二次元裏@ふたば

画像ファイル名:1711461026197.jpg-(36965 B)
36965 B24/03/26(火)22:50:26No.1171815625そうだねx6 00:12頃消えます
皆様ご存知の通り家電量販店って頭おかしい客ぬが多いんぬ
ご多分に漏れず当店にも何匹かクレーマーキャッツ!が居付いているんぬ
そのうちの一匹が久しぶりに来店したんぬ
このキャッツは商品を買ったあとしばらくしたらまた来店して「買った商品が不良品だ!」とクレームつけて返品返金するのが大好きなんぬ
大抵無理やりな理由だったりそもそもそんな機能がないのに買ってクレーム付けてくるんぬ
ぬは販売時に使用目的をヒアリングし出来ること出来ないことを細かく説明して何度か無茶なクレームを撃退してるんぬ
なのでコイツは大抵ぬの居ない日時を狙って来るんぬ
このスレは古いので、もうすぐ消えます。
124/03/26(火)22:51:06No.1171815905そうだねx11
作り話でよかったんぬ
224/03/26(火)22:52:35No.1171816507+
キャッツインザヤマダデンキ!
324/03/26(火)22:53:07No.1171816715そうだねx1
つまり伝聞の伝聞キャッツ!
424/03/26(火)22:56:32No.1171818091そうだねx3
居着いちゃうんだ…
524/03/26(火)22:57:28No.1171818461そうだねx9
先日ぬの休みの日にまた来たらしくメチャクチャな理由で返品を迫ったらしいんぬ
販売時もぬが居ない日で新人の子が対応していたのでそこをネチネチと攻めて今回も返金狙っていたみたいなんぬ
今までの店長は優しい人なんだけど気弱と言うかなぁなぁにする人で結局クレームを受けてたんぬ
ところが一月ほど前にいきなり配置換えで店長入れ替わったんぬ
今度の店長は静かであんまり喋らなくて正直接客業には向いてないと皆で噂してたんぬ
がこの人が凄かったんぬ…
624/03/26(火)22:57:32No.1171818493そうだねx1
>居着いちゃうんだ…
個人経営の居酒屋で店主を差し置いて仕切る常連みたいな生き物なんぬ
724/03/26(火)22:58:44No.1171818962そうだねx14
スカッとジャパン的なやつやりたいのね
youtubeで動画にすると儲かるよ
824/03/26(火)22:58:47No.1171818996そうだねx3
長いんぬ
924/03/26(火)23:00:19No.1171819607そうだねx9
溜めるな
1024/03/26(火)23:00:26No.1171819660そうだねx17
面白い前振りしやがって…
1124/03/26(火)23:05:43No.1171821789そうだねx2
「不良品だ!返品させろ!誠意見せろ!」と言うクレーマーキャッツ!に対し
冷静に「いや無理ですねーそもそもそんな使い方出来る商品じゃないしそういう事に使うものでもないですーというかお客様同じような内容で過去に何度もクレームされてますよねー?
今までの事もありますしお客様が何度も来店されるのも大変ですよね!こちらもお客様にご迷惑おかけするの本当に申し訳ないですので今回の商品の返金を承るかわりに出入り禁止とさせて頂く形でいかがでしょうか!?」と一気に攻め込んだそうなんぬ
1224/03/26(火)23:07:08No.1171822376そうだねx12
そんなに長文ならスレ立てる前に書いとけなんぬぅ!
1324/03/26(火)23:07:18No.1171822454+
強い!
絶対に強い!
1424/03/26(火)23:07:26No.1171822503そうだねx7
敏腕新店長キャッツ!
1524/03/26(火)23:11:44No.1171824194そうだねx16
>溜めるな
>長いんぬ
申し訳ないんぬ…これで終わりなんぬ
結局押し問答した挙句の果てに返金して見事出入り禁止キャッツ!に格上げになったんぬ
それ以来みんなの店長に対する信頼度は爆上げなんぬ
そして「なんで前の店長はそれが出来なかったんだよ…」と評価ストップ安なんぬ
そして当の店長は「クレーマー来たら回してねそういう対応昔から好きなんだよ」と怖いこと言ってたんぬ
以上長々とした作り話なんぬ
ぶっちゃけ現場の人間からすると上の人がちゃんと対応してくれるだけで仕事頑張ろうと思えるんぬ
でもこの店長数字に厳しくて今月のノルマどうするの?やる気ある?と事務所で詰められたんぬ…ぬには怖い店長なんぬ…
1624/03/26(火)23:11:56No.1171824274+
前店長が根回ししてたのかもな
1724/03/26(火)23:13:11No.1171824735+
内にも外にもコワイキャッツはどこにでも存在するんぬー
1824/03/26(火)23:13:31No.1171824864そうだねx4
やる気はあるんぬ?
1924/03/26(火)23:15:25No.1171825553そうだねx6
バトル店長じゃん
2024/03/26(火)23:16:29No.1171825965+
出禁って実際にどういう処置取るんだろう
出禁決定した時に写真撮らせて貰って店員みんなに回覧板するとかレジ裏に手配写真貼っておくとかなんだろうか
2124/03/26(火)23:18:55No.1171826913+
書き込みをした人によって削除されました
2224/03/26(火)23:19:03No.1171826971+
普段コミュニケーション取らないで裏で詰めてくる店長を信頼してしまうほどクレーマーに困らされていたんぬ……?お辛い職場なんぬぅ
2324/03/26(火)23:19:07No.1171826992そうだねx1
ちなみに今回は炊飯器が吹きこぼれる!ってクレームだったそうなんぬ
店長が聞き取りしたら炊飯釜だけ洗って使ってて内蓋や上蓋はずっとそのままだったそうなんぬ
なので汚れなどで詰まって炊飯中に吹きこぼれたって事らしいんぬ
……炊飯器って毎回洗うもんじゃないんぬ?
それを指摘したら「毎回蓋なんて洗わねーよ!今までそれで問題なかった!!」って言ったそうなんぬね
うーん…コレはぬの常識がおかしいんぬ?
2424/03/26(火)23:19:37No.1171827170+
>出禁って実際にどういう処置取るんだろう
>出禁決定した時に写真撮らせて貰って店員みんなに回覧板するとかレジ裏に手配写真貼っておくとかなんだろうか
人間のフリして手口を学んで対応するクリーチャーじゃん
2524/03/26(火)23:21:31No.1171827871+
書き込みをした人によって削除されました
2624/03/26(火)23:21:49No.1171827965そうだねx12
>メーカーは内蓋毎回洗えって言ってるにぇ
>それを指摘したら「毎回蓋なんて洗わねーよ!今までそれで問題なかった!!」って言ったそうなんぬね
>うーん…コレはぬの常識がおかしいんぬ?
メーカーは内蓋毎回洗えって言ってるんぬ
2724/03/26(火)23:21:57No.1171828025+
炊飯器の上蓋毎回洗ってんの!?
2824/03/26(火)23:25:28No.1171829308そうだねx8
ぬ君今月もう日がないけど数字達成できそう?
2924/03/26(火)23:25:59No.1171829494+
毎回洗うにしては固定がそれを想定してないだろ絶対
3024/03/26(火)23:26:04No.1171829524+
>メーカーは内蓋毎回洗えって言ってるんぬ
>炊飯器の上蓋毎回洗ってんの!?
申し訳ないんぬ書き方悪かったんぬ
内蓋を外して洗わないので内蓋と上蓋の間に有機物が溜まってたみたいなんぬ
3124/03/26(火)23:27:47No.1171830151そうだねx2
>ぬ君今月もう日がないけど数字達成できそう?
正直に言います無理です
恐らくですが明日明後日くらいにまた事務所で詰められます
ここだけの話ですが去年の自爆営業は10万超えました
3224/03/26(火)23:27:59No.1171830232+
パワハラ店長になる予感しかしないから発言メモるか録音するかしとくんぬ
3324/03/26(火)23:29:26No.1171830791そうだねx22
>ここだけの話ですが去年の自爆営業は10万超えました
作り話で良かったんぬー
3424/03/26(火)23:30:12No.1171831100そうだねx11
>毎回洗うにしては固定がそれを想定してないだろ絶対
外せる構造だし取説にはちゃんと書いてあるんぬ
3524/03/26(火)23:32:20No.1171831914+
>作り話で良かったんぬー
実家の家電が新しくなるのはノルマとは関係ないんですよ信じてくださいんぬ…
3624/03/26(火)23:33:26No.1171832335+
>正直に言います無理です
>恐らくですが明日明後日くらいにまた事務所で詰められます
>ここだけの話ですが去年の自爆営業は10万超えました
オススメ教えるんぬ
3724/03/26(火)23:34:23No.1171832684+
ぬが昔働いてたショップにも同じタイプのクレーマーいたんぬ
対応するたびに精神がゴリゴリ削られていくんぬ
3824/03/26(火)23:35:01No.1171832951そうだねx5
>毎回洗うにしては固定がそれを想定してないだろ絶対
クレーマーエミュしないで欲しいんぬ…
3924/03/26(火)23:35:29No.1171833147+
>オススメ教えるんぬ
その時々で販促してる商品で個数や金額がノルマに達していないものの中から
自分の財布と相談して買うものを決めます
4024/03/26(火)23:37:14No.1171833825+
前の店長は本部にそういう話は出してたから無能ではなかったぬなー
4124/03/26(火)23:37:26No.1171833894+
>やる気はあるんぬ?
あるんぬ!結果はつ付いてこないんぬ!
ごめんなさい嘘ですもうやる気出ません…なんでこんなに辛いんですか…
4224/03/26(火)23:37:43No.1171834025そうだねx4
電化製品の自爆営業とかあるんぬ!?
恐ろしい世界なんぬなぁ…
4324/03/26(火)23:43:39No.1171836146+
内にも外にも厳しいタイプは難しいな
本当に有能な人のときもあれば単にキツいだけの人のこともある
4424/03/26(火)23:44:35No.1171836436そうだねx2
炊飯器には内蓋そのものに使用後は洗ってくださいって書いてあるんぬ
4524/03/26(火)23:45:17No.1171836638+
ぬっぬっぬっ
クレーマーを一通り店長に回して駆逐してもらったら本部にパワハラ店長だと訴えて別店に飛ばしてしまうんぬ
4624/03/26(火)23:45:27No.1171836686+
いもげの荒らしがここにいつくのと同じでモンスター客も荒らしやすいところに居付くんぬなー
4724/03/26(火)23:47:27No.1171837407そうだねx2
>ぬっぬっぬっ
>クレーマーを一通り店長に回して駆逐してもらったら本部にパワハラ店長だと訴えて別店に飛ばしてしまうんぬ
スレぬのほうがどう見てもやり込まれてやめてそうなんぬ
4824/03/26(火)23:47:46No.1171837531+
>電化製品の自爆営業とかあるんぬ!?
>恐ろしい世界なんぬなぁ…
農協とか郵政はお歳暮とか保険とか当たり前にやってるそうなんぬ
松本家御用達!伝承!もノルマの為に買い込んでた「」いたんぬ
それに比べれば除湿機と加湿器を買ったぬなんて大したことないんぬな
4924/03/26(火)23:47:59No.1171837607+
スレ文読んでなんで出禁にしないんぬと思ったら解決してたんぬ
5024/03/26(火)23:48:10No.1171837666+
実家は内蓋一回も洗ってるの見たことないんぬ
作り話なんぬ
5124/03/26(火)23:49:32No.1171838105+
ノルマ怖いんぬ
5224/03/26(火)23:49:41No.1171838158+
キチガイのクレームがなあなあで通るの見ると不正が許されるところを見るストレスとあとこんなののいちゃもん許すならぬが手抜いて働くのも許すんぬー!!!!!って気持ちになって色々キツくてダルいんぬなぁ
5324/03/26(火)23:50:05No.1171838281+
買うもん決まってるわって業界でも現実は許してくれねぇんだ
5424/03/26(火)23:50:36No.1171838458そうだねx4
自爆営業は法律で禁止にしろ
ああ「自分の意志で買いました」って体にするんだった死ね
5524/03/26(火)23:52:42No.1171839175+
>実家は内蓋一回も洗ってるの見たことないんぬ
この前うちの実家の内蓋外したらなんかきたないもんが詰まってたんぬ
それ以降毎回洗うようにさせてるんぬ
5624/03/26(火)23:53:19No.1171839402+
お金稼ぐために働いてるんじゃないの?なんで働くためにお金払うん?
5724/03/26(火)23:53:54No.1171839647+
このご時世に自爆営業してまで労働とか考えたくないんぬ
だからぬは明日もひきこもるんぬ
5824/03/26(火)23:55:03No.1171840029そうだねx2
ちなみに家電量販店員が付けているインカムには上司からの罵声が飛んでるなんて話が話題になるんぬが
あれは事実なんぬ
数年前まではどこそこの客に声かけろ!売上取れ!日別予算達成してねーじゃねーか!サボってんじゃねーぞ!
は挨拶みたいなものだったんぬ
最近は色々煩いのでマイルドになったんぬ
罵詈雑言が飛んでないとは言ってないんぬ
5924/03/26(火)23:57:42No.1171840912+
>>ぬっぬっぬっ
>>クレーマーを一通り店長に回して駆逐してもらったら本部にパワハラ店長だと訴えて別店に飛ばしてしまうんぬ
>スレぬのほうがどう見てもやり込まれてやめてそうなんぬ
パワハラの訴えが通らないほうがヤバいんぬ!
でも自爆営業が黙認されてる職場ぬかぁ…
6024/03/26(火)23:59:23No.1171841427+
物理的に自爆営業できない業界で良かったんぬ
代わりに残業時間が青天井なんぬ…
6124/03/27(水)00:00:51No.1171841895そうだねx1
ウチの店長は身内に厳しくクレーマーに甘いんぬ
ぬぁ…
6224/03/27(水)00:01:39No.1171842139+
ぬの後輩が家電量販店に潜り込んだんぬが
やっぱり自爆営業で苦しんでると風の便りで聞いたんぬ
どこもかわらないんぬなー
6324/03/27(水)00:02:26No.1171842410+
ところで今月のノルマ大丈夫?
6424/03/27(水)00:04:42No.1171843064+
頼りになる上司は宝物なんぬな~


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