24/10/28(月)20:26:16No.1247570732そうだねx4
21:26頃消えます
コルセン勤務なんぬ！このスレは古いので、もうすぐ消えます。
今日も受付のお姉ちゃんから「器具修理のお電話です」って転送頂きましたんぬ！もしもしなんぬ！
「あのよぉ」
ダメなやつなんぬ！
「今日来るって言ってたのに来ねえんだけど」
ごめんなさいんぬ！お調べするので少々お待ち下さいんぬ！
…ぬ？履歴だと修理は明日のご予定のようでｓ！
「知らねえよ 今日来いっつったんだよ」
ご存知なかったんぬ！申し訳ございませんぬ！
作業員の方手配出来るか再度確認いたしますんぬ！
折り返しお電話させていただきますんぬう！
その後無事空いてる作業員は見つからず明日のご訪問になる旨お伝えしてご理解いただけましたんぬ
「カバチたれんな」とのお言葉を頂きましたんぬ！
| … | 124/10/28(月)20:27:42No.1247571362そうだねx37victory…？ |
| … | 224/10/28(月)20:27:53No.1247571456そうだねx21これでVICTORYだと普段どんなLOSEを経験しているのか気になるんぬ… |
| … | 324/10/28(月)20:28:19No.1247571607そうだねx1本当にご理解いただけてるんぬ？ |
| … | 424/10/28(月)20:28:26No.1247571643そうだねx48>「カバチたれんな」とのお言葉を頂きましたんぬ！ |
| … | 524/10/28(月)20:28:38No.1247571725+ぬもコルセン勤務だけどご理解いただけたんならビクトリーだと思うんぬ |
| … | 624/10/28(月)20:29:02No.1247571897そうだねx20この世には救いようのないバカやキチガイがたくさんいるって小学校で教えといてほしかった… |
| … | 724/10/28(月)20:29:24No.1247572041そうだねx6>victory…？ |
| … | 824/10/28(月)20:29:32No.1247572101そうだねx33>これでVICTORYだと普段どんなLOSEを経験しているのか気になるんぬ… |
| … | 924/10/28(月)20:30:31No.1247572553そうだねx8>この世には救いようのないバカやキチガイがたくさんいるって小学校で教えといてほしかった… |
| … | 1024/10/28(月)20:30:37No.1247572608そうだねx13>>これでVICTORYだと普段どんなLOSEを経験しているのか気になるんぬ… |
| … | 1124/10/28(月)20:30:43No.1247572657そうだねx33ダメなやつって第一声で分かるんぬよね… |
| … | 1224/10/28(月)20:31:51No.1247573142+真っ先に割引欄確認するんぬ |
| … | 1324/10/28(月)20:33:26No.1247573903+書き込みをした人によって削除されました |
| … | 1424/10/28(月)20:34:03No.1247574190そうだねx1どうしようもないお客様相手にするときはこちらの言い分通るだけでも勝ちなんぬな〜大抵ひたすら罵倒されて終わるんぬ… |
| … | 1524/10/28(月)20:36:01No.1247575085そうだねx12つまり「少々お時間よろしいでしょうか？」から始まって「本日は貴重なお時間を割いていただいてありがとうございました」で終わるぬは常に大勝利を献上しているんぬ…？ |
| … | 1624/10/28(月)20:38:38No.1247576226そうだねx6入電者は顧客だろうと他部署だろうと敵なんぬ発言全て疑うべきなんぬ |
| … | 1724/10/28(月)20:38:52No.1247576340+そこまで言うのは逆にキチガイ感出てる気がするんぬ… |
| … | 1824/10/28(月)20:40:20No.1247577078そうだねx2コルセンの履歴で揉めた履歴あるのは要注意なんぬ |
| … | 1924/10/28(月)20:40:22No.1247577095+広島弁ネイティブなんぬな |
| … | 2024/10/28(月)20:40:41No.1247577219そうだねx32>「あのよぉ」 |
| … | 2124/10/28(月)20:41:59No.1247577887+歴戦のLoser |
| … | 2224/10/28(月)20:42:08No.1247577948+愉快な毎日にビクトリーなんぬ！ |
| … | 2324/10/28(月)20:44:23No.1247579057+そもそもアンタ客でさえないよ |
| … | 2424/10/28(月)20:44:49No.1247579222+>コルセンの履歴で揉めた履歴あるのは要注意なんぬ |
| … | 2524/10/28(月)20:45:05No.1247579349+ぬは電話掛ける方なんぬがそんなダメなヤツ等のせいで真っ当なキャッツまで待たされてると思うとこｒ悲しくなってくるんぬ… |
| … | 2624/10/28(月)20:45:19No.1247579451そうだねx1>入電者は顧客だろうと他部署だろうと敵なんぬ発言全て疑うべきなんぬ |
| … | 2724/10/28(月)20:45:51No.1247579707+終わりの無いディフェンスでもいいよ |
| … | 2824/10/28(月)20:46:02No.1247579802+>つまり「少々お時間よろしいでしょうか？」から始まって「本日は貴重なお時間を割いていただいてありがとうございました」で終わるぬは常に大勝利を献上しているんぬ…？ |
| … | 2924/10/28(月)20:46:06No.1247579828そうだねx1普通に電話の内容の話するのやめたほうがいいよ |
| … | 3024/10/28(月)20:46:50No.1247580223+修理でコルセンのやり取り見て切り分けしてたけどナチュラルに殺害予告とかしてくるのがいるんぬなー！ |
| … | 3124/10/28(月)20:47:37No.1247580624+最近結果報告に土下座強要の欄が追加されてダメだったんぬ |
| … | 3224/10/28(月)20:47:56No.1247580795そうだねx4こういう話を聞くとトラウマが蘇ってきて |
| … | 3324/10/28(月)20:48:30No.1247581055そうだねx10>そもそもアンタ客でさえないよ |
| … | 3424/10/28(月)20:50:09No.1247581950+ぬは元職だったけどぬがやらかした尻拭いで上司が頭下げることになるのを何度か経験して耐えられなかったんぬ |
| … | 3524/10/28(月)20:50:20No.1247582027そうだねx1半分以上がなんでそれうちに聞くんぬ？って電話なんぬ |
| … | 3624/10/28(月)20:52:56No.1247583255そうだねx4自分から誠意という表現を使うヤツでまともなのにあったことがないんぬ |
| … | 3724/10/28(月)20:53:11No.1247583374そうだねx1コルセンも最近のカスタムハラスメント対策の波来てるんぬ？ |
| … | 3824/10/28(月)20:53:52No.1247583728+最近カスハラよく聞くけど毅然とした対応を！みたいな流れはコルセンにはあるんぬ…？ |
| … | 3924/10/28(月)20:54:46No.1247584241そうだねx5コルセンの人たちの話聞くたびにもっと毅然とした態度というか事務的な対応でも許されて良いと思うんぬなー |
| … | 4024/10/28(月)20:54:49No.1247584266+電話も対面窓口対応もそういう気配を感じた瞬間にずんだもんの声したAIに対応させたいんぬ |
| … | 4124/10/28(月)20:54:49No.1247584268+今までで一番強かったモンスターはどんなんなんぬ？ |
| … | 4224/10/28(月)20:55:33No.1247584617そうだねx3>ぬは元職だったけどぬがやらかした尻拭いで上司が頭下げることになるのを何度か経験して耐えられなかったんぬ |
| … | 4324/10/28(月)20:55:35No.1247584630そうだねx4>コルセンも最近のカスタムハラスメント対策の波来てるんぬ？ |
| … | 4424/10/28(月)20:55:45No.1247584715そうだねx12>コルセンの人たちの話聞くたびにもっと毅然とした態度というか事務的な対応でも許されて良いと思うんぬなー |
| … | 4524/10/28(月)20:56:17No.1247585007+やばいやつの対応させられるコルセンの人はかわいそうだけど |
| … | 4624/10/28(月)20:56:30No.1247585117そうだねx3その手の輩は実際に訪問したら弱気だったりするから気にしなくていいぜ！ |
| … | 4724/10/28(月)20:56:48No.1247585258+>電話も対面窓口対応もそういう気配を感じた瞬間にずんだもんの声したAIに対応させたいんぬ |
| … | 4824/10/28(月)20:56:55No.1247585316+ガイダンスやチャットボットに対するクレームもあるしAIに対するクレームも出てくると思うんぬ |
| … | 4924/10/28(月)20:56:58No.1247585336+>コルセンの人たちの話聞くたびにもっと毅然とした態度というか事務的な対応でも許されて良いと思うんぬなー |
| … | 5024/10/28(月)20:57:20No.1247585520そうだねx5コールセンターにかかってくる電話相手は9割人間じゃないんぬ |
| … | 5124/10/28(月)20:58:14No.1247586050+ぬは新人の頃BtoB専用窓口に泣きついた時に先週送ったメール見てねえのかてめえってのをオブラートに包んで言われて泣きそうになったことがあるんぬ |
| … | 5224/10/28(月)20:58:41No.1247586292そうだねx1>その手の輩は実際に訪問したら弱気だったりするから気にしなくていいぜ！ |
| … | 5324/10/28(月)20:58:42No.1247586301そうだねx1怒鳴り声や大声で喋られるストレスの緩和のためにAIがずんだもんの声に音声変換してくれるってニュースで見たんぬ！ |
| … | 5424/10/28(月)20:59:34No.1247586757+>怒鳴り声や大声で喋られるストレスの緩和のためにAIがずんだもんの声に音声変換してくれるってニュースで見たんぬ！ |
| … | 5524/10/28(月)20:59:49No.1247586894そうだねx1>コールセンターにかかってくる電話相手は9割人間じゃないんぬ |
| … | 5624/10/28(月)21:00:01No.1247587007そうだねx3もっと相手の態度によって対応できる幅が変わってくるような対応がしたいんぬ |
| … | 5724/10/28(月)21:00:45No.1247587440+コルセンを暴言吐く場所だと思ってる人類はいるんぬ |
| … | 5824/10/28(月)21:01:01No.1247587572そうだねx3>今までで一番強かったモンスターはどんなんなんぬ？ |
| … | 5924/10/28(月)21:01:57No.1247588010+ノーモアヒロシマぬー |
| … | 6024/10/28(月)21:02:18No.1247588189+やっぱり広島キャッツなんぬ！？ |
| … | 6124/10/28(月)21:02:47No.1247588431+クレーマーなんぬ！で対応切ったらこっちのマジのミスのせいで冷静さ失ってたりしたらどうするんぬ？ |
| … | 6224/10/28(月)21:03:06No.1247588571+慣れてる利用者めんどくさいんぬ確認事項飛ばせとか無理言うのなんなんぬ… |
| … | 6324/10/28(月)21:03:21No.1247588701+この会話は今後の業務改善のため録音されていますんぬ |
| … | 6424/10/28(月)21:03:24No.1247588734+GSの深夜の店舗で一人だった時は |
| … | 6524/10/28(月)21:03:46No.1247588889+>>今までで一番強かったモンスターはどんなんなんぬ？ |
| … | 6624/10/28(月)21:03:58No.1247588985そうだねx4>GSの深夜の店舗で一人だった時は |
| … | 6724/10/28(月)21:05:01No.1247589439そうだねx4コルセンこそAIが必要とされているんじゃないかぬ…？ |
| … | 6824/10/28(月)21:05:33No.1247589839+>コルセンこそAIが必要とされているんじゃないかぬ…？ |
| … | 6924/10/28(月)21:05:46No.1247589985そうだねx2AIでいいよ |
| … | 7024/10/28(月)21:05:47No.1247590000そうだねx2面倒な相手だなあ…と思って調べたらこっちが悪い時は本当に血の気が引く |
| … | 7124/10/28(月)21:06:01No.1247590125+>人数関係なく何で行ってるんぬ？ |
| … | 7224/10/28(月)21:06:26No.1247590317+こっちが悪い時はすぐ社員に繋げられるから気楽で良いんぬ |
| … | 7324/10/28(月)21:07:12No.1247590823+お宅の炊飯器ずっとエラー吐いて炊飯できねえんだけどよお！ |
| … | 7424/10/28(月)21:07:15 ID:0tECycyANo.1247590849+ぬも学生時代コールセンターキャッツだったんぬ |
| … | 7524/10/28(月)21:08:07No.1247591295+仕事中こんなかんじ |
| … | 7624/10/28(月)21:09:21No.1247591976+相当歳取ってないとがばちたれなんて言わないんぬ |
| … | 7724/10/28(月)21:09:38No.1247592218+この世はカスにぶつけられた怒りをカスになってぶつける狂ったエコシステムなんぬ |
| … | 7824/10/28(月)21:09:45No.1247592287+本当は勘違いで明日の予定を今日だと思い込んでたけど |
| … | 7924/10/28(月)21:10:02No.1247592441+書き込みをした人によって削除されました |
| … | 8024/10/28(月)21:10:17No.1247592591+バカはお前のほうなんぬ！って叱ってやらないとまた同じ事してくるんぬ |
| … | 8124/10/28(月)21:11:07No.1247593039そうだねx2>バカはお前のほうなんぬ！って叱ってやらないとまた同じ事してくるんぬ |
| … | 8224/10/28(月)21:11:34No.1247593284そうだねx2>仕事中こんなかんじ |
| … | 8324/10/28(月)21:11:56No.1247593481+そのうち悪質な音声が記録されてる電話番号からはAIによる自動応対しかされない時代になるんじゃないの |
| … | 8424/10/28(月)21:11:57No.1247593485+温度感高くない声でもこっちが悪いって思い込んで電話してくる人は話聞かない必要な情報教えてくれない案内も聞かないで打つ手ないんぬ |
| … | 8524/10/28(月)21:12:05 ID:0tECycyANo.1247593545そうだねx4>バカはお前のほうなんぬ！って叱ってやらないとまた同じ事してくるんぬ |
| … | 8624/10/28(月)21:12:48No.1247593897+広島じゃよくあることなんぬなー |
| … | 8724/10/28(月)21:12:53No.1247593933+ぬも顧客サポートしてるんぬ！ |
| … | 8824/10/28(月)21:13:18No.1247594138+お怒り鎮めるのが業務内容の殆どなんぬ |
| … | 8924/10/28(月)21:14:01No.1247594581+マカフィーがバグったからコルセンに電話したら5度もたらい回しにされた挙句すいませんちょっと分からないですねーって言われて殺したくなったんぬ |
| … | 9024/10/28(月)21:14:35 ID:0tECycyANo.1247594892+かるくくすぐってヒートアップさせて疲れさせるのはアリなんぬ |
| … | 9124/10/28(月)21:15:43No.1247595391+(なんでぬは電話機のサポート窓口なのに他社の不動産の内見申込みをレクチャーしてるんぬ…？) |
| … | 9224/10/28(月)21:15:59No.1247595513そうだねx2個人の客1人切ったって別に問題ないどころかちゃんとした客への対応がしっかりできていいんじゃないかなって思ったりする |
| … | 9324/10/28(月)21:16:25No.1247595706+スマイルアップの電話応対は見てて胃がいたくなったんぬ… |
| … | 9424/10/28(月)21:16:38No.1247595816+>個人の客1人切ったって別に問題ないどころかちゃんとした客への対応がしっかりできていいんじゃないかなって思ったりする |
| … | 9524/10/28(月)21:16:55No.1247595941+コルセンいる？ |
| … | 9624/10/28(月)21:16:59No.1247595980+同じおばあちゃんがボケて一日に30回位同じ内容の電話してくるんぬ |
| … | 9724/10/28(月)21:18:24No.1247596777+ぬのコルセンは今年の5月頃からどんどん人員が減ってく猫のコルセンなんぬようやくぬも来月おさらばできるんぬvictory! |
| … | 9824/10/28(月)21:18:26No.1247596801+備考:うんこ付き |
| … | 9924/10/28(月)21:18:29No.1247596835+>同じおばあちゃんがボケて一日に30回位同じ内容の電話してくるんぬ |
| … | 10024/10/28(月)21:18:31No.1247596867そうだねx5>ID:0tECycyA |
| … | 10124/10/28(月)21:19:24No.1247597398そうだねx1〇〇じゃない？に対して知らねぇよってなんなんぬ…？ |
| … | 10224/10/28(月)21:20:22No.1247597929+一刻も早くお電話のボイスをずんだもんに変えるシステムの普及が待たれるんぬなー |
| … | 10324/10/28(月)21:20:32No.1247598007そうだねx5コールセンターに限らず客商売してるとどうやってこの人は日常生活で他人と折り合いつけてるんだろ…？って人に出くわすよね |
| … | 10424/10/28(月)21:20:56No.1247598200そうだねx2カスハラはどんどん切れるようにしてほしいんぬ |
| … | 10524/10/28(月)21:21:30No.1247598542+>コールセンターに限らず客商売してるとどうやってこの人は日常生活で他人と折り合いつけてるんだろ…？って人に出くわすよね |
| … | 10624/10/28(月)21:22:18No.1247598995+>コールセンターに限らず客商売してるとどうやってこの人は日常生活で他人と折り合いつけてるんだろ…？って人に出くわすよね |
| … | 10724/10/28(月)21:22:24No.1247599050+お前をずんだもんにしてやろうか |
| … | 10824/10/28(月)21:22:43No.1247599215+>お前をずんだもんにしてやろうか |
| … | 10924/10/28(月)21:23:01No.1247599365+>カスハラはどんどん切れるようにしてほしいんぬ |