二次元裏@ふたば

画像ファイル名:1736265155667.jpg-(187937 B)
187937 B25/01/08(水)00:52:35No.1270636319そうだねx2 07:47頃消えます
作り話するんぬ
去年印象に残ったクレーム対応があったんぬ
お客様はかなり温和な感じだったんぬが完全にうちのやらかし案件だったので担当…というかやらかした後輩が謝罪の電話をかけたんぬ
そしたら一発目で名前を間違えてしまったんぬ仮名なんぬが中田さんを田中と呼び間違える感じなんぬ
そしたら電話の向こうから向かいのデスクに貫通するレベルの怒号が飛んできたんぬ…
これまではちゃんと謝ってたら大丈夫って言い方も変なんぬが事後の対応をちゃんと話し合えてただけに豹変ぶりにただただビビったんぬ…
このスレは古いので、もうすぐ消えます。
125/01/08(水)00:56:02No.1270637230そうだねx1
初見誰でも間違える名字を持ったぬなら良かったなんぬ
225/01/08(水)00:56:13No.1270637272そうだねx25
としゆきも苦労してるんぬな
325/01/08(水)00:57:08No.1270637507そうだねx3
作り話でよかったんぬー
425/01/08(水)00:58:09No.1270637772+
>としゆきも苦労してるんぬな
呼んだ?
525/01/08(水)00:58:42 ID:RjXrEsb.No.1270637915そうだねx9
削除依頼によって隔離されました
温厚に見えたけど異常者だったというオチだな
名前間違えたくらいで怒鳴るのは完全にカスハラ
625/01/08(水)00:59:20No.1270638087そうだねx72
やらかした上に名前間違えるのは仕事舐めてるとしか思えないんぬ…
725/01/08(水)01:01:00No.1270638457そうだねx4
相手のミス誘って罪悪感で嬲る
ってクレーマーもいるからちゃんとフォローしとけんぬ
825/01/08(水)01:01:19No.1270638549そうだねx32
>温厚に見えたけど異常者だったというオチだな
>名前間違えたくらいで怒鳴るのは完全にカスハラ
3週間って言ったくせしてそっちのやらかしで2ヶ月待たされたのにコレとはどういう了見だゴラァああああ!!!
工事の順番待ちでさらに2週間待ってくれって言ったのも了解したのに貴様の認識はその程度かああああ!!!
って怨嗟の声だったんぬ
925/01/08(水)01:02:57No.1270638920そうだねx25
クレーム対応の中でミスするのはもうどうしようもないな
しかも相手の名前間違えるって…
1025/01/08(水)01:03:16No.1270639022そうだねx117
名前間違いでこれまで抑え込んでた怒りが爆発したんぬな
1125/01/08(水)01:03:57No.1270639151そうだねx55
残念ながら当然なんぬ…
作り話でよかったんぬなぁ〜
1225/01/08(水)01:04:58No.1270639389+
この人めんどくさいよーって言われた案件で
珍しい苗字で先輩が名前呼び間違い続けてて
引き継いだ後にちゃん呼んだらすごいっスッキリ解決したことはある
1325/01/08(水)01:05:24No.1270639487そうだねx29
3倍待たせてその程度と思われてたと認識させたならもうダメよ
1425/01/08(水)01:05:50No.1270639575そうだねx61
>温厚に見えたけど異常者だったというオチだな
>名前間違えたくらいで怒鳴るのは完全にカスハラ
逆張りだけの人生って楽しい?
1525/01/08(水)01:06:25 ID:RjXrEsb.No.1270639694そうだねx4
スレッドを立てた人によって削除されました
感情的になるのは分かるが恫喝は賢くない
遅延損害とか法的な方向で攻めるべき
1625/01/08(水)01:07:03No.1270639842そうだねx22
コップの縁ギリギリまで溜まってた怒りが最後の一滴で決壊したんぬなー
1725/01/08(水)01:08:16No.1270640091そうだねx4
その後輩は腹詰めたんぬ?
1825/01/08(水)01:08:50 ID:RjXrEsb.No.1270640222そうだねx5
削除依頼によって隔離されました
>>温厚に見えたけど異常者だったというオチだな
>>名前間違えたくらいで怒鳴るのは完全にカスハラ
>逆張りだけの人生って楽しい?
俺の意見言っただけよ
あと理由はどうあれカスハラはカスハラなので
1925/01/08(水)01:09:13No.1270640300そうだねx22
やらかした本人がその温度感なのはやばいぬ
2025/01/08(水)01:09:29No.1270640359そうだねx105
>工事の順番待ちでさらに2週間待ってくれって言ったのも了解したのに貴様の認識はその程度かああああ!!!
>って怨嗟の声だったんぬ
でしょうね
2125/01/08(水)01:09:37No.1270640381そうだねx66
3週間を2か月はなかなかロック
それ謝罪は本人じゃなくて最初から上席者がいった方がよかったんじゃ…
2225/01/08(水)01:10:50No.1270640631そうだねx3
>感情的になるのは分かるが恫喝は賢くない
>遅延損害とか法的な方向で攻めるべき
としあきは冷静なんぬなー
2325/01/08(水)01:11:41No.1270640801+
平成だったら丸刈り土下座案件なんぬ
2425/01/08(水)01:12:04No.1270640881そうだねx24
>引き継いだ後にちゃん呼んだらすごいっスッキリ解決したことはある
ちゃん付けで落とすとはとんだジゴロなんぬ
2525/01/08(水)01:12:09No.1270640898そうだねx50
>俺の意見言っただけよ
>あと理由はどうあれカスハラはカスハラなので
見苦しい
2625/01/08(水)01:12:30No.1270640956そうだねx39
>俺の意見言っただけよ
>あと理由はどうあれカスハラはカスハラなので
一々食い下がんなよしつけぇな
2725/01/08(水)01:14:02No.1270641269そうだねx40
詳細明かされてない「そっちのやらかしで」の部分が相当積み重ねられてる気がする
2825/01/08(水)01:15:06No.1270641490+
言える範囲でやらかしを吐くんぬ!
2925/01/08(水)01:15:25No.1270641558そうだねx41
とても正当な怒りのように思える…
3025/01/08(水)01:16:26No.1270641769そうだねx29
>詳細明かされてない
1ヶ月越しで遅延飲んでる時点で相当温情
その上半月遅延まで譲歩してるのは菩薩レベルと言える
3125/01/08(水)01:17:52No.1270642038そうだねx4
仏の顔も三度までなんぬ
3225/01/08(水)01:19:18No.1270642298そうだねx20
スレぬ側の落ち度で散々待たせた挙句に名前間違える時点で怒られても仕方ないと思うんぬ
というか名前を呼び間違えたから怒ったんじゃなくてそれまでの積み重ねであと少しで怒りが溢れるところにトドメを刺した感じがするんぬ
3325/01/08(水)01:19:42No.1270642367+
経緯としては
借家の回線工事のご希望

下請け工事業者による下見&工事計画書がうちに来る

通常ならお客様が管理会社に工事しますよーとつたえるとこだが弊社と話がしたいと管理会社から連絡(たまにある)

後輩と管理会社が打ち合わせ&工事計画書を送付することになったことをお客様に伝達(この時点で2週間くらいなのでここまでならまだ納期に間に合っていた)

後輩が工事計画書を管理会社に出し忘れ

最初の依頼から2ヶ月後に下請け工事業者からの連絡により事態発覚(お客様は管理会社→下請け工事業者の順に「まだ工事始まらないの?」と連絡したらしい)

という流れなんぬ
3425/01/08(水)01:20:39No.1270642536そうだねx6
アチャー
3525/01/08(水)01:20:47No.1270642567そうだねx84
>出し忘れ



3625/01/08(水)01:21:06No.1270642629そうだねx44
>という流れなんぬ
むしろそれでよくそこまで菩薩みたいな対応してくれたんぬな…
3725/01/08(水)01:21:10No.1270642641そうだねx6
先方の顔に泥どころかひり立てウンチ塗りつけてるレベルぬ
3825/01/08(水)01:21:21No.1270642668+
出し忘れにすぐ気が付かないものなのかぬ?
3925/01/08(水)01:21:31 ID:pyW00a4sNo.1270642681そうだねx9
削除依頼によって隔離されました
>>俺の意見言っただけよ
>>あと理由はどうあれカスハラはカスハラなので
>一々食い下がんなよしつけぇな
怒鳴ってもデメリットしかないんだよ
頭悪いなあ
4025/01/08(水)01:21:36No.1270642697+
名前間違えたのと出し忘れた後輩は同じ人?
4125/01/08(水)01:21:37No.1270642700そうだねx10
これ謝罪は電話じゃなくて直接行かないといけないやつじゃないんぬ?
4225/01/08(水)01:21:39No.1270642702そうだねx17
やっぱり客を舐めてる人がハラスメントだって騒ぐんぬなー
4325/01/08(水)01:21:49No.1270642730そうだねx17
名前間違えってすごい軽く扱われてる気がするよね
4425/01/08(水)01:21:50No.1270642738そうだねx4
ちょっと案件管理体制見直した方がいいと思うんぬ
4525/01/08(水)01:21:53No.1270642745+
>名前間違えたのと出し忘れた後輩は同じ人?
同じ奴なんぬ
4625/01/08(水)01:21:58No.1270642770そうだねx6
ここまで当たり前だボケカス案件もないぞ
本当にボケカスだぞ
4725/01/08(水)01:22:13No.1270642826そうだねx3
怒鳴られるぐらいですんでよかったね
4825/01/08(水)01:22:16No.1270642834そうだねx12
>名前間違えってすごい軽く扱われてる気がするよね
まず名前間違える時点でクソ失礼だからぬ…
4925/01/08(水)01:22:22No.1270642848そうだねx14
相手に誠意がないって感じた瞬間に変わりやすいよね人の心って
5025/01/08(水)01:22:29No.1270642866そうだねx19
>同じ奴なんぬ
Oh…
5125/01/08(水)01:22:45No.1270642908そうだねx1
そこまで打合せまでしといて計画書出し忘れ2か月もやらかすのはちょっとメンタル病んでるのでは?とまで思っちゃう
5225/01/08(水)01:23:00No.1270642955そうだねx41
そこまでやらかしておいて名前間違えらそりゃまあ誠意ない扱いされても仕方ねえわ
俺だってする
5325/01/08(水)01:23:06No.1270642974そうだねx31
こいつはまたやらかすという嫌な信頼感がある
5425/01/08(水)01:23:40No.1270643072+
それでそのあとどうなったんぬ?
5525/01/08(水)01:23:47No.1270643088+
『』様!
5625/01/08(水)01:24:01No.1270643127+
「」ぬは頑張って後輩ぬを更生させてほしいんぬ
5725/01/08(水)01:24:39No.1270643245+
むりだとおもうんぬ
あきらめるんぬ
5825/01/08(水)01:24:46No.1270643273そうだねx11
作り話で本当によかったんぬ
5925/01/08(水)01:25:11No.1270643345そうだねx6
>作り話で本当によかったんぬ
よかったんぬなー
6025/01/08(水)01:25:20No.1270643375+
>そこまで打合せまでしといて計画書出し忘れ2か月もやらかすのはちょっとメンタル病んでるのでは?とまで思っちゃう
すんげえ仕事がぎゅう詰めなんじゃない
先方も1ヶ月またぎの遅延はしょうがねえなって了解してる時点で
6125/01/08(水)01:25:32No.1270643411そうだねx30
>相手に誠意がないって感じた瞬間に変わりやすいよね人の心って
これは最初から誠意ないの察してたけど大人の対応してくれてんだよ馬鹿
ここまでクソ舐め腐った対応されて我慢の限界きたってこと
6225/01/08(水)01:25:49No.1270643450そうだねx1
案件断られてもしょうがないレベルなんぬ
6325/01/08(水)01:26:51No.1270643627そうだねx1
工事の遅延を大人しく飲んでくれただけ神対応してくれていたのに顔に泥塗ったんだな
6425/01/08(水)01:27:22No.1270643712+
工事すっ飛ばす危険があるんだからちゃんとみんなが確認出来るカレンダーに書いて置けって言ったじゃないですかー!
6525/01/08(水)01:27:49No.1270643794+
あと余談なんぬがこの話は普段弊社では直接関わりのない電気店に出向してる営業さんたちの間でも噂になったんぬ
教えてくれた同期曰くお客様が最初に営業した社員とまた再会した際にその後どうでしたか〜?って言ったら「聞いてよ◯◯さ〜ん」って世間話感覚でスレ文の話も含めことの次第を話したそうなんぬ
普通に「本社何やってんだよ…」ってなったんぬ
6625/01/08(水)01:27:56No.1270643814そうだねx17
まあ部内の誰も気付なかったのもあんま良くない
6725/01/08(水)01:27:58No.1270643826+
>という流れなんぬ
それでそれで?結局工事したの?
6825/01/08(水)01:28:37No.1270643958そうだねx12
これカスハラがどうとかいう以前に後輩君パンクしてない?大丈夫じゃなくない?
作り話ならいいけどスレぬは今日にでも確認すべきだと思う
6925/01/08(水)01:29:04No.1270644043+
>やっぱり客を舐めてる人がハラスメントだって騒ぐんぬなー
落ち度がないのに怒鳴ったことくらいでハラスメントってことにされたら損だって言ってるんだと思うよ
7025/01/08(水)01:29:09No.1270644051そうだねx4
>怒鳴ってもデメリットしかないんだよ
>頭悪いなあ
怒鳴られるまでろくに仕事しない会社もままあるんぬなあ
法的手段すれすれのスリルを楽しんでるようなとこはそれが一番手っ取り早いというのはあるんぬ
7125/01/08(水)01:29:16No.1270644065そうだねx38
やらかしの内容に対して今時珍しい超仏対応してくれてんのにコレってさぁ…
クソなのお前のとこじゃん…
7225/01/08(水)01:29:21No.1270644080そうだねx18
そりゃキレるわ
というかよくその経緯で途中まで温和な感じと認識されるほどの穏やかさでいられたな…
7325/01/08(水)01:29:49No.1270644157そうだねx7
こんな会社と取引したくないし働きたくないんぬ
作り話でよかったんぬ
7425/01/08(水)01:30:07No.1270644205そうだねx2
間違いなく部署で情報共有して今後の対応と再発防止を行うレベルなんぬなー
7525/01/08(水)01:30:10No.1270644220そうだねx1
???
作り話なんぬがこれ弊社ってやつもクソバカ案件ぬ…?
7625/01/08(水)01:30:19No.1270644241+
>>という流れなんぬ
>それでそれで?結局工事したの?
結局怒号が飛んだ時点で後輩ちゃんはフリーズしちゃったので上司が対応したんぬ
あと工事の予定もぬ含めた他のみんなが他のお客様に謝り倒した結果2週間待たせる予定の工事を5日後にねじ込んだんぬ…
7725/01/08(水)01:30:27No.1270644265そうだねx45
相手も人間だしミスはあるだろな…くらいの印象からコイツ相手を舐め腐ってるな…に変わった瞬間だろうなコレ
7825/01/08(水)01:31:06No.1270644366そうだねx36
後輩一人のミスと思わない方がいいよ
7925/01/08(水)01:31:23No.1270644408そうだねx4
>上司が対応したんぬ
おそろしや…
その上5日も延ばしてるし…
8025/01/08(水)01:31:25No.1270644415+
めちゃめちゃ優しい人たちが不意に見せた
8125/01/08(水)01:31:40No.1270644467+
二重チェックは必要であるな…
8225/01/08(水)01:32:30No.1270644607+
まだ切れてないのそのお得意さん?
8325/01/08(水)01:32:44No.1270644640+
上司込みでゲザらせに行った方がいいと思うんぬ
8425/01/08(水)01:32:53No.1270644659そうだねx3
管理会社が2ヶ月確認してこなかったのも割とアレなんぬ
まあ不動産は適当なとこ多いんぬが
8525/01/08(水)01:33:02No.1270644687そうだねx19
(やらかし発覚したあともひょっとして上司を頭に出さずに新人君一人にやらせてたのか…?)
8625/01/08(水)01:33:06No.1270644697そうだねx26
>あと工事の予定もぬ含めた他のみんなが他のお客様に謝り倒した結果2週間待たせる予定の工事を5日後にねじ込んだんぬ…
本来なら初手でコレやらないとマズいのに相手は大分待ってくれたなぁ
8725/01/08(水)01:33:15No.1270644725そうだねx2
>後輩一人のミスと思わない方がいいよ
最悪後輩が案件を舐め腐ってようが周りがあの案件はどうなってんのって確認するようにしてあれば防げたんぬなー
8825/01/08(水)01:33:20No.1270644740そうだねx1
出し忘れはまあしょうがない
あっちゃいけないけど0には出来ん
でもさあ…
8925/01/08(水)01:33:34No.1270644782そうだねx42
>>>という流れなんぬ
>>それでそれで?結局工事したの?
>結局怒号が飛んだ時点で後輩ちゃんはフリーズしちゃったので上司が対応したんぬ
>あと工事の予定もぬ含めた他のみんなが他のお客様に謝り倒した結果2週間待たせる予定の工事を5日後にねじ込んだんぬ…
怒鳴って正解だったな
9025/01/08(水)01:34:02No.1270644869+
後輩ちゃんメンタル弱かったら怒声を浴びせられて辞めちゃうかもなんぬな
9125/01/08(水)01:34:04No.1270644881+
>(やらかし発覚したあともひょっとして上司を頭に出さずに新人君一人にやらせてたのか…?)
実際責任から逃げ回る上司っているからなあ
9225/01/08(水)01:34:11No.1270644893そうだねx17
事態発覚の時点で誠意ないのも発覚してんだろこれは…
そこからよく我慢したな…からの名前すら適当って仏様ですら怒らせたのもうちょい自覚しろよマジで
9325/01/08(水)01:34:12No.1270644895そうだねx2
我慢の限界でついにキレたら2週間→5日になるんならそりゃクレーマーの種も尽きることはないよね
9425/01/08(水)01:34:12No.1270644896そうだねx5
というか遅れてるの発覚した時点で後輩ではなく上司が対応すべきなんじゃないんぬ?
作り話でよかったんぬ
9525/01/08(水)01:34:29No.1270644930そうだねx6
俺も名前間違えで取引先に連絡したらヘラヘラしたやつが出て怒鳴り散らかしたことあるけど名前間違われるって想像よりストレスあるね
自分でもびっくりした
9625/01/08(水)01:34:45No.1270644971そうだねx13
まぁ舐めてるだなんだって表現は個人的に嫌いだからよっぽど新人君もテンパってて名前言い間違えちゃったって思いたい…思いたいけど…事情聴くとそりゃまぁ当然怒るよねって感じで…
9725/01/08(水)01:34:53No.1270644993そうだねx11
>結果2週間待たせる予定の工事を5日後にねじ込んだんぬ…
じゃああれか
工事するための材料自体は揃ってたのか
クソボケ〜
9825/01/08(水)01:35:02No.1270645015そうだねx3
吾輩はよく間違えられる苗字で慣れてるので笑って対応できるんぬ
9925/01/08(水)01:35:52No.1270645164そうだねx2
>吾輩はよく間違えられる苗字で慣れてるので笑って対応できるんぬ
ハギワラ君!!!!!!!!!!!!!!!
10025/01/08(水)01:36:20No.1270645238そうだねx1
>吾輩はよく間違えられる苗字で慣れてるので笑って対応できるんぬ
田中レベルのを間違えるのは多分他に原因がある
それかとんでもない無能か
10125/01/08(水)01:36:36No.1270645293そうだねx8
出し忘れた時点でもう9割上席の処理案件だったのでは
業界違うけど仮に弊社ならそこで取り上げられるから本人にクレーム対応すらさせられないんぬ
10225/01/08(水)01:36:42No.1270645305そうだねx3
怒鳴るのも仕方ないけどだけれど怒鳴ってはいけない
というのは両立するんぬ難しいんぬけどな
それはともかくなんでそんな深刻な案件事後処理後輩君にさせてたんぬか
10325/01/08(水)01:36:50No.1270645317+
すまんねオービーくん
10425/01/08(水)01:36:55No.1270645332そうだねx14
後輩一人へキレてるだけで根本原因に対策打つ様子ないならマジで終わってる
10525/01/08(水)01:37:10No.1270645378+
>ハギワラ君!!!!!!!!!!!!!!!
テメェ!!!!!1!
10625/01/08(水)01:37:11No.1270645381そうだねx7
怒鳴られるまで行かないとそれすらやらないのマジでどうなの
10725/01/08(水)01:37:14No.1270645390+
これは仕事猫の方なんじゃないかぬ
10825/01/08(水)01:37:14No.1270645392そうだねx32
>我慢の限界でついにキレたら2週間→5日になるんならそりゃクレーマーの種も尽きることはないよね
既に元々3週間だったのが2ヶ月待たされてるんですけおんぬ…
10925/01/08(水)01:37:25No.1270645423+
>すまんねオービーくん
ダービーだ!!!!!!!二度と間違えるな!!!!!
11025/01/08(水)01:37:31 ID:4JI.b.G6No.1270645433+
削除依頼によって隔離されました
ていうかクレーム対応なんてしなくてよくないんぬ?
弊社は送るはずだった品1000件くらい送ってなかったけどクレーム全無視して品物も廃棄したんぬ
11125/01/08(水)01:37:56No.1270645505+
>俺も名前間違えで取引先に連絡したらヘラヘラしたやつが出て怒鳴り散らかしたことあるけど名前間違われるって想像よりストレスあるね
>自分でもびっくりした
珍しい名前だから電話で何回も聞き直されてすごいストレスを感じることはある
不審電話警戒してるんだろうけど最終的にあいうえおのあとかきくけこのこですみたいなのやらされるし
11225/01/08(水)01:38:07No.1270645519そうだねx1
スレぬはどういう立場なん?
11325/01/08(水)01:38:13No.1270645539そうだねx5
つかスレ文の時点でかなり舐めてるよな…
なんでお前さん他人事なの…?
11425/01/08(水)01:38:16No.1270645545そうだねx3
ストレートじゃないと怒りが伝わらないクソ会社は結構あるんぬ
代替手段は出るとこ出なきゃならないのでけおった方が手っ取り早いんぬ
ぬは2週間のとこ半年待たされ嘘もたくさん吐かれた時はそれ怒鳴り込んだ方が良いよと言われたんぬ
11525/01/08(水)01:38:43No.1270645600そうだねx2
>俺も名前間違えで取引先に連絡したらヘラヘラしたやつが出て怒鳴り散らかしたことあるけど名前間違われるって想像よりストレスあるね
>自分でもびっくりした
わかる
だからスクライドにでてくるあの兄貴キャラみたいなの人気あるのが理解できないんだよね
11625/01/08(水)01:38:45No.1270645603+
ナチュラルに電話の音質がお排泄物で活舌も悪い人だと地獄
11725/01/08(水)01:38:51No.1270645614そうだねx14
そのレベルの待たせ方はよくゲージ溜めるだけで我慢してたと思うよ…
11825/01/08(水)01:39:21No.1270645690+
ブチ切れ待ちしてたの?
11925/01/08(水)01:39:47No.1270645749そうだねx1
>なんでお前さん他人事なの…?
直接の上司でなければ同じ職場の同僚が持ってる案件は流石に他人事ではないんぬ?
とはいえ他人事でなくなったようだけど
12025/01/08(水)01:40:02No.1270645783+
>(やらかし発覚したあともひょっとして上司を頭に出さずに新人君一人にやらせてたのか…?)
ややこしくなるから端折ってたんぬが契約者と利用者が違ってたんぬ
契約者様が息子さんで実家のご両親が利用者様って形なんぬ
最初の下請け工事業者へのまだ?って話は利用者様からの電話で
契約者様が仕事の関係でなかなか連絡関係であっちこっちに連絡する形になってたんぬ
もちろんそれらの対応はぬや上司がやってたんぬが最後にとりあえず解決の算段がついて契約者様に担当の後輩ちゃんから電話させて謝罪という形にしたらこうなったんぬ
ぬは両方と話をしたんぬが利用者様であるご両親はお歳っぽいのかちょっとキツめだったんぬが息子さんはむちゃくちゃ温厚だっただけに向かいで怒号を聞いた時はびっくりしたんぬ…
12125/01/08(水)01:40:19No.1270645836+
まぁ提出忘れもあるけど名前の間違えは他人事だよな…
12225/01/08(水)01:40:37No.1270645872+
ぬはきちがいに謝罪要求されたけど拒否したんぬ
12325/01/08(水)01:40:42No.1270645880そうだねx4
こればっかりは会社の規模とかもあると思うけどやらかし発覚したあとはもう全部上席者が管理すべき話だったと思うよ
謝罪にしてもできれば電話よりも上席帯同で先方に謝罪に…でもそこで面と向かって名前間違えたら結局一緒か…
12425/01/08(水)01:41:50No.1270646025そうだねx7
>もちろんそれらの対応はぬや上司がやってたんぬが最後にとりあえず解決の算段がついて契約者様に担当の後輩ちゃんから電話させて謝罪という形にしたらこうなったんぬ
最後の最後でやらかしちゃったかぁ〜〜〜
12525/01/08(水)01:41:58No.1270646041+
未提出は防げても名前間違えるのはどうしようもにぃ!
12625/01/08(水)01:42:27No.1270646110そうだねx9
不満持ってるけど何とか我慢してるところにテメー完全に舐めてんだろってなっちゃったらもう爆発だよね
12725/01/08(水)01:42:53No.1270646178そうだねx9
最後に本人から一言謝らせてそれで手討ち!ってしたらそこで名前間違えたか…悪い意味でクリティカルな人材だな…強く生きろ…
12825/01/08(水)01:43:34No.1270646277そうだねx4
尻ぬぐいした後にそれだとスレぬも他人事になるのはやむなし感がある
12925/01/08(水)01:43:41 ID:4JI.b.G6No.1270646298+
はやく感情を捨てて欲しいわ
いらねえだろ怒りの感情とか
13025/01/08(水)01:43:42No.1270646299そうだねx17
最後のトリガー引くの絶妙に上手い奴いるよね
13125/01/08(水)01:43:48No.1270646322+
新卒1〜2年程度ならまぁ…
5年とかだったら終わり
13225/01/08(水)01:43:53No.1270646337そうだねx16
これ出し忘れも正直に言ってないと見たんぬ
客側はそういうの察してるけど面倒なので譲歩した結果
軽く扱われてることに気づいて対応変えたんぬ
13325/01/08(水)01:44:02No.1270646367+
ふー、なんとかなったかー
って気分のときに特大の爆弾が爆発したらそりゃビビり散らかす
13425/01/08(水)01:44:11No.1270646389+
後輩ちゃんその仕事向いてなさそう
工場で流れ作業やってたほうが幸せだよきっと
13525/01/08(水)01:44:21No.1270646421+
ぬぁ…ちゃんと発覚後上はフォローはしてたんぬなぁ…よりによって詰めとところで大ポカしちゃったのならもう駄目なんぬ
どうしようもないぬう
13625/01/08(水)01:44:48No.1270646489そうだねx8
>後輩ちゃんその仕事向いてなさそう
>工場で流れ作業やってたほうが幸せだよきっと
それはよくない!人の命に係わる!
13725/01/08(水)01:44:55No.1270646506そうだねx5
どうして最後の肝心な謝罪が責任者じゃなくて新人にさせちゃったのとしかいいようがない
避けられた事故だったね…
13825/01/08(水)01:45:01 ID:4JI.b.G6No.1270646528そうだねx2
削除依頼によって隔離されました
えっ名前間違えたくらいでキレるの怖くない…?
13925/01/08(水)01:45:40No.1270646620そうだねx1
一度のミスくらいで怒鳴るなよ
14025/01/08(水)01:45:41No.1270646626そうだねx24
>えっ名前間違えたくらいでキレるの怖くない…?
話聞いてた?
14125/01/08(水)01:45:44No.1270646640そうだねx6
>えっ名前間違えたくらいでキレるの怖くない…?
その前に色々やらかしがあるからねとっしー
14225/01/08(水)01:45:44No.1270646641そうだねx25
>えっ名前間違えたくらいでキレるの怖くない…?
逆張りだけの人生って楽しい?
14325/01/08(水)01:45:50No.1270646653+
戦争は開戦するよりも停戦する方が難しいとはいうが謝罪も終わらせる方が難しいのね…
14425/01/08(水)01:45:57No.1270646673そうだねx5
一番迷惑かけて謝らなきゃいけない場所を後輩に任せっきりで上司とスレぬが別場所担当してたんぬ?
そりゃナメてるし客に御社の態度が伝わったんぬなぁ
14525/01/08(水)01:46:11 ID:4JI.b.G6No.1270646709そうだねx1
削除依頼によって隔離されました
弊社はもうどんだけ弊社が悪くても謝らないというか顧客の対応はしないという形になったんぬなー
全部コールセンター任せなんぬ
14625/01/08(水)01:46:23No.1270646734そうだねx7
怒鳴った事で工期前倒しされたんならそれで得なんぬな
温和な対応続けたままで5日後で着地できたかはかなり怪しい会社なんぬ
14725/01/08(水)01:46:26No.1270646739+
>どうして最後の肝心な謝罪が責任者じゃなくて新人にさせちゃったのとしかいいようがない
>避けられた事故だったね…
先方がそれ要求してきたとかだと状況によっては回避不可かもしれんぬな
そういう時表に出さずに謝るのが上司の仕事だと思うんぬけど
14825/01/08(水)01:46:38No.1270646775そうだねx1
>どうして最後の肝心な謝罪が責任者じゃなくて新人にさせちゃったのとしかいいようがない
>避けられた事故だったね…
そこまでは上席が交渉して話詰めたってあるし先方から最後に本人から一言あればもうそれでいいよみたいな感じになったんじゃね
14925/01/08(水)01:47:01No.1270646827+
>全部コールセンター任せなんぬ
いつも苦情入れたいと常々思ってるんぬ
15025/01/08(水)01:47:18No.1270646868+
しゃーねえどうなろうがダメな時はダメだからな
そん時は笑うしかねえけどよ
15125/01/08(水)01:47:37No.1270646913そうだねx8
>最後のトリガー引くの絶妙に上手い奴いるよね
あれもう才能というか疾患だよな…
15225/01/08(水)01:48:00No.1270646962そうだねx1
後輩君にはメシでもおごってやれんぬ
本人気にしてないといっても心の傷は相当深いはずなんぬ
15325/01/08(水)01:48:03No.1270646969そうだねx4
>怒鳴った事で工期前倒しされたんならそれで得なんぬな
>温和な対応続けたままで5日後で着地できたかはかなり怪しい会社なんぬ
2ヶ月待たされた上でおかわりの2週間を5日に短縮だから得と言えるんかぬ?
15425/01/08(水)01:48:25No.1270647036そうだねx11
>後輩君にはメシでもおごってやれんぬ
>本人気にしてないといっても心の傷は相当深いはずなんぬ
喉元過ぎたら忘れるタイプだと思うんぬ
15525/01/08(水)01:48:48No.1270647090そうだねx1
営業は悪いこと思い出すより他にやることあるからな
15625/01/08(水)01:48:50No.1270647092そうだねx16
こっちが出し忘れてるんだから最速で対応しないといけないのに
相手がいいと言ったから後ろに並んでもらいましたとかおかしな対応する所なんぬなー
15725/01/08(水)01:48:53No.1270647099そうだねx1
>全部コールセンター任せなんぬ
コルセンがろくに苦情上げないのかそれとも本社が対応しないのかは知らないけど
らち開かなくてブチ切れた客に本社凸された同業他社が地元にあるんぬ
15825/01/08(水)01:48:55 ID:4JI.b.G6No.1270647109そうだねx1
削除依頼によって隔離されました
正直なんでミスったくらいで謝らなきゃいけないのかと思う
15925/01/08(水)01:49:14No.1270647167+
何なら出来るんだよその後輩
これが新入社員でも責任ある仕事もう任せるの怖いよ
16025/01/08(水)01:49:22No.1270647188そうだねx11
>>怒鳴った事で工期前倒しされたんならそれで得なんぬな
>>温和な対応続けたままで5日後で着地できたかはかなり怪しい会社なんぬ
>2ヶ月待たされた上でおかわりの2週間を5日に短縮だから得と言えるんかぬ?
(コイツ5日で仕掛れるところをこの期に及んで2週間待たせようとしやがったな…)にならない?
大丈夫?
16125/01/08(水)01:49:37No.1270647221そうだねx1
>正直なんでミスったくらいで謝らなきゃいけないのかと思う
いや契約とか約束ごとがあってそれを守ってなかったらなら一言謝るくらいはしたほうがよくない?
16225/01/08(水)01:49:50No.1270647257そうだねx2
怒らせる側のアホがちょくちょくレスしてるけど
そんなんだからまともに人と仕事出来ないんだよ
お前みたいなのがいると周りが頭下げる羽目になるんだよなったはよ仕事辞めろ
16325/01/08(水)01:50:09 ID:4JI.b.G6No.1270647298そうだねx1
削除依頼によって隔離されました
>いや契約とか約束ごとがあってそれを守ってなかったらなら一言謝るくらいはしたほうがよくない?
なんで?
16425/01/08(水)01:50:13No.1270647308そうだねx1
>これ出し忘れも正直に言ってないと見たんぬ
>客側はそういうの察してるけど面倒なので譲歩した結果
>軽く扱われてることに気づいて対応変えたんぬ
お恥ずかしながら上司が口頭でしか確認してなかったんぬ…
「はい!ちゃんと出しときました!」って言ってたんぬ
事態発覚&管理会社からの「書類来てませんけど…?」で捜索開始したら机の引き出しから出てきた時はみんな血の気が引いたんぬ
16525/01/08(水)01:50:31No.1270647351+
ミスは重なった時にとんでもなく被害が起きるから日々のケアをするんだ
16625/01/08(水)01:50:42No.1270647382そうだねx2
>正直なんでミスったくらいで謝らなきゃいけないのかと思う
…???
16725/01/08(水)01:50:57No.1270647424そうだねx15
>「はい!ちゃんと出しときました!」って言ってたんぬ
ん……?
16825/01/08(水)01:51:08No.1270647440そうだねx15
逆張りクレーマーがまた来たんぬな
16925/01/08(水)01:51:14No.1270647454+
凄いありがちな奴なんぬなー
怖いなーとづまりしとこなんぬな
17025/01/08(水)01:51:16No.1270647457そうだねx9
>その前に色々やらかしがあるからねとっしー
とっしーじゃないんですけおおおおおおお!!!!!
17125/01/08(水)01:51:23No.1270647471そうだねx4
報告の虚偽は最悪のパターンなんぬな
そいつ向いてないんぬ
17225/01/08(水)01:51:42 ID:4JI.b.G6No.1270647511そうだねx1
スレッドを立てた人によって削除されました
うちの会社はクレーム入れられたら社長が
「てめーのせいでうちの○○業務が台無しなんだけどどうしてくれんの?」って逆にかましに行くんぬ
100%うちが悪かったのに客から慰謝料ふんだくったこともあるんぬ
17325/01/08(水)01:51:46No.1270647521そうだねx1
虎屋にだってできないことくらいある案件だと普通総力上げて対応するんぬ
ねじ込んだといっても5日後?君んとこやばくない?てなるんぬ
17425/01/08(水)01:52:16No.1270647595+
漢字読み間違えてるな…はよくあるけど名前間違いってあんま記憶ないんぬ
17525/01/08(水)01:52:26No.1270647615そうだねx15
>うちの会社はクレーム入れられたら社長が
>「てめーのせいでうちの○○業務が台無しなんだけどどうしてくれんの?」って逆にかましに行くんぬ
>100%うちが悪かったのに客から慰謝料ふんだくったこともあるんぬ
ヤの人ですかぬ?
17625/01/08(水)01:52:43No.1270647653そうだねx9
まあ3週間で受けた仕事を10週間にしてる時点で着地もクソもないよな
そこから1週早めたところで本来の3倍かかってんのは揺るがないんだから
17725/01/08(水)01:52:43No.1270647654+
>ヤの人ですかぬ?
部分的にそうなんぬ
17825/01/08(水)01:52:44No.1270647655そうだねx17
そもそもそっちのミスならはじめから優先して工事割り込む調整するもんじゃないの?
17925/01/08(水)01:52:58No.1270647692そうだねx5
>>「はい!ちゃんと出しときました!」って言ってたんぬ
>ん……?
口頭であっても上司が一度確認して嘘つかれたってなら後輩のやらかし度がさらに上がったな…
18025/01/08(水)01:53:05No.1270647705そうだねx1
対応の遅さが既に舐めてるのに名前間違えはな…
18125/01/08(水)01:53:06No.1270647710そうだねx1
契約の際のトラブルは後方に任せてドンドン契約取りに行く営業とかいるけど
月間成績すげー反面客のアフターフォロー最悪っていうのはあったな
18225/01/08(水)01:53:22No.1270647744そうだねx1
結局監督するったって限度はあるからぬ
18325/01/08(水)01:53:25No.1270647752そうだねx4
金額割り引いてでも詫び入れるとこだろそこは
18425/01/08(水)01:53:31No.1270647767そうだねx20
>うちの会社はクレーム入れられたら社長が
>「てめーのせいでうちの○○業務が台無しなんだけどどうしてくれんの?」って逆にかましに行くんぬ
>100%うちが悪かったのに客から慰謝料ふんだくったこともあるんぬ
社名教えてくれんぬ近付かないから
18525/01/08(水)01:53:33No.1270647774+
>漢字読み間違えてるな…はよくあるけど名前間違いってあんま記憶ないんぬ
ぬの名前は⚪︎林なんぬが市内に⚪︎橋があるせいでよく間違われるんぬ…
18625/01/08(水)01:53:34No.1270647779そうだねx6
理由はどうあれ恫喝は違法行為になる可能性があるのでコンプライアンスがしっかりした会社では今時NGなんだがな
18725/01/08(水)01:53:46No.1270647810そうだねx8
優しくすると相手がつけあがるの典型みたいな感じなんぬな…
そりゃお相手も堪忍袋の緒が切れるんぬ
18825/01/08(水)01:54:11No.1270647855そうだねx6
迷惑かけた相手の名前もまともに覚えてないとかそりゃ怒鳴られるんぬ
18925/01/08(水)01:54:17No.1270647874+
部下が萎縮するから報連相で怒ったりするなって概念は浸透してきたけど肝心の部下の人物的欠陥や不備まではカバーしきれないんぬな
やらかしたとしても何もかも記憶違いなく正直に言ってくれれば及第点なんぬ
19025/01/08(水)01:54:22No.1270647884そうだねx8
客が可哀想
19125/01/08(水)01:54:32No.1270647906そうだねx1
>ぬの名前は⚪︎林なんぬが市内に⚪︎橋があるせいでよく間違われるんぬ…
高橋くん!!高柳くん!!
19225/01/08(水)01:54:39No.1270647922+
スレッドを立てた人によって削除されました
うちもホテルでイベントやったら結婚式もやってて式に大迷惑かけたことあったなあ
結婚式サイドからクレーム来たら先輩が超逆ギレして相手から金ぶん取ってたけど…
19325/01/08(水)01:54:49No.1270647946そうだねx3
キレるのは仕方ないけどキレたら問答無用でハラスメント扱いされるご時世ではあるんぬな
キレて当然の話ではあるんぬが…
19425/01/08(水)01:54:50No.1270647956そうだねx16
あと少し理性があったらなんで急に5日になるんぬって詰められてたんぬな
19525/01/08(水)01:55:05No.1270647981+
>ぬの名前は⚪︎林なんぬが市内に⚪︎橋があるせいでよく間違われるんぬ…
小林ィ!
19625/01/08(水)01:55:37No.1270648051そうだねx20
>理由はどうあれ恫喝は違法行為になる可能性があるのでコンプライアンスがしっかりした会社では今時NGなんだがな
恫喝というか正しくクレームでは…?
19725/01/08(水)01:55:38No.1270648052+
>結局監督するったって限度はあるからぬ
工事完了のチェック機構とかどういう処理してるのかは気になるんぬ
新人ぬ「完了確認しました!」
19825/01/08(水)01:55:52No.1270648082そうだねx13
>うちもホテルでイベントやったら結婚式もやってて式に大迷惑かけたことあったなあ
>結婚式サイドからクレーム来たら先輩が超逆ギレして相手から金ぶん取ってたけど…
それはホテル側の落ち度じゃない?
19925/01/08(水)01:55:54No.1270648088そうだねx23
反社づとめ武勇伝はお呼びでないんで…
20025/01/08(水)01:55:56No.1270648093+
クレームを入れられた時をチャンスと捉えて
逆に相手に因縁つける狂犬は結構いるんぬなー
喧嘩自体が大好きなタイプ
20125/01/08(水)01:56:11No.1270648125+
要するに現場猫案件なんぬな
20225/01/08(水)01:56:20No.1270648146そうだねx4
>部下が萎縮するから報連相で怒ったりするなって概念は浸透してきたけど肝心の部下の人物的欠陥や不備まではカバーしきれないんぬな
そういう欠陥人物とった奴こそが御社内にいる本当の敵なんぬー
20325/01/08(水)01:56:38No.1270648176そうだねx2
石川と菱川とか母音が同じだと相手の活舌次第で間違うんぬ
20425/01/08(水)01:56:45No.1270648189+
なんか不安になってきた
提出物とかある仕事じゃないのに出し忘れないよな…とか思っちゃう
20525/01/08(水)01:57:12No.1270648245そうだねx3
土建屋は正当なクレーム入れられると各所に
うんこしたりするから気をつけた方がいいんぬ
20625/01/08(水)01:57:51No.1270648337そうだねx1
口喧嘩というか交渉強い人ってすげーなぁと思う
現場にいる竿役みたいなハゲの上司がうまかったりすんだ
20725/01/08(水)01:57:57No.1270648350そうだねx4
>土建屋は正当なクレーム入れられると各所に
>うんこしたりするから気をつけた方がいいんぬ
土建屋って民度悪い…?
20825/01/08(水)01:57:59No.1270648360そうだねx6
嫌だねぇ優しさって感情をどこまで絞れるかでしか考えてない奴らって
周り回って一番嫌な社会になるのに
20925/01/08(水)01:58:12No.1270648380+
馬場さんのことを馬鹿さんって呼んだんぬ?
21025/01/08(水)01:59:17No.1270648522+
>土建屋って民度悪い…?
全部が全部では勿論ないんぬが酷い所はヤカラでしか無いんぬ
21125/01/08(水)01:59:28No.1270648550+
スレッドを立てた人によって削除されました
家主が文句つけてきたから新居の庭に出たゴミ全部埋め込んでやったことはあるけど
冷静に考えるとうちのミスのせいで家主キレてたから可哀想なことしたんぬ
21225/01/08(水)01:59:29No.1270648556+
工期の問題から察するに対応自体もあんまり良いものではなかったと思われるんぬな
スレぬに責任あるかはわかんないけど上司はだいぶやらかしてる気がするんぬ
21325/01/08(水)01:59:38No.1270648573そうだねx3
発覚から2週間待たせようとした時点でまともじゃないわ
21425/01/08(水)01:59:42No.1270648584そうだねx1
普段部下や取引先に怒鳴ってそうなやばい「」がいるな
21525/01/08(水)01:59:53No.1270648622+
>馬場さんのことを馬鹿さんって呼んだんぬ?
<先輩バカから電話なんぬー
21625/01/08(水)02:00:08No.1270648658そうだねx11
ブチ切れられるまでは何やっても大丈夫!ブチ切れたそいつが悪者!みたいなメンタルの人間は社会に結構いる
21725/01/08(水)02:00:17No.1270648677+
>普段部下や取引先に怒鳴ってそうなやばい「」がいるな
なんだと!?!??!!!!
21825/01/08(水)02:00:39 ID:4JI.b.G6No.1270648733そうだねx2
違うんぬ
怒りや不機嫌を交渉手段として使ってくる人間がいるから
全部シャットアウトするしかなくなるんぬ
21925/01/08(水)02:00:54No.1270648766+
短期は損気ですよって言ってやれ
22025/01/08(水)02:01:41No.1270648862+
>短期は損気ですよって言ってやれ
だから本当は5日で施工入れるんぬが2週間後になりますんぬー
22125/01/08(水)02:02:00No.1270648906そうだねx5
>短期は損気ですよって言ってやれ
ミスで損させた側が言うことじゃねえわ
22225/01/08(水)02:02:03No.1270648913そうだねx11
頭下げる相手の名前もまともに把握してない奴が謝りに来るって完全に舐めてるんぬ
もうペロペロなんぬ
22325/01/08(水)02:02:05No.1270648920そうだねx1
スレッドを立てた人によって削除されました
建物の安全100にしないといけないところを60とか80くらいにするだけだよクレーム入れられたら
別にこっちが悪いとか悪くないとか関係ない
22425/01/08(水)02:03:19No.1270649101そうだねx4
スレぬが客側が悪いように書いたおかげで仲間が集まっちゃったな
22525/01/08(水)02:04:16No.1270649239そうだねx1
えぇ…?お客様側が悪いふうに書いた覚えはねぇんぬ…
22625/01/08(水)02:04:18No.1270649242そうだねx6
キチガイ土方の自分語り呼んでないぬ…イキリが見苦しいので帰ってほしいんぬ
22725/01/08(水)02:04:46No.1270649324そうだねx1
なんにせよキレるのは最後の手段ぬ
温和に誠実にやり取りする方が相手も誠実に仕事をしてくれるんぬ
ぬあぁ…コイツつけ込んできて舐めた仕事して来たんぬ!
22825/01/08(水)02:04:46No.1270649328そうだねx1
本文でミスやらかしたのと対応遅らせまくったの書いてないの邪悪だよな
22925/01/08(水)02:04:59No.1270649351そうだねx13
>スレぬが客側が悪いように書いたおかげで仲間が集まっちゃったな
書いてないように見える…
23025/01/08(水)02:05:02No.1270649361+
ブチ切れるにしてもなんかあったらすぐキレる瞬間湯沸かし器型もいるし相当酷いことされてもギリギリまで我慢して我慢して我慢して我慢して最後の一線越えて大爆発する一撃必殺型があるからな…
23125/01/08(水)02:05:17No.1270649392そうだねx2
子どもの頃俺が食べたお好み焼きの中から金属片出てきた事があって
店員にこんなの入ってたんだけどって言ったらそれ持って下がってそれっきり音沙汰無くて親がキレて店長呼んで詰め寄ってた
当時の俺の感想としては勘弁して欲しいだったけど今になって思えばそうなるのも当然である
23225/01/08(水)02:05:34 ID:4JI.b.G6No.1270649432+
怒るというのは所詮コミュニケーションの手段の一つで
相手の譲歩を引き出すために使うものなんぬなー
23325/01/08(水)02:05:36No.1270649441そうだねx5
ちょいちょい逆張りムーヴしてるの「」の後輩かな…
23425/01/08(水)02:06:07No.1270649505+
スレッドを立てた人によって削除されました
>えぇ…?お客様側が悪いふうに書いた覚えはねぇんぬ…
じゃあなんでクレームつけるほうが悪いみたいな奴が自慢しに来てんの?
本文見てクレーム側を叩けると思ったからだろ?
23525/01/08(水)02:06:11No.1270649516+
必殺マジシリーズ
マジ怒り
23625/01/08(水)02:06:38No.1270649592+
>ちょいちょい逆張りムーヴしてるの「」の後輩かな…
きっと選ばれし真のクレーマーなんぬよ
23725/01/08(水)02:06:56No.1270649634+
>じゃあなんでクレームつけるほうが悪いみたいな奴が自慢しに来てんの?
>本文見てクレーム側を叩けると思ったからだろ?

???
23825/01/08(水)02:07:03No.1270649649そうだねx14
>>えぇ…?お客様側が悪いふうに書いた覚えはねぇんぬ…
>じゃあなんでクレームつけるほうが悪いみたいな奴が自慢しに来てんの?
>本文見てクレーム側を叩けると思ったからだろ?
言い掛かりクレーマーが来た!
23925/01/08(水)02:07:28 ID:4JI.b.G6No.1270649691+
こわ…
24025/01/08(水)02:07:41No.1270649721+
本物…来ちゃったんぬな…
24125/01/08(水)02:07:54No.1270649753+
普段どういう生活してんだこいつ
24225/01/08(水)02:07:59No.1270649766+
本文に対応クソ遅れてたこと書かなかったのどうして?
24325/01/08(水)02:08:09No.1270649794+
>怒るというのは所詮コミュニケーションの手段の一つで
>相手の譲歩を引き出すために使うものなんぬなー
海外はソレがよくあるらしいが日本でソレやると最悪生き死にレベルになるからなぁ…
24425/01/08(水)02:09:21 ID:4JI.b.G6No.1270649935そうだねx1
>海外はソレがよくあるらしいが日本でソレやると最悪生き死にレベルになるからなぁ…
いやあ割といるんぬ…
不機嫌カードと怒りカードを使い分けて他人をコントロールしようとする人間…
24525/01/08(水)02:09:37No.1270649975そうだねx5
スレぬ含めて普段客舐めた態度してるんだろうな
後輩もそれ見て学んだんだろう
24625/01/08(水)02:10:00No.1270650017+
〆はもっとしっかりした人にというのも分かるし
最後は当事者がというのもそれはそれで筋な気もするんぬ
24725/01/08(水)02:10:43No.1270650091そうだねx1
>本文に対応クソ遅れてたこと書かなかったのどうして?
とてもビビったがメインで語りたい事で対応遅れたのはその背景だからでしょ
24825/01/08(水)02:11:30No.1270650181そうだねx8
豹変というか我慢してるのに気づけなかっただけというか…
24925/01/08(水)02:11:52No.1270650214そうだねx5
薄々分かってはいたけどマジで人と会話のキャッチボール出来ないのに自分から発言はしたがる「」っているんだな
25025/01/08(水)02:12:34No.1270650306+
>〆はもっとしっかりした人にというのも分かるし
>最後は当事者がというのもそれはそれで筋な気もするんぬ
客の反応が大前提で社の方針にもよるんぬな
個人的には上役が対応するのがまるいと思うんぬが
25125/01/08(水)02:12:35 ID:4JI.b.G6No.1270650307+
ていうか怒るとかキレるとかアレ本気でやってるんぬ?
ここでキレてこういう条件引き出すか…って考えてやってるんじゃないんぬ?
25225/01/08(水)02:12:48 ID:RjXrEsb.No.1270650331そうだねx3
スレッドを立てた人によって削除されました
>>ヤの人ですかぬ?
>部分的にそうなんぬ
やっぱり恫喝ですねこれ
25325/01/08(水)02:13:09No.1270650376+
>薄々分かってはいたけどマジで人と会話のキャッチボール出来ないのに自分から発言はしたがる「」っているんだな
可愛いね俺と会話のキャッチボールしない?
25425/01/08(水)02:13:10No.1270650379+
気づいてたら後回しにせず即工事予定日ねじ込む対応してるだろうからな…
25525/01/08(水)02:13:29No.1270650414そうだねx12
随分久しぶりにうんこつけたままレスするじゃん
レスする端末間違えた?
25625/01/08(水)02:13:44No.1270650443+
ミスしてきた側が短気は損気ですよとか言い出したら今までどんな付き合いあってもそれからの仕事はご遠慮願うしかないだろ
25725/01/08(水)02:13:52No.1270650466そうだねx7
怒らない・怒った方の負けがめちゃくちゃ強い現代でこれ言うのもアレなのかもしれないけど怒られないと覚えないやつは結構存在すると思う
25825/01/08(水)02:14:27No.1270650538そうだねx3
相手側が怒りを飲み込んで我慢してた所に舐めた態度の謝罪されて堪忍袋の緒が切れただけなんぬな
25925/01/08(水)02:16:03No.1270650704+
まあそんだけ予定外に待たされてたらいいよいいよと言っててもいいわけはないんぬ
26025/01/08(水)02:16:09No.1270650721+
名前間違いって人によって気にする度合いのバラツキすごいよね
26125/01/08(水)02:16:09No.1270650722+
いわゆるアレなクレーマー気質というのはウンコみたいなヤツの事なんぬなあ
26225/01/08(水)02:16:40No.1270650790そうだねx1
>怒らない・怒った方の負けがめちゃくちゃ強い現代でこれ言うのもアレなのかもしれないけど怒られないと覚えないやつは結構存在すると思う
行き過ぎた叱責はダメなのはその通りなんだけどそれを徹底すると矯正できないままたまに見かけるマジモンの無能や某脳外科医レベルのズレたやつに成り果てるのがいるからな…
26325/01/08(水)02:16:41No.1270650794そうだねx2
>>名前間違えたのと出し忘れた後輩は同じ人?
>同じ奴なんぬ
そんなやつに謝罪させるな
26425/01/08(水)02:17:08No.1270650845+
俺だったら回線工事は一日でも遅れたらめちゃめちゃキレると思う必須インフラだし
26525/01/08(水)02:17:23No.1270650876+
>怒らない・怒った方の負けがめちゃくちゃ強い現代でこれ言うのもアレなのかもしれないけど怒られないと覚えないやつは結構存在すると思う
残念ながらそうなんぬなー
例えば軍隊なんか怒らないと味方死なす奴出てくるから怒んないとダメなんぬ
難しい話なんぬ
26625/01/08(水)02:17:29 ID:4JI.b.G6No.1270650894そうだねx1
>怒らない・怒った方の負けがめちゃくちゃ強い現代でこれ言うのもアレなのかもしれないけど怒られないと覚えないやつは結構存在すると思う
>行き過ぎた叱責はダメなのはその通りなんだけどそれを徹底すると矯正できないままたまに見かけるマジモンの無能や某脳外科医レベルのズレたやつに成り果てるのがいるからな…
でもそれは制度やシステムでなんとかするべきであって
感情レベルでなんとかするのはまた違う話というか
客からのクレームはさらに違う話というか
26725/01/08(水)02:17:37No.1270650906そうだねx3
>名前間違いって人によって気にする度合いのバラツキすごいよね
今回のスレ文の事もだけどそれが主題じゃなくてトリガーな事が多いと思うんぬ
26825/01/08(水)02:17:55No.1270650936+
>名前間違いって人によって気にする度合いのバラツキすごいよね
これは家庭環境が大きく関わってくると思うんぬ
自分の名前に愛着があるっていうのは名前を呼んでくれる大切な人がいた人で
親との関係が悪かったりすると自分の名前を嫌いになるんぬ
26925/01/08(水)02:18:09No.1270650961そうだねx6
2週間後の予定が5日後にできた時点で今まで舐めてたんだなとわかるのいいよねよくない
27025/01/08(水)02:18:23No.1270650987+
>名前間違いって人によって気にする度合いのバラツキすごいよね
いやどのミスだろうが気にする度合いは人によってバラバラだぞ
27125/01/08(水)02:18:55No.1270651047そうだねx7
2ヶ月待たされて2週間後に工事しますと言われたら俺は業者を変える
27225/01/08(水)02:19:08No.1270651065そうだねx2
まあでも電話口の相手に怒鳴るのは基本良い選択ではないんぬな
どんだけ相手が悪かろうと
27325/01/08(水)02:19:19No.1270651084+
ミスって納期遅延してさらに対応やたら遅い上での名前間違いだからね…
27425/01/08(水)02:19:26No.1270651104そうだねx3
ミスして迷惑かけた相手客の名前もまともに言えない謝罪電話って最早逆に喧嘩売ってるんぬ
27525/01/08(水)02:19:39No.1270651122+
2ヶ月放置は…
27625/01/08(水)02:19:39No.1270651123+
>2週間後の予定が5日後にできた時点で今まで舐めてたんだなとわかるのいいよねよくない
他のお客様に謝り倒してるってことは別の客の工事に遅延発生してるし…
27725/01/08(水)02:19:54No.1270651149+
好き嫌いと他人が間違えてキレるかどうかにはだいぶ乖離があると思うよ
27825/01/08(水)02:19:54No.1270651151そうだねx8
名前間違えは書類全部間違ってる可能性出るからガチヤバ案件なんぬ…
27925/01/08(水)02:20:00No.1270651156そうだねx7
この場合もう限界一杯のところに最後の一滴だっただけで名前にそんな重要度はないと思うんぬ
28025/01/08(水)02:20:40No.1270651225そうだねx1
>この場合もう限界一杯のところに最後の一滴だっただけで名前にそんな重要度はないと思うんぬ
だから後輩君より上司というか会社の対応自体に問題があるように見えるんぬな
28125/01/08(水)02:21:00No.1270651251そうだねx5
なんで名前間違えるの?
その後輩実は客のこと完全に下に見てただろ
28225/01/08(水)02:21:28No.1270651296そうだねx7
>他のお客様に謝り倒してるってことは別の客の工事に遅延発生してるし…
舐めてなければ初手で謝り倒すんだよ
ミスで待たせてる客を後ろに並ばすのは流石に…
28325/01/08(水)02:22:11 ID:4JI.b.G6No.1270651375+
削除依頼によって隔離されました
自分も後輩サイドだからわかるけど客の事は舐めてるし
怒られたらめんどくせえなあとしか思わないよ
28425/01/08(水)02:22:40No.1270651418そうだねx1
>>この場合もう限界一杯のところに最後の一滴だっただけで名前にそんな重要度はないと思うんぬ
>だから後輩君より上司というか会社の対応自体に問題があるように見えるんぬな
会社という仕組み上一人がゴミカスなだけで大きなミスは起きないからな
起きるとしたらその会社が終わってる
28525/01/08(水)02:23:29No.1270651518そうだねx1
>2週間後の予定が5日後にできた時点で今まで舐めてたんだなとわかるのいいよねよくない
実際自分もブチギレてサービス良くなったらいやお前おかしいだろって第二ラウンド始める可能性があるな…ちゃんと客として尊重されていたって感覚が損なわれるのはかなり耐え難い
28625/01/08(水)02:24:54No.1270651660そうだねx8
きっとその後輩顔が良い女の子でしょ
28725/01/08(水)02:26:02No.1270651758そうだねx1
これが実話だとしたら御社がネットで炎上してないのは奇跡と言えよう
客に感謝すべき事例
28825/01/08(水)02:26:53No.1270651844+
>これが実話だとしたら御社がネットで炎上してないのは奇跡と言えよう
>客に感謝すべき事例
>あと余談なんぬがこの話は普段弊社では直接関わりのない電気店に出向してる営業さんたちの間でも噂になったんぬ
>教えてくれた同期曰くお客様が最初に営業した社員とまた再会した際にその後どうでしたか〜?って言ったら「聞いてよ◯◯さ〜ん」って世間話感覚でスレ文の話も含めことの次第を話したそうなんぬ
>普通に「本社何やってんだよ…」ってなったんぬ
もう触れ回られてはいるんだよな…
28925/01/08(水)02:27:41No.1270651933そうだねx1
3週間納期を2カ月待たせてさらに2週間はなんというか…
29025/01/08(水)02:28:23 ID:4JI.b.G6No.1270652003+
削除依頼によって隔離されました
>これが実話だとしたら御社がネットで炎上してないのは奇跡と言えよう
>客に感謝すべき事例
ネット炎上に何を期待しているのかは知らんがぶっちゃけこの程度の案件珍しくもないというか…
29125/01/08(水)02:28:37No.1270652019そうだねx2
お客は名前を間違えたことではなく自分が客として認識されてないことにキレてるんぬ
びっくりしてる場合ではないんぬ
29225/01/08(水)02:29:26No.1270652100そうだねx14
>ID:4JI.b.G6
こういうスタンスのやつでもミスしないなら別にいいんだがこういうやつに限って客ブチ切れさせるの得意なんだよな…
29325/01/08(水)02:31:04No.1270652246そうだねx8
無能が開き直ってるだけだなこのうんこ
29425/01/08(水)02:31:42No.1270652300そうだねx18
ID:4JI.b.G6
無能なのにイキってて怖い
マジで関わりたくないタイプ
29525/01/08(水)02:32:26No.1270652362そうだねx5
聞いてもいない武勇伝勝手に語りだしたり典型的なうんこなんぬな
29625/01/08(水)02:32:46No.1270652394そうだねx4
>ID:4JI.b.G6
>はやく感情を捨てて欲しいわ
>いらねえだろ怒りの感情とか
怒らせ慣れしてないと出てこない台詞流石だわ
29725/01/08(水)02:34:20No.1270652528そうだねx1
スレ内でアレな社員とアレな客がそろったんぬ!
29825/01/08(水)02:35:44No.1270652645そうだねx10
>4JI.b.G6
死んだ方がいいぞ!!
29925/01/08(水)02:35:48No.1270652653+
>きっとその後輩顔が良い女の子でしょ
ご想像にお任せしますんぬ…
30025/01/08(水)02:36:50No.1270652729+
イキりうんこまで出てて怖いスレなんぬな
イキり武勇伝すらネットでしかできないんぬ
30125/01/08(水)02:37:13No.1270652756+
スレッドを立てた人によって削除されました
見覚えがあるんだけど前に同じ内容でスレ立ててた?
30225/01/08(水)02:37:21No.1270652768そうだねx8
落ち度100%の謝罪の電話を名前間違えられたら謝罪もその程度なんだろってキレるよ
30325/01/08(水)02:39:04No.1270652919+
このうんこ出てる人がお客様側に回ったらかなり厄介なお客様になりそう
30425/01/08(水)02:39:36No.1270652964そうだねx9
>見覚えがあるんだけど前に同じ内容でスレ立ててた?
そのレスで荒らすにしては来るの遅すぎるんぬ
30525/01/08(水)02:39:38No.1270652966+
名前を間違えるのはものすごく失礼なことで終わる話ですね
30625/01/08(水)02:40:45No.1270653055そうだねx5
この期に及んでテメェの認識はその程度かよって怒りはごもっともすぎるんぬ
30725/01/08(水)02:43:42No.1270653255そうだねx10
名前間違えとかそもそも手続きちゃんと進んでるのか?となるんぬ
30825/01/08(水)02:44:25No.1270653309そうだねx6
>ID:4JI.b.G6
コールセンターまかせになったの多分この「」が謝罪出来ない無能だからだと思うんぬ
30925/01/08(水)02:46:51No.1270653485そうだねx10
ここでうんこ付く奴が有能な可能性ほぼ0
31025/01/08(水)02:47:29No.1270653532+
この先もコルセン業は安泰だな…
31125/01/08(水)02:54:38No.1270654036+
ここで吐き出しつつ休んで欲しいんぬ
31225/01/08(水)03:05:54No.1270654851+
感情が云々とか言いだしたのに客をなめてるとか支離滅裂すぎるんぬ…
何かの病気かと思いますんぬ
31325/01/08(水)03:10:18No.1270655148+
まぁこれはキレられて仕方ないと思うんぬ…
名前ってアイデンティティみたいなもんだからそこ間違ったらそりゃ戦争なんぬ…ましてやミスの上塗りじゃ…
31425/01/08(水)03:12:05No.1270655259+
正直謝罪電話で名前間違えるのは煽りって捉えられても仕方ないんぬ…
31525/01/08(水)03:15:34No.1270655480+
誠実に誠意を持って事に当たるのは大事なんぬなぁ
31625/01/08(水)03:15:46No.1270655491+
名前もまともに言えない相手に謝りに電話してきたとか
相手側にしたら何なんだテメェはマジでよ…すぎるんぬ
31725/01/08(水)03:16:04No.1270655506+
まあでもヒューマンエラーによる工事遅延がそんなに珍しくないってのは否定できないところはあるんぬ…
ミスを正当化するつもりはないしミスしたからには全力で詫びて可能な限りリカバリに尽くすのが当然ではあるんぬが
それはそうとして現場はとっくに破綻しかけてるしミスをなくせと言われても無理だと言いたくなる時はあるんぬ
31825/01/08(水)03:18:12No.1270655643+
割と難読の苗字だから間違えられるのには慣れてるけど同じ相手に3回それぞれ別の間違え方された時はおちょくられてるのかなんかそういう障害でも持ってるのかわからなくなったことある
31925/01/08(水)03:18:33No.1270655663そうだねx3
散々やらかした上に名前間違えるのはもう舐められていると認識されて当然なんぬ
32025/01/08(水)03:23:08No.1270655945そうだねx2
上でも言われてるけど名前間違え自体には大きな意味はないんぬトドメになっただけんぬ
32125/01/08(水)03:24:57No.1270656047そうだねx1
最初からやらかした本人じゃなくて上司が詫びるべきじゃない?
32225/01/08(水)03:26:53No.1270656160+
そういえば管理会社に洗面所のシャワー口のひび割れ修理頼んで3ヶ月くらい音沙汰無しで経ってるの思い出した
どうなってんだろうななんかムカついてきた
32325/01/08(水)03:27:50No.1270656203そうだねx1
うんご回線から2週間で卒業するはずが2か月+2週間待ちされたら些細な事でも火が着いちゃうと思う
32425/01/08(水)03:28:23No.1270656226そうだねx1
>そういえば管理会社に洗面所のシャワー口のひび割れ修理頼んで3ヶ月くらい音沙汰無しで経ってるの思い出した
>どうなってんだろうななんかムカついてきた
すみませんとしあきさん
忘れてましたのであと2週間ください
32525/01/08(水)03:28:42No.1270656238そうだねx1
社内の話を詳細に触れ回ってるスレぬが怖いんぬ…
32625/01/08(水)03:30:34No.1270656335+
>>そういえば管理会社に洗面所のシャワー口のひび割れ修理頼んで3ヶ月くらい音沙汰無しで経ってるの思い出した
>>どうなってんだろうななんかムカついてきた
>すみませんとしあきさん
>忘れてましたのであと2週間ください
って言われてから3ヶ月なんだよね
なんかすげえイライラしてきたからこれが嫌で忘れるようにしてたんだな俺
32725/01/08(水)03:31:35No.1270656379+
かわうそ…
32825/01/08(水)03:36:16No.1270656613+
苗字めちゃくちゃ間違えられるので慣れすぎて訂正とかしなくなってる
32925/01/08(水)03:36:57No.1270656650そうだねx2
>散々やらかした上に名前間違えるのはもう舐められていると認識されて当然なんぬ
実際単なるうっかりなんだと理解しても
こちらが我慢して譲歩してやらないといけない理由が霧散したと判断されても俺はもう宥める言葉すら思いつかない
33025/01/08(水)03:40:19No.1270656821+
仮に後輩がかわいい女子だったとしてもこんなことをしでかす女の味方は三度まで
それ以上は辛い
33125/01/08(水)03:40:57No.1270656848そうだねx1
>>>そういえば管理会社に洗面所のシャワー口のひび割れ修理頼んで3ヶ月くらい音沙汰無しで経ってるの思い出した
>>>どうなってんだろうななんかムカついてきた
>>すみませんとしあきさん
>>忘れてましたのであと2週間ください
>って言われてから3ヶ月なんだよね
>なんかすげえイライラしてきたからこれが嫌で忘れるようにしてたんだな俺
こいつはまだ後回しでもいいか
33225/01/08(水)03:42:57No.1270656923+
いもげ2ヶ月できなかったらたぶん狂ってるから耐えられてえらい
33325/01/08(水)03:44:01No.1270656974そうだねx1
気が触れたなら謝るけどレベルの切れ味
33425/01/08(水)03:44:12No.1270656989そうだねx3
>>>>そういえば管理会社に洗面所のシャワー口のひび割れ修理頼んで3ヶ月くらい音沙汰無しで経ってるの思い出した
>>>忘れてましたのであと2週間ください
>>って言われてから3ヶ月なんだよね
>こいつはまだ後回しでもいいか
これをマジでやったのがスレぬの会社なんだよねすごくない?
33525/01/08(水)03:48:21No.1270657186そうだねx2
>結局怒号が飛んだ時点で後輩ちゃんはフリーズしちゃったので上司が対応したんぬ
腹立っても怒鳴って女の子萎縮させちゃうのは悪手
>うちの会社はクレーム入れられたら社長が
>「てめーのせいでうちの○○業務が台無しなんだけどどうしてくれんの?」って逆にかましに行くんぬ
>100%うちが悪かったのに客から慰謝料ふんだくったこともあるんぬ
こういう相手に付け込まれるきっかけになるからな
33625/01/08(水)03:54:15No.1270657469+
>>うちの会社はクレーム入れられたら社長が
>>「てめーのせいでうちの○○業務が台無しなんだけどどうしてくれんの?」って逆にかましに行くんぬ
>>100%うちが悪かったのに客から慰謝料ふんだくったこともあるんぬ
>こういう相手に付け込まれるきっかけになるからな
中学生のうちの先輩はさぁみたいなお話信用しちゃうピュアな「」なのか回線切り替えて信用させたいのかと訝しんでる
33725/01/08(水)03:55:40No.1270657547そうだねx4
なんにしても今回の一連の対応は口先だけの謝罪(誠意なんて無い)と思われてもしょうがないわな
33825/01/08(水)03:58:02No.1270657669+
2か月放置できてしまう組織に問題があるパターン
後輩馬鹿にしてる場合じゃねえよ馬鹿
33925/01/08(水)04:08:40No.1270658146そうだねx1
遅れてるって事はないがしろにされてるってのと同義で
その上呼び間違えられたらキレられるのもしゃーないと思うよ
アンタの事を忘れてましたって意味だから
34025/01/08(水)04:15:20No.1270658390そうだねx6
スレ豚の会社がカスだなぁって印象しかねぇよ
馬鹿新人が出し忘れはまだわかるけどチェック体制ないとか終わってるじゃん
34125/01/08(水)04:19:08No.1270658519そうだねx1
>後輩ちゃんメンタル弱かったら怒声を浴びせられて辞めちゃうかもなんぬな
自業自得なんぬな
というか仕事してほしくないんぬ
34225/01/08(水)04:20:24No.1270658571+
名前間違われた人が過剰にメでブチギレてたら
有名人に「でもお前の名前俺でも読み方分からないよ?」
って言われて そうですよねーってひらがなに改名してたな
34325/01/08(水)04:23:50No.1270658708+
>>後輩ちゃんメンタル弱かったら怒声を浴びせられて辞めちゃうかもなんぬな
>自業自得なんぬな
>というか仕事してほしくないんぬ
そして怒声浴びせた客が今度は後輩ちゃんに訴えられちゃうんですねえ
どっちも自業自得
34425/01/08(水)04:26:44No.1270658813そうだねx4
仕事でミスして客に一回怒鳴られたから訴えますって小学生でも今時そんな馬鹿な屁理屈言わないんぬ
34525/01/08(水)04:27:18No.1270658833そうだねx5
>そして怒声浴びせた客が今度は後輩ちゃんに訴えられちゃうんですねえ
>どっちも自業自得
ごっこ遊びは1人でやってなさい
34625/01/08(水)04:27:37No.1270658847+
クレームというやつは大抵被害者が自分のことを蔑ろにされていると感じることから話が拗れていくというのがよくわかる
34725/01/08(水)04:29:09No.1270658905そうだねx4
温厚にクレーム付けるけど基本我慢してるだけだよ
会社側に非があるのに我慢してたよ
名前間違えるとかやっぱ舐めてた?ってなるの当たり前よ
34825/01/08(水)04:29:45No.1270658931そうだねx6
>クレームというやつは大抵被害者が自分のことを蔑ろにされていると感じることから話が拗れていくというのがよくわかる
実際スレ「」の会社は自分のミスで遅らせておいてもうちょっと待っておいてくれって軽く扱う会社だったから事実じゃん
34925/01/08(水)04:34:41No.1270659115+
スレ読んでたらやっぱり待たされた時は相手方の忙しさとか心配して空気読むよりも確認の電話ガンガン鳴らしたほうがいいんだなって思いました
35025/01/08(水)04:42:19No.1270659369そうだねx1
仕事したこと無いようなIDがどんどん出てくる
35125/01/08(水)04:45:59No.1270659504+
まぁもう次は気をつけようね…で切り替えてくしかないよねこういう時 
35225/01/08(水)04:52:14No.1270659739そうだねx4
管理不行き届きだから後輩ちゃんだけの責任じゃないな
35325/01/08(水)05:01:39No.1270660028+
>仕事でミスして客に一回怒鳴られたから訴えますって小学生でも今時そんな馬鹿な屁理屈言わないんぬ
この程度で自殺しちゃうのもいるからわからんよ
https://www.yomiuri.co.jp/national/20240722-OYT1T50197/
35425/01/08(水)05:01:51No.1270660034+
最後本人に謝らせるのはあっても良いと思うけど
後輩がそれやらせていいやつかどうか見極られなかったのがだめなんぬな…
出してない書類出したって嘘つく時点でだいぶ客前に出せな奴だとおもうんぬ
客だけじゃなく周りの社員の事も舐めてるんぬ
35525/01/08(水)05:05:59No.1270660160+
>やらかした上に名前間違えるのは仕事舐めてるとしか思えないんぬ…
仕事というかその人本人を舐めてるというか
35625/01/08(水)05:12:32No.1270660371+
学校でまあそこそこまともに育ってきたのに社会に出てからクレーマーぶつけられたら死ぬ奴はそりゃ死ぬよと思う
責任感と罪悪感で
35725/01/08(水)05:16:10No.1270660470+
まぁでも怒らない客相手にしてると舐めたくなる気持ちも分かるよ
何かマウント取りたくなって適当になっちゃうよね
後輩もその手合いだったんだろう 
35825/01/08(水)05:27:06No.1270660757+
>この程度で自殺しちゃうのもいるからわからんよ
どう見てもこの程度で済ませる案件じゃないんだけど…
35925/01/08(水)05:31:29No.1270660882+
こういうやらかしする奴は謝罪もまともにできず余計に怒らせることが多いんぬ…上司が一緒に出向いて真摯に謝るのが穏当なんぬな
36025/01/08(水)05:37:52No.1270661039+
>その後輩は腹詰めたんぬ?
指!指!
36125/01/08(水)05:45:12No.1270661246+
作り話で良かったんぬな〜
本当に作り話であって欲しいんぬな〜…
36225/01/08(水)05:48:00No.1270661323そうだねx1
必死で怒るの我慢してるときに最後の一押しになったんぬなー
36325/01/08(水)05:48:46No.1270661345そうだねx6
>まぁでも怒らない客相手にしてると舐めたくなる気持ちも分かるよ
>何かマウント取りたくなって適当になっちゃうよね
ぜんぜんわかんねえぬ
36425/01/08(水)05:49:03No.1270661356+
怒るにしても怒鳴るんじゃなくて落ち着いた口調で怒った方がいいよ
以前遅延した業者に強い口調で言ったら「怖いです怖いです」って過呼吸みたいになっちゃって俺が謝罪する羽目になった
今でも演技してたのではとちょっと疑ってはいるが
36525/01/08(水)05:51:01No.1270661416そうだねx2
>以前遅延した業者に強い口調で言ったら「怖いです怖いです」って過呼吸みたいになっちゃって俺が謝罪する羽目になった
>今でも演技してたのではとちょっと疑ってはいるが
過呼吸とかいうのぶっちゃけほとんど被害者アピールの演技か演技が染み付いたヒステリーだと思ってるんぬ
36625/01/08(水)05:54:31No.1270661509そうだねx2
何とか抑え込んでたのを後輩くんが決壊させただけなんぬなー
36725/01/08(水)05:57:44No.1270661597そうだねx3
これ擁護するのは無能の感情移入だろ
36825/01/08(水)05:57:57No.1270661605そうだねx3
>怒るにしても怒鳴るんじゃなくて落ち着いた口調で怒った方がいいよ
スレ「」の分読む限り相手側それまでそうやって来たと思うんぬ
その結果が謝罪第一声で名前間違えるって舐め腐った態度だから最後のダムが決壊したんぬなー
36925/01/08(水)05:59:17No.1270661646そうだねx2
>過呼吸とかいうのぶっちゃけほとんど被害者アピールの演技か演技が染み付いたヒステリーだと思ってるんぬ
うーわ…
37025/01/08(水)06:00:11No.1270661662+
人間謝罪のはずなのに誠意が足りてないときが一番キレるようになってるぬ
37125/01/08(水)06:01:19No.1270661687+
>これ擁護するのは無能の感情移入だろ
後輩とスレぬの会社を擁護してるレスなんて一つもないんやな
37225/01/08(水)06:05:33No.1270661795+
>めちゃめちゃ優しい人たちが不意に見せた
憤怒
37325/01/08(水)06:24:52No.1270662291+
>>その後輩は腹詰めたんぬ?
>指!指!
指詰めた後腹も詰めて介錯なんぬ
37425/01/08(水)06:26:44No.1270662343+
>>仕事でミスして客に一回怒鳴られたから訴えますって小学生でも今時そんな馬鹿な屁理屈言わないんぬ
>この程度で自殺しちゃうのもいるからわからんよ
>https://www.yomiuri.co.jp/national/20240722-OYT1T50197/
これ業者のやらかしの尻拭い…
37525/01/08(水)06:27:54No.1270662383そうだねx1
ちょっとした事みたいな語り口で完全に自分とこのせいな話するじゃん
37625/01/08(水)06:31:21No.1270662467+
>ちょっとした事みたいな語り口で完全に自分とこのせいな話するじゃん
いかに自社のせいとは言っても利害関係者以外なら他人事なんぬなあ
37725/01/08(水)06:38:49No.1270662690+
ぬは部屋内の水漏れ半年近く放置された時はさすがに怒鳴ったんぬ
床はお見せできないような腐海になったんぬ
37825/01/08(水)06:39:58No.1270662717+
>ぬは部屋内の水漏れ半年近く放置された時はさすがに怒鳴ったんぬ
>床はお見せできないような腐海になったんぬ
半月ならともかく半年はもう逆に楽しんでると言われても仕方ないんぬ…
37925/01/08(水)06:42:37No.1270662820+
>半月ならともかく半年はもう逆に楽しんでると言われても仕方ないんぬ…
もちろん催促は何度もしてるんぬ
コールセンター経由で連絡寄越さない上に約束してた日取りもすっぽ抜かすんぬ
こんなんでも地元大手の管理会社だから怖いんぬ
38025/01/08(水)06:48:50No.1270663057+
まぁネタにしてる時点で会社どころか「」もろくでもないんぬな…
38125/01/08(水)06:51:53No.1270663174+
>>温厚に見えたけど異常者だったというオチだな
>>名前間違えたくらいで怒鳴るのは完全にカスハラ
>3週間って言ったくせしてそっちのやらかしで2ヶ月待たされたのにコレとはどういう了見だゴラァああああ!!!
>工事の順番待ちでさらに2週間待ってくれって言ったのも了解したのに貴様の認識はその程度かああああ!!!
>って怨嗟の声だったんぬ
これ完全に舐め腐った扱いしてるんぬな…
38225/01/08(水)06:54:50No.1270663274+
クレームっていうか当然の怒りって感じだ
38325/01/08(水)06:57:27No.1270663386+
俺なら1回目の遅延で声を荒げてるよ
3週間を2ヶ月は予定が別物になるじゃねえかクソが
38425/01/08(水)06:57:41No.1270663395+
世の中にはしっかりこちらの怒りを見せないと怒らないということは放置しててもいいだろうって考える存在はいるから困るんぬな
38525/01/08(水)06:59:19No.1270663465そうだねx3
普通に仕事として落ち度があってダメだった
38625/01/08(水)07:23:07No.1270664726+
引っ越してから2ヶ月ネット使えないのは普通に辛いんぬ
38725/01/08(水)07:29:55No.1270665109+
舐めくさってるんじゃ無くて事態の深刻さが一切理解出来ないタイプだろ
一生直んないぞこういう奴
38825/01/08(水)07:40:34No.1270665808+
そいつの給料だけ三ヶ月遅延させたら重大さ分かるんじゃないかな


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