二次元裏@ふたば

画像ファイル名:1710684451343.jpg-(2836117 B)
2836117 B24/03/17(日)23:07:31No.1168678052+ 00:34頃消えます
ぬは謝罪のスペシャリストなんぬ
今日もクレーム対応であるお宅に訪問したんぬ
謝罪部の後輩を連れているので、今日はプロの仕事を見せてやろうと思ったんぬ
部屋に上げてもらうと、クレーマーは電話口とはうってかわって優しげな感じで接してきたんぬ
居間に通され、座布団に座るように勧められたんぬがぬは
「いえ、私はここで結構です」と座布団の横に座ったんぬ
そしてそっと指を座布団の下に滑り込ませると…あったんぬ、眼鏡なんぬ
おそらく百均かなんかにあるやっすい眼鏡
勧められたまま座布団に座るとこれを砕いてクレーマーが本気出してくるということなんぬなあ
ぬは仕事モードになり、全ての訴えをのらりくらりとかわして、決して謝罪はせず、自分の非を認めず
話を聞くだけ聞いて帰ったんぬ
このスレは古いので、もうすぐ消えます。
124/03/17(日)23:09:43No.1168678902そうだねx86
謝罪してねえんぬ!
224/03/17(日)23:10:04No.1168679045そうだねx23
エスパーかよ
324/03/17(日)23:10:36No.1168679279そうだねx247
>「いえ、私はここで結構です」と座布団の横に座ったんぬ
>そしてそっと指を座布団の下に滑り込ませると…あったんぬ、眼鏡なんぬ
>おそらく百均かなんかにあるやっすい眼鏡
ちょっとレベル高いバトルでついていけなかった
424/03/17(日)23:11:09No.1168679474そうだねx10
危険予測キャッツ!
524/03/17(日)23:11:13No.1168679512そうだねx18
座メガネ!
624/03/17(日)23:11:25No.1168679591そうだねx57
>謝罪してねえんぬ!
謝罪のプロは謝罪の無駄打ちをしないんぬ
724/03/17(日)23:11:46No.1168679752+
>謝罪してねえんぬ!
謂れなき謝罪は奴隷の屈服宣言なんぬ
824/03/17(日)23:12:11No.1168679908そうだねx25
メガネをうっかり壊して道徳的有利を取られるか
その罠を見破って逆に道徳的有利を取るか
激しいバトルなんぬなー
924/03/17(日)23:12:17No.1168679939そうだねx30
>座メガネ!
なんの割り無し!
1024/03/17(日)23:12:28No.1168680009+
過去にもそういうトラップがあったんぬ?
1124/03/17(日)23:12:30No.1168680022そうだねx60
>そしてそっと指を座布団の下に滑り込ませると…あったんぬ、眼鏡なんぬ
>おそらく百均かなんかにあるやっすい眼鏡
常套手段なんだ…
こっわ…
1224/03/17(日)23:12:33No.1168680036+
話聞くだけで給料貰えるから緩いんぬな
1324/03/17(日)23:12:47No.1168680128+
謝罪要員って社内で怒られた時どうするんぬ?テクニック使っていいものなんぬ?
1424/03/17(日)23:12:54No.1168680174そうだねx13
謝罪部…謝罪部?
1524/03/17(日)23:12:55No.1168680180+
どういう職種なの?
販売?
1624/03/17(日)23:13:07No.1168680256+
ムラハチトラップよりも陰湿な罠なんぬ
1724/03/17(日)23:13:23No.1168680374そうだねx29
>メガネをうっかり壊して道徳的有利を取られるか
>その罠を見破って逆に道徳的有利を取るか
>激しいバトルなんぬなー
これ忍殺で見たやつなんぬ!
1824/03/17(日)23:13:38No.1168680480+
スレぬが見抜いたメガネトラップを何も考えない後輩が粉砕するんぬ
1924/03/17(日)23:14:17No.1168680728+
謝罪部なんて聞いただけで心病みそうなとこだけど謝罪の無駄打ちしないならそうでもないのか?
2024/03/17(日)23:15:10No.1168681033そうだねx22
作り話でよかったんぬー
2124/03/17(日)23:15:31No.1168681152そうだねx32
>過去にもそういうトラップがあったんぬ?
謝罪部にはあらゆるノウハウが蓄積されているんぬ
そして人心掌握と実戦口喧嘩のプロが集まる武闘派部門なんぬ
2224/03/17(日)23:15:34No.1168681177そうだねx29
プロやな―――
2324/03/17(日)23:15:52No.1168681291そうだねx6
コワ〜…
2424/03/17(日)23:16:01No.1168681344そうだねx3
>常套手段なんだ…
クレーマーのネットワークで共有でもされてるのかよ…
2524/03/17(日)23:16:22No.1168681487+
毒を以て毒を制すっていい言葉なんぬなー
2624/03/17(日)23:16:45No.1168681610+
レベル高えな
2724/03/17(日)23:16:50No.1168681655そうだねx2
>謝罪要員って社内で怒られた時どうするんぬ?テクニック使っていいものなんぬ?
上司からの怒られがあったらそれは実力を見せる時なんぬ
素直に自分の非を認めた者は部に残れないんぬ
2824/03/17(日)23:16:59No.1168681715+
シャーマンキャッツ!
2924/03/17(日)23:17:13No.1168681805+
クレームの内容はどこまでアレだったんぬ?
3024/03/17(日)23:17:22No.1168681859そうだねx17
本当のプロ初めて見た
3124/03/17(日)23:17:27No.1168681892+
やろうと思えばクレーマーに口で勝てるんぬ?
3224/03/17(日)23:17:31No.1168681923そうだねx32
>素直に自分の非を認めた者は部に残れないんぬ
蟲毒かな?
3324/03/17(日)23:17:38No.1168681971そうだねx18
絶対スレぬとはレスポンチバトルしたくないんぬなー
3424/03/17(日)23:17:50No.1168682032そうだねx16
>上司からの怒られがあったらそれは実力を見せる時なんぬ
>素直に自分の非を認めた者は部に残れないんぬ
職場の雰囲気ろくでもなさそうなんぬ
3524/03/17(日)23:17:56No.1168682073+
>クレーマーのネットワークで共有でもされてるのかよ…
マジでクレームつけ慣れてる人はいるんぬ
そういうやつに当たったことあるんぬが住所聞いたら「田園調布よ書けるかしら 笑」って言われたんぬ
住所ググったら家賃5万円だったんぬ
3624/03/17(日)23:18:11No.1168682165+
>謝罪部にはあらゆるノウハウが蓄積されているんぬ
>そして人心掌握と実戦口喧嘩のプロが集まる武闘派部門なんぬ
強そうなんぬ…
3724/03/17(日)23:18:19No.1168682215+
>素直に自分の非を認めた者は部に残れないんぬ
部に残るのはいいことなんぬ…?
3824/03/17(日)23:18:20No.1168682220+
いつか座布団に座ることがあったらみんな気を付けるんぬ
3924/03/17(日)23:18:33No.1168682301+
ぬ側に本当に非があった場合どうなんぬ
別なぬが来るんぬ?
4024/03/17(日)23:18:35No.1168682317そうだねx9
最近の作り話スレには荒らしがよく湧くから次見たら試しにご自慢の口喧嘩スキルで撃退してほしいんぬ
4124/03/17(日)23:18:51No.1168682432+
どうぞお掛けください
4224/03/17(日)23:18:52No.1168682439そうだねx17
>絶対スレぬとはレスポンチバトルしたくないんぬなー
この手のプロは最後には
「スレぬさんが話を聞いてくれて良かった」って気分にさせてくるんぬ
4324/03/17(日)23:19:08No.1168682547そうだねx1
ググルとヒが出てくるけど
クレーム界隈ではあるあるみたいな話されてる…
4424/03/17(日)23:19:09No.1168682556+
つばきルーペを仕込んでたクレーマーに見せかけた芸人だったかもしれないんぬ
4524/03/17(日)23:19:18No.1168682613+
歴戦王キャッツ!
4624/03/17(日)23:19:37No.1168682717+
クレーマーのいちゃもん常套手段他にも教えてほしいんぬ
4724/03/17(日)23:19:45No.1168682780そうだねx20
>どうぞお掛けください
いえ結構です悪いです
4824/03/17(日)23:20:20No.1168682965+
まあそんなに肩肘張らずに気軽にレスするんぬ
4924/03/17(日)23:20:34No.1168683063+
>>メガネをうっかり壊して道徳的有利を取られるか
>>その罠を見破って逆に道徳的有利を取るか
>>激しいバトルなんぬなー
>これ忍殺で見たやつなんぬ!
スゴイ・シツレイ!
5024/03/17(日)23:20:36No.1168683076+
んまあこんな手使ってくる時点でクレームの内容もロクなどもんじゃなかったんだろうんぬな
5124/03/17(日)23:20:44No.1168683127+
ジッサイこれ踏んだら負け確なの?
てめえの家の問題だろって思うけど
5224/03/17(日)23:20:50No.1168683166+
さみしいお年寄りだよねクレーマー
5324/03/17(日)23:21:04No.1168683256+
そこまでいくと人に文句つけるのが快感になってる人種が
マジでいるんだなって実感して眩暈がする
5424/03/17(日)23:21:04No.1168683257+
>マジでクレームつけ慣れてる人はいるんぬ
>そういうやつに当たったことあるんぬが住所聞いたら「田園調布よ書けるかしら 笑」って言われたんぬ
>住所ググったら家賃5万円だったんぬ
そういうババアぬも一人知ってるんぬ
やっぱりどっかしら実生活にわびしいと言うか貧しい部分があるんぬなー…
5524/03/17(日)23:21:09No.1168683286+
>そしてそっと指を座布団の下に滑り込ませると…あったんぬ、眼鏡なんぬ
なんかこういうトラップもググれば出てきそうで嫌だな…
5624/03/17(日)23:21:50No.1168683542+
とにかくああ言えばこう言うの応酬を繰り返して相手がうんざりするのを待つ感じなんぬ?
5724/03/17(日)23:21:50No.1168683544そうだねx4
クレーマーの家に入ってる時点で負けてねぇか
5824/03/17(日)23:22:07No.1168683640+
謝ったら死ぬ仕事実在したんぬ…?
5924/03/17(日)23:22:08No.1168683642+
>まあそんなに肩肘張らずに気軽にレスするんぬ
いえ私はここで結構ですんぬ
6024/03/17(日)23:22:09No.1168683649そうだねx18
ぬだったら3日くらいで胃とメンタルが破壊されそうなので絶対所属したくねえんぬ…
6124/03/17(日)23:22:20No.1168683722そうだねx13
クレーマーは一人だけど対クレーマーは歴史とノウハウが蓄積されてる分クレーマー不利なのか
6224/03/17(日)23:22:27No.1168683780そうだねx5
>そういうやつに当たったことあるんぬが住所聞いたら「田園調布よ書けるかしら 笑」って言われたんぬ
小学生でも書けるんぬ
6324/03/17(日)23:22:36No.1168683842+
もっと話を聞いてみたいけど人を見る目が変わってしまいそうで怖い
6424/03/17(日)23:23:19No.1168684117+
体感的に日本人の4割は屑なんぬ
6524/03/17(日)23:23:29No.1168684179+
クレームあったから電話したらこの会社にはどんなクレーム入れてたっけ…みたいなノートかなんかみてから喋り出しててクレームつけるの趣味なんだな…ってなるのいいよぬ
よくないんぬ
6624/03/17(日)23:23:37No.1168684244そうだねx12
>住所ググったら家賃5万円だったんぬ
貧すれば鈍するんぬー
6724/03/17(日)23:23:52No.1168684348そうだねx4
相手のホームで負けないのは相当のスゴウデ
6824/03/17(日)23:24:21No.1168684524そうだねx13
>体感的に日本人の4割は屑なんぬ
7割でもいいと思うんぬ
6924/03/17(日)23:24:29No.1168684573+
電話注文のコールセンターで仕事してた時に電話注文する代わりに1時間くらい説教してくるババアが二人くらいいたんぬ
片方は買った品物に文句つけてくるババアで片方は買い物すらしていないババアだったんぬな
7024/03/17(日)23:24:38No.1168684619+
ぬはクレーム対応やってたら世の中の人が全員乞食に見えるようになって辞めたんぬ
プロは尊敬するんぬ
7124/03/17(日)23:24:53No.1168684689そうだねx14
>やっぱりどっかしら実生活にわびしいと言うか貧しい部分があるんぬなー…
クレームつければかまってくれるんぬ
お金もくれるんぬ
怒鳴りつけてストレス発散もできるんぬ
一石三鳥なんぬなー
ここでレスポンチしてるよりよほど良いんぬなー
そういう奴らロクな死に方しないと思うんぬ
7224/03/17(日)23:24:58No.1168684719+
クレーマー側も眼鏡見破られたら(こいつ…出来る!)って思うのかな
7324/03/17(日)23:25:05No.1168684745+
こないだのクレーマー相手に残業代が出るからでノリノリで相手してた「」と言いレベルが高すぎる
7424/03/17(日)23:25:23No.1168684858+
>小学生でも書けるんぬ
私田園調布にすんでるのよって自慢したいだけなんぬ
7524/03/17(日)23:25:38No.1168684942+
>ジッサイこれ踏んだら負け確なの?
>てめえの家の問題だろって思うけど
あらこんなとこにあったのねぇ…って感じで初めは穏和に話を始めるんだと思う
こっちが謝ると本題に入って謝らせようとする
多分
7624/03/17(日)23:26:29No.1168685277+
やっぱ家に入る時は基本持参の使い捨てスリッパなんぬ?
7724/03/17(日)23:26:29No.1168685280+
田園調布に高級イメージ持ってるのなんて30年前のコロコロコミック読者くらいなんぬ
7824/03/17(日)23:26:46No.1168685375+
日本人の問題じゃなくてクレーマーの問題ぬ
クレーマーの8割はクズんぬ
7924/03/17(日)23:26:54No.1168685414+
チンピラもチャイム鳴らしたあと
あえて開けたドアに頭がぶつかる位置に隠れるという
8024/03/17(日)23:26:58No.1168685440+
こういう才能うらやましいぬ
ぬがトラブルあるとめんどくさ…ってなって避けるタイプだからなおさらそう思うんぬ
8124/03/17(日)23:27:03No.1168685467+
>こないだのクレーマー相手に残業代が出るからでノリノリで相手してた「」と言いレベルが高すぎる
コーヒー買ったり余裕有り過ぎる…
8224/03/17(日)23:27:04No.1168685473そうだねx10
>クレーマーの8割はクズんぬ
残り2割はゴミなんぬ?
8324/03/17(日)23:27:13No.1168685538そうだねx3
>そういうババアぬも一人知ってるんぬ
>やっぱりどっかしら実生活にわびしいと言うか貧しい部分があるんぬなー…
本当に貧しいのは心だったんぬ
8424/03/17(日)23:27:33No.1168685655そうだねx8
こういう部署は上司も「客の大半は屑」だと理解してる人ならそんなつらくはないんぬ
変にお客様とか言うカスが上司だとこちら側に責任を被せてくるから面倒臭いんぬ
8524/03/17(日)23:27:44No.1168685720そうだねx2
>田園調布に高級イメージ持ってるのなんて30年前のコロコロコミック読者くらいなんぬ
田舎者だったから上京するまでキン肉ハウスのイメージしかなかったんぬ
8624/03/17(日)23:28:13No.1168685865+
>>メガネをうっかり壊して道徳的有利を取られるか
>>その罠を見破って逆に道徳的有利を取るか
>>激しいバトルなんぬなー
>これ忍殺で見たやつなんぬ!
なんという怪奇なムラハチトラップか!
8724/03/17(日)23:28:35No.1168685994+
>田舎者だったから上京するまでキン肉ハウスのイメージしかなかったんぬ
田舎者というかおじさん…
8824/03/17(日)23:28:45No.1168686046そうだねx3
>本当に貧しいのは心だったんぬ
真面目にさみしいんだと思うんぬ
8924/03/17(日)23:28:51No.1168686077+
>>過去にもそういうトラップがあったんぬ?
>謝罪部にはあらゆるノウハウが蓄積されているんぬ
>そして人心掌握と実戦口喧嘩のプロが集まる武闘派部門なんぬ
直接謝罪部門とかは見てくれも強そうな人とか集められたりする?
9024/03/17(日)23:29:00No.1168686123そうだねx12
実際クレーム入れなくちゃいけない時はあると思うんぬ
キレるとかわざわざ家に呼ぶとかはちょっと……ってなるんぬ
………とか思って読んでたら座布団の下にメガネ仕込ませるのはもうクレームじゃなくて喧嘩しかけてるだけすぎて意味不明なんぬ
9124/03/17(日)23:29:28No.1168686266+
東京のサラリーマンやってる身分でいうのも自虐に近いけど品川あたり通勤ルートに入ってるサラリーマンはどんだけ仕事で関わってる時ニコニコしてても電車の中ではピリピリした顔で座席にドカって座って足開いて腕組んでるやつが大半だと思うと少し嫌な感じになるんぬ
9224/03/17(日)23:30:01No.1168686422+
>>やっぱりどっかしら実生活にわびしいと言うか貧しい部分があるんぬなー…
>クレームつければかまってくれるんぬ
>お金もくれるんぬ
>怒鳴りつけてストレス発散もできるんぬ
>一石三鳥なんぬなー
>ここでレスポンチしてるよりよほど良いんぬなー
>そういう奴らロクな死に方しないと思うんぬ
お茶菓子も持ってきてくれるんぬ
9324/03/17(日)23:30:13No.1168686495そうだねx7
>>本当に貧しいのは心だったんぬ
>真面目にさみしいんだと思うんぬ
寂しいから救急車呼ぶのよりは2センチくらいマシなんぬ
9424/03/17(日)23:30:21No.1168686532そうだねx19
>実際クレーム入れなくちゃいけない時はあると思うんぬ
「クレームを入れる」と「クレーマー」は別なんぬ
9524/03/17(日)23:30:44No.1168686664+
メガネトラップはちょっとおこんじょう過ぎるんぬ…
9624/03/17(日)23:31:07No.1168686771+
>………とか思って読んでたら座布団の下にメガネ仕込ませるのはもうクレームじゃなくて喧嘩しかけてるだけすぎて意味不明なんぬ
そういう人はいるんぬ
クレーマーに出した調査報告書の商品の写真に影が映ってる!なに?影消して取りなさい!できない?できないわけないでしょ!とかキレまくられたんぬ
9724/03/17(日)23:31:09No.1168686777+
体感の話になるけど30半ば〜60過ぎぐらいがクレームつけてくる事多いんぬ
そして男性の場合はクレーム関係なく口調が荒いんぬ
9824/03/17(日)23:31:14No.1168686807+
自分も薬会社でクレーム処理してるんぬ
品質レベル低すぎてあまりにクレームが多すぎるんぬ
上司に相談したら大学病院と総合病院のクレームだけ回答して
開業医とドラッグストアと患者からのクレームは
一切無視することになったんぬ
これでいいぬか…?
9924/03/17(日)23:31:24No.1168686878+
作り話じゃねえんぬ…!?
10024/03/17(日)23:31:30No.1168686912+
逆にマジでどうにかしろよって仕方がなくクレーム入れたら
あしらわれるときの
10124/03/17(日)23:31:48No.1168687004そうだねx15
>これでいいぬか…?
えぇ…
10224/03/17(日)23:31:49No.1168687013+
>寂しいから救急車呼ぶのよりは2センチくらいマシなんぬ
仕事がなくて年を越せないから軽犯罪犯して刑務所に戻ろうとする元受刑者の爺さんとどっちがマシなんぬ?
10324/03/17(日)23:32:17No.1168687139+
クレーム対応AIで自動化できないんぬ?
10424/03/17(日)23:32:26No.1168687182そうだねx2
>>本当に貧しいのは心だったんぬ
>真面目にさみしいんだと思うんぬ
知ったことではないんぬ
他人に迷惑かけてる時点でさみしいもクソもねーんぬ
10524/03/17(日)23:32:27No.1168687184+
>自分も薬会社でクレーム処理してるんぬ
>品質レベル低すぎてあまりにクレームが多すぎるんぬ
>上司に相談したら大学病院と総合病院のクレームだけ回答して
>開業医とドラッグストアと患者からのクレームは
>一切無視することになったんぬ
>これでいいぬか…?
品質レベルを上げるんぬ!
10624/03/17(日)23:32:29No.1168687197そうだねx19
クレームじゃないけど商品が壊れたり不明な点で電話して色々聞いて問題が解決したらありがとうございますって言うと相手の人はめっちゃ嬉しそうになるんぬ
ひょっとして彼らはお礼もできないクソ相手ばかりしてるんぬ?
10724/03/17(日)23:32:30No.1168687210+
ぬはまるで相手がおかしいクレーマーみたいな空気にするスペシャリストなんぬ
作り話だけどぬ
10824/03/17(日)23:32:31No.1168687213+
>寂しいから救急車呼ぶのよりは2センチくらいマシなんぬ
被害的にはそうかもぬけど人間こうなったらおしまい感は救急車と比較にならないんぬ
10924/03/17(日)23:32:47No.1168687301そうだねx1
>商品の写真に影が映ってる!なに?影消して取りなさい!できない?できないわけないでしょ!
光あるところ必ず影はできるんぬなぁ……
11024/03/17(日)23:32:56No.1168687345+
>>寂しいから救急車呼ぶのよりは2センチくらいマシなんぬ
>仕事がなくて年を越せないから軽犯罪犯して刑務所に戻ろうとする元受刑者の爺さんとどっちがマシなんぬ?
前に飯屋で金がないから警察呼べって居座ってるジジイがいて最悪の気分になったから後者は死刑にしていいんぬ
11124/03/17(日)23:33:01No.1168687366+
>東京のサラリーマンやってる身分でいうのも自虐に近いけど品川あたり通勤ルートに入ってるサラリーマンはどんだけ仕事で関わってる時ニコニコしてても電車の中ではピリピリした顔で座席にドカって座って足開いて腕組んでるやつが大半だと思うと少し嫌な感じになるんぬ
オンオフを切り替えないとやってられないんぬなー
11224/03/17(日)23:33:06No.1168687393そうだねx5
>上司に相談したら大学病院と総合病院のクレームだけ回答して
>開業医とドラッグストアと患者からのクレームは
>一切無視することになったんぬ
メーカーならそれヤバすぎるんぬ
11324/03/17(日)23:33:30No.1168687525そうだねx7
>自分も薬会社でクレーム処理してるんぬ
>品質レベル低すぎてあまりにクレームが多すぎるんぬ
>上司に相談したら大学病院と総合病院のクレームだけ回答して
>開業医とドラッグストアと患者からのクレームは
>一切無視することになったんぬ
>これでいいぬか…?
いいわけねえだろ!
11424/03/17(日)23:33:38No.1168687566+
>>自分も薬会社でクレーム処理してるんぬ
>>品質レベル低すぎてあまりにクレームが多すぎるんぬ
>>上司に相談したら大学病院と総合病院のクレームだけ回答して
>>開業医とドラッグストアと患者からのクレームは
>>一切無視することになったんぬ
>>これでいいぬか…?
>品質レベルを上げるんぬ!
品質レベルを上げる方向にコストを回す為にもクレーム対応班にコスト回してられねぇんぬ!
11524/03/17(日)23:33:46No.1168687611+
光と闇の果てしないバトル
11624/03/17(日)23:33:48No.1168687626+
>ひょっとして彼らはお礼もできないクソ相手ばかりしてるんぬ?
推理作家か名探偵になれるんぬ
11724/03/17(日)23:34:16No.1168687790+
ぬにも謝罪を一切せずかわす技をちょっと教えてほしいンぬ
11824/03/17(日)23:34:29No.1168687877+
>ひょっとして彼らはお礼もできないクソ相手ばかりしてるんぬ?
お礼言われるのは稀で大抵は問題解決したらガチャ切りされるんぬ
11924/03/17(日)23:35:17No.1168688141+
>光と闇の果てしないバトル
闇をもって闇を制してるんぬ…
12024/03/17(日)23:35:17No.1168688145+
自分たちに非があっても謝罪しないでもみ消すのも謝罪部のお仕事なんぬな
12124/03/17(日)23:35:35No.1168688252そうだねx4
いやー作り話でよかったんぬ!
いや最初に作り話するんぬってかけや
なめてんのか!11111
12224/03/17(日)23:35:44No.1168688306+
>上司に相談したら大学病院と総合病院のクレームだけ回答して
>開業医とドラッグストアと患者からのクレームは
>一切無視することになったんぬ
調剤薬局にはかいとうほしいんぬ…
12324/03/17(日)23:35:45No.1168688318そうだねx2
謝罪しない部なんぬ
12424/03/17(日)23:35:50No.1168688340+
先にアホ営業が謝罪していた場合が面倒臭いんぬ…
12524/03/17(日)23:36:23No.1168688526そうだねx6
>ぬにも謝罪を一切せずかわす技をちょっと教えてほしいンぬ
初手で謝罪するんぬ
製品の不具合の謝罪じゃなくてお手間とらせて申し訳ございませんぬとかご不便をおかけして申し訳ございませんんぬとかお怪我はございませんでしたぬかとか
効くんぬ
スレ文みたいなクレーマーには一切効かないんぬ
12624/03/17(日)23:36:44No.1168688642+
製薬会社のやばい話って結構きくんぬ
12724/03/17(日)23:36:55No.1168688694+
>いやー作り話でよかったんぬ!
>いや最初に作り話するんぬってかけや
>なめてんのか!11111
🫴ミ👓
12824/03/17(日)23:37:07No.1168688758そうだねx4
あーいえばこういうで頭の回転の速い人がひたすら話を捻じ曲げ続けるとめんどうになってもういい!ってなるんぬ
労力の無駄遣いだとは思うんぬ
12924/03/17(日)23:37:34No.1168688916そうだねx1
>自分も薬会社でクレーム処理してるんぬ
>品質レベル低すぎてあまりにクレームが多すぎる
ジェネリック医薬品を製造しておられる?
13024/03/17(日)23:37:51No.1168689008+
なんかちょっとホビー漫画みたく紹介して面白そうと思わせてんじゃねえよ!
13124/03/17(日)23:37:53No.1168689014+
>🫴ミ👓
🧎私はここで
13224/03/17(日)23:38:11No.1168689124そうだねx4
作り話だったら座布団眼鏡という発想はちょっと出てこないな…
13324/03/17(日)23:38:12No.1168689128+
クレーマーは正論吐いてストレートにつっぱねつづけると案外たやすく折れるんぬ
捨て台詞は吐くんぬ
13424/03/17(日)23:38:29No.1168689215+
トラップカードみたいなの仕込まれるの怖いんぬ
13524/03/17(日)23:38:50No.1168689333そうだねx6
>製薬会社のやばい話って結構きくんぬ
ちょっと前に睡眠薬の成分を別の薬に混ぜて自動車を事故らせて大事になったジェネリック製薬会社があったんぬ
13624/03/17(日)23:39:49No.1168689700+
逆に正当な理由があるのに躱そうとする企業には一般庶民ぬはどうすればいいんぬ…?
13724/03/17(日)23:39:53No.1168689719+
部内にクレーマー虎の巻的なノウハウがいっぱいありそうなんぬ
13824/03/17(日)23:39:55No.1168689733+
ぬがクレーマーの相手した時は原則論に従って譲歩とか謝罪とかは一切やらなかったんぬなあ
13924/03/17(日)23:40:04No.1168689771+
なんかこれだけで一本漫画作れるな…
14024/03/17(日)23:40:24No.1168689895+
やはり謝罪ロボが必要なんぬ
14124/03/17(日)23:40:29No.1168689926そうだねx7
そもそも商品を交換しろとか金銭で同額保証しろとかならともかく
謝罪しろってそいつは何がしたいんぬ?
法律ですらクーリングオフならあるけど謝罪の項目なんてないんぬ
何ならぬはその商品の開発に一切関与して無いんぬその時点で別のぬ寄越せとでも言えばいいんぬ 
要するに商品の値段以上の金が欲しいんぬこいつらは
14224/03/17(日)23:40:35No.1168689970+
>逆に正当な理由があるのに躱そうとする企業には一般庶民ぬはどうすればいいんぬ…?
消費生活センターで検索検索んぬ
14324/03/17(日)23:40:52No.1168690062+
>逆に正当な理由があるのに躱そうとする企業には一般庶民ぬはどうすればいいんぬ…?
消費者ホットライン188
14424/03/17(日)23:40:53No.1168690068+
>そもそも商品を交換しろとか金銭で同額保証しろとかならともかく
>謝罪しろってそいつは何がしたいんぬ?
さみしいんぬよ
14524/03/17(日)23:40:55No.1168690081+
人の悪意を看破するプロ・・・
そういえば阿部サダヲとクドカンで謝罪のプロの映画があったんぬな
14624/03/17(日)23:41:21No.1168690219+
>逆に正当な理由があるのに躱そうとする企業には一般庶民ぬはどうすればいいんぬ…?
逆にっていうかクレーマーもそう信じこんでいるんぬ
14724/03/17(日)23:41:26No.1168690247+
>逆に正当な理由があるのに躱そうとする企業には一般庶民ぬはどうすればいいんぬ…?
SNSか何かに流して炎上狙うくらいしかないんぬ
14824/03/17(日)23:41:51No.1168690373そうだねx3
>逆にっていうかクレーマーもそう信じこんでいるんぬ
悪意のない悪意あるクレームが一番怖いんぬなー
14924/03/17(日)23:42:17No.1168690510+
>なんかこれだけで一本漫画作れるな…
でも漫画的誇張を入れると本物の生々しい嫌凄さが伝わりにくくて難しそうなんぬ
15024/03/17(日)23:42:23No.1168690546+
>逆にっていうかクレーマーもそう信じこんでいるんぬ
マジもんのクレーマーは多分そんなこと思ってないんぬ
かまってほしいんぬ
お金もほしいんぬ
15124/03/17(日)23:42:37No.1168690606+
何に対する謝罪かというのはやっぱり言質の観点からも重要なんぬ?
15224/03/17(日)23:42:38No.1168690607+
> 決して謝罪はせず、自分の非を認めず
これ実際難しそうなんぬ
「ええ」とか「はい」みたいな認めてるような相槌で済むような言葉はセーフなんぬ?
仰る通りでとかは言っちゃいけないんぬよね?
15324/03/17(日)23:42:43No.1168690636+
知り合いにメイド喫茶のメイドやってるぬがいるけどずーっと通い続けてるくせにぶすっと不機嫌な顔でお約束のコールもやらなくてメイドがやってると君さあそういうのいいぬから早くしてくんない?ってクレーム付けてくるきもおじがいるって聞いた事あるんぬ
たまに同僚だか連れてくる時だけは態度良いしニコニコしてるんぬファック!って言ってたんぬ
15424/03/17(日)23:43:08No.1168690766そうだねx5
ぬはコインパーキングのオペレーターやってるぬなんぬ
料金にクレーム着けてきた客に
正規料金なんぬお支払おねがいしますんぬ〜
と言ったらせいきって何!!!?11男性器ですか女性器ですか!?!!って帰ってきたのはちょっと面白かったんぬ
15524/03/17(日)23:43:11No.1168690783+
>>そもそも商品を交換しろとか金銭で同額保証しろとかならともかく
>>謝罪しろってそいつは何がしたいんぬ?
>さみしいんぬよ
ちょっと違うんぬ
もっとさもしい理由なんぬ
強いて言うなら成功体験なんぬ
15624/03/17(日)23:43:15No.1168690810+
>何に対する謝罪かというのはやっぱり言質の観点からも重要なんぬ?
そらそうなんぬ
15724/03/17(日)23:43:19No.1168690831+
>>なんかこれだけで一本漫画作れるな…
>でも漫画的誇張を入れると本物の生々しい嫌凄さが伝わりにくくて難しそうなんぬ
増田こうすけに頼むんぬ
15824/03/17(日)23:43:48No.1168690970+
>消費生活センターで検索検索んぬ
消費者センターってサービスに対する不当な行為も相談受けてもらえるのか…知らなかったんぬ
てっきり商品や支払いに関する実態のある物品のみと思ってたんぬ
15924/03/17(日)23:43:58No.1168691024+
プロだ!プロが来たんだ!
16024/03/17(日)23:44:08No.1168691091+
https://eiga.com/movie/77889/
ほら漫画ではないが映画にはなってるんぬ
16124/03/17(日)23:44:10No.1168691104+
言葉のプロなんぬな…
16224/03/17(日)23:44:52No.1168691343そうだねx3
夜に影を探すような戦いに明け暮れている
16324/03/17(日)23:44:58No.1168691390+
ジェネリックは効かないから本物使えって言われるらしいな
16424/03/17(日)23:45:37No.1168691618+
クレーマー情報はメーカーや小売店はわかってるからクレーマーは陰でバカにされてることに気づいたほうがいいんぬ
16524/03/17(日)23:45:49No.1168691690+
いもげでも絶対謝らないんぬ?
16624/03/17(日)23:46:02No.1168691749+
その業務ってどういう部署の仕事にあたるわけなんぬ?
営業部なのかカスタマーサポートなのか渉外なのか
16724/03/17(日)23:46:10No.1168691791そうだねx2
>クレーマー情報はメーカーや小売店はわかってるからクレーマーは陰でバカにされてることに気づいたほうがいいんぬ
コールセンターマンだけど問い合わせ履歴でだいたいバレバレだからな…
16824/03/17(日)23:46:20No.1168691840+
どういうツテでそのお仕事になったんぬ?
興味あるんぬなあ
16924/03/17(日)23:46:30No.1168691907+
まぁウチは迷惑をおかけしたなら商品交換以外にも謝罪は勿論するんぬ
17024/03/17(日)23:46:33No.1168691929+
俺もその謝罪回避スキルほしいんぬ
17124/03/17(日)23:46:39No.1168691967+
寝る前に読めてよかったんぬ寝るんぬ
17224/03/17(日)23:46:48No.1168692011+
すみませんとかお詫びしますとか言っちゃダメよね
17324/03/17(日)23:46:57No.1168692054+
> そして人心掌握と実戦口喧嘩のプロが集まる武闘派部門なんぬ
謝罪部に嫌われたら革命とか起こされそうで嫌だな…
17424/03/17(日)23:47:08No.1168692129+
>> 決して謝罪はせず、自分の非を認めず
>これ実際難しそうなんぬ
>「ええ」とか「はい」みたいな認めてるような相槌で済むような言葉はセーフなんぬ?
>仰る通りでとかは言っちゃいけないんぬよね?
部分謝罪
限定謝罪
このテクを知らない奴は謝罪業界内ではモグリ
17524/03/17(日)23:47:12No.1168692156+
>すみませんとかお詫びしますとか言っちゃダメよね
いいんぬ
製品についてはダメぬ
17624/03/17(日)23:47:14No.1168692175+
プロのクレームバトルはもっと聞きたいからなんか吐け猫
17724/03/17(日)23:47:35No.1168692291そうだねx4
>プロのクレームバトルはもっと聞きたいからなんか吐け猫
スレ立てについてクレーム入れるか…
17824/03/17(日)23:47:42No.1168692330+
>すみませんとかお詫びしますとか言っちゃダメよね
すみませんはまあええよ
お詫びしますは絶対あかん確約はハラキリ案件
17924/03/17(日)23:48:16No.1168692500+
>> 決して謝罪はせず、自分の非を認めず
>これ実際難しそうなんぬ
>「ええ」とか「はい」みたいな認めてるような相槌で済むような言葉はセーフなんぬ?
>仰る通りでとかは言っちゃいけないんぬよね?
なるほど
そうでしたか
そのようにお感じになられたのですね
18024/03/17(日)23:48:27No.1168692574+
よく偉い人がテレビで言ってる「誤解を生むような行為をして申し訳ございません」ってのも一種のテクニックなんぬ?
18124/03/17(日)23:48:46No.1168692674+
いつもクレーム入れてくるモンスターな宅配先のババアが急にペットボトルの飲み物(未開封)を差し入れしてきた時に裏に穴開けて塞いだ後があった話は恐怖だったんぬ
アルコール飲料がタップリ注入されてたんぬなー
18224/03/17(日)23:49:10No.1168692811+
前にクレーマーを残業代として見てコーヒー用意して歓迎してるぬを見たことあるんぬが図太いメンタルは喉から手が出るほどほしいんぬ
18324/03/17(日)23:49:19No.1168692876+
>プロのクレームバトルはもっと聞きたいからなんか吐け猫
ガチクレーマーに夜9時に電話しろって言われたから一度だけ相手してやるかと思って残業して電話してやったんぬ
出ねえんぬ
5回かけて10時半ごろようやくつながったんぬ
要求突っぱねてやったんぬ
ガチャ切りされたんぬ
時計見たら12時だったんぬ
18424/03/17(日)23:49:21No.1168692886そうだねx4
>アルコール飲料がタップリ注入されてたんぬなー
害意!
18524/03/17(日)23:49:27No.1168692923+
お怒りはお察しします(御尤もとは言わない)
部分的にはその通りです(全てではない)
18624/03/17(日)23:49:43No.1168693023+
7割くらいのお怒りラージャン様は5分くらい待たせとけば怒り咆哮もとけるんぬ
たまにライン越えのもいるので気づかれないようにギルドナイト様を読んでおくと笑えることになるんぬ
18724/03/17(日)23:49:43No.1168693024+
>クレーマーの家に入ってる時点で負けてねぇか
後はお話を聞いて相手が帰ってくれまで話を聞けばいいんぬな〜?
18824/03/17(日)23:49:59No.1168693125そうだねx8
>いつもクレーム入れてくるモンスターな宅配先のババアが急にペットボトルの飲み物(未開封)を差し入れしてきた時に裏に穴開けて塞いだ後があった話は恐怖だったんぬ
>アルコール飲料がタップリ注入されてたんぬなー
それは警察案件なんぬなー
18924/03/17(日)23:50:32No.1168693293+
>ジェネリックは効かないから本物使えって言われるらしいな
悪質なジェネリック薬品ばかりつくってるとこはあるんぬ
どうせ効かないとタカを括ってるんぬ
19024/03/17(日)23:50:37No.1168693328そうだねx9
カスハラが浸透してきてくれて助かってる
もっと浸透しろ
19124/03/17(日)23:50:52No.1168693428+
2時間くらい怒り続けてる人もたまにいるんぬ
何がそんなに怒るのかは聞いてないから分からんぬ
19224/03/17(日)23:50:53No.1168693436+
毎日掛けるようなのもいるんぬ
壊れたおもちゃなんぬ
19324/03/17(日)23:51:05No.1168693506そうだねx1
映画館でバイトしてた時4DXの座席が一部故障したんぬ
故障する前に席押さえてたお客様に事情を説明して他のお座席をお選びくださいしたんぬ
そしたらせっかく一番観たかった席買ったのに販売停止するの遅くなぁい?って時系列無視してねちねちゴネ出したんぬ
謝って欲しいんじゃないんだよねぇ?対応それだけぇ?と繰り返したけど上司と2人で頭下げ続けて返金対応でお引き取り頂いたんぬ
どうもタダ券狙いだったみたいだけど後々行儀の悪い上司がお客様の名前でfacebookを検索したら精神的に疲れて休職中ってプロフ出てきたんぬ
多分お前の周りの方が精神的に疲れてたと思うんぬって吐き捨ててたぬ
19424/03/17(日)23:51:43No.1168693719+
ぬの会社はクレーム対応で緊急出動して残業になっても内容を考慮してもらえず十把一絡げに残業規制をオーバーした社員として指摘受けるんぬ
弊社本社にクレーム出したいんぬ…
19524/03/17(日)23:52:21No.1168693952+
>どうもタダ券狙いだったみたいだけど後々行儀の悪い上司がお客様の名前でfacebookを検索したら精神的に疲れて休職中ってプロフ出てきたんぬ
>多分お前の周りの方が精神的に疲れてたと思うんぬって吐き捨ててたぬ
精神的に疲れてる人は人に迷惑かけるの平気になったりもするんぬ
卵が先か鶏が先かなんぬなー
19624/03/17(日)23:52:56No.1168694156+
山田と小林しか呼ばない押し売りがいつものように電話してきて流石に毎回本人に繋ぐのもあれなんでのらりくらい躱してたらキレられて名前聞かれて咄嗟に嫌いなヤツの名前を出して事なきを得たことはあるんぬ
19724/03/17(日)23:53:37No.1168694388そうだねx2
>どうもタダ券狙いだったみたいだけど後々行儀の悪い上司がお客様の名前でfacebookを検索したら精神的に疲れて休職中ってプロフ出てきたんぬ
いちゃもんつける元気はあるんぬなぁ
19824/03/17(日)23:54:06No.1168694549+
>よく偉い人がテレビで言ってる「誤解を生むような行為をして申し訳ございません」ってのも一種のテクニックなんぬ?
誤解です!じゃなくて誤解なのは前提のセンテンスにすることでうやむやにするんぬ
テクニックというか適当なジャブくらいなんぬね
19924/03/17(日)23:54:12No.1168694576そうだねx4
ジェネリックはぬより知識のあるであろう医師や薬剤師でも自分は使わないと公言してる人が結構いるからぬは気になる病状のときはジェネリックは使わないんぬ
20024/03/17(日)23:54:25No.1168694627+
皆様の心に秘めておいてほしいのは個人情報なんていってるけどヤバいやつは名前くらいググるのと気が付いてほしいんぬ
まあまあ出てきてな…ぬ
20124/03/17(日)23:54:38No.1168694711+
クレーマーもここの荒らしと同じように黙del出来たら楽なんだけどぬ
常習犯なら尚更
20224/03/17(日)23:54:41No.1168694728そうだねx1
>メガネをうっかり壊して道徳的有利を取られるか
>その罠を見破って逆に道徳的有利を取るか
>激しいバトルなんぬなー
クレーム対応はモラル・ハイグラウンドに立った方が有利なんぬ
地の利を得るんぬ

>とにかくああ言えばこう言うの応酬を繰り返して相手がうんざりするのを待つ感じなんぬ?
それは場合によるんぬ
まず基本はご心配させた事へのお詫びをするんぬ
しかし問題そのものへの謝罪はまだしないんぬ
何が問題かちゃんとお客様から聞く、話を遮らず、逃げず、本日はご意見をお聞かせ頂きありがとうございましたと言うと、大抵のクレーマーは上機嫌になるんぬ
しかし眼鏡トラップをしかけてくるような手合は手練れなので特別対応が要るんぬ

>どういうツテでそのお仕事になったんぬ?
会社に遅刻無断欠勤を繰り返し、都度怒り狂う上司を謝罪で切り抜けていたら異動になったんぬ
20324/03/17(日)23:54:45No.1168694752+
使いたくね〜ってなるジェネリック作る会社はマジであるから困る
20424/03/17(日)23:55:01No.1168694829+
>ジェネリックはぬより知識のあるであろう医師や薬剤師でも自分は使わないと公言してる人が結構いるからぬは気になる病状のときはジェネリックは使わないんぬ
良い先生はジェネリックを勧めないんぬな
20524/03/17(日)23:55:10No.1168694877そうだねx1
>>ジェネリックは効かないから本物使えって言われるらしいな
>悪質なジェネリック薬品ばかりつくってるとこはあるんぬ
>どうせ効かないとタカを括ってるんぬ
具体的にはどこの話?
それで厚労省の承認得られてると思ってるの?
20624/03/17(日)23:55:31No.1168695001そうだねx3
>ぬはコインパーキングのオペレーターやってるぬなんぬ
>料金にクレーム着けてきた客に
>正規料金なんぬお支払おねがいしますんぬ〜
>と言ったらせいきって何!!!?11男性器ですか女性器ですか!?!!って帰ってきたのはちょっと面白かったんぬ
これ面白いんぬな
今度機会があったら使ってみるんぬ
20724/03/17(日)23:55:47No.1168695083+
>>どうもタダ券狙いだったみたいだけど後々行儀の悪い上司がお客様の名前でfacebookを検索したら精神的に疲れて休職中ってプロフ出てきたんぬ
>>多分お前の周りの方が精神的に疲れてたと思うんぬって吐き捨ててたぬ
>精神的に疲れてる人は人に迷惑かけるの平気になったりもするんぬ
>卵が先か鶏が先かなんぬなー
誠にルッキズムで申し訳ないんぬが猫撫で声でニヤニヤ下卑た笑顔浮かべたハゲデブおじさんにネチネチ絡まれると同情する気も失せるぬ…
20824/03/17(日)23:55:49No.1168695093+
名前が強そうだからいつもジェネリックOKしてたけど
よく考えたら既製品の方が効果実証されてるから強い
20924/03/17(日)23:55:55No.1168695127そうだねx15
>会社に遅刻無断欠勤を繰り返し、都度怒り狂う上司を謝罪で切り抜けていたら異動になったんぬ
こいつプロフェッショナルなんぬ!
21024/03/17(日)23:56:05No.1168695176そうだねx9
>会社に遅刻無断欠勤を繰り返し、都度怒り狂う上司を謝罪で切り抜けていたら異動になったんぬ
生粋の謝罪のプロじゃん
21124/03/17(日)23:56:20No.1168695263+
>本日はご意見をお聞かせ頂きありがとうございましたと言うと、大抵のクレーマーは上機嫌になるんぬ
いっぱいいるんぬよね…社会正義のためにクレームつけてるんだ!って思ってるクレーマー
定年してさみしい男性が多いぬ
21224/03/17(日)23:56:35No.1168695326+
>>謝罪要員って社内で怒られた時どうするんぬ?テクニック使っていいものなんぬ?
>上司からの怒られがあったらそれは実力を見せる時なんぬ
>素直に自分の非を認めた者は部に残れないんぬ
ジャンケットバンクかな?
21324/03/17(日)23:56:35No.1168695331+
>いつもクレーム入れてくるモンスターな宅配先のババアが急にペットボトルの飲み物(未開封)を差し入れしてきた時に裏に穴開けて塞いだ後があった話は恐怖だったんぬ
>アルコール飲料がタップリ注入されてたんぬなー
成分調べたんぬ?
アルコールなら匂いで分かるかぬ
21424/03/17(日)23:56:38No.1168695341+
お医者さんが「○○を処方しときますねー」って出してもらったお薬が薬局で確認されないままジェネリックになったときはモヤッとしたんぬ
2年前の記憶だけどこの流れでふいに蘇ったんぬ…
21524/03/17(日)23:56:39No.1168695353+
ジェネリックは入ってる成分だけは同じと言うだけだから…
21624/03/17(日)23:57:08No.1168695521+
>>ジェネリックは効かないから本物使えって言われるらしいな
>悪質なジェネリック薬品ばかりつくってるとこはあるんぬ
>どうせ効かないとタカを括ってるんぬ
バカか?今製薬会社はどこも抜き打ち査察入りまくってんのにそんなんあるわけねえだろ
21724/03/17(日)23:57:13No.1168695544+
ジェネリックは医師より薬剤師の方が厳しい目を向けてるんぬ
21824/03/17(日)23:57:16No.1168695569+
>ジェネリックは入ってる成分だけは同じと言うだけだから…
やっぱり何も知らないで批判してるのバレバレじゃん…
21924/03/17(日)23:57:19No.1168695582そうだねx1
>前にクレーマーを残業代として見てコーヒー用意して歓迎してるぬを見たことあるんぬが図太いメンタルは喉から手が出るほどほしいんぬ
クレーム処理のコツは「俺関係ねえし」って気持ちなんぬ
私個人怒られているのではなく弊社「」というキャラクターが怒られている
他人事だと思って対応するんぬ
22024/03/17(日)23:57:42No.1168695717そうだねx5
急に沸騰し始めたんぬ…
22124/03/17(日)23:57:45No.1168695736+
無駄な才能開花させやがって
22224/03/17(日)23:57:46No.1168695742+
ホビーバトル漫画みたくなってきちゃった
22324/03/17(日)23:57:48No.1168695750+
ネットで見た知識でドヤってるあたり反ワクと大差ないな…
22424/03/17(日)23:57:53No.1168695780+
>お怒りはお察しします(御尤もとは言わない)
>部分的にはその通りです(全てではない)
言葉の線引が建前の後ろに潜んでるんぬ…
22524/03/17(日)23:58:14No.1168695899そうだねx5
言っとくけど一部のジェネリック医薬品製造会社がやらかしただけで基本的にジェネリックはいいものだからな!
22624/03/17(日)23:58:27No.1168695963そうだねx1
>お医者さんが「○○を処方しときますねー」って出してもらったお薬が薬局で確認されないままジェネリックになったときはモヤッとしたんぬ
>2年前の記憶だけどこの流れでふいに蘇ったんぬ…
指定ない場合はジェネリックにするんぬって貼り紙してあったりするんぬ
22724/03/17(日)23:58:42No.1168696047そうだねx7
ジェネリックの話題ってこんなに興奮するぬが集まってくるような話題なんぬ…?
22824/03/17(日)23:59:03No.1168696151+
ぬは遅刻毎日していても謝罪なんてしてないんぬ…謝罪のプロは違うんぬ…
22924/03/17(日)23:59:06No.1168696170+
ジェネシックなんぬ
23024/03/17(日)23:59:16No.1168696222+
病院の総務課なんぬが受付で処理しきれなくなったクレーマーの相手もするんぬ
どうにかお引き取りいただいた後に他院や役所の人と話してるとあー!そいつ午前中にうちにきたんぬー!って事案が結構あるんぬ
あいつら一日クレーマー行脚してるんぬ?
23124/03/17(日)23:59:29No.1168696293+
>ジェネリックの話題ってこんなに興奮するぬが集まってくるような話題なんぬ…?
自称医師はよく出てくるから普通の医薬品でもこうなるよ
23224/03/17(日)23:59:48No.1168696407+
せめてぬをつけるんぬ
23324/03/17(日)23:59:58No.1168696470+
受付対応してた時に現場唯一の男ということでほぼ毎日クレーム対応させられてたんぬ
頻繁に熱い殺害予告を貰ってたんぬなー
23424/03/18(月)00:00:04No.1168696521+
いい歳こいて年老いた母親とおっさんの息子が連れ立って行動して注文なり買い物なり何でもかんでも母親がやってて息子はぽけっとしてるだけのパターンは大体クレーマーなんぬ
あなたが使えないから聞いてるのよとか初手暴言で来るババアとかいるぬ
23524/03/18(月)00:00:17No.1168696607+
>ジェネリックの話題ってこんなに興奮するぬが集まってくるような話題なんぬ…?
割とよく聞く話ぬよ
実際効きは違うと医者も感じてるらしいんぬが効果ないはいささか無茶ぬな
23624/03/18(月)00:00:20No.1168696632そうだねx3
クレーマーvsキャッツ以外の話は別のところで頼むんぬ
23724/03/18(月)00:00:30No.1168696687+
>会社に遅刻無断欠勤を繰り返し、都度怒り狂う上司を謝罪で切り抜けていたら異動になったんぬ
星新一にそんな奴の話あったんぬ
23824/03/18(月)00:00:31No.1168696692そうだねx5
>そこまでいくと人に文句つけるのが快感になってる人種が
>マジでいるんだなって実感して眩暈がする
ナンセンスなクレームつけてきた人に会社指示で謝りに行ったら
冬の寒い中玄関で2時間くらい
どこどこの○○社はこういうときにはこれくらいしてくれた!
他の○○社はこのくらい手厚くしてくれた!こういうものをくれた!
だのクレーム自慢を永遠聞かされたんぬ
終わってるやつは確実にいるんぬ
23924/03/18(月)00:00:34No.1168696705+
>あいつら一日クレーマー行脚してるんぬ?
さみしいんぬ
24024/03/18(月)00:00:57No.1168696869そうだねx4
>受付対応してた時に現場唯一の男ということでほぼ毎日クレーム対応させられてたんぬ
>頻繁に熱い殺害予告を貰ってたんぬなー
それ警察に言わない「」にも会社にも問題あるんぬ
24124/03/18(月)00:01:16No.1168696969+
クレーマーの相手する時間がもったいねーんぬ
さっさと返金した方がwinwinなんぬ
24224/03/18(月)00:01:25No.1168697015+
>>あいつら一日クレーマー行脚してるんぬ?
>さみしいんぬ
他人とのコミュニケーション手段がクレームつけることってどんな人生送ってきてるんぬ…
24324/03/18(月)00:01:30No.1168697044+
頭脳戦バトルキャッツ!
24424/03/18(月)00:01:34No.1168697067そうだねx1
>病院の総務課なんぬが受付で処理しきれなくなったクレーマーの相手もするんぬ
>どうにかお引き取りいただいた後に他院や役所の人と話してるとあー!そいつ午前中にうちにきたんぬー!って事案が結構あるんぬ
>あいつら一日クレーマー行脚してるんぬ?
クレーマーは大体別の場所でもゴネてるんぬ
24524/03/18(月)00:02:05No.1168697212そうだねx4
>受付対応してた時に現場唯一の男ということでほぼ毎日クレーム対応させられてたんぬ
おばちゃんからぬに替わったとたんトーンダウンするおっさんウケるんぬ〜
24624/03/18(月)00:02:12No.1168697253そうだねx5
>会社に遅刻無断欠勤を繰り返し、都度怒り狂う上司を謝罪で切り抜けていたら異動になったんぬ
これ追い出し部屋のつもりで作った部署に結果としてプロが集まってしまっただけじゃないんぬ?
24724/03/18(月)00:02:16No.1168697276そうだねx3
>クレーマーの相手する時間がもったいねーんぬ
>さっさと返金した方がwinwinなんぬ
クレーマーに成功体験与える方が後々嫌なことが増えてくると思うんぬ…
24824/03/18(月)00:02:30No.1168697375+
>他人とのコミュニケーション手段がクレームつけることってどんな人生送ってきてるんぬ…
その結果孤立→話し相手いない→クレームつけるとかまってくれるなんぬなー
24924/03/18(月)00:02:37No.1168697404+
>知り合いにメイド喫茶のメイドやってるぬがいるけどずーっと通い続けてるくせにぶすっと不機嫌な顔でお約束のコールもやらなくてメイドがやってると君さあそういうのいいぬから早くしてくんない?ってクレーム付けてくるきもおじがいるって聞いた事あるんぬ
>たまに同僚だか連れてくる時だけは態度良いしニコニコしてるんぬファック!って言ってたんぬ
楽しんでるな
25024/03/18(月)00:03:32No.1168697694そうだねx5
数日前もだけど映画館はびっくりするほどめどい客のような何かが多いんぬ…
25124/03/18(月)00:03:44No.1168697760+
>>クレーマーの相手する時間がもったいねーんぬ
>>さっさと返金した方がwinwinなんぬ
>クレーマーに成功体験与える方が後々嫌なことが増えてくると思うんぬ…
ガチでヤベークレーマーなんて一握りなんぬ
そいつら以外はさっさと返金のが楽は楽なんぬ
25224/03/18(月)00:03:46No.1168697775+
薬関係は営業やってる友人ねこから怖い話しか聞かない
なんで超大手の製剤会社でジェネリック作るのにダイハツみたいなことしてんるんぬ?
ダイハツはまだ千歩譲って車だからいいけど薬はそれやったらだめだろ…
25324/03/18(月)00:04:03No.1168697863+
>>会社に遅刻無断欠勤を繰り返し、都度怒り狂う上司を謝罪で切り抜けていたら異動になったんぬ
>これ追い出し部屋のつもりで作った部署に結果としてプロが集まってしまっただけじゃないんぬ?
絶対反省しないくせに謝罪だけはうまいヤツをクレーマー対応部署に集めたら蟲毒成功したとか会社も予想外なんぬなー…
25424/03/18(月)00:04:09No.1168697892+
女だと舐めてかかって男が出て行くといきなり声小さくなるクレーマーよくいるよぬ
同期が私がロック様だったら同じトーンで来ないくせにムカつくってキレてたんぬ
25524/03/18(月)00:04:15No.1168697920+
怒りのジェネリックおじさん怒涛のレス連打
25624/03/18(月)00:04:34No.1168698018そうだねx1
>それ警察に言わない「」にも会社にも問題あるんぬ
通報を提言したら上司が大事にしたくないと警察に言うのを拒否したんぬ
その上司は揉め事起こさなかった事が評価されて本社に栄転したんぬ
ぬはまだヒラのままなんぬ
25724/03/18(月)00:04:53No.1168698118+
有給を取って立ち会ったぬの分譲マンションの光回線導入の際に「事前に管理会社に連絡」「配管が特殊だから図面を受け取って訪問」を全部無視して「配管がないから工事不可ですねー」で帰ったソフバンには流石にクレーム入れたけど「こちらから次回の訪問日を指定しますのでまた連絡をお待ち下さい」の一点張りでツッパ退けられた思い出が有るんぬ
人生で唯一クレームをつけた出来事なんぬ…
25824/03/18(月)00:05:00No.1168698157+
>数日前もだけど映画館はびっくりするほどめどい客のような何かが多いんぬ…
あの障害者は生きる価値なし!みたいなスレを正論だと思っちゃったの?
25924/03/18(月)00:05:34No.1168698340+
>>クレーマーの相手する時間がもったいねーんぬ
>>さっさと返金した方がwinwinなんぬ
>クレーマーに成功体験与える方が後々嫌なことが増えてくると思うんぬ…
常習になったら偉い人呼ぶんぬ
なんとかしてやくめでしょ
26024/03/18(月)00:05:35No.1168698346+
花火の星の内訳を公開されて
同じ花火を作れますか?ってところよ
26124/03/18(月)00:05:55No.1168698470そうだねx6
>ぬはまだヒラのままなんぬ
そらクソ上司に言いように使われるようでは出世なんてできないんぬ
26224/03/18(月)00:06:01No.1168698508+
>薬関係は営業やってる友人ねこから怖い話しか聞かない
>なんで超大手の製剤会社でジェネリック作るのにダイハツみたいなことしてんるんぬ?
>ダイハツはまだ千歩譲って車だからいいけど薬はそれやったらだめだろ…
一昔前は実際やらかして色々起きたけど今は抜き打ち査察入れたり面倒な研修も増やしてはいるから大体は改善はしてる筈なんぬ…ただ毎年ジェネリックの価格下げられてるからどこかに無理が出てるのは否めないんぬ…
26324/03/18(月)00:06:29No.1168698669そうだねx4
>人生で唯一クレームをつけた出来事なんぬ…
それで動いてくれないのは流石に消費者センターかヒで禿に告げ口するんぬ…
26424/03/18(月)00:06:55No.1168698830+
Aランク掃除人とかそういう肩書なの?
26524/03/18(月)00:07:21No.1168698963+
>数日前もだけど映画館はびっくりするほどめどい客のような何かが多いんぬ…
発券機使えないから有人レジで毎回店員が発券してやってる常連いるぬ
発券機を無理の一点張りする理不尽さ以外は普通のおばあちゃんだけど話が長くてただでさえ忙しいのに更に貴重な時間が搾取されるぬ
26624/03/18(月)00:08:22No.1168699327+
>あいつら一日クレーマー行脚してるんぬ?
ぬがクレーム対応してうげげとなったじじぃが数日後別の市で同様にクレーム入れて勢い余って応対者ぶんなぐって逮捕されたのを新聞で見たことあるんぬ
クレーマーというかただの異常者だったんぬ
26724/03/18(月)00:09:42No.1168699751+
>ぬがクレーム対応してうげげとなったじじぃが数日後別の市で同様にクレーム入れて勢い余って応対者ぶんなぐって逮捕されたのを新聞で見たことあるんぬ
>クレーマーというかただの異常者だったんぬ
最近札幌でコンビニ店員殺した奴はどこの店でも男性店員しか接客に来ないという理由でブチギレて刺したんぬ
26824/03/18(月)00:09:44No.1168699766+
10年電池持ちます!という商品を買ったら8ヶ月で電池が切れたので怒りの星1レビューをしたんぬ
そうしたら新品の送付&故障品の返送を提案されて同意したんぬ
今だにレビューは載らないけどこれで良かったのかちょっと悩むんぬ
それはそれとして向こうからきたメールの題名にCS要対応!って入っていて笑っちゃったんぬ
26924/03/18(月)00:09:52No.1168699814+
クレーマーはだいたいどこ行ってもクレーマーなんぬ
バカにつける薬はジェネリックなんぬ
27024/03/18(月)00:10:48No.1168700108そうだねx3
>クレーマーはだいたいどこ行ってもクレーマーなんぬ
>バカにつける薬はジェネリックなんぬ
お前のことなんぬなあ
27124/03/18(月)00:11:13No.1168700225+
>最近札幌でコンビニ店員殺した奴はどこの店でも男性店員しか接客に来ないという理由でブチギレて刺したんぬ
行き着く先がふつーに犯罪予備軍なんぬな…
27224/03/18(月)00:11:16No.1168700239+
>それはそれとして向こうからきたメールの題名にCS要対応!って入っていて笑っちゃったんぬ
BCCでクレーム対応部署にメールしただけだとおもうんぬ
27324/03/18(月)00:11:59No.1168700487+
ぬが高校の頃バイトしてたコンビニは女にはセクハラ男にはクレーマーのおっちゃんがいたんぬ
友達が〇〇さん処女じゃないの?とかでかい声で聞かれたらしく不憫だったんぬ
27424/03/18(月)00:12:16No.1168700587そうだねx3
ジェネリック憎い猫は新薬開発でもしてるんぬ…?
27524/03/18(月)00:12:53No.1168700787+
>ジェネシックなんぬ
ガオガイガーなんぬ?
27624/03/18(月)00:13:06No.1168700874そうだねx4
>ジェネリック憎い猫は新薬開発でもしてるんぬ…?
書いてあることだけでそんな知識がある人間には見えないんぬ
27724/03/18(月)00:13:55No.1168701122+
クレームというか煎餅食ってたら煎餅に変なのついてたからご意見送ったら
成分分析かなんかの結果とかお詫びの文書とか詰め合わせが送られてきて
ちが…そんなつもりじゃ…ってなった
27824/03/18(月)00:14:00No.1168701144+
>それで動いてくれないのは流石に消費者センターかヒで禿に告げ口するんぬ…
ぬが一時間ちょっとセンターの人と話して無理だったけどぬよりも怒りを露わにした管理会社の人が鬼電したら20分後に作業員の人が戻ってきたから一応はハッピーエンドなんぬ
「なんでぬが電話した時は規約で無理って言ったのに管理会社が連絡すると来てくれたんぬ?」って聞いたら後ほど別の者から謝罪とご説明のお電話を致します…って終話したけど三年経っても折り返しがかかって来てないんぬ
27924/03/18(月)00:14:17No.1168701246+
中国の卸売サイトとかから個人輸入とかしてるとクレームに躊躇なくなるんぬ
なんで勝手にデカい仕様変更して見本画像差し替えてないんぬ!
なんでカラー混色してるんぬ!
なんで1/10くらいの割合でエラー品入ってんぬ!
なんでパーツひしゃげてるんぬ!
28024/03/18(月)00:15:06No.1168701499+
クレーマーじゃなくても不気味な施しして来る客も怖いぬ
かわいいねかわいいねってぬを待ち伏せして一万円札と謎の演歌CDをよくプレゼントしてきたおじいちゃんが警備会社の社長って聞いた時は逆に笑ったんぬ
28124/03/18(月)00:15:35No.1168701669そうだねx1
それを恐れてBTOBの職についたんぬ〜
28224/03/18(月)00:16:01No.1168701814+
>クレーマーじゃなくても不気味な施しして来る客も怖いぬ
>かわいいねかわいいねってぬを待ち伏せして一万円札と謎の演歌CDをよくプレゼントしてきたおじいちゃんが警備会社の社長って聞いた時は逆に笑ったんぬ
かわいいね❤️
28324/03/18(月)00:16:06No.1168701843+
>クレームというか煎餅食ってたら煎餅に変なのついてたからご意見送ったら
>成分分析かなんかの結果とかお詫びの文書とか詰め合わせが送られてきて
>ちが…そんなつもりじゃ…ってなった
真っ当なクレームなんぬ
言った方が会社のためだしカスタマーサポートは会社のファンを増やすチャンスでもあるんぬよ
28424/03/18(月)00:16:07No.1168701853そうだねx7
>一応はハッピーエンドなんぬ
よかったんぬ…
>三年経っても折り返しがかかって来てないんぬ
ファック…
28524/03/18(月)00:16:56No.1168702136+
>かわいいねかわいいねってぬを待ち伏せして一万円札と謎の演歌CDをよくプレゼントしてきたおじいちゃんが警備会社の社長って聞いた時は逆に笑ったんぬ
孫だと思われてるんぬ?
28624/03/18(月)00:17:36No.1168702384+
>それを恐れてBTOBの職についたんぬ〜
BTOBでもあるとこはあるんぬ
消費財メーカーとかだと小売の人と一緒に客宅までごめんなさいしにいくんぬ
28724/03/18(月)00:17:42No.1168702407そうだねx1
トラップ仕掛けてくるあたりクレーマーも感情任せというより何とかして要求を呑ませようという感じがしてこわいんぬ
28824/03/18(月)00:18:07No.1168702548+
>>かわいいねかわいいねってぬを待ち伏せして一万円札と謎の演歌CDをよくプレゼントしてきたおじいちゃんが警備会社の社長って聞いた時は逆に笑ったんぬ
>孫だと思われてるんぬ?
わかんねぇぬ
他に被害に遭ってたのは若い女子のバイトだけだったんぬ
28924/03/18(月)00:19:02No.1168702841そうだねx5
>わかんねぇぬ
>他に被害に遭ってたのは若い女子のバイトだけだったんぬ
男の娘キャッツ!
29024/03/18(月)00:19:27No.1168702985そうだねx1
おかしい人は官公庁の電話番号がお友達なんぬ
所管外の電話されても困るんぬ
ご不快なお気持ちにさせてしまった点については申し訳なく思います
29124/03/18(月)00:20:38No.1168703423そうだねx4
接客やってると案外オラついたファッションの人で横柄な態度の客はそこまで多くないように感じるぬ
どっちかというと明らかに身だしなみ整えてないとか服がみすぼらしいとかそういう人の方がクレーマー確率高いぬ
29224/03/18(月)00:21:33No.1168703753+
おっさんに俺居酒屋やってるから今度飲みに来いよ!って言われるの死ぬほど面倒なんぬ
行くも地獄行かぬも地獄なんぬ
29324/03/18(月)00:22:51No.1168704190+
ぬはクレーマーから電話かかってきたら軽く煽って向こうに切らせるんぬ
クレーマーから電話がありましたってレポート残しておけば本社に言われて探られても痛い腹はないんぬ
後は本社のキャッツに捌いてもらうんぬ
29424/03/18(月)00:23:22No.1168704353そうだねx3
>接客やってると案外オラついたファッションの人で横柄な態度の客はそこまで多くないように感じるぬ
オラついたファッションはそれはそれで整った格好なので心の余裕があるんぬ
服装の乱れは心の乱れなんぬ
29524/03/18(月)00:24:34No.1168704825そうだねx1
>どっちかというと明らかに身だしなみ整えてないとか服がみすぼらしいとかそういう人の方がクレーマー確率高いぬ
女性だと明らかに年齢不相応な若作り化粧してる客は地雷率高いんぬ
29624/03/18(月)00:24:37No.1168704843+
全然電話とらないキャッツの群れに放り込まれたからぬがよく電話とるんぬ
他の担当者へのクレームをぬが聞くことになるんぬ
29724/03/18(月)00:25:13No.1168705044そうだねx4
>ぬはクレーマーから電話かかってきたら軽く煽って向こうに切らせるんぬ
>クレーマーから電話がありましたってレポート残しておけば本社に言われて探られても痛い腹はないんぬ
>後は本社のキャッツに捌いてもらうんぬ
それ二重クレームになってて「◯◯支店のぬに失礼な口きかれた」って言われてるからぬがまともに口聞けないの本社把握してるんぬよ
29824/03/18(月)00:26:27No.1168705410+
クレーム処理は命がけなんぬ〜
29924/03/18(月)00:26:44No.1168705512+
コンビニバイトしてた時退店間際のリーマンにいきなり怒鳴りつけられた後すぐ後ろに並んでた厳ついトラックの運ちゃんにご苦労様ですってジュース一本奢ってもらった事あるから人は見た目で判断しないって決めたぬ…
30024/03/18(月)00:27:11No.1168705661そうだねx4
論破したつもりになってる無能キャッツ…
30124/03/18(月)00:28:08No.1168705941そうだねx1
>クレーマーから電話がありましたってレポート残しておけば本社に言われて探られても痛い腹はないんぬ
クレーム対応してるとそいつが悪質なクレーマーかなんて話してればすぐわかるから全部バレてるんぬ
30224/03/18(月)00:28:31No.1168706066+
まだジェネリック擁護おじが暴れてて吹いた
30324/03/18(月)00:28:52No.1168706193+
やはりクレーマーは録音してるって事前宣言とか無視して突っ込んでくるんぬ?
30424/03/18(月)00:29:59No.1168706538+
>やはりクレーマーは録音してるって事前宣言とか無視して突っ込んでくるんぬ?
自分こそが正義と思ってるから通じなさそうんぬ
30524/03/18(月)00:31:13No.1168706957そうだねx1
>接客やってると案外オラついたファッションの人で横柄な態度の客はそこまで多くないように感じるぬ
>どっちかというと明らかに身だしなみ整えてないとか服がみすぼらしいとかそういう人の方がクレーマー確率高いぬ
オラついたファッションは思ったより金かかるからな
30624/03/18(月)00:31:56No.1168707224+
>やはりクレーマーは録音してるって事前宣言とか無視して突っ込んでくるんぬ?
そりゃそうよ
30724/03/18(月)00:32:01No.1168707245+
向こうが録音してるぞって言うからこっちも録音するぬって言ったらそれはちょっと…ってその後トーンダウンする人もいるぬ


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