サブスク等で契約開始はとても簡単なのに解約は異様に煩雑な手続きが求められて導線をわざと複雑にしているサービスは腹を切って死ねこのスレは古いので、もうすぐ消えます。
… | 124/08/13(火)12:31:37No.1221499105そうだねx15解約はこちら→解約について→ |
… | 224/08/13(火)12:31:56No.1221499222そうだねx48>腹を切って死ね |
… | 324/08/13(火)12:32:59No.1221499559そうだねx21そもそも解約についてが見つからない |
… | 424/08/13(火)12:34:15No.1221499955そうだねx14Amazonプライム未だにこれやってたわ |
… | 524/08/13(火)12:34:18No.1221499969+どこもかしこもこんな感じだけどそんなに効果あるんかね |
… | 624/08/13(火)12:35:11No.1221500283そうだねx4急に英語オンリーになる案内ページ |
… | 724/08/13(火)12:35:15No.1221500307+メールで連絡しないと解約できない |
… | 824/08/13(火)12:35:21No.1221500334そうだねx66NHKがこれ言ってるのギャグ? |
… | 924/08/13(火)12:35:25No.1221500359+継続する!!!!! |
… | 1024/08/13(火)12:35:48No.1221500486そうだねx25>NHKがこれ言ってるのギャグ? |
… | 1124/08/13(火)12:35:56No.1221500532そうだねx12スレ画の更に上位に解約はWebからは出来なくて電話受け付けてってやつがある |
… | 1224/08/13(火)12:36:16No.1221500651そうだねx31その最上位がNHKじゃねえかな! |
… | 1324/08/13(火)12:37:13No.1221500972+DAZNの悪辣な所業で一気に有名になったいわゆるダークパターンですね |
… | 1424/08/13(火)12:37:41No.1221501140そうだねx7>DAZNの悪辣な所業で一気に有名になったいわゆるダークパターンですね |
… | 1524/08/13(火)12:38:45No.1221501478+携帯ショップで半強制的につけられてるオプションの時とかくらいにはもう話題になってなかった? |
… | 1624/08/13(火)12:38:50No.1221501516+ちゃんと一貫して解約って単語使ってるから良心的 |
… | 1724/08/13(火)12:39:11No.1221501634そうだねx2>携帯ショップで半強制的につけられてるオプションの時とかくらいにはもう話題になってなかった? |
… | 1824/08/13(火)12:39:19No.1221501697そうだねx17解約しようとするとオトクなキャンペーンで続けさせようとするところも嫌い |
… | 1924/08/13(火)12:39:23No.1221501717+解約方法分かりずらくてもその辺のブログに解約方法の解説あるでしょ |
… | 2024/08/13(火)12:39:32No.1221501759+人間後出しで情報を出し続けられると判断力が枯渇して諦めるのよ |
… | 2124/08/13(火)12:40:02No.1221501955+やっぱり続けるを目立つボタンにして解約させた気にさせよう |
… | 2224/08/13(火)12:40:10No.1221502000そうだねx18>解約方法分かりずらくてもその辺のブログに解約方法の解説あるでしょ |
… | 2324/08/13(火)12:40:15No.1221502026+解約はこちら→ネットからは無理です電話してください |
… | 2424/08/13(火)12:41:06No.1221502289+>解約はこちら→ネットからは無理です電話してください |
… | 2524/08/13(火)12:41:29No.1221502419+>その最上位がNHKじゃねえかな! |
… | 2624/08/13(火)12:42:37No.1221502791+>解約はこちら→ネットからは無理です電話してください |
… | 2724/08/13(火)12:43:03No.1221502924+だからこうして解約方法を確認してから契約する |
… | 2824/08/13(火)12:43:12No.1221502969+>>解約はこちら→ネットからは無理です電話してください |
… | 2924/08/13(火)12:44:44No.1221503439そうだねx2これだけはネトフリが最高に優しい |
… | 3024/08/13(火)12:45:04No.1221503542+>その最上位がNHKじゃねえかな! |
… | 3124/08/13(火)12:47:22No.1221504270そうだねx14>>その最上位がNHKじゃねえかな! |
… | 3224/08/13(火)12:47:25No.1221504291+>解約方法分かりずらくてもその辺のブログに解約方法の解説あるでしょ |
… | 3324/08/13(火)12:48:04No.1221504517+ディズニー+だっけ解約クソ面倒なの |
… | 3424/08/13(火)12:48:28No.1221504660+これお年寄りだと解約にたどり着けないのでは?って思う事が多々ある |
… | 3524/08/13(火)12:48:53No.1221504799+こういうのもあるある |
… | 3624/08/13(火)12:49:03No.1221504855+解約フォームがよくある問い合わせの中にしか存在してないサービスあったのを思い出した |
… | 3724/08/13(火)12:50:10No.1221505228+>解約はこちら→ネットからは無理です電話してください |
… | 3824/08/13(火)12:50:10No.1221505230+やたらサブスク推してくるのってこういうことだよね |
… | 3924/08/13(火)12:50:22No.1221505293そうだねx2楽天はチェック外し忘れるとメルマガ爆撃されるな |
… | 4024/08/13(火)12:50:30No.1221505328そうだねx4パッと電話かける人とえー電話ァ…?って人の間には深い溝がある |
… | 4124/08/13(火)12:51:55No.1221505786+解約とはちょっと違うけど問い合わせコールセンターの受付が平日17時までとかもキレていい? |
… | 4224/08/13(火)12:54:00No.1221506385+>楽天はチェック外し忘れるとメルマガ爆撃されるな |
… | 4324/08/13(火)12:54:43No.1221506591+抱合せで他のソフト入れようとするの禁止してくれねえかな |
… | 4424/08/13(火)12:55:01No.1221506693そうだねx1コンタクトレンズが届くサブスク使ってた時は1年経ったからレンズ終わりね!もうレンズ送らないけどサブスク代は取るからよろしくね!って通知が来てサービス提供しないのに金取るの頭おかしいだろって思った |
… | 4524/08/13(火)12:55:52No.1221506992そうだねx3電話解約もきちんと案内があってスッと通るならまあ許せる |
… | 4624/08/13(火)12:57:13No.1221507387+電話で解約理由を聞いてくるやつうざい |
… | 4724/08/13(火)12:58:51No.1221507872そうだねx13>コンタクトレンズが届くサブスク使ってた時は1年経ったからレンズ終わりね!もうレンズ送らないけどサブスク代は取るからよろしくね!って通知が来てサービス提供しないのに金取るの頭おかしいだろって思った |
… | 4824/08/13(火)12:59:05No.1221507952+電話オンリーでもすぐ行けるなら良いんだけど |
… | 4924/08/13(火)12:59:50No.1221508161+>電話オンリーでもすぐ行けるなら良いんだけど |
… | 5024/08/13(火)13:01:15No.1221508568そうだねx5>解約とはちょっと違うけど問い合わせコールセンターの受付が平日17時までとかもキレていい? |
… | 5124/08/13(火)13:02:41No.1221508980+>>電話オンリーでもすぐ行けるなら良いんだけど |
… | 5224/08/13(火)13:04:33No.1221509501+ソフトバンクの光回線解約する時ネットで電話の順番予約→電話で住所と電話番号と解約理由をきかれて伝えた後10分くらい待たされる×3を味わされたんだけどわざとだったのだろうか |
… | 5324/08/13(火)13:04:45No.1221509550そうだねx2親がめんどくせいいやほっとこって投げかけてたので割と効果はあるらしい |
… | 5424/08/13(火)13:05:28No.1221509736そうだねx1契約者の何割かは解約忘れるって統計込みの料金設定なんだろうな |
… | 5524/08/13(火)13:06:20No.1221510012そうだねx5>ソフトバンクの光回線解約する時ネットで電話の順番予約→電話で住所と電話番号と解約理由をきかれて伝えた後10分くらい待たされる×3を味わされたんだけどわざとだったのだろうか |
… | 5624/08/13(火)13:07:08No.1221510233そうだねx2若いネットユーザーが多いサービスなら電話解約オンリーで年配が多いならネットのみ解約にすれば解約率が落ちるんですよ…! |
… | 5724/08/13(火)13:07:52No.1221510436そうだねx3消費者庁には内閣権力犯罪強制取締官くらいの権力を与えないといけないのではないかね |
… | 5824/08/13(火)13:09:22No.1221510934+>消費者庁には内閣権力犯罪強制取締官くらいの権力を与えないといけないのではないかね |
… | 5924/08/13(火)13:09:34No.1221510989+>>解約とはちょっと違うけど問い合わせコールセンターの受付が平日17時までとかもキレていい? |
… | 6024/08/13(火)13:10:55No.1221511370そうだねx6銀行みたいに使用履歴がなかったら自動凍結してくれ |
… | 6124/08/13(火)13:12:02No.1221511678+欲しい作品だけ個別に買えるようにしてくれ |
… | 6224/08/13(火)13:12:18No.1221511760そうだねx2契約は月末までだから今解約するとお金勿体ないですよみたいな引き留め方も |
… | 6324/08/13(火)13:12:44No.1221511866+増えすぎたクレカを無効にするのも電話のみ平日17時までだしね |
… | 6424/08/13(火)13:12:56No.1221511917そうだねx1自分で契約するサービスはそれなりに下調べするからそんな事無いけど |
… | 6524/08/13(火)13:13:19No.1221512013そうだねx1サービス長期間停止してる上に自分で解約できなかったニコニコ動画は本当に酷かった |
… | 6624/08/13(火)13:13:23No.1221512031そうだねx11だから俺はNetflixを評価してる |
… | 6724/08/13(火)13:15:32No.1221512601そうだねx1ネットで申し込めるのに解約は電話だけにすると電話嫌いが解約しないってのはコンサルが自慢げに説明してくれたことがある |
… | 6824/08/13(火)13:16:37No.1221512859+これもう違法じゃなかったっけ? |
… | 6924/08/13(火)13:16:54No.1221512933そうだねx2>これもう違法じゃなかったっけ? |
… | 7024/08/13(火)13:17:43No.1221513151そうだねx3解約時にアンケートをとっております |
… | 7124/08/13(火)13:17:48No.1221513165そうだねx1アメリカみたいに消費者による圧力団体があればな |
… | 7224/08/13(火)13:19:08No.1221513562+>アメリカみたいに消費者による圧力団体があればな |
… | 7324/08/13(火)13:19:18No.1221513615そうだねx1>これもう違法じゃなかったっけ? |
… | 7424/08/13(火)13:19:29No.1221513666そうだねx4>解約時にアンケートをとっております |
… | 7524/08/13(火)13:19:57No.1221513814+>>解約時にアンケートをとっております |
… | 7624/08/13(火)13:20:02No.1221513837そうだねx2>サービス長期間停止してる上に自分で解約できなかったニコニコ動画は本当に酷かった |
… | 7724/08/13(火)13:20:18No.1221513923+>ソフトバンクの光回線解約する時ネットで電話の順番予約→電話で住所と電話番号と解約理由をきかれて伝えた後10分くらい待たされる×3を味わされたんだけどわざとだったのだろうか |
… | 7824/08/13(火)13:20:45No.1221514054そうだねx3>しょうがないだろ契約してるかどうかの確認も出来ない状態だったんだから |
… | 7924/08/13(火)13:20:58No.1221514106+>しょうがないだろ契約してるかどうかの確認も出来ない状態だったんだから |
… | 8024/08/13(火)13:22:26No.1221514535そうだねx5確認が多いのはまだわかる |
… | 8124/08/13(火)13:22:57No.1221514685そうだねx1商品の単純売り買いがガッチリ法規制で返金保証されてるので |
… | 8224/08/13(火)13:23:53No.1221514942+今もあるかしらんけどヤフオクが解約しようとすると無料で一ヶ月続けさせてあげるよって引き止めてくるの笑った |
… | 8324/08/13(火)13:24:20No.1221515067そうだねx2>解約時にアンケートをとっております |
… | 8424/08/13(火)13:24:44No.1221515180+何をもって煩雑とするのかがアレなので |
… | 8524/08/13(火)13:25:09No.1221515302+> ソフトバンク光の引き止め割引を受けた話 |
… | 8624/08/13(火)13:25:51No.1221515501そうだねx2あの手この手で解約し辛くしてくるな |
… | 8724/08/13(火)13:25:57No.1221515532+>>コンタクトレンズが届くサブスク使ってた時は1年経ったからレンズ終わりね!もうレンズ送らないけどサブスク代は取るからよろしくね!って通知が来てサービス提供しないのに金取るの頭おかしいだろって思った |
… | 8824/08/13(火)13:28:49No.1221516325そうだねx3adobeも毎年解約申し込むと安くなるライフハックがあったな… |
… | 8924/08/13(火)13:28:52No.1221516344+>何をもって煩雑とするのかがアレなので |
… | 9024/08/13(火)13:29:47No.1221516597そうだねx6登録時に必要なかった行為を要求したら煩雑 |
… | 9124/08/13(火)13:29:53No.1221516629+>何をもって煩雑とするのかがアレなので |
… | 9224/08/13(火)13:30:05No.1221516691+>登録時に必要なかった行為を要求したら煩雑 |
… | 9324/08/13(火)13:30:50No.1221516893そうだねx2何をもって煩雑とするかは確かに定義が面倒だが簡単であることは分かる |
… | 9424/08/13(火)13:31:29No.1221517075+>何をもって煩雑とするかは確かに定義が面倒だが簡単であることは分かる |
… | 9524/08/13(火)13:31:43No.1221517148そうだねx2消費者センターにお電話すると対処してくれると聞いた |
… | 9624/08/13(火)13:33:38No.1221517677そうだねx1単品買いだと1個だけど購入時にサブスクすると2個になってお安く! |
… | 9724/08/13(火)13:33:47No.1221517721+ネットで契約できるならネットで解約できることは必須だよね |
… | 9824/08/13(火)13:34:38No.1221517964そうだねx2契約時の画面遷移数より解約時の画面遷移数が多いのも処そう |
… | 9924/08/13(火)13:35:20No.1221518166そうだねx1今解約した場合その時点ですべてのサービスは受けられなくなりますって注意1回ぐらいかな許せるの |
… | 10024/08/13(火)13:36:04No.1221518391+dポイントもめっちゃめんどうだったな… |
… | 10124/08/13(火)13:36:11No.1221518428そうだねx2解約時に契約のときに提示してなかった条件を追加するのも禁止 |
… | 10224/08/13(火)13:36:13No.1221518438+正直ちょっとしたパズルみたいで楽しいけど |
… | 10324/08/13(火)13:38:24No.1221519075そうだねx1解約しますの意思表示メール1本で即日解約出来るようにして |
… | 10424/08/13(火)13:38:32No.1221519109そうだねx1>dポイントもめっちゃめんどうだったな… |
… | 10524/08/13(火)13:39:42No.1221519423+契約はネットからだけど解約は電話だけは本当に死ね |
… | 10624/08/13(火)13:40:24No.1221519619+支払い元を残金ゼロにしたデビットカードとかに設定しといたら勝手に解約してくれるのかな |
… | 10724/08/13(火)13:40:26No.1221519627そうだねx1これに関しては大手ほど酷い気がする |
… | 10824/08/13(火)13:41:10No.1221519824+専用のアカウントに最低限の金額だけ入れておけば勝手に切れる |
… | 10924/08/13(火)13:41:12No.1221519836そうだねx2>こういうのもあるある |
… | 11024/08/13(火)13:41:44No.1221519998+逆にクレカの解約が凄く簡単に出来て不安になった |
… | 11124/08/13(火)13:42:13No.1221520142+Adobeみたいに普通に継続するより一度解約するふりをしたら割引価格になるやつも規制できんかな… |
… | 11224/08/13(火)13:42:52No.1221520334+楽天のメルマガチェックのおかげでクソサイト用にメアドを使い分ける事を学んだ |
… | 11324/08/13(火)13:43:23No.1221520494+サブスク解約よりも退会の方が簡単なのおかしいだろ! |
… | 11424/08/13(火)13:43:29No.1221520521+>解約しようとするとオトクなキャンペーンで続けさせようとするところも嫌い |
… | 11524/08/13(火)13:43:51No.1221520630+返却必須は結構高価な機器の場合もあるからそこは別に… |
… | 11624/08/13(火)13:44:08No.1221520733そうだねx1>>解約しようとするとオトクなキャンペーンで続けさせようとするところも嫌い |
… | 11724/08/13(火)13:44:17No.1221520780+>Amazonプライム未だにこれやってたわ |
… | 11824/08/13(火)13:45:09No.1221521035+>楽天のメルマガチェックのおかげでクソサイト用にメアドを使い分ける事を学んだ |
… | 11924/08/13(火)13:45:27No.1221521122+>解約時に契約のときに提示してなかった条件を追加するのも禁止 |
… | 12024/08/13(火)13:45:54No.1221521268そうだねx2>支払い元を残金ゼロにしたデビットカードとかに設定しといたら勝手に解約してくれるのかな |
… | 12124/08/13(火)13:46:21No.1221521386+>>dポイントもめっちゃめんどうだったな… |
… | 12224/08/13(火)13:46:43No.1221521476+>やたらプッシュしてた割にdポイント結局ドコモじゃないと使いにくくねえか…?ってなった |
… | 12324/08/13(火)13:46:56No.1221521552そうだねx1>支払い元を残金ゼロにしたデビットカードとかに設定しといたら勝手に解約してくれるのかな |
… | 12424/08/13(火)13:47:00No.1221521572+>俺がソフトバンク光解約しようとしたとき使用料500円引きするから続けませんか?って引き止められた |
… | 12524/08/13(火)13:47:28No.1221521693そうだねx3アマプラは1ヶ月体験が1クリックなのやめろ |
… | 12624/08/13(火)13:48:03No.1221521861+うちでプロバイダ契約すると別サービスのプレミアムも無料ですよ!→その後引っ越ししてプロバイダ解除するがプレミアムは勝手に継続されるってところは想像を絶するあくらつさだった |
… | 12724/08/13(火)13:48:16No.1221521924+>これ現行法でもかなり怪しくないか…? |
… | 12824/08/13(火)13:48:37No.1221522042+消費者側も少し賢くなんないとダメだよ… |
… | 12924/08/13(火)13:48:46No.1221522088そうだねx1>うちでプロバイダ契約すると別サービスのプレミアムも無料ですよ!→その後引っ越ししてプロバイダ解除するがプレミアムは勝手に継続されるってところは想像を絶するあくらつさだった |
… | 13024/08/13(火)13:48:54No.1221522133+他のサービスと回線の抱き合わせ割引マジでやめろやって思う |
… | 13124/08/13(火)13:49:04No.1221522175+dポイントはAmazonと提携したり普段も店のポイントと併用で溜まったりとついでで溜まるからなんとなくで使ってる |
… | 13224/08/13(火)13:49:09No.1221522210+>>これ現行法でもかなり怪しくないか…? |
… | 13324/08/13(火)13:49:23No.1221522266そうだねx2>消費者側も少し賢くなんないとダメだよ… |
… | 13424/08/13(火)13:49:36No.1221522328+>他のサービスと回線の抱き合わせ割引マジでやめろやって思う |
… | 13524/08/13(火)13:49:42No.1221522353+>うちでプロバイダ契約すると別サービスのプレミアムも無料ですよ!→その後引っ越ししてプロバイダ解除するがプレミアムは勝手に継続されるってところは想像を絶するあくらつさだった |
… | 13624/08/13(火)13:49:50No.1221522398+>消費者側も少し賢くなんないとダメだよ… |
… | 13724/08/13(火)13:51:01No.1221522735+>無料でなく有料になったの…? |
… | 13824/08/13(火)13:51:12No.1221522788+>それやると支払い能力無しで信用に傷がつくんじゃない? |
… | 13924/08/13(火)13:51:37No.1221522909+一カ月体験!からの終わったら継続しますか?じゃなくて継続確定にしてんのは許されていいの? |
… | 14024/08/13(火)13:51:41No.1221522927そうだねx1電話受け付けのみからの忙しくて繋がらない無敵コンボが存在するぜ! |
… | 14124/08/13(火)13:51:52No.1221522975+>これに関しては大手ほど酷い気がする |
… | 14224/08/13(火)13:51:58No.1221523008そうだねx2>って建て付けで〇〇プレミアムの方も独立したサービスで |
… | 14324/08/13(火)13:52:35No.1221523181+>電話受け付けのみからの忙しくて繋がらない無敵コンボが存在するぜ! |
… | 14424/08/13(火)13:52:39No.1221523200+>>それやると支払い能力無しで信用に傷がつくんじゃない? |
… | 14524/08/13(火)13:53:26No.1221523422そうだねx1もうコールセンターに怒りをぶつけるしかない |
… | 14624/08/13(火)13:53:41No.1221523508+>一カ月体験!からの終わったら継続しますか?じゃなくて継続確定にしてんのは許されていいの? |
… | 14724/08/13(火)13:53:43No.1221523520+>もうコールセンターに怒りをぶつけるしかない |
… | 14824/08/13(火)13:53:48No.1221523536+>もうコールセンターに怒りをぶつけるしかない |
… | 14924/08/13(火)13:54:28No.1221523749+>>電話受け付けのみからの忙しくて繋がらない無敵コンボが存在するぜ! |
… | 15024/08/13(火)13:54:40No.1221523804そうだねx2>俺がソフトバンク光解約しようとしたとき使用料500円引きするから続けませんか?って引き止められたけど同じこと言われた? |
… | 15124/08/13(火)13:55:04No.1221523908+昔プロバイダの解約とかこんな感じで嫌だったな電話だし |
… | 15224/08/13(火)13:55:09No.1221523929+>>俺がソフトバンク光解約しようとしたとき使用料500円引きするから続けませんか?って引き止められた |
… | 15324/08/13(火)13:55:29No.1221524021そうだねx2電話で今すぐ解約できます |
… | 15424/08/13(火)13:55:34No.1221524043そうだねx1>電話受け付けのみからの忙しくて繋がらない無敵コンボが存在するぜ! |
… | 15524/08/13(火)13:56:07No.1221524204そうだねx4>>電話受け付けのみからの忙しくて繋がらない無敵コンボが存在するぜ! |
… | 15624/08/13(火)13:56:19No.1221524257+>>電話受け付けのみからの忙しくて繋がらない無敵コンボが存在するぜ! |
… | 15724/08/13(火)13:56:22No.1221524275そうだねx5契約時と同じ方法での解約方法を用意するの法で義務化しろマジで |
… | 15824/08/13(火)13:56:44No.1221524384そうだねx1>>電話受け付けのみからの忙しくて繋がらない無敵コンボが存在するぜ! |
… | 15924/08/13(火)13:57:11No.1221524501+>デビットって契約するときはあんま信用見られないけどちゃんと払える払えないは残るからスーパーホワイトの立て直しによく使われるんじゃなかったか? |
… | 16024/08/13(火)13:58:41No.1221524945+1ヶ月間無料!みたいなのはVプリカで番号だけ発行して登録するときに番号入れてるわ |
… | 16124/08/13(火)14:01:47No.1221525802+グリーもこんな感じだったな…懐かしい |
… | 16224/08/13(火)14:02:33No.1221526007+アマゾンってサービス悪化してるイメージあるけどまだ大丈夫? |
… | 16324/08/13(火)14:03:21No.1221526225+モバゲーは退会できないのすごい |
… | 16424/08/13(火)14:03:27No.1221526250+Amazonはまあ即解約で無料期間終わり次第終了できるからいいけどワンクリックで契約できるならワンクリックで解約できるようにしておいてほしいね |
… | 16524/08/13(火)14:03:31No.1221526269+ネトフリの解約しやすさは好感が持てる |
… | 16624/08/13(火)14:04:00No.1221526395+今なんとなく契約してるMVNOの解約ページに行ってみたら試しで開いただけなのに物凄く解約理由聞いてきた |
… | 16724/08/13(火)14:04:20No.1221526499+Amazonとかネトフリとかアメリカの消費者にリンチされた企業は比較的解約しやすい気がする |
… | 16824/08/13(火)14:05:28No.1221526838+解約はこちら!→解約するとこんな不利益が!解約したいなら下のボタンから!→解約手続き完了は下のボタンから!→本当に解約しますか?のポップアップ |
… | 16924/08/13(火)14:06:06No.1221527039そうだねx2ネトフリは解約しやすくすればするほど再契約者数が増えるという独自の洞察にたどり着いてああなった |
… | 17024/08/13(火)14:08:23No.1221527674+解約するのに電話しなくちゃならないサービスは滅べ |
… | 17124/08/13(火)14:09:27No.1221527962+DAZNは本当に酷い |
… | 17224/08/13(火)14:09:41No.1221528025+ネトフリは初回登録無料とかないの強気だなーと思ってたけどサービス内容が安定してるからこそなんだろうな |
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