(日)11:01:43No.1247076859+
若い子は自分らもバイトやってるからかまともな事も多い
そうでもない奴も当然いるけど
41424/10/27(日)11:01:43No.1247076860そうだねx1
接客する側に相応の応対を求めるならその分金払え場末のコンビニで求めるもんじゃない
丁寧な接客して欲しいならホテルでも行ってちやほやして欲しいならキャバクラにでも行け
41524/10/27(日)11:01:54No.1247076901そうだねx1
>集団の大学生は酷いの多い
人生の絶頂期だからな 何しても許されると本気で思ってる
41624/10/27(日)11:02:04No.1247076931+
>クレーマーはどの店にもたいていいるんだけど人数とか難癖具合はマジで地域差がある
結果から逆算しかできないがイカレた個人がどれだけいるかが全てだからな…
41724/10/27(日)11:02:07No.1247076949そうだねx1
最近無茶苦茶な家族連れ(両親と娘二人)に客として出くわして心底げんなりした
姉が妹になんか注意したと思ったら「お返事は!?」「お返事は!!??」「お返事は!!!???」って大声で何十回も連呼するわ両親は何も注意しないわ返事しても姉の方は連呼止めずに妹は泣き出すわで心底気の毒な場面だった
41824/10/27(日)11:02:08No.1247076954+
>接客する側に相応の応対を求めるならその分金払え場末のコンビニで求めるもんじゃない
>丁寧な接客して欲しいならホテルでも行ってちやほやして欲しいならキャバクラにでも行け
やはり必要なのはチップ制…!
41924/10/27(日)11:02:17No.1247076983+
>もうねタバコは店内に自販機でもおけばいいと思いますよ私は
補充に一々事務室の保管所から社員に取ってきてもらわないといけなかったのめんどくせってなったぜ
42024/10/27(日)11:02:19No.1247076996+
生活保護を無敵のカードかなんかと勘違いしてるやつもいる
42124/10/27(日)11:02:27No.1247077027+
小学生ですら店員に対してひろゆきの物真似して煽ってんの見たぞ
42224/10/27(日)11:02:30No.1247077038+
マジで法律で現金取引禁止にならんかな
駄目なやつ報告しまくって買い物出来ないようしてやりたい
42324/10/27(日)11:02:31No.1247077044+
(レジもう1台開けろよ…早く応援呼べよ…)って今はモノローグで済んでる内心のイライラが抑えられなくなったら終わりだろうなと思ってる
42424/10/27(日)11:02:36No.1247077059+
夜の9時10時に4,5歳くらい子供連れて店内歩き回ってる客みるとすげぇ悲しい気持ちになる
42524/10/27(日)11:02:43No.1247077076+
いくらでも替えがきく仕事の給料が低いのは経済的な問題だから仕方ない
そういった仕事が給料低いくせに求められるハードル無駄に高いのは地域性のせいだと思うのでどんどん改善してほしい
42624/10/27(日)11:02:51No.1247077109+
タクシー運転手は差が激しい
コイツまともに仕事出来てるのか?っていう奴と丁寧な人が両極端
42724/10/27(日)11:02:53No.1247077119+
年末年始で1泊1人6万ちょっとのホテル泊まった時は従業員だけじゃなくて他の宿泊客も穏やかだった
42824/10/27(日)11:02:53No.1247077120+
身体ボロボロですぐ治療しないと不味いのに入院するかボケ!みたいな態度のお客様の相手する時間本当にめんどくさい
42924/10/27(日)11:02:59No.1247077147そうだねx1
>小学生ですら店員に対してひろゆきの物真似して煽ってんの見たぞ
小学生なんてガチのチンパンみたいなもんだからな
43024/10/27(日)11:03:03No.1247077167+
>トラックの運転手とか店の店員とか生活の根っこを支えてくれる仕事の人達を下に見て扱うのはなんなんだろうね
当の日本社会が長年かけて培ってきた負の価値観だわな
43124/10/27(日)11:03:23No.1247077257そうだねx2
>やはり必要なのはチップ制…!
これやるとチップを前提にした給与体系になるからクソだって外国見たらわかる
43224/10/27(日)11:03:41No.1247077331そうだねx1
>夜の9時10時に4,5歳くらい子供連れて店内歩き回ってる客みるとすげぇ悲しい気持ちになる
そういう時間しか子どもと来れない仕事なのかもだしそこまでは思わんかなあ
43324/10/27(日)11:03:43No.1247077338+
安い宿は夜でもバカ騒ぎするチンパンジー多いからな
43424/10/27(日)11:03:44No.1247077342+
知り合いに店員に絡むタイプの奴いるけど
自分が接客業やってるから店員の質の低い接客許せん!ってタイプだったから経験してるからしないってのもないぞ…
43524/10/27(日)11:03:50No.1247077368+
>身体ボロボロですぐ治療しないと不味いのに入院するかボケ!みたいな態度のお客様の相手する時間本当にめんどくさい
病院ってお客様って言葉使うの?
43624/10/27(日)11:03:53No.1247077378+
>>トラックの運転手とか店の店員とか生活の根っこを支えてくれる仕事の人達を下に見て扱うのはなんなんだろうね
>当の日本社会が長年かけて培ってきた負の価値観だわな
職業差別根づきすぎだよなあ
43724/10/27(日)11:04:07No.1247077447+
タクシーの運転手とか酷い客に当たったら最悪だろうな
後部座席に緊急脱出装置つけておくべき
43824/10/27(日)11:04:20No.1247077496+
>集団の大学生は酷いの多い
たまに騒ぎ大きくなって企業内定取り消しになって絶望して首吊って死ねってなるレベルのあるよね…
43924/10/27(日)11:04:22No.1247077509+
>女連れてる男と子ども連れてる女は厄介だ
>メンツがかかってるからな
店員を見下すような扱いしないと渋い顔するような女なんて大したランクじゃねえし捨てちまえよ…
44024/10/27(日)11:04:30No.1247077536そうだねx2
職業差別は日本だけじゃないだろ別に
44124/10/27(日)11:04:38No.1247077576そうだねx3
>知り合いに店員に絡むタイプの奴いるけど
>自分が接客業やってるから店員の質の低い接客許せん!ってタイプだったから経験してるからしないってのもないぞ…
見ず知らずの人間に失礼な態度取る時点で店員として以前に人間としてカスだって教育しておいて
44224/10/27(日)11:04:46No.1247077611+
>自分が接客業やってるから店員の質の低い接客許せん!ってタイプだったから経験してるからしないってのもないぞ…
厄介客すぎる……
44324/10/27(日)11:04:48No.1247077617+
>知り合いに店員に絡むタイプの奴いるけど
>自分が接客業やってるから店員の質の低い接客許せん!ってタイプだったから経験してるからしないってのもないぞ…
結局本人の人間性だよな
44424/10/27(日)11:04:49No.1247077621そうだねx1
>>夜の9時10時に4,5歳くらい子供連れて店内歩き回ってる客みるとすげぇ悲しい気持ちになる
>そういう時間しか子どもと来れない仕事なのかもだしそこまでは思わんかなあ
夜の9時10時ならまだ仕事上がりとしてそこまで変でもないよな
深夜2時とかだったら怖くなるが
44524/10/27(日)11:04:50No.1247077627+
ミスドで働いてる時はクソ客にほとんど出会わなかったからやっぱ客層で全く変わるよなって
44624/10/27(日)11:04:54No.1247077645+
コンビニの店員とか良くできるなってなるわ
忙しいのに客の相手しなくちゃいけないし最近は外人も多いしで俺なら積極的にやろうとは思わない
44724/10/27(日)11:04:56No.1247077652+
>当の日本社会が長年かけて培ってきた負の価値観だわな
エッセンシャルワーカー見下しはどこの国も割とそうでないかな…
44824/10/27(日)11:05:06No.1247077679+
替えの効く仕事なら人集まらない現状でも改善しないのも納得
44924/10/27(日)11:05:14No.1247077707+
>夜の9時10時に4,5歳くらい子供連れて店内歩き回ってる客みるとすげぇ悲しい気持ちになる
同じ時間帯のゲーセンでベビーカーで赤ん坊連れてる客見たことあるよ
45024/10/27(日)11:05:49No.1247077828そうだねx5
>知り合いに店員に絡むタイプの奴いるけど
>自分が接客業やってるから店員の質の低い接客許せん!ってタイプだったから経験してるからしないってのもないぞ…
店員に絡むんだったら本部なり上の方にクレーム入れた方が効きそう
許せん!って大義名分使ってるだけっぽい
45124/10/27(日)11:05:52No.1247077849+
確かにミスドでトラブル起こしてる客見たことないな…
45224/10/27(日)11:06:20No.1247077961+
出禁客が入って来たらぶっ殺しても罪にならないようにしようぜ
45324/10/27(日)11:06:23No.1247077969+
>替えの効く仕事なら人集まらない現状でも改善しないのも納得
そうやって舐めてたらどこも人手不足で大慌てなのが今なんじゃないの?
45424/10/27(日)11:06:31No.1247078000+
客商売してるやつで憂さ晴らしによその店の店員に当たるとかあるからな
45524/10/27(日)11:06:33No.1247078007そうだねx2
やけに「日本」に反応してるけど大半の人間は日本社会しか詳しくないんだから当然と思う
45624/10/27(日)11:06:44No.1247078056そうだねx1
クレーム入れる所があるのにその場でやるようなのは理由つけてイキリ散らしたいだけ
45724/10/27(日)11:07:04No.1247078130そうだねx2
すぐ怒る客はとにかく頭が悪いというか話の理解力の低さが本当にヤバい
45824/10/27(日)11:07:05No.1247078141+
若干遅めの時間の方がピーク時よりも子供を連れていくのに安心って考えもあるかもだが
午前中にでも行けばいいかこういう場合は
45924/10/27(日)11:07:06No.1247078149+
ニホンガー出てきたじゃん
46024/10/27(日)11:07:12No.1247078173+
夜に子供を連れて歩いているのは大変な知り合い知っているから何とも言えん
46124/10/27(日)11:07:18No.1247078192そうだねx1
仕事柄色んな人相手にするけど金持ちはこっちを気遣ってくれる人が多い
外見が見窄らしい人ほど心に余裕がないからやっぱ金って大事なんだなって
46224/10/27(日)11:07:21No.1247078207+
うち別々の店が繋がってて昼間通路に使えるとこ開けてるんだけど夜は片方営業時間終わるからドア閉じるのね
注意書きにもスタッフオンリーとか防犯が作動する恐れがあるので開けないで下さいとか書いてるのに割とドア開けて通る奴がいるのなんなの
数回閉店後の真っ暗な店内平然と回ってたやつがいたし…
46324/10/27(日)11:07:29No.1247078243+
>確かにミスドでトラブル起こしてる客見たことないな…
ロイホとかも値段がお高めなのか店の中はファミレスだと比較的静かだし変な客は見たことないな
46424/10/27(日)11:07:37No.1247078277+
あんまり行かないけどミスドでキレてる大人見たらドーナツ買うくらいでキレてるとか心ちっさ…って目線になるかもしれん
46524/10/27(日)11:07:38No.1247078278+
駅前のコンビニで朝に良く見かける店員さんが時間経過と共に対応悪くなっていったのが印象深かった
大変なんだろうな…でも袋くださいと言ったから袋に入れて欲しいな…
46624/10/27(日)11:07:40No.1247078284そうだねx2
>コンビニの店員とか良くできるなってなるわ
>忙しいのに客の相手しなくちゃいけないし最近は外人も多いしで俺なら積極的にやろうとは思わない
外国語覚えるだけでも大変なのに
コンビニの無駄に複雑で、やたらと種類の多すぎるオペレーション覚えられる外国人スタッフまじすごい
46724/10/27(日)11:07:41No.1247078286+
クレーム入れるなら本部に電話が一番なんだけども生まれてこの方クレーム入れたことが無い
46824/10/27(日)11:07:47No.1247078306+
夜の子供連れより休日昼のマックで両親はそれぞれスマホガン見子供はDSガン見の無言家族見た時の方が物悲しくなったよ
46924/10/27(日)11:07:51No.1247078324+
>セブンのレジシステム良いよね
>全てのコンビニがあれになれ
お前は何のためにいるんだよお前がやれよって店員さんにやらでてる客見たなあれ
47024/10/27(日)11:07:53No.1247078335そうだねx4
>やけに「日本」に反応してるけど大半の人間は日本社会しか詳しくないんだから当然と思う
わざわざ「日本は」って付けないようにするとその摩擦を回避できることを覚えるといいと思う
47124/10/27(日)11:07:54No.1247078339+
>店員に絡むんだったら本部なり上の方にクレーム入れた方が効きそう
>許せん!って大義名分使ってるだけっぽい
本部にかかってくるそういう電話多過ぎてはいはいで流されそう
47224/10/27(日)11:08:26No.1247078454+
>すぐ怒る客はとにかく頭が悪いというか話の理解力の低さが本当にヤバい
理解出来ないというストレスに日常的に晒されてるから怒りっぽくなるのでは
47324/10/27(日)11:08:38No.1247078506そうだねx9
>わざわざ「日本は」って付けないようにするとその摩擦を回避できることを覚えるといいと思う
凄くクレーマーっぽいご意見…
47424/10/27(日)11:08:49No.1247078554+
深夜ドンキの店員とかやっぱ来る客凄いんだろうか
47524/10/27(日)11:08:53No.1247078579+
>クレーム入れるなら本部に電話が一番なんだけども生まれてこの方クレーム入れたことが無い
電話じゃなくてもサイトとかで窓口あるのでは
47624/10/27(日)11:09:19No.1247078676+
日本の平均IQが100ちょっとってホンマか?となる
絶対もうちょい低いだろ
47724/10/27(日)11:09:23No.1247078689+
セミセルフレジは慣れてる人なら良い物けどじいちゃんばあちゃんはマジで分かんねぇんだ
47824/10/27(日)11:09:24No.1247078696+
病院はクソ客とはまた違う層を相手にするから感覚が変わる
意識あるだけマシみたいな価値観に
47924/10/27(日)11:09:34No.1247078739+
>うち別々の店が繋がってて昼間通路に使えるとこ開けてるんだけど夜は片方営業時間終わるからドア閉じるのね
>注意書きにもスタッフオンリーとか防犯が作動する恐れがあるので開けないで下さいとか書いてるのに割とドア開けて通る奴がいるのなんなの
>数回閉店後の真っ暗な店内平然と回ってたやつがいたし…
そこまで来ると怖いレベルだな
48024/10/27(日)11:09:45No.1247078775そうだねx1
>すぐ怒る客はとにかく頭が悪いというか話の理解力の低さが本当にヤバい
システムや法律上できないっていう説明を「サボるための言い訳だ!」って認識するのとか無茶苦茶怖いよね
48124/10/27(日)11:09:48No.1247078788+
>わざわざ「日本は」って付けないようにするとその摩擦を回避できることを覚えるといいと思う
日本社会って使うと途端に空気悪くなるってどんなんだよっては思うけどそういう人が割と多いんだろうな…
48224/10/27(日)11:09:51No.1247078802+
ネガティブな電話かけるってすごいエネルギー使うからそこに躊躇ないやつはマジでエネルギッシュだなって思う
48324/10/27(日)11:09:54No.1247078816そうだねx3
>やけに「日本」に反応してるけど大半の人間は日本社会しか詳しくないんだから当然と思う
日本しか知らないのに日本が〜って訳知り顔で言っているからだろう
48424/10/27(日)11:09:56No.1247078824+
>本部にかかってくるそういう電話多過ぎてはいはいで流されそう
店舗の方にもちゃんと下りてくるよ
48524/10/27(日)11:10:09No.1247078875+
日付けが変わった松屋のお湯でミルク作ってたな…
48624/10/27(日)11:10:18No.1247078920そうだねx2
年寄りだろうがわかんねぇのは許すけど覚える気ないのは許さんよ
48724/10/27(日)11:10:50No.1247079057そうだねx1
>日本の平均IQが100ちょっとってホンマか?となる
>絶対もうちょい低いだろ
IQは別に人としてのまともさを測るもんじゃない
48824/10/27(日)11:11:09No.1247079116+
>システムや法律上できないっていう説明を「サボるための言い訳だ!」って認識するのとか無茶苦茶怖いよね
つまりは法律を守るべきものって考えが薄いんだよな…
生まれ育った社会によってはそうなるものなのかもしれんが
48924/10/27(日)11:11:28No.1247079191+
セルフレジはたまに何その仕様?って感じのがあって困る
誰か仕様を統一してくれ
49024/10/27(日)11:11:33No.1247079208+
>セミセルフレジは慣れてる人なら良い物けどじいちゃんばあちゃんはマジで分かんねぇんだ
セミセルフ系も店によっては支払い全部セミセルフなのもあれば部分的に店員の手を介さないといけないものがあったりするからまた仕方ないと思う
あと久々に行くとそのへんのシステム細かく変わってることもあるし
49124/10/27(日)11:11:39No.1247079231+
>年寄りだろうがわかんねぇのは許すけど覚える気ないのは許さんよ
もう何年も経ってるしな
49224/10/27(日)11:11:39No.1247079237+
接客業って大変だな…
49324/10/27(日)11:11:42No.1247079251+
>全人類一度接客業を経験してほしい
>ちょっとマシになると思うから
無敵の店員が増えるだけだろ
49424/10/27(日)11:11:44No.1247079263+
接客業とかできる気がしないわ
泣いちゃいそう
49524/10/27(日)11:11:53No.1247079303そうだねx1
>セミセルフレジは慣れてる人なら良い物けどじいちゃんばあちゃんはマジで分かんねぇんだ
今どきの爺さん婆さんはちゃんと機械使えるよ
49624/10/27(日)11:11:54No.1247079307そうだねx1
夜勤明けの朝6時とかでめっちゃ買ってきた女が「すみませんやっぱこのおにぎり変えたくて〜いやでもやっぱりうーん」とか言い出して悩み始めた時は本気で困惑した
お前…後ろの列が見えないのか…?
49724/10/27(日)11:12:02No.1247079328+
>接客業とかできる気がしないわ
>泣いちゃいそう
途中から涙も枯れるから大丈夫
49824/10/27(日)11:12:02No.1247079330+
>>夜の9時10時に4,5歳くらい子供連れて店内歩き回ってる客みるとすげぇ悲しい気持ちになる
>同じ時間帯のゲーセンでベビーカーで赤ん坊連れてる客見たことあるよ
赤ちゃんなんて3時間サイクルで寝起きするから別にいいよ
49924/10/27(日)11:12:05No.1247079337+
>接客業とかできる気がしないわ
>泣いちゃいそう
たまに泣いてる女の子がいます
50024/10/27(日)11:12:10No.1247079355+
>日本しか知らないのに日本が〜って訳知り顔で言っているからだろう
「他の国に比べて」とか言ってるならその難癖も分かる
50124/10/27(日)11:12:10No.1247079356+
底辺相手の仕事ってやばい客の率あがるし給料低いし苦しみしかないよね
50224/10/27(日)11:12:20No.1247079399そうだねx5
imgでよく見かける会話できない人と対面で相手しなきゃいけない場面あるんでしょ?
絶対接客とかやりたくねぇ
50324/10/27(日)11:12:27No.1247079432そうだねx1
>接客業とかできる気がしないわ
>泣いちゃいそう
営業の方が俺は無理だと思う 泣いちゃう
50424/10/27(日)11:12:33No.1247079461+
>>セブンのレジシステム良いよね
>>全てのコンビニがあれになれ
>お前は何のためにいるんだよお前がやれよって店員さんにやらでてる客見たなあれ
店員がやるんだったら今までの通りのレジで良いんだよな
自動レジの利点は店員の負担減なんだそれが目的なんだ
自分でボタン押したくないんだったら他んとこ行ってくれ
50524/10/27(日)11:12:35No.1247079466+
セルフレジは客が使うのにどこもUIや仕様がバラッバラなのも高齢者の混乱に拍車かけてるとこある
50624/10/27(日)11:12:43No.1247079507+
俺はこんな仕事いつクビになってもいいんだ文句があるなら表出ろよ
って接客業の店員が言ってるの見たときは新時代の到来を感じた
50724/10/27(日)11:12:45No.1247079522+
>>接客業とかできる気がしないわ
>>泣いちゃいそう
>営業の方が俺は無理だと思う 泣いちゃう
泣け
そして強くなれ
50824/10/27(日)11:12:48No.1247079536+
>誰か仕様を統一してくれ
統一仕様を握ってるところの利権が莫大になるからその過程で血が流れるぞ
50924/10/27(日)11:12:56No.1247079569+
>接客業とかできる気がしないわ
>泣いちゃいそう
俺ならクレーマー相手にアワアワするか暴言吐いちゃう
51024/10/27(日)11:12:58No.1247079590そうだねx1
クレーマーにズバッと言ってスカッとしたぜ!みたいなのあるけど
現実はもうちょい上手く言えたよな…とかこれ余計に拗れたらめんどくせぇな…とかメモ残しとかないと別の店員狙うよな…とかでまったくスカッとしない
51124/10/27(日)11:13:10No.1247079652そうだねx1
普通の人はよっぽどのことがない限りキレないのにな
51224/10/27(日)11:13:12No.1247079664そうだねx2
>セルフレジはたまに何その仕様?って感じのがあって困る
>誰か仕様を統一してくれ
俺は札入れるとこを統一してほしいよ
縦に入れたり横に入れたり立たせて入れたり寝かせて入れたり
入れる所が二重底っぽくなってて上と下どっちに入れたらいいんだ…ってなったり
51324/10/27(日)11:13:13No.1247079670そうだねx2
年寄りだから云々はそういう歳でもちゃんとしてる殆どの人に失礼
51424/10/27(日)11:13:21No.1247079699+
>俺はこんな仕事いつクビになってもいいんだ文句があるなら表出ろよ
>って接客業の店員が言ってるの見たときは新時代の到来を感じた
実際バイトならしがみつく意味ないしな
51524/10/27(日)11:13:34No.1247079785+
>泣け
>そして強くなれ
涙の数だけ強くなれるわけじゃねぇんだ…!
51624/10/27(日)11:13:40No.1247079824そうだねx1
客の暴言が一定基準超えたら電話切っていいシステムにしたカスタマーセンターのニュースは明るい話と思った
51724/10/27(日)11:13:56No.1247079914+
>普通の人はよっぽどのことがない限りキレないのにな
普通じゃない人というか人の形をした何かがだから仕方ない
51824/10/27(日)11:13:58No.1247079924そうだねx2
>クレーマーにズバッと言ってスカッとしたぜ!みたいなのあるけど
>現実はもうちょい上手く言えたよな…とかこれ余計に拗れたらめんどくせぇな…とかメモ残しとかないと別の店員狙うよな…とかでまったくスカッとしない
それ以前にクレーマーの言ってることが正しいケースも当然だるからな…
51924/10/27(日)11:14:01No.1247079931+
涙の数だけ心割れるわ
52024/10/27(日)11:14:07No.1247079964+
ファミリー層は子供は仕方ないけど
糞親がマジできつい
52124/10/27(日)11:14:08No.1247079973そうだねx4
>クレーマーにズバッと言ってスカッとしたぜ!みたいなのあるけど
そういうの大半が作り話だと思ってる
クレーマーが言われたくらいで引き下がってくれるなら苦労しないし
52224/10/27(日)11:14:12No.1247079994+
>営業の方が俺は無理だと思う 泣いちゃう
受け身な人間に営業はほぼ無理だからな…
接客はメンタルをちょっとずつ犠牲にしてまだなんとかなる
52324/10/27(日)11:14:14No.1247080011+
>普通の人はよっぽどのことがない限りキレないのにな
なので安心して接客してる普通の人に踏み込んでくるんだなその手の客は
52424/10/27(日)11:14:33No.1247080089そうだねx2
>imgでよく見かける会話できない人と対面で相手しなきゃいけない場面あるんでしょ?
>絶対接客とかやりたくねぇ
しかも気に入られたら(悪い意味でも)毎日会いに来るようになるんだ
地獄なんだ
52524/10/27(日)11:14:33No.1247080093そうだねx3
言ってることは正しいけど要求がおかしいクレーマーが1番だるそう
52624/10/27(日)11:14:40No.1247080123そうだねx2
>>クレーマーにズバッと言ってスカッとしたぜ!みたいなのあるけど
>そういうの大半が作り話だと思ってる
>クレーマーが言われたくらいで引き下がってくれるなら苦労しないし
スカッっとジャパンが全然スカっとしない理由
52724/10/27(日)11:14:54No.1247080183+
>>クレーマーにズバッと言ってスカッとしたぜ!みたいなのあるけど
>そういうの大半が作り話だと思ってる
>クレーマーが言われたくらいで引き下がってくれるなら苦労しないし
あるいは管理者かな〜
管理者は権限あるしな
下っ端は言えましぇ〜ん
52824/10/27(日)11:15:28No.1247080326そうだねx3
>現実はもうちょい上手く言えたよな…とか
これがありすぎる人生だった
52924/10/27(日)11:15:28No.1247080329+
外国人店員だと絡んでくるやつが激減するってデータどこかで見たんだけど探しても見つからなかった
もしかするとここソースだったのかも
53024/10/27(日)11:15:29No.1247080337+
スカトロジャパンって酷い番組だったよな
飯時にやってるからもう最悪
53124/10/27(日)11:15:32No.1247080352そうだねx1
コミュ障の改善のために接客業のバイトやるのはやめた方がいいのは間違いない
会話が苦手からテンプレに則った会話は出来るけど面倒くさいに悪化する
53224/10/27(日)11:15:38No.1247080377+
>しかも気に入られたら(悪い意味でも)毎日会いに来るようになるんだ
>地獄なんだ
一方的にどんどん馴れ馴れしくなって最悪
53324/10/27(日)11:15:39No.1247080379+
>NPCの発言一々気にするなよ
>その場その場でそれっぽい文句出力だけのbotだぞ
年寄と話してるとマジでおなし事しか言わない…
欲しい商品があってもなくても探してる商品のことと何に使いたいかしか言わねえ
53424/10/27(日)11:15:55No.1247080436+
>お前…後ろの列が見えないのか…?
目を後ろにつけてる人は少ない
53524/10/27(日)11:15:55No.1247080441+
コンビニもあれだけど
飲食店はマジでイライラしてる客おすぎ
53624/10/27(日)11:16:04No.1247080477+
客以外にと仕事の人間関係があるのを忘れちゃいけない
忘れたい
53724/10/27(日)11:16:13No.1247080511+
どこかの店でセルフレジ何度も使った経験があっても他のチェーン行くと面食らうのは割とあるよな
53824/10/27(日)11:16:14No.1247080515そうだねx1
手数料取られることにとりあえず一言文句言わなきゃ気が済まない人間は自分が迷惑かけてるって自覚して反省してから死んでほしい
53924/10/27(日)11:16:24No.1247080543+
頭おかしい相手にズバッと言ったら自宅調べられて物理的にズバッとされかねないよ
54024/10/27(日)11:16:33No.1247080583+
>>現実はもうちょい上手く言えたよな…とか
>これがありすぎる人生だった
どうか安らかに
54124/10/27(日)11:16:36No.1247080593+
丁寧だけど塩対応接客楽
気が利かないとか思われてそうだけど長々話してくるのとか避けられる
54224/10/27(日)11:16:40No.1247080623+
>>しかも気に入られたら(悪い意味でも)毎日会いに来るようになるんだ
>>地獄なんだ
>一方的にどんどん馴れ馴れしくなって最悪
接客じゃないけど金太郎たちの相撲に絡んでくるおっさんの画像のやつ思い出した
54324/10/27(日)11:16:41No.1247080628+
カードパック渡したら箱から出した時の取り方がどうこう文句つけられた事ある
出し方気になるなら箱分買えカス
54424/10/27(日)11:16:46No.1247080642+
クレーマーに対する愚痴スレとはいえ見ない方がいいなこれ
逆にストレスたまってきた
54524/10/27(日)11:16:57No.1247080677+
>言ってることは正しいけど要求がおかしいクレーマーが1番だるそう
一番怖いクレーマーはその職場のOBOGだ
クレーム握り潰した社員が相手がOBOGであることも今も部長と連絡とりあってることも知らなくて握り潰したのがバレて左遷された
54624/10/27(日)11:16:57No.1247080678+
クレーマー度合によるけど酷かったら近くの系列店に連絡が回るんだろうか
54724/10/27(日)11:17:05No.1247080711+
育った世代が違っても年寄りって似たような感じになってくるよな
54824/10/27(日)11:17:11No.1247080736+
>>お前…後ろの列が見えないのか…?
>目を後ろにつけてる人は少ない
あったら多分気が狂って死ぬよね
54924/10/27(日)11:17:12No.1247080738+
>そういうの大半が作り話だと思ってる
>クレーマーが言われたくらいで引き下がってくれるなら苦労しないし
余計けおるだけだよね
55024/10/27(日)11:17:13No.1247080742+
いつも使ってるスーパーのセルフレジは何度か処理の手順が突然変わって戸惑ったわ
機械自体が変わってたら流石に注意するけど中身だけ変わってると面食らう
55124/10/27(日)11:17:49No.1247080900そうだねx3
コンビニで働いてた時は年寄りがーなんて欺瞞だよ老若男女カスだよ
って感想になったので非常に心に良くない
55224/10/27(日)11:18:02No.1247080961+
リサイクルショップで働いてる友達からは
おもしろい客の話いっぱい聞けるな
55324/10/27(日)11:18:37No.1247081113そうだねx1
>人類カスだよ
55424/10/27(日)11:18:42No.1247081141そうだねx1
別に嫌ってるとかじゃなくパパッと終わらせないと来る度に気軽に話し掛けられて長話されても困るんだよね…
冷たいとか機嫌悪いとかじゃなく仕事だからね…うn…
55524/10/27(日)11:18:45No.1247081155+
今の時代ってセルフレジとかスマホ注文の操作にキレる老人多そうだし
マジで今の時代接客やりたくないわ
55624/10/27(日)11:18:54No.1247081193+
そういやマクドナルドで客にキレ散らかして女性店員から僕ちゃん落ち着いてされてた店員どうなったんだろう
55724/10/27(日)11:18:55No.1247081196そうだねx1
>コンビニで働いてた時は年寄りがーなんて欺瞞だよ老若男女カスだよ
>って感想になったので非常に心に良くない
客は基本的にクソという前提で過ごしていると
たまに天使か聖人か?みたいな客がポップした時に心の澱みをすごく感じる
55824/10/27(日)11:18:57No.1247081205+
腹では幾らでも舌出していいけど笑顔は崩すな
客の為じゃないお前の為だって最初に上司に教えられて良かった
55924/10/27(日)11:19:09No.1247081261+
いいお客様は店に来ない電話もかけてこないお客様だけだからな
普通のお客様は仕方ないから来てもいいけど本当は来ないでくれると助かります
56024/10/27(日)11:19:13No.1247081280+
出禁にしても乗り込んでくる...
56124/10/27(日)11:19:18No.1247081297+
>>>しかも気に入られたら(悪い意味でも)毎日会いに来るようになるんだ
>>>地獄なんだ
>>一方的にどんどん馴れ馴れしくなって最悪
>接客じゃないけど金太郎たちの相撲に絡んでくるおっさんの画像のやつ思い出した
もう殺すしかないのか
って追い詰められてる店員は冗談抜きで割と居ると思う
昔働いてたとこだけど毎日毎日クソジジイに販売してる牛乳の期限について詰められてるパートさんがそんな感じだったし
56224/10/27(日)11:19:20No.1247081309そうだねx3
>コンビニで働いてた時は年寄りがーなんて欺瞞だよ老若男女カスだよ
>って感想になったので非常に心に良くない
コンビニを頻繁に利用する客層がカスなんだよ
56324/10/27(日)11:19:21No.1247081313そうだねx1
名前同じだからって他の店のクレームもってこないでくだち…
56424/10/27(日)11:19:39No.1247081378+
>>人類カスだよ
やっぱ洗い流すしかねぇかぁ…
56524/10/27(日)11:19:41No.1247081390+
>>人類カスだよ
今の時期は虫もカスだよ
56624/10/27(日)11:20:00No.1247081473そうだねx1
ネカフェバイトしてる時にネトゲの緊急メンテでキレられたことあるけどネカフェ店員のことなんだと思ってんだよ
56724/10/27(日)11:20:08No.1247081514+
>いいお客様は店に来ない電話もかけてこないお客様だけだからな
>普通のお客様は仕方ないから来てもいいけど本当は来ないでくれると助かります
バイトのレス
56824/10/27(日)11:20:08No.1247081516+
>そういやマクドナルドで客にキレ散らかして女性店員から僕ちゃん落ち着いてされてた店員どうなったんだろう
そんなもんバックヤードに連れてかれてバックで鎮めてもらったに決まってんだろ
56924/10/27(日)11:20:08No.1247081517そうだねx1
マスク着用は素晴らしい
笑顔を作る必要がないのだから
57024/10/27(日)11:20:12No.1247081524+
宅配ボックスを使わず豪雨の中軒のない玄関先に置き配されて中のミニPCが壊れてた時は流石に返金要求したな
返事が遅く1日1回答な上に「1割返金します!」「不満?では2割は!?」「うーん5割で!精一杯です!」みたいなやり取りが10日ほど続いてキレそうになったわ…
57124/10/27(日)11:20:14No.1247081531+
全ては自分の責任だぞ
俺がクソみたいな接客されるのは俺がそのレベルの店に行くからで
クソみたいな客が来るのはそんなレベルの店しか雇ってくれないからだ
57224/10/27(日)11:20:15No.1247081534+
最近は聖人すら染みなくなってきた
57324/10/27(日)11:20:21No.1247081561+
老若男女カスでその中でも老人はドブカスってのが正しい
フラットにカスになってて飛びぬけたキチジジイがきてないのは逆にいい環境
57424/10/27(日)11:20:32No.1247081609+
クソ客にはテンプレ対応を繰り返すロボットになると心が守られる
後で思い出してちょっとイラッとする
57524/10/27(日)11:20:59No.1247081723そうだねx2
感覚でいうと働き盛りのおっさんが高圧的なの多くてめんどくさい
職場の部下を叱ってる感覚なのか知らんけど
57624/10/27(日)11:21:07No.1247081759+
ジジイにロッピーの操作わからないとか聞かれても押すのだけはやらせないといけないけど
それをやってると滅茶苦茶時間が掛かるんだよなあ…
頑なにやろうとしない奴が多い
57724/10/27(日)11:21:11No.1247081777+
荒んできたから良いお客さんの話もしたい
混んでそうだから普通の買い物と公共料金分けて並び直してくれて助かった
57824/10/27(日)11:21:12No.1247081780+
>ネカフェバイトしてる時にネトゲの緊急メンテでキレられたことあるけどネカフェ店員のことなんだと思ってんだよ
客はクソだけどそれはそれとして恐らくネトゲやるためにネカフェに金払っただろうに緊急メンテ入るのは可哀想…とはなる
57924/10/27(日)11:21:15No.1247081794+
>コンビニで働いてた時は年寄りがーなんて欺瞞だよ老若男女カスだよ
>って感想になったので非常に心に良くない
なんかやたら○○は案外素直なのが多いってパターン化したがるのが居るけどあれはなんなんだろうな
安全地帯を作って安心したいのかな
等しくどの層にも問題客は居るのに
58024/10/27(日)11:21:16No.1247081800+
>ネカフェバイトしてる時にネトゲの緊急メンテでキレられたことあるけどネカフェ店員のことなんだと思ってんだよ
ネトゲなんかなるやつを何だと思ってんだよ
58124/10/27(日)11:21:20No.1247081818そうだねx3
新人さん?俺が来た時は7番用意すんだよ?って優しく説明されたけどうるせ〜〜〜知らね〜〜〜誰だてめーはよぉ〜〜〜?
58224/10/27(日)11:21:21No.1247081825+
>>>人類カスだよ
>やっぱ洗い流すしかねぇかぁ…
もうやらないって言ったじゃない!
58324/10/27(日)11:21:29No.1247081855+
>宅配ボックスを使わず豪雨の中軒のない玄関先に置き配されて中のミニPCが壊れてた時は流石に返金要求したな
>返事が遅く1日1回答な上に「1割返金します!」「不満?では2割は!?」「うーん5割で!精一杯です!」みたいなやり取りが10日ほど続いてキレそうになったわ…
普通は全額返金じゃないのそれ…
58424/10/27(日)11:22:07No.1247082019そうだねx4
家庭を持つと真人間になるみたいな風潮だけど
そんなことはないというのがわかる
58524/10/27(日)11:22:12No.1247082040+
>ナビダイヤルでクソ長い案内音声させたり
>思いつきで入れたっぽいAI音声認識のクソ精度でさんざん温めたあげくこっちに繋がるからいい人もクソ野郎もみんなおしなべてキレてるよ最近…
コルセンに確認が必要になるのはほぼ確定なのに
すぐわかる場所に連絡先のせず
糞の役にも立たないAIチャット機能から何とか連絡先出そうと時間割かれるのが面倒くさい…
そのくせ向こうからは保険やサービスの案内電話やメールを垂れ流す
58624/10/27(日)11:22:18No.1247082068そうだねx3
>なんかやたら○○は案外素直なのが多いってパターン化したがるのが居るけどあれはなんなんだろうな
>安全地帯を作って安心したいのかな
>等しくどの層にも問題客は居るのに
単純に経験談じゃない?
58724/10/27(日)11:22:39No.1247082190そうだねx1
>>コンビニで働いてた時は年寄りがーなんて欺瞞だよ老若男女カスだよ
>>って感想になったので非常に心に良くない
>なんかやたら○○は案外素直なのが多いってパターン化したがるのが居るけどあれはなんなんだろうな
>安全地帯を作って安心したいのかな
それ以外にないでしょ
自分のいるところを避ける
58824/10/27(日)11:23:03No.1247082303+
大衆向けチェーンやコンビニの接客は地雷遭遇率高いってのは学んだ
58924/10/27(日)11:23:14No.1247082367そうだねx1
>宅配ボックスを使わず豪雨の中軒のない玄関先に置き配されて中のミニPCが壊れてた時は流石に返金要求したな
>返事が遅く1日1回答な上に「1割返金します!」「不満?では2割は!?」「うーん5割で!精一杯です!」みたいなやり取りが10日ほど続いてキレそうになったわ…
サービス受ける側じゃなくサービス提供する側がカスになり始めるのが一番怖い
客がカスなのは退散すればいいだけだけど店員がカスはもうその店に近寄れない
59024/10/27(日)11:23:19No.1247082396+
>家庭を持つと真人間になるみたいな風潮だけど
>そんなことはないというのがわかる
むしろ狭量になったり傲慢になったりする
子供がやった事でしょ!?
こっちは子育てで苦労してんだよ!!
59124/10/27(日)11:23:49No.1247082502+
おれはおまえの家族でも友人でもねぇんだけどなぁって奴が多い
なんでそんな馴れ馴れしいんだ?
59224/10/27(日)11:24:01No.1247082560そうだねx1
>単純に経験談じゃない?
そんな個人の経験を全体のように言われても
59324/10/27(日)11:24:07No.1247082595そうだねx1
カスみたいな客の薬指に指輪嵌まってると結婚願望ないのにイラッとする
59424/10/27(日)11:24:18No.1247082637そうだねx1
>荒んできたから良いお客さんの話もしたい
>混んでそうだから普通の買い物と公共料金分けて並び直してくれて助かった
初めて見たはずのお客さんに「いつもありがとう!」って言われた
人違いかもしれないけど多分アレは世の中のコンビニ店員全員に向けて言った言葉だと思う
会計もスムーズだったしめっちゃ良いお客さんだった
59524/10/27(日)11:24:25No.1247082666+
>新人さん?俺が来た時は7番用意すんだよ?って優しく説明されたけどうるせ〜〜〜知らね〜〜〜誰だてめーはよぉ〜〜〜?
※一日三回来るのですぐ覚える
59624/10/27(日)11:24:47No.1247082759+
>おれはおまえの家族でも友人でもねぇんだけどなぁって奴が多い
>なんでそんな馴れ馴れしいんだ?
休日何してんの?
俺はこれからパチンコ行くんだよ!
59724/10/27(日)11:24:53No.1247082783+
子供のやったことだからは加害者側が言う言葉じゃねぇんだよクソが!!
59824/10/27(日)11:24:59No.1247082812+
>カスみたいな客の薬指に指輪嵌まってると結婚願望ないのにイラッとする
それは客が悪いんじゃなくお前が卑屈なんだ
59924/10/27(日)11:25:13No.1247082883+
子供がいるんだから休んで当然
○○さんは子供が居ないんだから休まなくて良いでしょを
ネイティブにやってくる連中割と多いよね
60024/10/27(日)11:25:17No.1247082894+
>客がカスなのは退散すればいいだけだけど店員がカスはもうその店に近寄れない
どう違うんだそれ
どっちにしろその店は利用避けるようにするだろ
60124/10/27(日)11:25:23No.1247082922+
>おれはおまえの家族でも友人でもねぇんだけどなぁって奴が多い
>なんでそんな馴れ馴れしいんだ?
おいおい俺たち同じ「」だろ?
60224/10/27(日)11:25:24No.1247082926+
揚げ物持ってくる間に袋詰めやってくれるお客さんめっちゃ好き❤️
60324/10/27(日)11:25:32No.1247082966+
>休日何してんの?
>俺はこれからパチンコ行くんだよ!
俺は店員の方からこれやられた事あるな…
60424/10/27(日)11:25:42No.1247083007+
過去やってて1番最悪だった接客業は臨時のおばけ屋敷の最初のお化け役
60524/10/27(日)11:25:47No.1247083034そうだねx2
まあクレーマーの言い分もわからんでもないけど
根本的に店のルールへの文句をバイトに言われても困るんだよな
60624/10/27(日)11:25:50No.1247083046+
>普通は全額返金じゃないのそれ…
正にその通りでホームページにも「全額補償で安心!」って書いてある
だから後半は俺も口調を厳しくした瞬間全額返金に切り替わった…
その後にヒで検索すると見事に全員1割→2割〜と刻まれて提案されてるからマニュアル化してるんだろうね
60724/10/27(日)11:25:51No.1247083053そうだねx3
経験談にすらケチ付けて悪者にしようとするのが実にクレーマーって感じ
60824/10/27(日)11:25:58No.1247083082+
キレたコンビニ店員が客殴り殺したやつなかったか
60924/10/27(日)11:26:11No.1247083139+
>宅配ボックスを使わず豪雨の中軒のない玄関先に置き配されて中のミニPCが壊れてた時は流石に返金要求したな
>返事が遅く1日1回答な上に「1割返金します!」「不満?では2割は!?」「うーん5割で!精一杯です!」みたいなやり取りが10日ほど続いてキレそうになったわ…
もし真っ先に注文した業者に連絡してそれだったとしたら先に配送業者に連絡したほうが色々スムーズになったんじゃないかそれは
61024/10/27(日)11:26:14No.1247083148そうだねx1
ジジイ「酒持ち込んで良い?」
ホテルマン俺「すいません駄目です」
配膳さん「酒持ち込んで良いか聞かれたんですけど…」
どんだけ持ち込みたいんだよ…
61124/10/27(日)11:26:18No.1247083159+
近くの保育園の送り迎えで車勝手に止めていくのが多くてちょっと揉めた
やるんだったら一言声かけてからやらんかい!
ウチの監視カメラが無ければ窓ガラス割っときたかった
61224/10/27(日)11:26:30No.1247083211+
>過去やってて1番最悪だった接客業は臨時のおばけ屋敷の最初のお化け役
殴られるの?
61324/10/27(日)11:26:38No.1247083254そうだねx2
スーパーの惣菜の品出ししてた頃に一番聞かれたのが「これ賞味期限今晩だけど、明日の朝食べても大丈夫だよね?」みたいな確認だったな
大丈夫って言えるわけないんだけど、それを推し量ることができない人が世の中には滅茶苦茶多いんだろうな
61424/10/27(日)11:26:40No.1247083257+
>どう違うんだそれ
>どっちにしろその店は利用避けるようにするだろ
カス客は開店時間から閉店時間までずっと居座らないから遭遇時間帯を避けるだけでいい
カス店員は開店から閉店までずっといる
全然違うだろ
61524/10/27(日)11:26:50No.1247083298+
>キレたコンビニ店員が客殴り殺したやつなかったか
僕アルバイトォ!の人?
61624/10/27(日)11:26:55No.1247083318+
>>過去やってて1番最悪だった接客業は臨時のおばけ屋敷の最初のお化け役
>殴られるの?
脱がされる
61724/10/27(日)11:27:02No.1247083341+
>子供のやったことだからは加害者側が言う言葉じゃねぇんだよクソが!!
フードコートで飯食ってたらどっかの子供が覗き込んできて無視してたらトレーひっくり返されたよ
その時にご両親が仰った言葉がそちらです
61824/10/27(日)11:27:07No.1247083370そうだねx1
>そんな個人の経験を全体のように言われても
個人の経験を勝手に全体としてとらえられても…
61924/10/27(日)11:27:12No.1247083387+
>ジジイ「酒持ち込んで良い?」
>ホテルマン俺「すいません駄目です」
>配膳さん「酒持ち込んで良いか聞かれたんですけど…」
>どんだけ持ち込みたいんだよ…
アル中なんです
62024/10/27(日)11:27:19No.1247083432+
さっき買い物に行って店員に怒鳴りつけてる怖いお客さん見てゲンナリして帰ってきたところだ
62124/10/27(日)11:27:31No.1247083478そうだねx1
>荒んできたから良いお客さんの話もしたい
ゲーム屋で働いてるけど買ったゲーム大喜びでPRしてた子どもとそれはいはいって流してるカーチャン見てすごくほっこりしたよ
62224/10/27(日)11:27:35No.1247083502+
>カスみたいな客がスーツ着てて俺より給料貰ってんだろうなって思うとイラッとする
62324/10/27(日)11:27:43No.1247083543+
>>キレたコンビニ店員が客殴り殺したやつなかったか
>僕アルバイトォ!の人?
そっちは強盗撃退した英雄だろ
62424/10/27(日)11:27:46No.1247083561+
>カス店員は開店から閉店までずっといる
把握してる…
62524/10/27(日)11:28:02No.1247083628そうだねx1
>荒んできたから良いお客さんの話もしたい
何も面倒を起こさない九割以上の人は良いお客さん
62624/10/27(日)11:28:06No.1247083638そうだねx5
厨房から説教が聞こえてくる飯屋は本当にダメ
62724/10/27(日)11:28:14No.1247083664そうだねx2
単純に経験談を話すけど入れ墨入ってて小指のない客は意外と礼儀正しかったりする
62824/10/27(日)11:28:30No.1247083736+
>>>キレたコンビニ店員が客殴り殺したやつなかったか
>>僕アルバイトォ!の人?
>そっちは強盗撃退した英雄だろ
だからその話
62924/10/27(日)11:28:41No.1247083789+
バイトからしたら店を利用した時点で仕事増えるからいい客じゃない
63024/10/27(日)11:28:47No.1247083818そうだねx1
>単純に経験談を話すけど入れ墨入ってて小指のない客は意外と礼儀正しかったりする
だって礼儀正しくないとパクられちゃうじゃんッ!
63124/10/27(日)11:28:47No.1247083820+
>カス店員は開店から閉店までずっといる
24時間徘徊してるのか…
63224/10/27(日)11:28:59No.1247083873そうだねx1
ホテルって飲食物持ち込みNGなんだ…
お土産とか自販機あるしオッケーだと思ってた
63324/10/27(日)11:29:04No.1247083894+
客同士が喧嘩始めちゃうとマジで困る
63424/10/27(日)11:29:08No.1247083906+
>単純に経験談を話すけど入れ墨入ってて小指のない客は意外と礼儀正しかったりする
それは面倒事起こして目をつけられる訳にはいかないタイプのお客様じゃ…
63524/10/27(日)11:29:15No.1247083940+
子供連れで他店で買ったっぽい物返品しにやってきて
こっちが確認で色々提示するように言ったらキレだして
子供が傷付いただろうが!って十数分店頭で怒鳴られたことあったわ
63624/10/27(日)11:29:43No.1247084038+
>客同士が喧嘩始めちゃうとマジで困る
何の憂いもなく警察呼べるパターンじゃない?
63724/10/27(日)11:29:49No.1247084069そうだねx1
>単純に経験談を話すけど入れ墨入ってて小指のない客は意外と礼儀正しかったりする
法の庇護を受けられないからこそ平時はめっちゃ礼儀正しいんだあの手の人達は
63824/10/27(日)11:29:50No.1247084074+
>カス店員は開店から閉店までずっといる
交代無しか…
63924/10/27(日)11:29:54No.1247084100そうだねx1
>何も面倒を起こさない九割以上の人は良いお客さん
基本的にはいいお客さんほどこちらに手間をかけさせないのでステルス化していくのはそう
ごく稀にお褒めの言葉やお手紙を投書してこちらのモチベまで上げてくる人がいる
64024/10/27(日)11:29:56No.1247084107+
>荒んできたから良いお客さんの話もしたい
センチュリオンブラックカードに触る機会をくれたマダムには今でも感謝してる
7年くらい接客業勤めてたけど目にしたことも触れたこともただの一度きりだった
64124/10/27(日)11:29:56No.1247084108+
閉店時間ですので...が通じない客がマジで居てビビる
64224/10/27(日)11:30:06No.1247084161+
>単純に経験談を話すけど入れ墨入ってて小指のない客は意外と礼儀正しかったりする
右翼の街宣車乗ってきた人はめっちゃ礼儀正しかった
64324/10/27(日)11:30:31No.1247084292そうだねx2
>そんな個人の経験を全体のように言われても
まぁそうなんだけど例えばこのスレで素直で検索するとあくまで多い気がするって多い少ないの話で傾向の話だしな
○○層はクレーマーいないって言ってるならともかく
これも主観でしかないんだけど実際クレーマーを年齢や男女別にして比較した場合も一律平等に分かれてるとも思えんのよな…
64424/10/27(日)11:30:35No.1247084307+
98%ぐらいはまともな客だよな…
64524/10/27(日)11:30:36No.1247084310+
ヤクザは無敵の人じゃないからな
64624/10/27(日)11:30:39No.1247084323+
小指が無いって事は痛い思いもしてるわけだからちゃんと覚えがあるってわけか…
64724/10/27(日)11:30:40No.1247084331+
>>カス店員は開店から閉店までずっといる
>24時間徘徊してるのか…
コンビニ以外の可能性も考慮しろよ!
64824/10/27(日)11:30:41No.1247084341+
>閉店時間ですので...が通じない客がマジで居てビビる
すまない
のれんが出てないようだがいいかね?
64924/10/27(日)11:30:42No.1247084345+
>子供連れで他店で買ったっぽい物返品しにやってきて
ここで店長なり責任者に連絡しておこうね
それ最初から因縁付けに来てるやつだよ
65024/10/27(日)11:30:53No.1247084394+
>もし真っ先に注文した業者に連絡してそれだったとしたら先に配送業者に連絡したほうが色々スムーズになったんじゃないかそれは
某フリマサイトの話だから黒キャッツに文句言っても業務提携上の理由で全てフリマサイト経由じゃないと対応出来ないってさ
この一連の流れを相談したら「ウチで処理できるなら即座に保証するんですけどね…」って謝られた
65124/10/27(日)11:31:04No.1247084437そうだねx1
心が荒みすぎて小学生の男の子に店員さんありがとう!言われただけで涙出てきて次の客に引かれた
65224/10/27(日)11:31:04No.1247084439+
土方とか作業着の人って社名入ってたりするから変な事しない
そういうのがないスーツ野郎がやばい
65324/10/27(日)11:31:05No.1247084448+
ヤクザは警察呼ばれたら即死するからな…
65424/10/27(日)11:31:12No.1247084471+
>閉店時間ですので...が通じない客がマジで居てビビる
開店時間が通じない客もいるぜ!
65524/10/27(日)11:31:19No.1247084514+
>>閉店時間ですので...が通じない客がマジで居てビビる
>すまない
>のれんが出てないようだがいいかね?
知事の人?
65624/10/27(日)11:31:22No.1247084527+
>センチュリオンブラックカードに触る機会をくれたマダムには今でも感謝してる
>7年くらい接客業勤めてたけど目にしたことも触れたこともただの一度きりだった
ググったらとんでもねぇカードだな…
65724/10/27(日)11:31:26No.1247084554そうだねx2
>右翼の街宣車乗ってきた人はめっちゃ礼儀正しかった
街中で街宣車乗り回してる時点で近所迷惑だろ
65824/10/27(日)11:31:27No.1247084557+
>ここで店長なり責任者に連絡しておこうね
(こっちに回すんじゃねえよ困るだろ…)
65924/10/27(日)11:31:36No.1247084598+
>知事の人?
寿司漫画の人じゃない?
66024/10/27(日)11:31:55No.1247084673+
>>ここで店長なり責任者に連絡しておこうね
>(こっちに回すんじゃねえよ困るだろ…)
辞めた方がいいなこの店
66124/10/27(日)11:31:59No.1247084697+
>>右翼の街宣車乗ってきた人はめっちゃ礼儀正しかった
>街中で街宣車乗り回してる時点で近所迷惑だろ
洗脳されたんだろう…
66224/10/27(日)11:32:07No.1247084737+
>閉店時間ですので...が通じない客がマジで居てビビる
まだ○○時じゃないだろ!ってゴネてくるけど
その年まで生きててラストオーダーの概念も知らんのかってなる
66324/10/27(日)11:32:10No.1247084749そうだねx1
髪派手な色に染めてる親子連れは100%どうしようもないカスしかいない
66424/10/27(日)11:32:28No.1247084855+
大音量の蛍の光をガン無視してる人たまにおるよね
わからない!文化が違う!
66524/10/27(日)11:32:31No.1247084872+
パチ屋とコルセンで合計4年バイトしたが
キチガイ率は圧倒的にコルセンだった
66624/10/27(日)11:32:45No.1247084973+
>閉店時間ですので...が通じない客がマジで居てビビる
もう営業時間外なので…って言ってるのになんで出来ないんだよって言ってくるやつあたまおかしい
66724/10/27(日)11:32:49No.1247085006そうだねx1
店員さんと話す時だけありがとうを言う機会がめっちゃ増える
66824/10/27(日)11:32:50No.1247085012+
>法の庇護を受けられないからこそ平時はめっちゃ礼儀正しいんだあの手の人達は
ちゃんと礼儀正しく生きていけるなら法の庇護受けられる稼業した方が楽じゃない?
66924/10/27(日)11:32:53No.1247085041そうだねx2
>土方とか作業着の人って社名入ってたりするから変な事しない
>そういうのがないスーツ野郎がやばい
スーツの奴がヤバいのは同意だが社名入ってても変なことするやつもいる
社員証ぶら下げて会社どころか名前も分かるのに
67024/10/27(日)11:33:10No.1247085161+
>髪派手な色に染めてる親子連れは100%どうしようもないカスしかいない
150%だろ
出て行った後またやってくるのが50%
67124/10/27(日)11:33:14No.1247085188+
>開店時間が通じない客もいるぜ!
まだ起動してない自動ドアやフェンス手で開けて入ってくるよね
67224/10/27(日)11:33:16No.1247085198+
>>右翼の街宣車乗ってきた人はめっちゃ礼儀正しかった
>街中で街宣車乗り回してる時点で近所迷惑だろ
ハンドル握ると性格変わる系の人だった可能性
67324/10/27(日)11:33:21No.1247085221+
愛想いい子なのにすぐ辞めると察しちゃう
67424/10/27(日)11:33:24No.1247085236+
>キチガイ率は圧倒的にコルセンだった
相手の顔が見えないのが多分大きいんだろうな
67524/10/27(日)11:33:51No.1247085371+
いや〜すべりこみセーフだったな〜(営業時間外)
67624/10/27(日)11:33:54No.1247085390+
>店員さんと話す時だけありがとうを言う機会がめっちゃ増える
宅配の人とか店員さんには優しくしようって決めてる…
67724/10/27(日)11:34:14No.1247085484+
深夜2時にコーヒーマシンの清掃してたらコーヒー飲みに客が来て「もっと客が来ない時間にやれよ!!!」ってキレられたことある
67824/10/27(日)11:34:14No.1247085486+
ちょっと冷蔵庫貸してくんね?とか変な要求してくる客が多くて困るぜ!ここガソスタ!
67924/10/27(日)11:34:25No.1247085547+
>>開店時間が通じない客もいるぜ!
>まだ起動してない自動ドアやフェンス手で開けて入ってくるよね
ホラーゲームのクリーチャーみたいだ
68024/10/27(日)11:34:27No.1247085559+
>閉店時間ですので...が通じない客がマジで居てビビる
「閉店時間ですので…」「あっそ」(微動だにしない)
コイツ無敵か?
68124/10/27(日)11:34:32No.1247085594そうだねx2
カスとかではないんだけど開店ちょいから来て閉店までぶらぶらしてた客は
裏でやべぇやべぇ言いながら何時帰るかみんなで予想してた
結局8時間座らず飲まず食わずトイレも行かずずっと商品眺めて手に取って戻して繰り返してUSEN切ったら帰っていった
やべぇ
68224/10/27(日)11:34:44No.1247085654+
>>法の庇護を受けられないからこそ平時はめっちゃ礼儀正しいんだあの手の人達は
>ちゃんと礼儀正しく生きていけるなら法の庇護受けられる稼業した方が楽じゃない?
礼儀と法は別もんだぞ
礼儀を尽くすと法的には不利になるなんてバグもあるし
68324/10/27(日)11:34:50No.1247085693+
愛想良いにしろ悪いにしろ見た目大人しそうな店員は声掛けられやすいね
舐められているとも言える
68424/10/27(日)11:35:00No.1247085733そうだねx2
ヤンキー系は絡んでは来ないけど店前にゴミ散らかしたりゴミ箱にラーメンスープ流すカスが多かったわ
68524/10/27(日)11:35:01No.1247085743+
書き込みをした人によって削除されました
68624/10/27(日)11:35:19No.1247085840+
>深夜2時にコーヒーマシンの清掃してたらコーヒー飲みに客が来て「もっと客が来ない時間にやれよ!!!」ってキレられたことある
逆に何時だと思うんですか?!って聞いちゃうかもしれん
68724/10/27(日)11:35:28No.1247085876そうだねx1
接客経験者でも経験することで店員に優しくなるタイプと
より店員に厳しくなる進化タイプがいる
68824/10/27(日)11:36:06No.1247086060そうだねx4
他の店が善意でやってくれたサービスをうちに求めて悪態つくのだけはやめてくれませんか
もう人類滅ぼすしかなくなっちゃったよ
68924/10/27(日)11:36:14No.1247086100+
>カスとかではないんだけど開店ちょいから来て閉店までぶらぶらしてた客は
>裏でやべぇやべぇ言いながら何時帰るかみんなで予想してた
>結局8時間座らず飲まず食わずトイレも行かずずっと商品眺めて手に取って戻して繰り返してUSEN切ったら帰っていった
>やべぇ
それは多分精神的にちょっと参ってる人だからそっとしといてやれ
69024/10/27(日)11:36:21No.1247086135+
このスレを全国放送で流せば色々改善しねえかな…
69124/10/27(日)11:36:29No.1247086166+
意地でも女の子がレジ打ちしてるタイミングじゃないと精算しないジジイがよく来るけど別に絡んでくるわけじゃないらしいので放置してる
69224/10/27(日)11:36:55No.1247086285+
>接客経験者でも経験することで店員に優しくなるタイプと
>より店員に厳しくなる進化タイプがいる
普通の店員や頑張ってる店員には優しくなった
店員同士で笑いながらくっちゃべってたところにレジ頼んだら舌打ちされた時は厳しくした
69324/10/27(日)11:36:57No.1247086295+
スレ画のクソ客みたいなのって
ガチで足りてないから本人の中ではいつもよくわからない理屈で否定されてることになってイライラしてるんだろうか
69424/10/27(日)11:37:01No.1247086317+
>>まだ起動してない自動ドアやフェンス手で開けて入ってくるよね
>ホラーゲームのクリーチャーみたいだ
開店前はちゃんとバリケード作っておかないと危ないんだなあ
69524/10/27(日)11:37:10No.1247086352+
>このスレを全国放送で流せば色々改善しねえかな…
こういうレスが押し寄せるだけだろ
>NPCの発言一々気にするなよ
>その場その場でそれっぽい文句出力だけのbotだぞ
69624/10/27(日)11:37:16No.1247086373+
>他の店が善意でやってくれたサービスをうちに求めて悪態つくのだけはやめてくれませんか
>もう人類滅ぼすしかなくなっちゃったよ
その客の言い分が100%正しいと仮定するなら
それはその他店舗の人間が悪いな
69724/10/27(日)11:37:18No.1247086386+
>このスレを全国放送で流せば色々改善しねえかな…
店側が?
69824/10/27(日)11:37:24No.1247086414+
>このスレを全国放送で流せば色々改善しねえかな…
しないと思う
69924/10/27(日)11:37:33No.1247086457+
>このスレを全国放送で流せば色々改善しねえかな…
アレなやつは自分を被害者だと思ってるから改善なんてするわけない
70024/10/27(日)11:37:49No.1247086529そうだねx2
俺の名前に「春日部」って入ってるんだけど宛名に「課スケベ」って入力されてた時はクレーム入れたよ…ギフト品でこれはねぇよ…
70124/10/27(日)11:37:53No.1247086551+
NPCじゃなくてもうエネミーに攻撃受けてんだよ
ダメージが入ってるんだわ
70224/10/27(日)11:37:57No.1247086568+
クソみたいな客には相応の対応しないとダメだよ
70324/10/27(日)11:38:09No.1247086630+
>>このスレを全国放送で流せば色々改善しねえかな…
>こういうレスが押し寄せるだけだろ
>>NPCの発言一々気にするなよ
>>その場その場でそれっぽい文句出力だけのbotだぞ
それはそれでアリなんじゃね
70424/10/27(日)11:38:31No.1247086733そうだねx1
クレーマー対応手当とかあればもうニコニコになるんだけどね
70524/10/27(日)11:38:36No.1247086758+
>俺の名前に「春日部」って入ってるんだけど宛名に「課スケベ」って入力されてた時はクレーム入れたよ…ギフト品でこれはねぇよ…
ダメだった
70624/10/27(日)11:38:49No.1247086823+
コールセンターは散々待たされた末に客がイライラしたところからスタートするのが地獄すぎる
70724/10/27(日)11:38:53No.1247086850そうだねx4
>クレーマー対応手当とかあればもうニコニコになるんだけどね
いや…金貰ってもやりたくないな…
70824/10/27(日)11:38:57No.1247086869そうだねx1
じゃがいもだと思え系のアドバイスは何も改善しない
70924/10/27(日)11:39:18No.1247086970そうだねx2
あいよ!の精神でやるとその場限りでは楽だけどバカがつけあがるんだよな…
71024/10/27(日)11:39:24No.1247086996+
まず客はこれぐらいやって当然とか愛想良くしろって前提が多いし
店員はこんなの仕事じゃねーよとかあまりにアレだと態度に出るわって思うから平行線だよ
71124/10/27(日)11:39:30No.1247087023+
コールセンターは即刻AIを導入してくれ
71224/10/27(日)11:39:31No.1247087033+
何言っても無敵の返ししてくるよね
物が無いからお前に売れないって言っても
俺が買えないのお前責任取れんの??って返ししてきて
???????????ってなって脳がフリーズした
71324/10/27(日)11:39:42No.1247087082+
>このスレを全国放送で流せば色々改善しねえかな…
店員は裏でこういう事言ってる生意気なクソ!になる
71424/10/27(日)11:39:47No.1247087105+
>クレーマー対応手当とかあればもうニコニコになるんだけどね
一人対応する度に手当千円でもつけばモチベ上がるのにな
71524/10/27(日)11:39:47No.1247087107+
>クレーマー対応手当とかあればもうニコニコになるんだけどね
ニコニコにまではならないけど金でも貰えないとやってられない
71624/10/27(日)11:40:06No.1247087186そうだねx1
>じゃがいもだと思え系のアドバイスは何も改善しない
相手が誰だろうと態度が悪い上に対応しても給金は増えないとなるとダメージがあるからな…
71724/10/27(日)11:40:09No.1247087213+
カスハラ防止条例はちゃんと罰則つけてくんないかなって
71824/10/27(日)11:40:19No.1247087269+
前来たとき〇〇さんはやってくれたケド?
71924/10/27(日)11:40:28No.1247087309+
>俺の名前に「春日部」って入ってるんだけど宛名に「課スケベ」って入力されてた時はクレーム入れたよ…ギフト品でこれはねぇよ…
大丈夫?普段からそう呼ばれたりしてないからよくきいてみて?
72024/10/27(日)11:40:28No.1247087311+
顔撮影するようにしたら大分減らせると思う
72124/10/27(日)11:40:37No.1247087355+
>コールセンターは即刻AIを導入してくれ
AIが人類に反旗を翻す理由が分かった!
72224/10/27(日)11:40:46No.1247087398+
ナビダイヤルはただ待つだけじゃなくて金取られてくからな
不機嫌になるのも当然というか
72324/10/27(日)11:41:05No.1247087487+
>何言っても無敵の返ししてくるよね
>物が無いからお前に売れないって言っても
>俺が買えないのお前責任取れんの??って返ししてきて
>???????????ってなって脳がフリーズした
なぜ責任の話に…?
責任が発生する瞬間どこだったよ
物が無くてお前が買えなかったって事実があるだけだよ
72424/10/27(日)11:41:16No.1247087527+
>前来たとき〇〇さんはやってくれたケド?
じゃあ〇〇さんに頼んでください
72524/10/27(日)11:41:21No.1247087554そうだねx1
攻撃的じゃないけど全く受け答えせずに顔も背ける客とかも感じ悪い
72624/10/27(日)11:41:27No.1247087576+
>>開店時間が通じない客もいるぜ!
>まだ起動してない自動ドアやフェンス手で開けて入ってくるよね
改装中で閉業して作業してる時に店内を物色してる客が居た時はマジでビビった
照明が消えてブルーシート敷いてる風景に違和感はなかったのだろうか
72724/10/27(日)11:41:28No.1247087581+
>>コールセンターは即刻AIを導入してくれ
>AIが人類に反旗を翻す理由が分かった!
クレーマーの相手してキレルAIの話おもしろそうね
72824/10/27(日)11:41:31No.1247087590+
コールセンター客はコールしてる時点で変に温度上がってる可能性高いから…
72924/10/27(日)11:41:35No.1247087609そうだねx1
>顔撮影するようにしたら大分減らせると思う
監視カメラあるよ!どこにも!
73024/10/27(日)11:41:38No.1247087628+
流通組合でプッシュしてる議員がカスハラ何とかしよう公約だから頑張ってくれ…
73124/10/27(日)11:41:42No.1247087640+
>>前来たとき〇〇さんはやってくれたケド?
>じゃあ〇〇さんに頼んでください
こう言えたら楽でいいんだけどな
73224/10/27(日)11:42:04No.1247087733+
>ナビダイヤルはただ待つだけじゃなくて金取られてくからな
>不機嫌になるのも当然というか
関係ないけどコンビニのポスターに自殺防止用相談ホットラインの案内有ったけど0570で良いのかな…ってなったわ
73324/10/27(日)11:42:05No.1247087738+
>>前来たとき〇〇さんはやってくれたケド?
>じゃあ〇〇さんに頼んでください
……ッスー……○○さんは体調を崩しておやすみしておりましてー……
73424/10/27(日)11:42:10No.1247087756+
>なぜ責任の話に…?
>責任が発生する瞬間どこだったよ
>物が無くてお前が買えなかったって事実があるだけだよ
売買が成立してないのでそのままバイバイだな
73524/10/27(日)11:42:11No.1247087764+
ホムセンで働いてる知り合いが言ってたけど
特定の客が来たとき用に専用の曲や
○番お願いしますって淫語がある
73624/10/27(日)11:42:22No.1247087814+
3年接客してるけどクレーム一件しかあったことないな
この気持ちで他の接客いったら暴れるか鬱になりそう
73724/10/27(日)11:42:28No.1247087839+
接客は早く機械やAIにとってかわられて欲しいマジで
73824/10/27(日)11:42:30No.1247087852+
>顔撮影するようにしたら大分減らせると思う
最近かどうかわからないけどスーパーとかは
店の出入り口のカメラで撮影されてるぞ顔のアップもちゃんと見れる
73924/10/27(日)11:42:38No.1247087881そうだねx1
>改装中で閉業して作業してる時に店内を物色してる客が居た時はマジでビビった
>照明が消えてブルーシート敷いてる風景に違和感はなかったのだろうか
もはや泥棒じゃねえか
74024/10/27(日)11:42:46No.1247087911そうだねx1
>○番お願いしますって淫語がある
本番お願いしますか…
74124/10/27(日)11:42:47No.1247087914+
>一人対応する度に手当千円でもつけばモチベ上がるのにな
千円で誰かに押し付けられるなら喜んで払うな…
74224/10/27(日)11:43:07No.1247088008+
コピーだの機械ってだけで触ろうとしない老人なんとかしてくれ
文字読めんだろ?!
そのとおりにすりゃ出てくるよ!
特別な知識要らないよ!
74324/10/27(日)11:43:22No.1247088071+
>前来たとき〇〇さんはやってくれたケド?
そーなんすねあざしたー
74424/10/27(日)11:43:22No.1247088073そうだねx1
>3年接客してるけどクレーム一件しかあったことないな
>この気持ちで他の接客いったら暴れるか鬱になりそう
いい所で働いてるな…
74524/10/27(日)11:43:27No.1247088095そうだねx1
>接客は早く機械やAIにとってかわられて欲しいマジで
まさかクリエイティブな仕事から先に奪われていくとはなぁ
74624/10/27(日)11:43:35No.1247088131そうだねx2
>こう言えたら楽でいいんだけどな
俺は「勝手にそんな事をしたんですか!申し訳有りません◯◯に厳しく言っておきます」って返してる
74724/10/27(日)11:43:35No.1247088132+
カメラじゃなくて怒ってる自分を見せる鏡みたいな話かと思った
74824/10/27(日)11:43:39No.1247088146+
>何言っても無敵の返ししてくるよね
>物が無いからお前に売れないって言っても
>俺が買えないのお前責任取れんの??って返ししてきて
>???????????ってなって脳がフリーズした
無料引換券を引換期限あと2時間程で切れるってタイミングで来て「これ品切れしてんだけどどうしてくれんの?ねぇどうしてくれんの?」ってずっと詰められた時はゴチャゴチャ言ってねぇで他の店舗に急げや…っていいかえしそうになった
74924/10/27(日)11:43:48No.1247088188+
>>顔撮影するようにしたら大分減らせると思う
>監視カメラあるよ!どこにも!
そういう遠巻きのじゃなく顔に向ける感じの
あきらかに対象として取ってます的な
75024/10/27(日)11:44:04No.1247088272そうだねx1
>売買が成立してないのでそのままバイバイだな
そちらの店員がクソ寒いダジャレ言ってたきたんですけど!
75124/10/27(日)11:44:09No.1247088293+
>>一人対応する度に手当千円でもつけばモチベ上がるのにな
>千円で誰かに押し付けられるなら喜んで払うな…
ちょうど需要と供給が釣り合う絶妙なラインになるか
75224/10/27(日)11:44:11No.1247088303+
条例出来たところで正直大して変わらないだろう
多少のカス度合いじゃ二度と来んなよばーかとも言えない
75324/10/27(日)11:44:14No.1247088317+
>クレーマー対応手当とかあればもうニコニコになるんだけどね
友人知人にちょっとクレーマーになってもらう店員が出るやつ
75424/10/27(日)11:44:18No.1247088335+
接客業は半年持った事ないから仕事にしてる人には敬意を払っているぞおれ
75524/10/27(日)11:44:19No.1247088340+
人間を相手にしてる感じがしない客いるよね
75624/10/27(日)11:44:21No.1247088349+
自分の性格が悪くなり荒み果てるのと人類に対する憎しみを抱けるのでおすすめ
75724/10/27(日)11:44:27No.1247088376+
>>なぜ責任の話に…?
>>責任が発生する瞬間どこだったよ
>>物が無くてお前が買えなかったって事実があるだけだよ
>売買が成立してないのでそのままバイバイだな
ちょっと好き
75824/10/27(日)11:44:28No.1247088379+
>千円で誰かに押し付けられるなら喜んで払うな…
その考えは無かったけど確かに自分でやるより誰かにやってもらう方がいいわ
75924/10/27(日)11:44:57No.1247088502+
他ならやるってことじゃないけど特に飲食でイキってるやつとか無鉄砲すぎんかって思う
相手の気分一つで裏で何入れられるか分かったもんじゃないのによくやるわ
76024/10/27(日)11:44:59No.1247088511+
>人間を相手にしてる感じがしない客いるよね
畜生だと思ってるわ
76124/10/27(日)11:44:59No.1247088512+
クレーマーにスカッとジャパンしてもソイツが近所に住んでる奴だと出勤中や帰宅中にちらっと見えたりするんだよな
見る度に心が重くなるし近所では噂になる
76224/10/27(日)11:45:03No.1247088532+
>いい所で働いてるな…
お客さん基本入れ墨してたり指真っ黒のブルーカラーだけど穏やかで助かる
そのへん上下厳しかったり個人事業主だから人との話し方わかるんだろうね
76324/10/27(日)11:45:11No.1247088557+
>接客は早く機械やAIにとってかわられて欲しいマジで
セルフレジ使えない人もいるしAIにはあたたかあじがないから…
76424/10/27(日)11:45:17No.1247088580+
>>売買が成立してないのでそのままバイバイだな
>そちらの店員がクソ寒いダジャレ言ってたきたんですけど!
大変申し訳ありません!「」に超厳しく言っておきます!!
76524/10/27(日)11:45:18No.1247088584+
>コピーだの機械ってだけで触ろうとしない老人なんとかしてくれ
>文字読めんだろ?!
>そのとおりにすりゃ出てくるよ!
>特別な知識要らないよ!
不親切じゃないのか!?(実際に言われたセリフ)
76624/10/27(日)11:45:23No.1247088608+
>3年接客してるけどクレーム一件しかあったことないな
>この気持ちで他の接客いったら暴れるか鬱になりそう
その店を大事にして
76724/10/27(日)11:45:38No.1247088667+
>>こう言えたら楽でいいんだけどな
>俺は「勝手にそんな事をしたんですか!申し訳有りません◯◯に厳しく言っておきます」って返してる
これいいよね
申し訳ございません!と言いつつ二度とやらないって意思表示ができる
76824/10/27(日)11:45:45No.1247088698そうだねx1
俺がクソゴミクレーマーに直接出禁を言い渡した時の相手の苦虫を噛み潰したような顔はスカッとした
76924/10/27(日)11:45:57No.1247088748そうだねx2
人間って可愛くない
77024/10/27(日)11:46:08No.1247088791+
>お客さん基本入れ墨してたり指真っ黒のブルーカラーだけど穏やかで助かる
>そのへん上下厳しかったり個人事業主だから人との話し方わかるんだろうね
ヤクザが数少ない行きつけの店で揉め事起こしたら兄ィに怒られるからな
77124/10/27(日)11:46:25No.1247088868+
>人間って可愛くない
見捨てないでください主よ
77224/10/27(日)11:46:28No.1247088879+
店員が悪い場合は判断付けやすいけど
客に問題があるかどうかはボーダーがあやふやだからな…
77324/10/27(日)11:46:48No.1247088964+
クレーマーが誰かに似てるなと思ったらうちの家族だわ
死にたい
77424/10/27(日)11:47:04No.1247089038+
コンビニでカート引いたおばあちゃんが
停電したのよスマホも充電切れちゃって電力会社に電話するから電話貸してくれない
って言っててクレーマーじゃないけど大変だなって思った
原因送電設備の故障だといいねこれ一回面倒見たら最悪生活保護窓口まで案内してあげないといけないんだろうか
77524/10/27(日)11:47:06No.1247089049+
>大変申し訳ありません!「」に超厳しく言っておきます!!
ねえちょっと!「」って聞き取れないんだけど何て言うの!!
77624/10/27(日)11:47:11No.1247089070そうだねx2
接客業齧るとレジの後ありがとうございましたって客側でも言う癖がつく
77724/10/27(日)11:47:17No.1247089093+
>店員が悪い場合は判断付けやすいけど
>客に問題があるかどうかはボーダーがあやふやだからな…
まず人間かどうかジャッジするようになるよね
77824/10/27(日)11:47:19No.1247089103+
ギガが充電されなくてよぉ〜
77924/10/27(日)11:47:20No.1247089106+
>>コピーだの機械ってだけで触ろうとしない老人なんとかしてくれ
>>文字読めんだろ?!
>>そのとおりにすりゃ出てくるよ!
>>特別な知識要らないよ!
>不親切じゃないのか!?(実際に言われたセリフ)
言われたことあるな‥
文字読めるんだったらわかる内容が出来ないんだからあなたが自分の頭で考えていないのでは‥?と喉まで出かかった
78024/10/27(日)11:47:28No.1247089143そうだねx3
身内がクレーマー気質で頭がおかしいことに子供心に気づくときついぞ
78124/10/27(日)11:47:40No.1247089202+
水に流すか
78224/10/27(日)11:47:50No.1247089258+
刺青のお客様は入浴をお断りしていて...って言ってもこれタトゥー!セーフでしょ!?とかいう客死滅してくんねぇかな
78324/10/27(日)11:48:16No.1247089366+
接客やってて1番嫌だったのは分かりやすいクレーマーじゃなくていつも優しいおっさんが犬の散歩の途中で店に寄ったおばあさん見た瞬間に「薄汚え犬を連れて店に来るんじゃねぇよクソババア!なぁ店員さんもそう思うだろ!」って同意求めて来た時
78424/10/27(日)11:48:24No.1247089395+
>>大変申し訳ありません!「」に超厳しく言っておきます!!
>ねえちょっと!「」って聞き取れないんだけど何て言うの!!
「」です!
78524/10/27(日)11:48:28No.1247089410+
>>大変申し訳ありません!「」に超厳しく言っておきます!!
>ねえちょっと!「」って聞き取れないんだけど何て言うの!!
「」です
78624/10/27(日)11:48:37No.1247089468そうだねx1
タトゥー
刺青だと思ってた…
78724/10/27(日)11:49:20No.1247089653そうだねx1
>接客やってて1番嫌だったのは分かりやすいクレーマーじゃなくていつも優しいおっさんが犬の散歩の途中で店に寄ったおばあさん見た瞬間に「薄汚え犬を連れて店に来るんじゃねぇよクソババア!なぁ店員さんもそう思うだろ!」って同意求めて来た時
ムカつくとかイライラするとかじゃなくシンプルに悲しくなるやつ
78824/10/27(日)11:49:32No.1247089712+
>>大変申し訳ありません!「」に超厳しく言っておきます!!
>ねえちょっと!「」って聞き取れないんだけど何て言うの!!
昔を知る人はとしあきと読むそうです
78924/10/27(日)11:49:42No.1247089773+
別に接客勤めたこととかないのに店先で店員に絡むクソ客見かけるだけで削れる
79024/10/27(日)11:50:10No.1247089895+
>身内がクレーマー気質で頭がおかしいことに子供心に気づくときついぞ
クレーマーではないが大型家電とか買う時おかんが値下げ交渉するのが恥ずかしかったな…
それはそれとして必要な能力ではあったが俺には素質が無かったので家電は店で物を見て通販で買う
79124/10/27(日)11:50:22No.1247089941+
>別に接客勤めたこととかないのに店先で店員に絡むクソ客見かけるだけで削れる
客としても迷惑だからな
レジ詰まるし
79224/10/27(日)11:50:27No.1247089964+
おだやかな人が電話越しだと言葉遣い荒くなるのかなしい
79324/10/27(日)11:50:50No.1247090053+
クレームは言われてる瞬間のイラつきはともかく去った後まで引きずることはないよ
こんなやべーやつ来ましたよって部署内での話のネタにはするけど
異常者がなんかごちゃごちゃ言ってる〜くらいの気持ち
もちろんこちら側に瑕疵があった場合は別
79424/10/27(日)11:50:59No.1247090091+
>>別に接客勤めたこととかないのに店先で店員に絡むクソ客見かけるだけで削れる
>客としても迷惑だからな
>レジ詰まるし
くだらないクレームつけてレジの前居座ってるクソ客はまじで蹴飛ばしたくなる
79524/10/27(日)11:51:10No.1247090149+
接客に対してクレーム言ってくる接客経験者もいるからまあまあ地獄
79624/10/27(日)11:51:23No.1247090208+
>接客やってて1番嫌だったのは分かりやすいクレーマーじゃなくていつも優しいおっさんが犬の散歩の途中で店に寄ったおばあさん見た瞬間に「薄汚え犬を連れて店に来るんじゃねぇよクソババア!なぁ店員さんもそう思うだろ!」って同意求めて来た時
スイッチは誰にでもあるのだ
79724/10/27(日)11:51:24No.1247090211そうだねx1
>接客業齧るとレジの後ありがとうございましたって客側でも言う癖がつく
どうもですーとかお世話様ですーとかつけちゃう
79824/10/27(日)11:51:25No.1247090213+
店員さんの態度が悪いのは糞みたいな客に当たった結果なんじゃないかなって気分になる
79924/10/27(日)11:51:53No.1247090324そうだねx2
>店員さんの態度が悪いのは糞みたいな客に当たった結果なんじゃないかなって気分になる
いやそいつは元々糞
80024/10/27(日)11:52:16No.1247090434+
言いがかりクレームしたらタダ飯食えちゃったとか言ってる友達が俺唯一の友達なので失えなくて泣く
80124/10/27(日)11:52:28No.1247090502+
すみません
お願いします
ありがとうございます
これだけでいい…
あっポイントカードありません
80224/10/27(日)11:52:35No.1247090539+
>別に接客勤めたこととかないのに店先で店員に絡むクソ客見かけるだけで削れる
そりゃまぁ見て気持ちのいい光景じゃないってのは
パワハラ等のハラスメント行為が罰せられるようになった過程でも検証された普遍的な感覚だしな
というか周りに悪影響があるってのもハラスメント行為を罰する理由の一つだし
80324/10/27(日)11:52:57No.1247090650+
コルセンであっためたクレーマーを店に放流してきたときは参った
80424/10/27(日)11:52:58No.1247090654+
>言いがかりクレームしたらタダ飯食えちゃったとか言ってる友達が俺唯一の友達なので失えなくて泣く
レシートとか無いけど多分ピザ100枚食べた
80524/10/27(日)11:53:02No.1247090667+
>店員さんの態度が悪いのは糞みたいな客に当たった結果なんじゃないかなって気分になる
店員も人間なんだ
聖人もいればカスもいるし無敵超人もいるし犯罪者すらいる
80624/10/27(日)11:53:06No.1247090688+
>店員さんの態度が悪いのは糞みたいな客に当たった結果なんじゃないかなって気分になる
単純にスケジュールに無理があって余裕無くなってる場合もある
80724/10/27(日)11:53:09No.1247090697+
店員へのお礼なんてもんなんぼあってもええですからね
タダだし
80824/10/27(日)11:53:25No.1247090776+
店員が銃持てるようにすれば解決するよ
80924/10/27(日)11:54:01No.1247090995+
>店員が銃持てるようにすれば解決するよ
無敵店員が客撃ち殺して終わりだよ
81024/10/27(日)11:54:13No.1247091072そうだねx3
店員もモンスターじゃん!って言ってるのがモンスター客で
自分がクソ対応したせいで店員をモンスターに変えただけなのが理解できてないことが多い
81124/10/27(日)11:54:22No.1247091130+
バイト教育しても碌に入退店の挨拶出来るやつも少ないから出来ないやつは元から出来ない
81224/10/27(日)11:54:33No.1247091183+
>>店員が銃持てるようにすれば解決するよ
>無敵店員が客撃ち殺して終わりだよ
解決!
81324/10/27(日)11:54:37No.1247091205+
店長からしてみると店員ってそこまで信頼置けるものじゃないしな
今日もレジの金に手を付けやがった
81424/10/27(日)11:54:50No.1247091279+
俺は客の立場なら前の客がクレーマーと判断したら「うるせーぞ!警察呼ぶか!」って言ってるよ


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