作り話するんぬこのスレは古いので、もうすぐ消えます。
去年印象に残ったクレーム対応があったんぬ
お客様はかなり温和な感じだったんぬが完全にうちのやらかし案件だったので担当…というかやらかした後輩が謝罪の電話をかけたんぬ
そしたら一発目で名前を間違えてしまったんぬ仮名なんぬが中田さんを田中と呼び間違える感じなんぬ
そしたら電話の向こうから向かいのデスクに貫通するレベルの怒号が飛んできたんぬ…
これまではちゃんと謝ってたら大丈夫って言い方も変なんぬが事後の対応をちゃんと話し合えてただけに豹変ぶりにただただビビったんぬ…
… | 125/01/08(水)00:56:02No.1270637230そうだねx1初見誰でも間違える名字を持ったぬなら良かったなんぬ |
… | 225/01/08(水)00:56:13No.1270637272そうだねx25としゆきも苦労してるんぬな |
… | 325/01/08(水)00:57:08No.1270637507そうだねx3作り話でよかったんぬー |
… | 425/01/08(水)00:58:09No.1270637772+>としゆきも苦労してるんぬな |
… | 525/01/08(水)00:58:42 ID:RjXrEsb.No.1270637915そうだねx9削除依頼によって隔離されました |
… | 625/01/08(水)00:59:20No.1270638087そうだねx72やらかした上に名前間違えるのは仕事舐めてるとしか思えないんぬ… |
… | 725/01/08(水)01:01:00No.1270638457そうだねx4相手のミス誘って罪悪感で嬲る |
… | 825/01/08(水)01:01:19No.1270638549そうだねx32>温厚に見えたけど異常者だったというオチだな |
… | 925/01/08(水)01:02:57No.1270638920そうだねx25クレーム対応の中でミスするのはもうどうしようもないな |
… | 1025/01/08(水)01:03:16No.1270639022そうだねx117名前間違いでこれまで抑え込んでた怒りが爆発したんぬな |
… | 1125/01/08(水)01:03:57No.1270639151そうだねx55残念ながら当然なんぬ… |
… | 1225/01/08(水)01:04:58No.1270639389+この人めんどくさいよーって言われた案件で |
… | 1325/01/08(水)01:05:24No.1270639487そうだねx293倍待たせてその程度と思われてたと認識させたならもうダメよ |
… | 1425/01/08(水)01:05:50No.1270639575そうだねx61>温厚に見えたけど異常者だったというオチだな |
… | 1525/01/08(水)01:06:25 ID:RjXrEsb.No.1270639694そうだねx4スレッドを立てた人によって削除されました |
… | 1625/01/08(水)01:07:03No.1270639842そうだねx22コップの縁ギリギリまで溜まってた怒りが最後の一滴で決壊したんぬなー |
… | 1725/01/08(水)01:08:16No.1270640091そうだねx4その後輩は腹詰めたんぬ? |
… | 1825/01/08(水)01:08:50 ID:RjXrEsb.No.1270640222そうだねx5削除依頼によって隔離されました |
… | 1925/01/08(水)01:09:13No.1270640300そうだねx22やらかした本人がその温度感なのはやばいぬ |
… | 2025/01/08(水)01:09:29No.1270640359そうだねx105>工事の順番待ちでさらに2週間待ってくれって言ったのも了解したのに貴様の認識はその程度かああああ!!! |
… | 2125/01/08(水)01:09:37No.1270640381そうだねx663週間を2か月はなかなかロック |
… | 2225/01/08(水)01:10:50No.1270640631そうだねx3>感情的になるのは分かるが恫喝は賢くない |
… | 2325/01/08(水)01:11:41No.1270640801+平成だったら丸刈り土下座案件なんぬ |
… | 2425/01/08(水)01:12:04No.1270640881そうだねx24>引き継いだ後にちゃん呼んだらすごいっスッキリ解決したことはある |
… | 2525/01/08(水)01:12:09No.1270640898そうだねx50>俺の意見言っただけよ |
… | 2625/01/08(水)01:12:30No.1270640956そうだねx39>俺の意見言っただけよ |
… | 2725/01/08(水)01:14:02No.1270641269そうだねx40詳細明かされてない「そっちのやらかしで」の部分が相当積み重ねられてる気がする |
… | 2825/01/08(水)01:15:06No.1270641490+言える範囲でやらかしを吐くんぬ! |
… | 2925/01/08(水)01:15:25No.1270641558そうだねx41とても正当な怒りのように思える… |
… | 3025/01/08(水)01:16:26No.1270641769そうだねx29>詳細明かされてない |
… | 3125/01/08(水)01:17:52No.1270642038そうだねx4仏の顔も三度までなんぬ |
… | 3225/01/08(水)01:19:18No.1270642298そうだねx20スレぬ側の落ち度で散々待たせた挙句に名前間違える時点で怒られても仕方ないと思うんぬ |
… | 3325/01/08(水)01:19:42No.1270642367+経緯としては |
… | 3425/01/08(水)01:20:39No.1270642536そうだねx6アチャー |
… | 3525/01/08(水)01:20:47No.1270642567そうだねx84>出し忘れ |
… | 3625/01/08(水)01:21:06No.1270642629そうだねx44>という流れなんぬ |
… | 3725/01/08(水)01:21:10No.1270642641そうだねx6先方の顔に泥どころかひり立てウンチ塗りつけてるレベルぬ |
… | 3825/01/08(水)01:21:21No.1270642668+出し忘れにすぐ気が付かないものなのかぬ? |
… | 3925/01/08(水)01:21:31 ID:pyW00a4sNo.1270642681そうだねx9削除依頼によって隔離されました |
… | 4025/01/08(水)01:21:36No.1270642697+名前間違えたのと出し忘れた後輩は同じ人? |
… | 4125/01/08(水)01:21:37No.1270642700そうだねx10これ謝罪は電話じゃなくて直接行かないといけないやつじゃないんぬ? |
… | 4225/01/08(水)01:21:39No.1270642702そうだねx17やっぱり客を舐めてる人がハラスメントだって騒ぐんぬなー |
… | 4325/01/08(水)01:21:49No.1270642730そうだねx17名前間違えってすごい軽く扱われてる気がするよね |
… | 4425/01/08(水)01:21:50No.1270642738そうだねx4ちょっと案件管理体制見直した方がいいと思うんぬ |
… | 4525/01/08(水)01:21:53No.1270642745+>名前間違えたのと出し忘れた後輩は同じ人? |
… | 4625/01/08(水)01:21:58No.1270642770そうだねx6ここまで当たり前だボケカス案件もないぞ |
… | 4725/01/08(水)01:22:13No.1270642826そうだねx3怒鳴られるぐらいですんでよかったね |
… | 4825/01/08(水)01:22:16No.1270642834そうだねx12>名前間違えってすごい軽く扱われてる気がするよね |
… | 4925/01/08(水)01:22:22No.1270642848そうだねx14相手に誠意がないって感じた瞬間に変わりやすいよね人の心って |
… | 5025/01/08(水)01:22:29No.1270642866そうだねx19>同じ奴なんぬ |
… | 5125/01/08(水)01:22:45No.1270642908そうだねx1そこまで打合せまでしといて計画書出し忘れ2か月もやらかすのはちょっとメンタル病んでるのでは?とまで思っちゃう |
… | 5225/01/08(水)01:23:00No.1270642955そうだねx41そこまでやらかしておいて名前間違えらそりゃまあ誠意ない扱いされても仕方ねえわ |
… | 5325/01/08(水)01:23:06No.1270642974そうだねx31こいつはまたやらかすという嫌な信頼感がある |
… | 5425/01/08(水)01:23:40No.1270643072+それでそのあとどうなったんぬ? |
… | 5525/01/08(水)01:23:47No.1270643088+『』様! |
… | 5625/01/08(水)01:24:01No.1270643127+「」ぬは頑張って後輩ぬを更生させてほしいんぬ |
… | 5725/01/08(水)01:24:39No.1270643245+むりだとおもうんぬ |
… | 5825/01/08(水)01:24:46No.1270643273そうだねx11作り話で本当によかったんぬ |
… | 5925/01/08(水)01:25:11No.1270643345そうだねx6>作り話で本当によかったんぬ |
… | 6025/01/08(水)01:25:20No.1270643375+>そこまで打合せまでしといて計画書出し忘れ2か月もやらかすのはちょっとメンタル病んでるのでは?とまで思っちゃう |
… | 6125/01/08(水)01:25:32No.1270643411そうだねx30>相手に誠意がないって感じた瞬間に変わりやすいよね人の心って |
… | 6225/01/08(水)01:25:49No.1270643450そうだねx1案件断られてもしょうがないレベルなんぬ |
… | 6325/01/08(水)01:26:51No.1270643627そうだねx1工事の遅延を大人しく飲んでくれただけ神対応してくれていたのに顔に泥塗ったんだな |
… | 6425/01/08(水)01:27:22No.1270643712+工事すっ飛ばす危険があるんだからちゃんとみんなが確認出来るカレンダーに書いて置けって言ったじゃないですかー! |
… | 6525/01/08(水)01:27:49No.1270643794+あと余談なんぬがこの話は普段弊社では直接関わりのない電気店に出向してる営業さんたちの間でも噂になったんぬ |
… | 6625/01/08(水)01:27:56No.1270643814そうだねx17まあ部内の誰も気付なかったのもあんま良くない |
… | 6725/01/08(水)01:27:58No.1270643826+>という流れなんぬ |
… | 6825/01/08(水)01:28:37No.1270643958そうだねx12これカスハラがどうとかいう以前に後輩君パンクしてない?大丈夫じゃなくない? |
… | 6925/01/08(水)01:29:04No.1270644043+>やっぱり客を舐めてる人がハラスメントだって騒ぐんぬなー |
… | 7025/01/08(水)01:29:09No.1270644051そうだねx4>怒鳴ってもデメリットしかないんだよ |
… | 7125/01/08(水)01:29:16No.1270644065そうだねx38やらかしの内容に対して今時珍しい超仏対応してくれてんのにコレってさぁ… |
… | 7225/01/08(水)01:29:21No.1270644080そうだねx18そりゃキレるわ |
… | 7325/01/08(水)01:29:49No.1270644157そうだねx7こんな会社と取引したくないし働きたくないんぬ |
… | 7425/01/08(水)01:30:07No.1270644205そうだねx2間違いなく部署で情報共有して今後の対応と再発防止を行うレベルなんぬなー |
… | 7525/01/08(水)01:30:10No.1270644220そうだねx1??? |
… | 7625/01/08(水)01:30:19No.1270644241+>>という流れなんぬ |
… | 7725/01/08(水)01:30:27No.1270644265そうだねx45相手も人間だしミスはあるだろな…くらいの印象からコイツ相手を舐め腐ってるな…に変わった瞬間だろうなコレ |
… | 7825/01/08(水)01:31:06No.1270644366そうだねx36後輩一人のミスと思わない方がいいよ |
… | 7925/01/08(水)01:31:23No.1270644408そうだねx4>上司が対応したんぬ |
… | 8025/01/08(水)01:31:25No.1270644415+めちゃめちゃ優しい人たちが不意に見せた |
… | 8125/01/08(水)01:31:40No.1270644467+二重チェックは必要であるな… |
… | 8225/01/08(水)01:32:30No.1270644607+まだ切れてないのそのお得意さん? |
… | 8325/01/08(水)01:32:44No.1270644640+上司込みでゲザらせに行った方がいいと思うんぬ |
… | 8425/01/08(水)01:32:53No.1270644659そうだねx3管理会社が2ヶ月確認してこなかったのも割とアレなんぬ |
… | 8525/01/08(水)01:33:02No.1270644687そうだねx19(やらかし発覚したあともひょっとして上司を頭に出さずに新人君一人にやらせてたのか…?) |
… | 8625/01/08(水)01:33:06No.1270644697そうだねx26>あと工事の予定もぬ含めた他のみんなが他のお客様に謝り倒した結果2週間待たせる予定の工事を5日後にねじ込んだんぬ… |
… | 8725/01/08(水)01:33:15No.1270644725そうだねx2>後輩一人のミスと思わない方がいいよ |
… | 8825/01/08(水)01:33:20No.1270644740そうだねx1出し忘れはまあしょうがない |
… | 8925/01/08(水)01:33:34No.1270644782そうだねx42>>>という流れなんぬ |
… | 9025/01/08(水)01:34:02No.1270644869+後輩ちゃんメンタル弱かったら怒声を浴びせられて辞めちゃうかもなんぬな |
… | 9125/01/08(水)01:34:04No.1270644881+>(やらかし発覚したあともひょっとして上司を頭に出さずに新人君一人にやらせてたのか…?) |
… | 9225/01/08(水)01:34:11No.1270644893そうだねx17事態発覚の時点で誠意ないのも発覚してんだろこれは… |
… | 9325/01/08(水)01:34:12No.1270644895そうだねx2我慢の限界でついにキレたら2週間→5日になるんならそりゃクレーマーの種も尽きることはないよね |
… | 9425/01/08(水)01:34:12No.1270644896そうだねx5というか遅れてるの発覚した時点で後輩ではなく上司が対応すべきなんじゃないんぬ? |
… | 9525/01/08(水)01:34:29No.1270644930そうだねx6俺も名前間違えで取引先に連絡したらヘラヘラしたやつが出て怒鳴り散らかしたことあるけど名前間違われるって想像よりストレスあるね |
… | 9625/01/08(水)01:34:45No.1270644971そうだねx13まぁ舐めてるだなんだって表現は個人的に嫌いだからよっぽど新人君もテンパってて名前言い間違えちゃったって思いたい…思いたいけど…事情聴くとそりゃまぁ当然怒るよねって感じで… |
… | 9725/01/08(水)01:34:53No.1270644993そうだねx11>結果2週間待たせる予定の工事を5日後にねじ込んだんぬ… |
… | 9825/01/08(水)01:35:02No.1270645015そうだねx3吾輩はよく間違えられる苗字で慣れてるので笑って対応できるんぬ |
… | 9925/01/08(水)01:35:52No.1270645164そうだねx2>吾輩はよく間違えられる苗字で慣れてるので笑って対応できるんぬ |
… | 10025/01/08(水)01:36:20No.1270645238そうだねx1>吾輩はよく間違えられる苗字で慣れてるので笑って対応できるんぬ |
… | 10125/01/08(水)01:36:36No.1270645293そうだねx8出し忘れた時点でもう9割上席の処理案件だったのでは |
… | 10225/01/08(水)01:36:42No.1270645305そうだねx3怒鳴るのも仕方ないけどだけれど怒鳴ってはいけない |
… | 10325/01/08(水)01:36:50No.1270645317+すまんねオービーくん |
… | 10425/01/08(水)01:36:55No.1270645332そうだねx14後輩一人へキレてるだけで根本原因に対策打つ様子ないならマジで終わってる |
… | 10525/01/08(水)01:37:10No.1270645378+>ハギワラ君!!!!!!!!!!!!!!! |
… | 10625/01/08(水)01:37:11No.1270645381そうだねx7怒鳴られるまで行かないとそれすらやらないのマジでどうなの |
… | 10725/01/08(水)01:37:14No.1270645390+これは仕事猫の方なんじゃないかぬ |
… | 10825/01/08(水)01:37:14No.1270645392そうだねx32>我慢の限界でついにキレたら2週間→5日になるんならそりゃクレーマーの種も尽きることはないよね |
… | 10925/01/08(水)01:37:25No.1270645423+>すまんねオービーくん |
… | 11025/01/08(水)01:37:31 ID:4JI.b.G6No.1270645433+削除依頼によって隔離されました |
… | 11125/01/08(水)01:37:56No.1270645505+>俺も名前間違えで取引先に連絡したらヘラヘラしたやつが出て怒鳴り散らかしたことあるけど名前間違われるって想像よりストレスあるね |
… | 11225/01/08(水)01:38:07No.1270645519そうだねx1スレぬはどういう立場なん? |
… | 11325/01/08(水)01:38:13No.1270645539そうだねx5つかスレ文の時点でかなり舐めてるよな… |
… | 11425/01/08(水)01:38:16No.1270645545そうだねx3ストレートじゃないと怒りが伝わらないクソ会社は結構あるんぬ |
… | 11525/01/08(水)01:38:43No.1270645600そうだねx2>俺も名前間違えで取引先に連絡したらヘラヘラしたやつが出て怒鳴り散らかしたことあるけど名前間違われるって想像よりストレスあるね |
… | 11625/01/08(水)01:38:45No.1270645603+ナチュラルに電話の音質がお排泄物で活舌も悪い人だと地獄 |
… | 11725/01/08(水)01:38:51No.1270645614そうだねx14そのレベルの待たせ方はよくゲージ溜めるだけで我慢してたと思うよ… |
… | 11825/01/08(水)01:39:21No.1270645690+ブチ切れ待ちしてたの? |
… | 11925/01/08(水)01:39:47No.1270645749そうだねx1>なんでお前さん他人事なの…? |
… | 12025/01/08(水)01:40:02No.1270645783+>(やらかし発覚したあともひょっとして上司を頭に出さずに新人君一人にやらせてたのか…?) |
… | 12125/01/08(水)01:40:19No.1270645836+まぁ提出忘れもあるけど名前の間違えは他人事だよな… |
… | 12225/01/08(水)01:40:37No.1270645872+ぬはきちがいに謝罪要求されたけど拒否したんぬ |
… | 12325/01/08(水)01:40:42No.1270645880そうだねx4こればっかりは会社の規模とかもあると思うけどやらかし発覚したあとはもう全部上席者が管理すべき話だったと思うよ |
… | 12425/01/08(水)01:41:50No.1270646025そうだねx7>もちろんそれらの対応はぬや上司がやってたんぬが最後にとりあえず解決の算段がついて契約者様に担当の後輩ちゃんから電話させて謝罪という形にしたらこうなったんぬ |
… | 12525/01/08(水)01:41:58No.1270646041+未提出は防げても名前間違えるのはどうしようもにぃ! |
… | 12625/01/08(水)01:42:27No.1270646110そうだねx9不満持ってるけど何とか我慢してるところにテメー完全に舐めてんだろってなっちゃったらもう爆発だよね |
… | 12725/01/08(水)01:42:53No.1270646178そうだねx9最後に本人から一言謝らせてそれで手討ち!ってしたらそこで名前間違えたか…悪い意味でクリティカルな人材だな…強く生きろ… |
… | 12825/01/08(水)01:43:34No.1270646277そうだねx4尻ぬぐいした後にそれだとスレぬも他人事になるのはやむなし感がある |
… | 12925/01/08(水)01:43:41 ID:4JI.b.G6No.1270646298+はやく感情を捨てて欲しいわ |
… | 13025/01/08(水)01:43:42No.1270646299そうだねx17最後のトリガー引くの絶妙に上手い奴いるよね |
… | 13125/01/08(水)01:43:48No.1270646322+新卒1〜2年程度ならまぁ… |
… | 13225/01/08(水)01:43:53No.1270646337そうだねx16これ出し忘れも正直に言ってないと見たんぬ |
… | 13325/01/08(水)01:44:02No.1270646367+ふー、なんとかなったかー |
… | 13425/01/08(水)01:44:11No.1270646389+後輩ちゃんその仕事向いてなさそう |
… | 13525/01/08(水)01:44:21No.1270646421+ぬぁ…ちゃんと発覚後上はフォローはしてたんぬなぁ…よりによって詰めとところで大ポカしちゃったのならもう駄目なんぬ |
… | 13625/01/08(水)01:44:48No.1270646489そうだねx8>後輩ちゃんその仕事向いてなさそう |
… | 13725/01/08(水)01:44:55No.1270646506そうだねx5どうして最後の肝心な謝罪が責任者じゃなくて新人にさせちゃったのとしかいいようがない |
… | 13825/01/08(水)01:45:01 ID:4JI.b.G6No.1270646528そうだねx2削除依頼によって隔離されました |
… | 13925/01/08(水)01:45:40No.1270646620そうだねx1一度のミスくらいで怒鳴るなよ |
… | 14025/01/08(水)01:45:41No.1270646626そうだねx24>えっ名前間違えたくらいでキレるの怖くない…? |
… | 14125/01/08(水)01:45:44No.1270646640そうだねx6>えっ名前間違えたくらいでキレるの怖くない…? |
… | 14225/01/08(水)01:45:44No.1270646641そうだねx25>えっ名前間違えたくらいでキレるの怖くない…? |
… | 14325/01/08(水)01:45:50No.1270646653+戦争は開戦するよりも停戦する方が難しいとはいうが謝罪も終わらせる方が難しいのね… |
… | 14425/01/08(水)01:45:57No.1270646673そうだねx5一番迷惑かけて謝らなきゃいけない場所を後輩に任せっきりで上司とスレぬが別場所担当してたんぬ? |
… | 14525/01/08(水)01:46:11 ID:4JI.b.G6No.1270646709そうだねx1削除依頼によって隔離されました |
… | 14625/01/08(水)01:46:23No.1270646734そうだねx7怒鳴った事で工期前倒しされたんならそれで得なんぬな |
… | 14725/01/08(水)01:46:26No.1270646739+>どうして最後の肝心な謝罪が責任者じゃなくて新人にさせちゃったのとしかいいようがない |
… | 14825/01/08(水)01:46:38No.1270646775そうだねx1>どうして最後の肝心な謝罪が責任者じゃなくて新人にさせちゃったのとしかいいようがない |
… | 14925/01/08(水)01:47:01No.1270646827+>全部コールセンター任せなんぬ |
… | 15025/01/08(水)01:47:18No.1270646868+しゃーねえどうなろうがダメな時はダメだからな |
… | 15125/01/08(水)01:47:37No.1270646913そうだねx8>最後のトリガー引くの絶妙に上手い奴いるよね |
… | 15225/01/08(水)01:48:00No.1270646962そうだねx1後輩君にはメシでもおごってやれんぬ |
… | 15325/01/08(水)01:48:03No.1270646969そうだねx4>怒鳴った事で工期前倒しされたんならそれで得なんぬな |
… | 15425/01/08(水)01:48:25No.1270647036そうだねx11>後輩君にはメシでもおごってやれんぬ |
… | 15525/01/08(水)01:48:48No.1270647090そうだねx1営業は悪いこと思い出すより他にやることあるからな |
… | 15625/01/08(水)01:48:50No.1270647092そうだねx16こっちが出し忘れてるんだから最速で対応しないといけないのに |
… | 15725/01/08(水)01:48:53No.1270647099そうだねx1>全部コールセンター任せなんぬ |
… | 15825/01/08(水)01:48:55 ID:4JI.b.G6No.1270647109そうだねx1削除依頼によって隔離されました |
… | 15925/01/08(水)01:49:14No.1270647167+何なら出来るんだよその後輩 |
… | 16025/01/08(水)01:49:22No.1270647188そうだねx11>>怒鳴った事で工期前倒しされたんならそれで得なんぬな |
… | 16125/01/08(水)01:49:37No.1270647221そうだねx1>正直なんでミスったくらいで謝らなきゃいけないのかと思う |
… | 16225/01/08(水)01:49:50No.1270647257そうだねx2怒らせる側のアホがちょくちょくレスしてるけど |
… | 16325/01/08(水)01:50:09 ID:4JI.b.G6No.1270647298そうだねx1削除依頼によって隔離されました |
… | 16425/01/08(水)01:50:13No.1270647308そうだねx1>これ出し忘れも正直に言ってないと見たんぬ |
… | 16525/01/08(水)01:50:31No.1270647351+ミスは重なった時にとんでもなく被害が起きるから日々のケアをするんだ |
… | 16625/01/08(水)01:50:42No.1270647382そうだねx2>正直なんでミスったくらいで謝らなきゃいけないのかと思う |
… | 16725/01/08(水)01:50:57No.1270647424そうだねx15>「はい!ちゃんと出しときました!」って言ってたんぬ |
… | 16825/01/08(水)01:51:08No.1270647440そうだねx15逆張りクレーマーがまた来たんぬな |
… | 16925/01/08(水)01:51:14No.1270647454+凄いありがちな奴なんぬなー |
… | 17025/01/08(水)01:51:16No.1270647457そうだねx9>その前に色々やらかしがあるからねとっしー |
… | 17125/01/08(水)01:51:23No.1270647471そうだねx4報告の虚偽は最悪のパターンなんぬな |
… | 17225/01/08(水)01:51:42 ID:4JI.b.G6No.1270647511そうだねx1スレッドを立てた人によって削除されました |
… | 17325/01/08(水)01:51:46No.1270647521そうだねx1虎屋にだってできないことくらいある案件だと普通総力上げて対応するんぬ |
… | 17425/01/08(水)01:52:16No.1270647595+漢字読み間違えてるな…はよくあるけど名前間違いってあんま記憶ないんぬ |
… | 17525/01/08(水)01:52:26No.1270647615そうだねx15>うちの会社はクレーム入れられたら社長が |
… | 17625/01/08(水)01:52:43No.1270647653そうだねx9まあ3週間で受けた仕事を10週間にしてる時点で着地もクソもないよな |
… | 17725/01/08(水)01:52:43No.1270647654+>ヤの人ですかぬ? |
… | 17825/01/08(水)01:52:44No.1270647655そうだねx17そもそもそっちのミスならはじめから優先して工事割り込む調整するもんじゃないの? |
… | 17925/01/08(水)01:52:58No.1270647692そうだねx5>>「はい!ちゃんと出しときました!」って言ってたんぬ |
… | 18025/01/08(水)01:53:05No.1270647705そうだねx1対応の遅さが既に舐めてるのに名前間違えはな… |
… | 18125/01/08(水)01:53:06No.1270647710そうだねx1契約の際のトラブルは後方に任せてドンドン契約取りに行く営業とかいるけど |
… | 18225/01/08(水)01:53:22No.1270647744そうだねx1結局監督するったって限度はあるからぬ |
… | 18325/01/08(水)01:53:25No.1270647752そうだねx4金額割り引いてでも詫び入れるとこだろそこは |
… | 18425/01/08(水)01:53:31No.1270647767そうだねx20>うちの会社はクレーム入れられたら社長が |
… | 18525/01/08(水)01:53:33No.1270647774+>漢字読み間違えてるな…はよくあるけど名前間違いってあんま記憶ないんぬ |
… | 18625/01/08(水)01:53:34No.1270647779そうだねx6理由はどうあれ恫喝は違法行為になる可能性があるのでコンプライアンスがしっかりした会社では今時NGなんだがな |
… | 18725/01/08(水)01:53:46No.1270647810そうだねx8優しくすると相手がつけあがるの典型みたいな感じなんぬな… |
… | 18825/01/08(水)01:54:11No.1270647855そうだねx6迷惑かけた相手の名前もまともに覚えてないとかそりゃ怒鳴られるんぬ |
… | 18925/01/08(水)01:54:17No.1270647874+部下が萎縮するから報連相で怒ったりするなって概念は浸透してきたけど肝心の部下の人物的欠陥や不備まではカバーしきれないんぬな |
… | 19025/01/08(水)01:54:22No.1270647884そうだねx8客が可哀想 |
… | 19125/01/08(水)01:54:32No.1270647906そうだねx1>ぬの名前は⚪︎林なんぬが市内に⚪︎橋があるせいでよく間違われるんぬ… |
… | 19225/01/08(水)01:54:39No.1270647922+スレッドを立てた人によって削除されました |
… | 19325/01/08(水)01:54:49No.1270647946そうだねx3キレるのは仕方ないけどキレたら問答無用でハラスメント扱いされるご時世ではあるんぬな |
… | 19425/01/08(水)01:54:50No.1270647956そうだねx16あと少し理性があったらなんで急に5日になるんぬって詰められてたんぬな |
… | 19525/01/08(水)01:55:05No.1270647981+>ぬの名前は⚪︎林なんぬが市内に⚪︎橋があるせいでよく間違われるんぬ… |
… | 19625/01/08(水)01:55:37No.1270648051そうだねx20>理由はどうあれ恫喝は違法行為になる可能性があるのでコンプライアンスがしっかりした会社では今時NGなんだがな |
… | 19725/01/08(水)01:55:38No.1270648052+>結局監督するったって限度はあるからぬ |
… | 19825/01/08(水)01:55:52No.1270648082そうだねx13>うちもホテルでイベントやったら結婚式もやってて式に大迷惑かけたことあったなあ |
… | 19925/01/08(水)01:55:54No.1270648088そうだねx23反社づとめ武勇伝はお呼びでないんで… |
… | 20025/01/08(水)01:55:56No.1270648093+クレームを入れられた時をチャンスと捉えて |
… | 20125/01/08(水)01:56:11No.1270648125+要するに現場猫案件なんぬな |
… | 20225/01/08(水)01:56:20No.1270648146そうだねx4>部下が萎縮するから報連相で怒ったりするなって概念は浸透してきたけど肝心の部下の人物的欠陥や不備まではカバーしきれないんぬな |
… | 20325/01/08(水)01:56:38No.1270648176そうだねx2石川と菱川とか母音が同じだと相手の活舌次第で間違うんぬ |
… | 20425/01/08(水)01:56:45No.1270648189+なんか不安になってきた |
… | 20525/01/08(水)01:57:12No.1270648245そうだねx3土建屋は正当なクレーム入れられると各所に |
… | 20625/01/08(水)01:57:51No.1270648337そうだねx1口喧嘩というか交渉強い人ってすげーなぁと思う |
… | 20725/01/08(水)01:57:57No.1270648350そうだねx4>土建屋は正当なクレーム入れられると各所に |
… | 20825/01/08(水)01:57:59No.1270648360そうだねx6嫌だねぇ優しさって感情をどこまで絞れるかでしか考えてない奴らって |
… | 20925/01/08(水)01:58:12No.1270648380+馬場さんのことを馬鹿さんって呼んだんぬ? |
… | 21025/01/08(水)01:59:17No.1270648522+>土建屋って民度悪い…? |
… | 21125/01/08(水)01:59:28No.1270648550+スレッドを立てた人によって削除されました |
… | 21225/01/08(水)01:59:29No.1270648556+工期の問題から察するに対応自体もあんまり良いものではなかったと思われるんぬな |
… | 21325/01/08(水)01:59:38No.1270648573そうだねx3発覚から2週間待たせようとした時点でまともじゃないわ |
… | 21425/01/08(水)01:59:42No.1270648584そうだねx1普段部下や取引先に怒鳴ってそうなやばい「」がいるな |
… | 21525/01/08(水)01:59:53No.1270648622+>馬場さんのことを馬鹿さんって呼んだんぬ? |
… | 21625/01/08(水)02:00:08No.1270648658そうだねx11ブチ切れられるまでは何やっても大丈夫!ブチ切れたそいつが悪者!みたいなメンタルの人間は社会に結構いる |
… | 21725/01/08(水)02:00:17No.1270648677+>普段部下や取引先に怒鳴ってそうなやばい「」がいるな |
… | 21825/01/08(水)02:00:39 ID:4JI.b.G6No.1270648733そうだねx2違うんぬ |
… | 21925/01/08(水)02:00:54No.1270648766+短期は損気ですよって言ってやれ |
… | 22025/01/08(水)02:01:41No.1270648862+>短期は損気ですよって言ってやれ |
… | 22125/01/08(水)02:02:00No.1270648906そうだねx5>短期は損気ですよって言ってやれ |
… | 22225/01/08(水)02:02:03No.1270648913そうだねx11頭下げる相手の名前もまともに把握してない奴が謝りに来るって完全に舐めてるんぬ |
… | 22325/01/08(水)02:02:05No.1270648920そうだねx1スレッドを立てた人によって削除されました |
… | 22425/01/08(水)02:03:19No.1270649101そうだねx4スレぬが客側が悪いように書いたおかげで仲間が集まっちゃったな |
… | 22525/01/08(水)02:04:16No.1270649239そうだねx1えぇ…?お客様側が悪いふうに書いた覚えはねぇんぬ… |
… | 22625/01/08(水)02:04:18No.1270649242そうだねx6キチガイ土方の自分語り呼んでないぬ…イキリが見苦しいので帰ってほしいんぬ |
… | 22725/01/08(水)02:04:46No.1270649324そうだねx1なんにせよキレるのは最後の手段ぬ |
… | 22825/01/08(水)02:04:46No.1270649328そうだねx1本文でミスやらかしたのと対応遅らせまくったの書いてないの邪悪だよな |
… | 22925/01/08(水)02:04:59No.1270649351そうだねx13>スレぬが客側が悪いように書いたおかげで仲間が集まっちゃったな |
… | 23025/01/08(水)02:05:02No.1270649361+ブチ切れるにしてもなんかあったらすぐキレる瞬間湯沸かし器型もいるし相当酷いことされてもギリギリまで我慢して我慢して我慢して我慢して最後の一線越えて大爆発する一撃必殺型があるからな… |
… | 23125/01/08(水)02:05:17No.1270649392そうだねx2子どもの頃俺が食べたお好み焼きの中から金属片出てきた事があって |
… | 23225/01/08(水)02:05:34 ID:4JI.b.G6No.1270649432+怒るというのは所詮コミュニケーションの手段の一つで |
… | 23325/01/08(水)02:05:36No.1270649441そうだねx5ちょいちょい逆張りムーヴしてるの「」の後輩かな… |
… | 23425/01/08(水)02:06:07No.1270649505+スレッドを立てた人によって削除されました |
… | 23525/01/08(水)02:06:11No.1270649516+必殺マジシリーズ |
… | 23625/01/08(水)02:06:38No.1270649592+>ちょいちょい逆張りムーヴしてるの「」の後輩かな… |
… | 23725/01/08(水)02:06:56No.1270649634+>じゃあなんでクレームつけるほうが悪いみたいな奴が自慢しに来てんの? |
… | 23825/01/08(水)02:07:03No.1270649649そうだねx14>>えぇ…?お客様側が悪いふうに書いた覚えはねぇんぬ… |
… | 23925/01/08(水)02:07:28 ID:4JI.b.G6No.1270649691+こわ… |
… | 24025/01/08(水)02:07:41No.1270649721+本物…来ちゃったんぬな… |
… | 24125/01/08(水)02:07:54No.1270649753+普段どういう生活してんだこいつ |
… | 24225/01/08(水)02:07:59No.1270649766+本文に対応クソ遅れてたこと書かなかったのどうして? |
… | 24325/01/08(水)02:08:09No.1270649794+>怒るというのは所詮コミュニケーションの手段の一つで |
… | 24425/01/08(水)02:09:21 ID:4JI.b.G6No.1270649935そうだねx1>海外はソレがよくあるらしいが日本でソレやると最悪生き死にレベルになるからなぁ… |
… | 24525/01/08(水)02:09:37No.1270649975そうだねx5スレぬ含めて普段客舐めた態度してるんだろうな |
… | 24625/01/08(水)02:10:00No.1270650017+〆はもっとしっかりした人にというのも分かるし |
… | 24725/01/08(水)02:10:43No.1270650091そうだねx1>本文に対応クソ遅れてたこと書かなかったのどうして? |
… | 24825/01/08(水)02:11:30No.1270650181そうだねx8豹変というか我慢してるのに気づけなかっただけというか… |
… | 24925/01/08(水)02:11:52No.1270650214そうだねx5薄々分かってはいたけどマジで人と会話のキャッチボール出来ないのに自分から発言はしたがる「」っているんだな |
… | 25025/01/08(水)02:12:34No.1270650306+>〆はもっとしっかりした人にというのも分かるし |
… | 25125/01/08(水)02:12:35 ID:4JI.b.G6No.1270650307+ていうか怒るとかキレるとかアレ本気でやってるんぬ? |
… | 25225/01/08(水)02:12:48 ID:RjXrEsb.No.1270650331そうだねx3スレッドを立てた人によって削除されました |
… | 25325/01/08(水)02:13:09No.1270650376+>薄々分かってはいたけどマジで人と会話のキャッチボール出来ないのに自分から発言はしたがる「」っているんだな |
… | 25425/01/08(水)02:13:10No.1270650379+気づいてたら後回しにせず即工事予定日ねじ込む対応してるだろうからな… |
… | 25525/01/08(水)02:13:29No.1270650414そうだねx12随分久しぶりにうんこつけたままレスするじゃん |
… | 25625/01/08(水)02:13:44No.1270650443+ミスしてきた側が短気は損気ですよとか言い出したら今までどんな付き合いあってもそれからの仕事はご遠慮願うしかないだろ |
… | 25725/01/08(水)02:13:52No.1270650466そうだねx7怒らない・怒った方の負けがめちゃくちゃ強い現代でこれ言うのもアレなのかもしれないけど怒られないと覚えないやつは結構存在すると思う |
… | 25825/01/08(水)02:14:27No.1270650538そうだねx3相手側が怒りを飲み込んで我慢してた所に舐めた態度の謝罪されて堪忍袋の緒が切れただけなんぬな |
… | 25925/01/08(水)02:16:03No.1270650704+まあそんだけ予定外に待たされてたらいいよいいよと言っててもいいわけはないんぬ |
… | 26025/01/08(水)02:16:09No.1270650721+名前間違いって人によって気にする度合いのバラツキすごいよね |
… | 26125/01/08(水)02:16:09No.1270650722+いわゆるアレなクレーマー気質というのはウンコみたいなヤツの事なんぬなあ |
… | 26225/01/08(水)02:16:40No.1270650790そうだねx1>怒らない・怒った方の負けがめちゃくちゃ強い現代でこれ言うのもアレなのかもしれないけど怒られないと覚えないやつは結構存在すると思う |
… | 26325/01/08(水)02:16:41No.1270650794そうだねx2>>名前間違えたのと出し忘れた後輩は同じ人? |
… | 26425/01/08(水)02:17:08No.1270650845+俺だったら回線工事は一日でも遅れたらめちゃめちゃキレると思う必須インフラだし |
… | 26525/01/08(水)02:17:23No.1270650876+>怒らない・怒った方の負けがめちゃくちゃ強い現代でこれ言うのもアレなのかもしれないけど怒られないと覚えないやつは結構存在すると思う |
… | 26625/01/08(水)02:17:29 ID:4JI.b.G6No.1270650894そうだねx1>怒らない・怒った方の負けがめちゃくちゃ強い現代でこれ言うのもアレなのかもしれないけど怒られないと覚えないやつは結構存在すると思う |
… | 26725/01/08(水)02:17:37No.1270650906そうだねx3>名前間違いって人によって気にする度合いのバラツキすごいよね |
… | 26825/01/08(水)02:17:55No.1270650936+>名前間違いって人によって気にする度合いのバラツキすごいよね |
… | 26925/01/08(水)02:18:09No.1270650961そうだねx62週間後の予定が5日後にできた時点で今まで舐めてたんだなとわかるのいいよねよくない |
… | 27025/01/08(水)02:18:23No.1270650987+>名前間違いって人によって気にする度合いのバラツキすごいよね |
… | 27125/01/08(水)02:18:55No.1270651047そうだねx72ヶ月待たされて2週間後に工事しますと言われたら俺は業者を変える |
… | 27225/01/08(水)02:19:08No.1270651065そうだねx2まあでも電話口の相手に怒鳴るのは基本良い選択ではないんぬな |
… | 27325/01/08(水)02:19:19No.1270651084+ミスって納期遅延してさらに対応やたら遅い上での名前間違いだからね… |
… | 27425/01/08(水)02:19:26No.1270651104そうだねx3ミスして迷惑かけた相手客の名前もまともに言えない謝罪電話って最早逆に喧嘩売ってるんぬ |
… | 27525/01/08(水)02:19:39No.1270651122+2ヶ月放置は… |
… | 27625/01/08(水)02:19:39No.1270651123+>2週間後の予定が5日後にできた時点で今まで舐めてたんだなとわかるのいいよねよくない |
… | 27725/01/08(水)02:19:54No.1270651149+好き嫌いと他人が間違えてキレるかどうかにはだいぶ乖離があると思うよ |
… | 27825/01/08(水)02:19:54No.1270651151そうだねx8名前間違えは書類全部間違ってる可能性出るからガチヤバ案件なんぬ… |
… | 27925/01/08(水)02:20:00No.1270651156そうだねx7この場合もう限界一杯のところに最後の一滴だっただけで名前にそんな重要度はないと思うんぬ |
… | 28025/01/08(水)02:20:40No.1270651225そうだねx1>この場合もう限界一杯のところに最後の一滴だっただけで名前にそんな重要度はないと思うんぬ |
… | 28125/01/08(水)02:21:00No.1270651251そうだねx5なんで名前間違えるの? |
… | 28225/01/08(水)02:21:28No.1270651296そうだねx7>他のお客様に謝り倒してるってことは別の客の工事に遅延発生してるし… |
… | 28325/01/08(水)02:22:11 ID:4JI.b.G6No.1270651375+削除依頼によって隔離されました |
… | 28425/01/08(水)02:22:40No.1270651418そうだねx1>>この場合もう限界一杯のところに最後の一滴だっただけで名前にそんな重要度はないと思うんぬ |
… | 28525/01/08(水)02:23:29No.1270651518そうだねx1>2週間後の予定が5日後にできた時点で今まで舐めてたんだなとわかるのいいよねよくない |
… | 28625/01/08(水)02:24:54No.1270651660そうだねx8きっとその後輩顔が良い女の子でしょ |
… | 28725/01/08(水)02:26:02No.1270651758そうだねx1これが実話だとしたら御社がネットで炎上してないのは奇跡と言えよう |
… | 28825/01/08(水)02:26:53No.1270651844+>これが実話だとしたら御社がネットで炎上してないのは奇跡と言えよう |
… | 28925/01/08(水)02:27:41No.1270651933そうだねx13週間納期を2カ月待たせてさらに2週間はなんというか… |
… | 29025/01/08(水)02:28:23 ID:4JI.b.G6No.1270652003+削除依頼によって隔離されました |
… | 29125/01/08(水)02:28:37No.1270652019そうだねx2お客は名前を間違えたことではなく自分が客として認識されてないことにキレてるんぬ |
… | 29225/01/08(水)02:29:26No.1270652100そうだねx14>ID:4JI.b.G6 |
… | 29325/01/08(水)02:31:04No.1270652246そうだねx8無能が開き直ってるだけだなこのうんこ |
… | 29425/01/08(水)02:31:42No.1270652300そうだねx18ID:4JI.b.G6 |
… | 29525/01/08(水)02:32:26No.1270652362そうだねx5聞いてもいない武勇伝勝手に語りだしたり典型的なうんこなんぬな |
… | 29625/01/08(水)02:32:46No.1270652394そうだねx4>ID:4JI.b.G6 |
… | 29725/01/08(水)02:34:20No.1270652528そうだねx1スレ内でアレな社員とアレな客がそろったんぬ! |
… | 29825/01/08(水)02:35:44No.1270652645そうだねx10>4JI.b.G6 |
… | 29925/01/08(水)02:35:48No.1270652653+>きっとその後輩顔が良い女の子でしょ |
… | 30025/01/08(水)02:36:50No.1270652729+イキりうんこまで出てて怖いスレなんぬな |
… | 30125/01/08(水)02:37:13No.1270652756+スレッドを立てた人によって削除されました |
… | 30225/01/08(水)02:37:21No.1270652768そうだねx8落ち度100%の謝罪の電話を名前間違えられたら謝罪もその程度なんだろってキレるよ |
… | 30325/01/08(水)02:39:04No.1270652919+このうんこ出てる人がお客様側に回ったらかなり厄介なお客様になりそう |
… | 30425/01/08(水)02:39:36No.1270652964そうだねx9>見覚えがあるんだけど前に同じ内容でスレ立ててた? |
… | 30525/01/08(水)02:39:38No.1270652966+名前を間違えるのはものすごく失礼なことで終わる話ですね |
… | 30625/01/08(水)02:40:45No.1270653055そうだねx5この期に及んでテメェの認識はその程度かよって怒りはごもっともすぎるんぬ |
… | 30725/01/08(水)02:43:42No.1270653255そうだねx10名前間違えとかそもそも手続きちゃんと進んでるのか?となるんぬ |
… | 30825/01/08(水)02:44:25No.1270653309そうだねx6>ID:4JI.b.G6 |
… | 30925/01/08(水)02:46:51No.1270653485そうだねx10ここでうんこ付く奴が有能な可能性ほぼ0 |
… | 31025/01/08(水)02:47:29No.1270653532+この先もコルセン業は安泰だな… |
… | 31125/01/08(水)02:54:38No.1270654036+ここで吐き出しつつ休んで欲しいんぬ |
… | 31225/01/08(水)03:05:54No.1270654851+感情が云々とか言いだしたのに客をなめてるとか支離滅裂すぎるんぬ… |
… | 31325/01/08(水)03:10:18No.1270655148+まぁこれはキレられて仕方ないと思うんぬ… |
… | 31425/01/08(水)03:12:05No.1270655259+正直謝罪電話で名前間違えるのは煽りって捉えられても仕方ないんぬ… |
… | 31525/01/08(水)03:15:34No.1270655480+誠実に誠意を持って事に当たるのは大事なんぬなぁ |
… | 31625/01/08(水)03:15:46No.1270655491+名前もまともに言えない相手に謝りに電話してきたとか |
… | 31725/01/08(水)03:16:04No.1270655506+まあでもヒューマンエラーによる工事遅延がそんなに珍しくないってのは否定できないところはあるんぬ… |
… | 31825/01/08(水)03:18:12No.1270655643+割と難読の苗字だから間違えられるのには慣れてるけど同じ相手に3回それぞれ別の間違え方された時はおちょくられてるのかなんかそういう障害でも持ってるのかわからなくなったことある |
… | 31925/01/08(水)03:18:33No.1270655663そうだねx3散々やらかした上に名前間違えるのはもう舐められていると認識されて当然なんぬ |
… | 32025/01/08(水)03:23:08No.1270655945そうだねx2上でも言われてるけど名前間違え自体には大きな意味はないんぬトドメになっただけんぬ |
… | 32125/01/08(水)03:24:57No.1270656047そうだねx1最初からやらかした本人じゃなくて上司が詫びるべきじゃない? |
… | 32225/01/08(水)03:26:53No.1270656160+そういえば管理会社に洗面所のシャワー口のひび割れ修理頼んで3ヶ月くらい音沙汰無しで経ってるの思い出した |
… | 32325/01/08(水)03:27:50No.1270656203そうだねx1うんご回線から2週間で卒業するはずが2か月+2週間待ちされたら些細な事でも火が着いちゃうと思う |
… | 32425/01/08(水)03:28:23No.1270656226そうだねx1>そういえば管理会社に洗面所のシャワー口のひび割れ修理頼んで3ヶ月くらい音沙汰無しで経ってるの思い出した |
… | 32525/01/08(水)03:28:42No.1270656238そうだねx1社内の話を詳細に触れ回ってるスレぬが怖いんぬ… |
… | 32625/01/08(水)03:30:34No.1270656335+>>そういえば管理会社に洗面所のシャワー口のひび割れ修理頼んで3ヶ月くらい音沙汰無しで経ってるの思い出した |
… | 32725/01/08(水)03:31:35No.1270656379+かわうそ… |
… | 32825/01/08(水)03:36:16No.1270656613+苗字めちゃくちゃ間違えられるので慣れすぎて訂正とかしなくなってる |
… | 32925/01/08(水)03:36:57No.1270656650そうだねx2>散々やらかした上に名前間違えるのはもう舐められていると認識されて当然なんぬ |
… | 33025/01/08(水)03:40:19No.1270656821+仮に後輩がかわいい女子だったとしてもこんなことをしでかす女の味方は三度まで |
… | 33125/01/08(水)03:40:57No.1270656848そうだねx1>>>そういえば管理会社に洗面所のシャワー口のひび割れ修理頼んで3ヶ月くらい音沙汰無しで経ってるの思い出した |
… | 33225/01/08(水)03:42:57No.1270656923+いもげ2ヶ月できなかったらたぶん狂ってるから耐えられてえらい |
… | 33325/01/08(水)03:44:01No.1270656974そうだねx1気が触れたなら謝るけどレベルの切れ味 |
… | 33425/01/08(水)03:44:12No.1270656989そうだねx3>>>>そういえば管理会社に洗面所のシャワー口のひび割れ修理頼んで3ヶ月くらい音沙汰無しで経ってるの思い出した |
… | 33525/01/08(水)03:48:21No.1270657186そうだねx2>結局怒号が飛んだ時点で後輩ちゃんはフリーズしちゃったので上司が対応したんぬ |
… | 33625/01/08(水)03:54:15No.1270657469+>>うちの会社はクレーム入れられたら社長が |
… | 33725/01/08(水)03:55:40No.1270657547そうだねx4なんにしても今回の一連の対応は口先だけの謝罪(誠意なんて無い)と思われてもしょうがないわな |
… | 33825/01/08(水)03:58:02No.1270657669+2か月放置できてしまう組織に問題があるパターン |
… | 33925/01/08(水)04:08:40No.1270658146そうだねx1遅れてるって事はないがしろにされてるってのと同義で |
… | 34025/01/08(水)04:15:20No.1270658390そうだねx6スレ豚の会社がカスだなぁって印象しかねぇよ |
… | 34125/01/08(水)04:19:08No.1270658519そうだねx1>後輩ちゃんメンタル弱かったら怒声を浴びせられて辞めちゃうかもなんぬな |
… | 34225/01/08(水)04:20:24No.1270658571+名前間違われた人が過剰にメでブチギレてたら |
… | 34325/01/08(水)04:23:50No.1270658708+>>後輩ちゃんメンタル弱かったら怒声を浴びせられて辞めちゃうかもなんぬな |
… | 34425/01/08(水)04:26:44No.1270658813そうだねx4仕事でミスして客に一回怒鳴られたから訴えますって小学生でも今時そんな馬鹿な屁理屈言わないんぬ |
… | 34525/01/08(水)04:27:18No.1270658833そうだねx5>そして怒声浴びせた客が今度は後輩ちゃんに訴えられちゃうんですねえ |
… | 34625/01/08(水)04:27:37No.1270658847+クレームというやつは大抵被害者が自分のことを蔑ろにされていると感じることから話が拗れていくというのがよくわかる |
… | 34725/01/08(水)04:29:09No.1270658905そうだねx4温厚にクレーム付けるけど基本我慢してるだけだよ |
… | 34825/01/08(水)04:29:45No.1270658931そうだねx6>クレームというやつは大抵被害者が自分のことを蔑ろにされていると感じることから話が拗れていくというのがよくわかる |
… | 34925/01/08(水)04:34:41No.1270659115+スレ読んでたらやっぱり待たされた時は相手方の忙しさとか心配して空気読むよりも確認の電話ガンガン鳴らしたほうがいいんだなって思いました |
… | 35025/01/08(水)04:42:19No.1270659369そうだねx1仕事したこと無いようなIDがどんどん出てくる |
… | 35125/01/08(水)04:45:59No.1270659504+まぁもう次は気をつけようね…で切り替えてくしかないよねこういう時 |
… | 35225/01/08(水)04:52:14No.1270659739そうだねx4管理不行き届きだから後輩ちゃんだけの責任じゃないな |
… | 35325/01/08(水)05:01:39No.1270660028+>仕事でミスして客に一回怒鳴られたから訴えますって小学生でも今時そんな馬鹿な屁理屈言わないんぬ |
… | 35425/01/08(水)05:01:51No.1270660034+最後本人に謝らせるのはあっても良いと思うけど |
… | 35525/01/08(水)05:05:59No.1270660160+>やらかした上に名前間違えるのは仕事舐めてるとしか思えないんぬ… |
… | 35625/01/08(水)05:12:32No.1270660371+学校でまあそこそこまともに育ってきたのに社会に出てからクレーマーぶつけられたら死ぬ奴はそりゃ死ぬよと思う |
… | 35725/01/08(水)05:16:10No.1270660470+まぁでも怒らない客相手にしてると舐めたくなる気持ちも分かるよ |
… | 35825/01/08(水)05:27:06No.1270660757+>この程度で自殺しちゃうのもいるからわからんよ |
… | 35925/01/08(水)05:31:29No.1270660882+こういうやらかしする奴は謝罪もまともにできず余計に怒らせることが多いんぬ…上司が一緒に出向いて真摯に謝るのが穏当なんぬな |
… | 36025/01/08(水)05:37:52No.1270661039+>その後輩は腹詰めたんぬ? |
… | 36125/01/08(水)05:45:12No.1270661246+作り話で良かったんぬな〜 |
… | 36225/01/08(水)05:48:00No.1270661323そうだねx1必死で怒るの我慢してるときに最後の一押しになったんぬなー |
… | 36325/01/08(水)05:48:46No.1270661345そうだねx6>まぁでも怒らない客相手にしてると舐めたくなる気持ちも分かるよ |
… | 36425/01/08(水)05:49:03No.1270661356+怒るにしても怒鳴るんじゃなくて落ち着いた口調で怒った方がいいよ |
… | 36525/01/08(水)05:51:01No.1270661416そうだねx2>以前遅延した業者に強い口調で言ったら「怖いです怖いです」って過呼吸みたいになっちゃって俺が謝罪する羽目になった |
… | 36625/01/08(水)05:54:31No.1270661509そうだねx2何とか抑え込んでたのを後輩くんが決壊させただけなんぬなー |
… | 36725/01/08(水)05:57:44No.1270661597そうだねx3これ擁護するのは無能の感情移入だろ |
… | 36825/01/08(水)05:57:57No.1270661605そうだねx3>怒るにしても怒鳴るんじゃなくて落ち着いた口調で怒った方がいいよ |
… | 36925/01/08(水)05:59:17No.1270661646そうだねx2>過呼吸とかいうのぶっちゃけほとんど被害者アピールの演技か演技が染み付いたヒステリーだと思ってるんぬ |
… | 37025/01/08(水)06:00:11No.1270661662+人間謝罪のはずなのに誠意が足りてないときが一番キレるようになってるぬ |
… | 37125/01/08(水)06:01:19No.1270661687+>これ擁護するのは無能の感情移入だろ |
… | 37225/01/08(水)06:05:33No.1270661795+>めちゃめちゃ優しい人たちが不意に見せた |
… | 37325/01/08(水)06:24:52No.1270662291+>>その後輩は腹詰めたんぬ? |
… | 37425/01/08(水)06:26:44No.1270662343+>>仕事でミスして客に一回怒鳴られたから訴えますって小学生でも今時そんな馬鹿な屁理屈言わないんぬ |
… | 37525/01/08(水)06:27:54No.1270662383そうだねx1ちょっとした事みたいな語り口で完全に自分とこのせいな話するじゃん |
… | 37625/01/08(水)06:31:21No.1270662467+>ちょっとした事みたいな語り口で完全に自分とこのせいな話するじゃん |
… | 37725/01/08(水)06:38:49No.1270662690+ぬは部屋内の水漏れ半年近く放置された時はさすがに怒鳴ったんぬ |
… | 37825/01/08(水)06:39:58No.1270662717+>ぬは部屋内の水漏れ半年近く放置された時はさすがに怒鳴ったんぬ |
… | 37925/01/08(水)06:42:37No.1270662820+>半月ならともかく半年はもう逆に楽しんでると言われても仕方ないんぬ… |
… | 38025/01/08(水)06:48:50No.1270663057+まぁネタにしてる時点で会社どころか「」もろくでもないんぬな… |
… | 38125/01/08(水)06:51:53No.1270663174+>>温厚に見えたけど異常者だったというオチだな |
… | 38225/01/08(水)06:54:50No.1270663274+クレームっていうか当然の怒りって感じだ |
… | 38325/01/08(水)06:57:27No.1270663386+俺なら1回目の遅延で声を荒げてるよ |
… | 38425/01/08(水)06:57:41No.1270663395+世の中にはしっかりこちらの怒りを見せないと怒らないということは放置しててもいいだろうって考える存在はいるから困るんぬな |
… | 38525/01/08(水)06:59:19No.1270663465そうだねx3普通に仕事として落ち度があってダメだった |
… | 38625/01/08(水)07:23:07No.1270664726+引っ越してから2ヶ月ネット使えないのは普通に辛いんぬ |
… | 38725/01/08(水)07:29:55No.1270665109+舐めくさってるんじゃ無くて事態の深刻さが一切理解出来ないタイプだろ |
… | 38825/01/08(水)07:40:34No.1270665808+そいつの給料だけ三ヶ月遅延させたら重大さ分かるんじゃないかな |