電話のところにマニュアルはってあるから…

何年経っても慣れない
緊張しすぎて咄嗟に変な造語作ってしまう
申し訳ございません田中はただいま席をととりさっておりまして…みたいなことを咄嗟に言ってしまう

俺が電話完璧になるまでにどれだけ失敗したか

電話嫌い
なんとかならないの

クセになってんだ
1コール目は作業の手を止めず様子見するの

保留って響きが好きだから「hogehogeさん保留ｎ番です」って言われるたびニチャる

>何年経っても慣れない
>緊張しすぎて咄嗟に変な造語作ってしまう
>申し訳ございません田中はただいま席をととりさっておりまして…みたいなことを咄嗟に言ってしまう
自分の平常時のテンションを維持できるように頑張れ

>電話嫌い
>なんとかならないの
俺の職場の先輩は電話の線抜いてたよ

〇〇は本日退勤しておりますの退勤が出てこなくて退職しておりますって言ってしまった以降もう吹っ切れた
電話とかミスってもなんとかなる

>〇〇は本日退勤しておりますの退勤が出てこなくて退職しておりますって言ってしまった以降もう吹っ切れた
>電話とかミスってもなんとかなる
電話ってメールと違って正確な情報残らんからな

転送…転送？毎日見てるのにそんなボタンまったく認識してなかった
どうやって使うのか全然想像できない！

初手で噛むとその電話では動揺して噛みまくるから最初の文言とかよく言う定型を書いて貼ってある

全然慣れない
いまだに自分の内線に業者さんから掛かってきたのにハイ「」でーすって出ちゃう

メッセンジャーやメールで送った内容に
緊急の用事じゃねえのに電話で折り返してくる奴が憎い

>メッセンジャーやメールで送った内容に
>緊急の用事じゃねえのに電話で折り返してくる奴が憎い
メールで返信くれって書いてるのに電話かけてくるやついるよね

電話の方が速インパラ

>>メッセンジャーやメールで送った内容に
>>緊急の用事じゃねえのに電話で折り返してくる奴が憎い
>メールで返信くれって書いてるのに電話かけてくるやついるよね
メール送ったよの電話かけてくんな！

俺は保留のやり方も知らない雑魚だよ

世の中には電話苦手人が大勢いるはずなのになぜ廃止されないんだ

電話を受けるのは全然大丈夫
かけるのがほんと苦手

英語の電話だけはマジでどうしたらいいのかわからない
英語できるマンに投げる以外手がない
誰もいないときにかかってきたらどうしよう
一生かけてくるな

応対だったらずっとやってられる
かけるのが本当に苦手

>一生かけてくるな
Hi!! :)

同じようなかけるの苦手マンが二人！！！

>英語の電話だけはマジでどうしたらいいのかわからない
>英語できるマンに投げる以外手がない
>誰もいないときにかかってきたらどうしよう
>一生かけてくるな
英語喋れるけど電話は一段ハードル高い

手マン！？

コールセンターでメンタルは鍛えられた
それはそれとして対応が特別上手くなったわけでは無い

>転送…転送？毎日見てるのにそんなボタンまったく認識してなかった
>どうやって使うのか全然想像できない！
電話くる
↓
転送押して内戦かける
↓
「〇〇さん宛にお電話っす」
↓
ガチャ（相手に転送される）

英語のリスニングだと電話応対モノは定型多めだから通常の会話より楽に聞けるけど
実際話すんだったら電話の方が確かに嫌だ

内戦を仕掛けたのはあいつだ！！

>英語の電話だけはマジでどうしたらいいのかわからない
>英語できるマンに投げる以外手がない
>誰もいないときにかかってきたらどうしよう
>一生かけてくるな
i'm sorry
I don't speak English
please wait

?

たまに定型無視してくるやつは死ね
第一声が「〇〇だけど」とかマジ死ね
うちの大株主でした〜〜〜

受注電話オペやってたからカンペキ
営業携帯への転送も内線も客対敬語もカンペキ
二度とやらない

>名乗らない奴は死ね

相手の名前聞きとれなかったときとか聞き直すのが精神的に苦痛

>>名乗りが速くてよく聞き取れない奴は死ね

1年も優先的に取ってれば覚えるよ
慣れはずっとしてないよ
やって慣れて

新卒で死ぬほどやったから1ヶ月で覚えたよ

慣れる前に電話使わなくなった

社名や部署名が長い所は潰れろ

俺宛に電話…？妙だな…
>不動産営業でした〜〜〜

>新卒で死ぬほどやったから1ヶ月で覚えたよ
慣れた？

>よく聞き取れない奴は死ね
(相手の声が小さい、相手の活舌が悪い、どっちかの周りがうるさい)

>社名や部署名が長い所は潰れろ
こっちもイヤなんだけど仕方ないんよ…

>英語の電話だけはマジでどうしたらいいのかわからない
>英語できるマンに投げる以外手がない
>誰もいないときにかかってきたらどうしよう
>一生かけてくるな
ｱｰﾊｰｵｰｲｴｰﾝｰﾌｰ

名前分かんなかったらすんませんもう一度言って…ってお願いするよりも
思い切り間違った名前で●●様っすね？って言うと
違うよ◯◯だよ！ってハッキリ答えてくれるライフハック

>名前分かんなかったらすんませんもう一度言って…ってお願いするよりも
>思い切り間違った名前で●●様っすね？って言うと
>違うよ◯◯だよ！ってハッキリ答えてくれるライフハック
相手によっては普通にキレるから注意

>>新卒で死ぬほどやったから1ヶ月で覚えたよ
>慣れた？
もう22年前の話だ
慣れた

わけのわからんドマイナー名字のやつはかけてくんな

話聞かないババアと酔っ払いの電話取りたくない
なんとかならないの

>わけのわからんドマイナー名字のやつはかけてくんな
俺の名字「野見山」なんだけど
だいたい「もみやま」に間違えられる

>話聞かないババアと酔っ払いの電話取りたくない
>なんとかならないの
BtoCのCを客にしない会社か業務に転職する

電話のシステムが理解できなくて夜残業してるときに一人で実験した
なるほど保留や転送ってこういうことなのか…

>話聞かないババアと酔っ払いの電話取りたくない
>なんとかならないの
俺「〇〇だから難しいんですよ〜」
ババア「…でもねえ〜〜」
でもねじゃねえんだよぶちころすぞ

>社名や部署名が長い所は潰れろ
社名地方名県名社名の部署です〜

愛想いいけど関係ない話ずっとしてくるおばちゃん！

さとう？さいとう？
もり？もりい？

>>わけのわからんドマイナー名字のやつはかけてくんな
>俺の名字「野見山」なんだけど
>だいたい「もみやま」に間違えられる
間違えられる前提で電話かけてる人はいいよ…

>俺の名字「野見山」なんだけど
>だいたい「もみやま」に間違えられる
ごめん俺も間違える自信100%だわそれ
野見山に巡り合ったことない

「本日はとしあきは退社しておりましてー」
って会社辞めちゃったみたいにも聞こえるなってちょっともやっとする
…帰宅でいいのか

上司じゃなくていいから変わって？君が駄目

>「本日はとしあきは退社しておりましてー」
>って会社辞めちゃったみたいにも聞こえるなってちょっともやっとする
>…帰宅でいいのか
はずしておりましてじゃダメ？

なんか用件喋ってるけど担当にもう一回喋ってくだされ

もうすぐ40のおっさんだけど電話取らない部署で働いて
それから転職したら年下が電話取ってくれるから今だに
電話の転送の仕方がわからない…

>はずしておりましてじゃダメ？
それは時間をおけば戻ってくるの？に派生するんじゃないかな

>>「本日はとしあきは退社しておりましてー」
>>って会社辞めちゃったみたいにも聞こえるなってちょっともやっとする
>>…帰宅でいいのか
>はずしておりましてじゃダメ？
はずしてる=トイレとか所用で一時的に離れてる
だと認識してた

>はずしておりましてじゃダメ？
もう少ししたら帰ってきそう

>はずしておりましてじゃダメ？
なんか今日戻ってくるみたいになっちゃいそう
ごはん買いに行ってるとか

こういういかにもな電話を使う所で働いたことがないからら怖い
携帯以外で電話したことほとんどないよ

外出も有給も退社も全部「不在で明日戻ります」でええ！

たまに電話の内容入ってこなくてただの背景音聞いてるみたいになって聞き返す事がある

電話なんて気を使うだけ無駄
揚げ足取れば難癖つけられるから
丁寧に対応する心だけあれば失敗してもどうにでもなるよ

新卒入社時の配属前に数時間練習して終わりだから俺の先生はこっちが掛けたサポセンとのやり取りからだ

>>はずしておりましてじゃダメ？
>それは時間をおけば戻ってくるの？に派生するんじゃないかな
本日は〜ってつけたら大丈夫じゃ…？ダメか…

義務教育で教えてほしかったわ

>丁寧に対応する心だけあれば失敗してもどうにでもなるよ
俺相手怒らせて営業の取ってきた契約キャンセルにしたことあるわ…

疲れてくると社外の人にお疲れ様ですって言って社内の人にお世話になっておりますって言っちゃう

俺は取引先の中でちゃん付けで呼ばれていることが最近分かった

怒る方も怒る方な気はするけどまあ人によるか…

働き始めた時はマジで怖かったけど
意地で連続100回電話取ったらあとはもう脳死で行けるようになった

>俺は取引先の中でちゃん付けで呼ばれていることが最近分かった
まあ保留前に居ないって言っとけが聞こえるよりはいいんじゃないかな…

どうでもいい営業電話にうっかりお世話になっておりますって答えちゃった時の敗北感

レア名字の人は名乗り方のルーチン構築してたりするよな…

一番大事なのにみんな名前のとこめちゃくちゃ適当に言う

会議に参加してる人が揃いも揃ってレア苗字で
議事録が壮観だ
どれも読めねえ

緊張するのが変な応対の元なんだけど慣れるまで緊張するなというのが無理

>どうでもいい営業電話にうっかりお世話になっておりますって答えちゃった時の敗北感
あまりにもどうでもいい営業からかかってくると
こちらは業務で使用しておりますのでご遠慮くださいって言っちゃう

電話してると横からブツブツ横槍入れてくる人が隣の席にいてとてもつらい
相手に聞こえるからやめろマジで

オタクでもないのに早口の人が世の中には多い

〇〇の××さんから電話ですって回ってきた時に２つとも間違ってると受付死んでよ〜ってなる

内線ばっかりの所なんで外線の音になるとちょっと驚く

俺は絶対相手の名前を再確認するマン
最初に名乗られても話してるうちに名前が飛んでしまう

言葉遣いって冷静に考えたら馬鹿みたいな概念だ
伝わりゃ良いじゃない

>電話してると横からブツブツ横槍入れてくる人が隣の席にいてとてもつらい
>相手に聞こえるからやめろマジで
それは隣に言おう…
というか横槍？ナンデ？

>オタクでもないのに早口の人が世の中には多い
そして大抵キレやすい…

入った頃取るのは別にいいけどかけるのが本当に嫌だった
かけるのって何かお願いしたり催促したりするときだから

今時の若者は電話対応嫌いみたいな特集組まれてるけど
人類史始まって以来
電話対応嫌いな奴の方が圧倒的多数派だろ…

>俺は絶対相手の名前を再確認するマン
>最初に名乗られても話してるうちに名前が飛んでしまう
間違えると大変なんでもう一度伺いますねとか何とか理由付けて聞いてる

内線なら良いんだけど外線だとちょっと困ることもある
ただカスタマー相手じゃないなら遥かに気は楽

緊急でもないのに12:00〜13:00に電話してくる方は
内心では育ちの卑しいクズだと思ってます…

いきなり早口で要件言われて名前メモ取れなかったら最後にもう一度名前聞くことよくある

自治体にかけることが多いけど代表って書いてないのに代表につながることがままある
まぁ部署名言わないおばちゃん声だったら代表に繋がったんだなとは思えるが

どんな時も復唱させて頂きますだぞ
あっこら復唱どころか言うだけ言って伝わったかも分からないまま切るんじゃない

なんか外の空気の音みたいなの入ってる電話本当に嫌

ネットするようになって気付いたのは世の中には俺と同じくらい電話苦手な人間がたくさんいること
自分だけが電話もまともに取れない弱い人間だと思ってたからちょっと元気になった

俺なんか設計だからすげー適当に対応してるけどまあそれは職種によるんだろうな

>というか横槍？ナンデ？
とにかくせっかちで他人が電話に時間かけてるとイライラするみたいで
ちょっとした質問の電話がかかってきたらそんなの丁寧に相手するな早く切れとか横で言われる

電話してる最中に部長が社長の物まねしながらオフィスに飛び込んでくる！
特に電話口の向こうのリアクションは無いけど確実に聞こえてるよなこれ

>なんか外の空気の音みたいなの入ってる電話本当に嫌
なんか強風の中で電話してきた人が居てあれは一体どういう状況だったのか

電話かける時に社内が静かだとすごく嫌だ…

>そんなの丁寧に相手するな早く切れとか横で言われる
危険すぎるわ…席離して欲しいけど同じ理由で居室内流浪してそうだな…

ダイヤルイン番号伝えてるのに必ずこっちにかけてこないで…
転送するハメになるの判ってるでしょ

>なんか強風の中で電話してきた人が居てあれは一体どういう状況だったのか
外回りの営業とかかな…？

社内PHS持たされて食事中とかトイレでもかかってくるから慣れたな

苦手だけど嫌いではなかった
とりあえずそれだけで一つ仕事した気にはなるし

偉いさんはお願いだから役職名乗ってください

コロナで在宅が主になって助かった
社員全員に専用スマホ支給されて電話9割携帯にかかってくるから
出社率50パーくらいになった現在も自分以外にかかってきた電話の相手する必要がない

部署内のババアたちが人が電話してるのにゲラゲラ笑うのマジでやめて欲しい

AIに全部対応してもらいたい

電話だと声のトーン上がるの何なんだろう
俺も無意識に上がっちゃう

社内の人を苗字呼び捨てにするの苦手
ただいま課長は席を外しておりまして…とか言っちゃう

同じ部署何人いるんだ渡辺

こっちの電話は保留押してから番号入力して転送を押して転送だ
こっちの電話は転送押してから番号入力して転送だ

>電話だと声のトーン上がるの何なんだろう
>俺も無意識に上がっちゃう
俺は固定電話受けてた母親の影響だなぁ
もしもし〇〇ですぅ↑なんだ親父か↓
親含めた周囲が誰から掛かってきたか分かる環境で育った世代ってならないんだろうか

>同じ部署何人いるんだ渡辺
渡邊もいるぞ！

俺は電話応対してないけど電話かかってきた時に担当者名乗らず社名しか名乗ってないからそのうちなんか事故るんじゃないかって思ってる

愛想いい感じのこと声色だけは覚えたよ

>>同じ部署何人いるんだ渡辺
>渡邊もいるぞ！
くそ…もっと個性的な苗字してろよ…！

>電話だと声のトーン上がるの何なんだろう
>俺も無意識に上がっちゃう
アイデに敵意がないことを示そうとすると声が高くなるらしい

>>>同じ部署何人いるんだ渡辺
>>渡邊もいるぞ！
>くそ…もっと個性的な苗字してろよ…！
渡邉は割とマイナー

斉藤
斎藤
齊藤

電話に漢字もクソもないだろ

経験上ヒトの心を捨てた方が愛想よく上手く対応できるようになる

漢字聞く時に(頼む！難しい字はやめてくれ！)って思いながら伺ってる

苗字の一言目が不明瞭でよく判らない…

>俺は電話応対してないけど電話かかってきた時に担当者名乗らず社名しか名乗ってないからそのうちなんか事故るんじゃないかって思ってる
掛けてきた相手にしても受けたこちらにしても会社として話を聞いてるんだから対外的には誰がミスしようが一緒よ

むしろ電話でワントーンあげるのは正しい
相手に声しか届かないから機嫌よく聞こえるようにするとそうなる

ホニャララさんからお電話です

>今時の若者は電話対応嫌いみたいな特集組まれてるけど
>人類史始まって以来
>電話対応嫌いな奴の方が圧倒的多数派だろ…
対応嫌いかもしれんけどちゃんと丁寧にやろうとしてくれるのは若い声の人だわ
態度悪いのはだいたい若くない声…

>漢字聞く時に(頼む！難しい字はやめてくれ！)って思いながら伺ってる
樹木希林のきです

>漢字聞く時に(頼む！難しい字はやめてくれ！)って思いながら伺ってる
山川と田中には感謝してる

渡邉
渡邊

高橋
髙橋

>偉いさんはお願いだから役職名乗ってください
田中だけどとかかけてくるよね…

>>>>同じ部署何人いるんだ渡辺
>>>渡邊もいるぞ！
>>くそ…もっと個性的な苗字してろよ…！
>渡邉は割とマイナー
電話じゃ知ったこっちゃねえ部分！

>田中だけどとかかけてくるよね…
だれだよこいつ…局長！？

電話でアドレス教え合うの嫌い…

>>田中だけどとかかけてくるよね…
>だれだよこいつ…局長！？
何人か同じ苗字の偉いやつがいる(最悪)

氏賀Y太みたいな雰囲気のある齋の字です

>対応嫌いかもしれんけどちゃんと丁寧にやろうとしてくれるのは若い声の人だわ
>態度悪いのはだいたい若くない声…
みんな若い頃丁寧に対応しようとして疲れ果ててしまうんだよ

山田は複数おりますが

>氏賀Y太みたいな雰囲気のある齋の字です
…………ああ！はい！ああ〜！一番複雑な字のやつですね！

同じ部署に斎藤と佐藤がいる
佐藤さんに繋げて！斎藤の方でした！が頻発する

>山田は複数おりますが
ひとりずつ回せ

>電話でアドレス教え合うの嫌い…
アットマークジーエムエーアイエルドットシーオーエムですね〜って言ったあと相手が長々と復唱して間違ってたら間違ってる部分を指摘すんのもめんどくせぇ〜
エムとエヌとエルとかイーデー死ねぇ〜

>山田は複数おりますが
メガネを掛けている…複数いる
ふくよかな体型をされている…複数いる
ハゲてる山田さん…一人ですか、じゃあその山田さんで

>氏賀Y太みたいな雰囲気のある齋の字です
うじがわいたって初見じゃ読めないだろ

>山田は複数おりますが
富士山の山に秋田の田と書く山田さんお願いします

>佐藤さんに繋げて！斎藤の方でした！が頻発する
さとうしか聞こえてないんだ

>ジーエムエーアイエルドットシーオーエム
ジーメールドットコムでいい…

怒られること前提で正直なことを言うと現代において電話なんか使ってんじゃねえよメールで送れってずっと思ってる

…っだだけどさ
すみませんお名前もう一度よろしいですか？
…っだだよ
すみません…

(あーメールしてこいよこういう内容はよ〜)

間違ってFAX番号に電話かけるのいいよねﾋﾟｮﾛﾛﾛﾛﾛﾛﾗﾛﾛﾗﾛﾚ

>怒られること前提で正直なことを言うと現代において電話なんか使ってんじゃねえよメールで送れってずっと思ってる
証拠に残るからダメ

たいてい消えるのは先頭の一文字目だから伊東の所に行く気がする

>…っだだけどさ
>すみませんお名前もう一度よろしいですか？
>…っだだよ
>すみません…
3回目はもう聞けなくて諦めて電話番号をメール検索かけて調べたりする

>怒られること前提で正直なことを言うと現代において電話なんか使ってんじゃねえよメールで送れってずっと思ってる
メール送るのに部署の承認がいるだかでめどい！って電話かけてくるところはある
デカい企業は大変だ

>>怒られること前提で正直なことを言うと現代において電話なんか使ってんじゃねえよメールで送れってずっと思ってる
>証拠に残るからダメ
今メール送りましたので確認してください

アドレスは1文字ずつフォネティックコードで伝えれば誤解がないね

>>怒られること前提で正直なことを言うと現代において電話なんか使ってんじゃねえよメールで送れってずっと思ってる
>証拠に残るからダメ
死んでよ〜

電話って相手に強制的に時間を取らせるからめちゃくちゃ失礼だよね
アポ無しで尋ねるのは失礼だと思えるのになぜ電話ならいいと思えるのか

会話自体はなんとかなるけどどうにも相手の社名と名前を記憶するのが超苦手
毎回聞き返してしまうのなんとかしたい…

>メール送るのに部署の承認がいるだかでめどい！って電話かけてくるところはある
>デカい企業は大変だ
要件を確認しました
では担当部署から回答を折り返しさせます…
何時間後かは知りませんけど…

>アドレスは1文字ずつフォネティックコードで伝えれば誤解がないね
なげえよ！！！！！！

電話するよって言われて電話ないとドキドキしながら待ってた俺の不安返せってなるから電話滅びろ

似てる番号で間違い電話かけられまくってる一般のご家庭の怖さいいよね

新人の頃は電話が嫌すぎてメールにあらゆる情報全部書くようにしてたから結果的に証跡やらが全部残ってうまく仕事できてた
今は電話慣れてチマチマ文書くのメンドクセってなって電話で済ますようになった結果合意した内容の証跡が残らずかえって苦労することが増えた

>電話するよって言われて電話ないとドキドキしながら待ってた俺の不安返せってなるから電話滅びろ
片想い中かよ…

ナビダイヤル滅べ

>似てる番号で間違い電話かけられまくってる一般のご家庭の怖さいいよね
よく出前の電話取ってたな…

文章だと複数の意味に取れたりするから電話によるメールの内容の確認は正直必要と思ってる
世の中思った以上に文章が変な人は多い

>>電話するよって言われて電話ないとドキドキしながら待ってた俺の不安返せってなるから電話滅びろ
>片想い中かよ…
病院からそういう話があったんだ
別にナースからのラブコールじゃないぜ

ほら！電話は混乱・トラブルのもとなんだ！滅びればいいんだ！

>似てる番号で間違い電話かけられまくってる一般のご家庭の怖さいいよね
どうも恨みを持った人がその人の携帯番号で色んな所に見積もりとか掛けまくる嫌がらせしてたみたいでね
うちが掛けた時に相手の感情が爆発しちゃった…

>>似てる番号で間違い電話かけられまくってる一般のご家庭の怖さいいよね
>よく出前の電話取ってたな…
ちゃんと注文取ってあげるのいいよね

電話の説明書近くに置いといてくれ

>うちが掛けた時に相手の感情が爆発しちゃった…
気の毒すぎる…

転送したら電波届かねえ所に居る…めんどくせ･･･

社名名前喋るときだけもごもごするやつ何なの

>社名名前喋るときだけもごもごするやつ何なの
うろ覚えなんだろう
全部

苦手意識はないけど絶対言葉遣いとか間違ってると思う

ハイ加藤です！って言ってしまってから電話取らなくてよくなった
若手に任せていいからね…って

>社名名前喋るときだけもごもごするやつ何なの
不動産の営業電話

顧客電話サポートの仕事だから経験値上がりまくってプライベートの電話でも一切躊躇が無くなった

会社名名乗らないやつは基本詐欺保険の営業
もしくは俺だよ俺！みたいなクソ老人

この人のタスクに無理矢理割り込んでくる感が嫌い

代表電話はもう全部録音する機械音声対応になれ
名刺交換してる奴は全員名刺に乗ってる個人携帯に掛けろ
絶対に間違えて欲しくない数字とか発注があるときは証拠が残るメールにしろ

プライベートでも電話出ないよ

知らん番号無視したあと検索して
これは〇〇の業者ですって出た時逆になんかほっとする

不動産営業の電話だとちょっと遊んじゃう

電話内容自動で録音して文章化してテキストに残してほしい

職場の固定電話・代表電話って気づいたら無くなってたな

普段使わないから操作方法全然分からんわ

自分がモゾモゾボソボソ話すくせに名前でもなんでも聞き返すと丁寧にお願いしてるのに露骨に機嫌悪い声色になって話してくる人しんどい
電話越しに呪い殺したい

上司が今言う必要の無い一言伝えるのに頻繁にかけてくるからメッセージ送れやクソが…って取るたび思ってる

今よろしいですか？って定型文みたいにみんな聞いてはくるけど
よっぽどタイミング悪いじゃないとダメと言いにくいの辛い
片手塞がるから作業止まるし今ダメと言っても結局後でかかってくるか折り返すかしないといけなくなる

電話で話すこと自体は案外嫌いじゃない
作業中に急に着信来るのが死ぬほど嫌い

電話でもデカい声で喋れば相手が萎縮するのわかったらだいぶ気楽にやれるようになった

文字で残るメールにしてくれ！！！！！って思う

なんで滑舌悪いやつに限って電話好きなの？